鄭成林 高晶 張瑤 孫程程 陳洋

【摘 要】我國網(wǎng)絡購物的增長還遠遠沒有觸頂，尤其是對于將成為未來網(wǎng)民增長重要群體的中年人群，還有較大的滲透空間?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和電子商務的蓬勃興起通過網(wǎng)絡營銷進行創(chuàng)業(yè)成為校園的新話題，成為大學生創(chuàng)業(yè)的新選擇、新趨勢。

【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)；電子商務；網(wǎng)絡營銷

文章編號：ISSN1006—656X（2014）09-0009-01

一、論文研究背景

（一）電子商務高速發(fā)展，給化妝品行業(yè)帶來機遇和挑戰(zhàn)

近年來，國際互聯(lián)網(wǎng)絡（Internet）技術的廣泛應用推動了電子商務的不斷發(fā)展。尤其是網(wǎng)絡營銷的應用，為化妝品行業(yè)的發(fā)展帶來了許多新的機遇。網(wǎng)絡已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)必不可少的營銷手段，其中品牌的口碑和中醫(yī)藥護膚產(chǎn)品更是備受到大家親睞。未來人們更加傾向追求天然物質(zhì)，排斥化學合成物，化妝品生產(chǎn)企業(yè)只有迎合健康消費趨勢，才能在市場博得一席之地！讓我們共同見證化妝品行業(yè)健康護膚時代的來臨吧！

（二）了解我國化妝品行業(yè)網(wǎng)絡營銷工作

根據(jù)我國企業(yè)開展電子商務的實踐來看，我國企業(yè)對電子商務尚處于一個導入期。因此，從網(wǎng)絡營銷做起是一個比較切實可行的方案。這就需要我們研究電子商務背景下的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀，了解目前化妝品行業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的常用策略，及現(xiàn)階段我國化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢，還有我國化妝品行業(yè)未來走勢。進而為我國化妝品行業(yè)開展網(wǎng)絡營銷建言獻策。

（三）人才教育的需要

為了提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力，提高學校校企合作的辦學理念，特結合化妝品公司共同開展學生的化妝品行業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目。培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷行業(yè)精英，為我國網(wǎng)絡銷售事業(yè)發(fā)展貢獻。

二、研究的主要方法

（一）市場調(diào)研

通過齊齊哈爾工程學院支持，齊齊哈爾工程學院以建設“創(chuàng)業(yè)型大學”為己任，積極倡導創(chuàng)業(yè)訓練，有濃厚的創(chuàng)業(yè)文化扭轉(zhuǎn)，并給予學生創(chuàng)業(yè)指導和必要幫助。在這樣的前提下，進行校內(nèi)調(diào)研，了解當代學生對化妝品方面的認識與購買方式，即對大學生創(chuàng)業(yè)的認識。

（二）分析比較

在資料搜集完成后將收集到的資料進行分析，提出在此次工作中所看到的、所想到的問題進行提出，并且參考相關文獻對提出的出問題進行比較找到解決方案。

三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷優(yōu)缺點對比

方案一傳統(tǒng)營銷的方式在現(xiàn)今社會還處在一個無法完全替代的層面，原因在于相對于網(wǎng)絡營銷它具備網(wǎng)絡營銷所不具備的優(yōu)勢，能使消費者真實感受消費所帶來的快感。

優(yōu)勢：人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統(tǒng)消費，它能滿足人們基本的生活起居豐富人們生活，加強人與人間的交流。其次顧客能直接感受到產(chǎn)品，降低了購買風險，售后方面也更有保障，一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分，在面對產(chǎn)品生動形象的解說往往更能成功的激發(fā)消費者的購買欲望。傳統(tǒng)銷售可以面對面的進行講解，促進人與人交流能力，在此過程里，可以將自己對化妝品的理解，以及效果直觀的展現(xiàn)在消費者面前。

劣勢：凡事都有兩個方面?zhèn)鹘y(tǒng)營銷同時也有相應的劣勢，首先商品的附加成本增加從而喪失了價格優(yōu)勢，商品的買賣也會出現(xiàn)地域的限制且商品信息流通不暢，導致地域價格不一，在宣傳廣告方面成本大且具有時間限制、地域限制，傳播信息難以保留，導致影響面狹窄，同時創(chuàng)業(yè)啟動資金巨大。

方案二網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生和發(fā)展使營銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡營銷以其強大的競爭優(yōu)勢挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營銷，前景十分廣闊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：

1、競爭優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡可以使消費者早一步了解你得產(chǎn)品，直接引導消費者認知產(chǎn)品。

2、消費的決策具有自主性。網(wǎng)絡瀏覽不受時間地點的限制，不必在一家家商場的跑來跑去地比較質(zhì)量、價格、更不必面對售貨的“熱情推銷”，完全由自己做主，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

3、成本優(yōu)勢。通過網(wǎng)上發(fā)布信息，把產(chǎn)品直接向消費者銷售，可減少分銷環(huán)節(jié)，信息覆蓋面廣、零存貨成本。互聯(lián)網(wǎng)屬于無存貨商店，網(wǎng)上商店可以在接到顧客訂單后，再向制造廠家訂貨，而無須將商品陳列出來，以供顧客選擇。

網(wǎng)絡營銷劣勢

1、缺乏信任感。大部分人們相信眼見為實，買東西的時候還是希望可以親手摸一摸才安心。這也難怪，由于網(wǎng)絡環(huán)境所現(xiàn)，一些商家承諾多多，卻說一套做一套，讓消費者不得不貨比三家，雖是麻煩一點，但比退、換貨時看人臉還要強。

2、缺乏生趣。網(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它既沒有沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，也缺乏三五成群逛街樂趣，同時沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。

3、價格的問題是最為敏感的。網(wǎng)上信息的充分，使消費者不必到處比較價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。

即便網(wǎng)上購物有這些弊端，但不得不說現(xiàn)今網(wǎng)絡營銷的影響力在不斷趕超傳統(tǒng)營銷的影響力，而且網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)可以降低創(chuàng)業(yè)者成本是現(xiàn)今大學生創(chuàng)業(yè)起步的最佳選擇，也是為我國培養(yǎng)網(wǎng)絡人才的搖籃。

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