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1 高校圖書檔案管理和教師關系的現狀

為適應信息時代的要求，絕大多數高校圖書館開設了電子閱覽室，提供信息化資料的查詢和學習條件，也提供面向教師和學生的借書、還書服務。由于長期的經費短缺，高校圖書館的信息化建設和館舍建設均滯后，缺乏專業(yè)水平較高的圖書館館員，漸已不能適應快速發(fā)展的信息時代，有淪為邊緣化趨勢。

高校檔案館作為高校各類人員檔案管理的唯一平臺，與高校內所有人員（包括教師）的工作（如調遣、出國進修等）息息相關。目前，教師查詢檔案要先到檔案館進行登記預約，有時當天并不能成功拿到自己想要的檔案材料。

高校教師主要工作包括兩方面：專業(yè)知識傳授和科技創(chuàng)新研究。教師的專業(yè)水平、創(chuàng)新能力及高校提供給教師的信息獲取方式，直接決定著這些科研項目的成敗，會對國家整體科技的進步有著重要的影響。

在目前高校中，圖書館及檔案館和教師的關系均不是非常緊密。圖書館實際上是按照服務學生模式來服務教師。教師從圖書館獲取到的服務也僅是借書和電子閱覽等。檔案館對教師的服務模式也是被動的，教師需要花費大量的寶貴時間在排隊等待上。

2 高校圖書檔案管理傳統服務模式存在的問題：圖書館仍定位在被動借書、還書的傳統模式下，和信息時代快節(jié)奏的工作方式不符合；圖書館自身人力資源有限，不能滿足教師主動提升自身技能和科研項目中及時獲取資料的需求；教師提取想要的檔案需要花費大量時間在等待上，工作效率低下。目前高校圖書館的主要對象還是學生，對教師的重視程度不夠。教師業(yè)務能力的提升，對學生的影響至關重要，教師科研能力的提升，對國家科技進步至關重要。而檔案管理效率的提升，可以節(jié)省教師寶貴的時間。

3 高校圖書檔案管理和教師關系的創(chuàng)新探索

從教學方面，圖書館應該變被動為主動，定期向教師推薦一些圖書資源，關于教學技能或是專業(yè)知識，可以學院為單位集中推薦。目前受限于圖書館人員數量限制，這方面工作開展并不好。

從科研方面，科研任務是高校教師的一個重要工作內容，是作為教師考核的一個重要標準。長久以來，科研任務都是教師自己或者帶領一個團隊封閉式完成的，如果缺少資料再去圖書館查找，存在被動的因素。教師和圖書館之間的聯系很少，圖書館平時并不知道教師需要哪方面的資料，雙方的工作效率都較為低下。由于圖書館長期經費不足，專業(yè)人員短缺，要和教師之間形成“一對一”的工作模式也不太現實。

而檔案館的問題主要集中在工作效率上。教師需要提取檔案或者需要開一些證明材料的時候，由于檔案館工作人員較少，有的還沒有預約機制，而查詢檔案的人員較多，教師當天并不能拿到自己想要的檔案信息。

可以看出，造成目前高校圖書館不能很好服務教師的根本原因是圖書檔案管理人員數量限制，說到底是圖書檔案管理經費短缺造成的，但短時間內大幅度提高相應經費預算不太現實。目前，各個高校都有大量高素質勤工儉學研究生，如果能讓這些人參與，不僅可解決圖書檔案管理人員短缺問題，而且可以給家庭困難學生勤工儉學的機會。

綜上所述，結合高校自身的特點及圖書檔案管理目前的實際情況，本文提出如下模型：

新型圖書檔案管理與教師關系圖

從上圖可以看出，在傳統的教師和圖書館、檔案館模型之間添加了助館員的角色。在實際操作中，對于較大的學院設置一個助館員；對于較小的學院，幾個學院共享一個助館員。

以下對助館員的任務進行簡單規(guī)劃：

教學方面：收取所負責學院的教師教學技能提升要求，反饋給圖書館；收取所負責學院的教師專業(yè)知識提升要求，反饋給圖書館；根據圖書館的統一規(guī)劃，定期推薦一些知識資源給所負責學院的教師。

科研方面：收取所負責學院的科研項目，反饋給圖書館；根據科研項目的內容，推薦相應的知識資源給教師；主動收集教師反饋的科研項目知識資源，積極協助搜集。

檔案查詢方面：收取所負責學院教師的檔案查詢要求，和檔案館聯系檔案預約查詢時間；預約成功后，通知相應的教師在預約時間去檔案館辦理業(yè)務。

可以給助館員一定的權限，對于較簡單的問題由助館員獨立解決即可；對于助館員解決不了的問題，再交由專業(yè)的圖書館或檔案館人員予以解決。這樣，把圖書檔案管理人員從繁雜、重復性的工作中解放出來，可以更專注地從事高級業(yè)務相關工作，達到事半功倍的效果。

（作者單位：鄭州大學 來稿日期：2013-10-15）