夏亞乾

舒蘭市人民醫(yī)院，吉林 舒蘭 132600

手術(shù)室護理中人性化護理的應(yīng)用

夏亞乾

舒蘭市人民醫(yī)院，吉林 舒蘭 132600

目的研究人性化護理措施在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果。方法選擇2013年3月～2014年3月間在我院實施手術(shù)治療的608例患者，根據(jù)護理方式不同將其分為兩組，對照組的292例患者實施常規(guī)的護理措施，觀察組的316例患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施人性化護理措施，比較兩組患者對護理人員的滿意度，再此基礎(chǔ)上對手術(shù)護理質(zhì)量進行評價。結(jié)果通過對兩組患者術(shù)后進行比較，觀察組患者對護理人員的滿意度明顯高于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論對實施手術(shù)的患者實施人性化護理措施，不但能夠提升患者對護理人員的滿意度，同時還能促進患者恢復(fù)健康，縮短所需康復(fù)時間。

手術(shù)室護理；人性化護理；應(yīng)用措施

伴隨著科技與時代的發(fā)展和進步，人們對自我的保健意識明顯提升，在醫(yī)療條件不斷進步的今天，人們越來越關(guān)注術(shù)后的護理質(zhì)量，而且醫(yī)院也根據(jù)需要提出了新的護理理念，以人為本的護理理念逐漸得到患者及其家屬的認可[1]。人性化護理措施縮短了手術(shù)室工作人員與患者之間的距離，有效緩解了患者緊張、焦慮的心理狀態(tài)，顯著提升了手術(shù)治療成功的幾率。我院選擇2013年3月～2014年3月間實施手術(shù)治療的608例患者，根據(jù)護理措施不同對其進行分析，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

我院選擇2013年3月～2014年3月間實施手術(shù)治療的608例患者，所選的患者手術(shù)均實施硬腦膜麻醉方法，將所選的患者分為兩組，比較兩組患者的基本信息，未見明顯差異，可以進行比較（P＞0.05）。

1.2 護理方法

對照組患者術(shù)后實施常規(guī)的護理措施，依據(jù)常規(guī)的護理程序?qū)颊邔嵤┳o理；觀察組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上對患者實施人性化護理措施。對照組具體包括：術(shù)前24 h對患者進行探視，手術(shù)前后對患者實施護理措施以及術(shù)后24 h對患者實施密切的監(jiān)護等。觀察組患者在接受上述護理的基礎(chǔ)上，護理人員要對其進行鼓勵、關(guān)心和幫助，使其能夠正確面對病魔，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，不但要關(guān)心患者的身體狀態(tài)還要關(guān)心其心理狀態(tài)，使其能夠很好地配合醫(yī)生的診治工作，保證手術(shù)操作順利實施。

1.3 評價護理質(zhì)量的方法

應(yīng)用手術(shù)室護理質(zhì)量評價標準對兩組患者的護理結(jié)果進行評價，將每份問卷規(guī)定為100分，比較兩組患者對護理效果的評價以及對護理滿意度的分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

進行統(tǒng)計學(xué)分析時采用SPSS14.0系統(tǒng)軟件，用χ2檢驗表示計數(shù)資料，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過對兩組患者術(shù)后進行比較，觀察組的316例患者中，310例為非常滿意，6例為比較滿意，無不滿意患者，滿意率達到100.0%；對照組的292例患者中，248例為非常滿意，36例為比較滿意，8例為不滿意，滿意率為97.2%；觀察組患者對護理人員的滿意度高于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

對手術(shù)患者實施人性化護理措施的主要目的是讓患者在生理及心理上均感到愉悅，降低其不良的心理狀態(tài)[2]。在實施人性化護理措施時，不但需要護理人員在外在給患者帶來美的感覺，同時還要自己對患者的關(guān)心完全展示出來，依據(jù)患者以及其家屬提出的需求、患者的性格特點而實施針對性的護理措施，并不是單純的護理患者的疾病，人性化護理迎合了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要。不斷能夠保證手術(shù)順利實施，同時術(shù)后還能促進患者恢復(fù)健康，同時對建立和諧醫(yī)患關(guān)系以及創(chuàng)造醫(yī)療氛圍都發(fā)揮了很好的作用。

手術(shù)室人性化護理操作具體表現(xiàn)為以下幾點：（1）術(shù)前護理：護理人員要勤到病房查看，對患者的各項信息有所掌握，做好術(shù)前的常規(guī)檢查，進而對病情做出正確的評估，同時相患者及其家屬介紹有關(guān)手術(shù)的內(nèi)容，降低其心理壓力，同時還要確保手術(shù)所需的藥品以及設(shè)備齊全、完好。（2）術(shù)中護理：護理人員要對患者的隱私進行保護，在整個手術(shù)過程中陪伴在患者身邊，同時還要積極配合醫(yī)生的操作，將手術(shù)順利完成[3]。（3）術(shù)后隨訪：當手術(shù)完成后，在患者意識清醒后，要立即向患者報告手術(shù)成功的好消息，同時告知患者及其家屬術(shù)后相關(guān)的注意事項，護理人員要在術(shù)后定期對患者進行隨訪，安撫出現(xiàn)不良情緒的患者，同時還要詳細記錄患者對手術(shù)室護理中實施人性化護理的滿意度。通過研究發(fā)現(xiàn)，手術(shù)室實施人性化護理措施后，患者對護理人員的滿意度明顯提升，同時提升了護理質(zhì)量。

本文通過對兩組患者術(shù)后進行比較，觀察組患者對護理人員的滿意率達到100.0%；對照組的患者滿意率為97.2%；觀察組患者對護理人員的滿意度明顯高于對照組，兩組患者差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。這就說明實施人性化護理是廣大患者的一致需求。

綜上所述，對實施手術(shù)的患者實施人性化護理措施，不但能夠提升患者對護理人員的滿意度，同時還能促進患者恢復(fù)健康，縮短所需康復(fù)時間。

［1］ 周曉紅． 手術(shù)室護理中人性化護理應(yīng)用及效果觀察[J]． 中國醫(yī)藥導(dǎo)刊，2012，24 (4): 864-865．

［2］ 韓春麗． 人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果觀察[J]． 中國實用醫(yī)藥，2011，6 (29): 205-206．

［3］ 高紅梅，張正義． 人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果評價[J]． 中國現(xiàn)代醫(yī)生，2010，14 (11): 77-78．

Application of Humanized Nursing in Operation Room

XIA Yaqian , Shulan City People's Hospital, Shulan Jilin 132600, China

ObjectivesTo study the application effect of humanized nursing measures of nursing in operation room.MethodsSelected 608 cases in our hospital from 2013 March to 2014 March, divided into two groups according to different nursing methods, the routine nursing measures were conducted on 292 patients in the control group, humanization nursing measures were conducted on the basis of routine nursing on 316 patients in the observation group, compared two groups of patients satisfaction with nursing staff.ResultsThrough the comparison of two group, patients in the observation group satisfaction to nursing staff were higher than that in control group, P＜ 0.05.ConclusionThe implementation of humanistic nursing measures on operation patients, not only can improve the satisfaction of patients to nursing staff, but also can promote patients recovery, shorten the required time of rehabilitation.

Operation room nursing care, Humanistic nursing, Application of measures

R472.3

B

1674-9316（2014）10-0044-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.10.022