郝群輝

（天津生態(tài)城環(huán)境檢測(cè)中心有限公司 天津 300480）

當(dāng)今時(shí)代，科技日新月異，新型建筑材料被得以廣泛使用，室內(nèi)裝修風(fēng)格趨于多元化，國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和各室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)室內(nèi)環(huán)境污染控制起到至關(guān)重要的作用，其中實(shí)驗(yàn)室工作主要內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)室內(nèi)空氣樣品采集并進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè)和分析，同時(shí)也對(duì)室內(nèi)建筑予以節(jié)能檢測(cè)。而室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理可以有助于檢測(cè)工作的規(guī)范化和體系化，有效保障檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性，同時(shí)也有助于提高檢測(cè)質(zhì)量。故而筆者遵循此條路徑，對(duì)室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理及其節(jié)能檢測(cè)進(jìn)行展開(kāi)論述。

1 質(zhì)量管理體系

1.1 質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行

實(shí)驗(yàn)室為了保證檢測(cè)結(jié)果——數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互認(rèn)，符合認(rèn)可準(zhǔn)則要求，就有必要結(jié)合自身實(shí)際建立并運(yùn)作質(zhì)量體系。而相對(duì)室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)，最終檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量如何，深刻影響著室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)的效果，也影響著檢測(cè)環(huán)節(jié)的取舍與改進(jìn)。不過(guò)對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室而言，一般會(huì)形成程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄的體系文件，對(duì)于這些文件的準(zhǔn)確理解需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的工作人員予以統(tǒng)一培訓(xùn)，以便按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求進(jìn)行實(shí)施。

1.2 質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的質(zhì)量保證措施

一是樹(shù)立全面質(zhì)量管理思想，即全員參與、全程監(jiān)督、全面運(yùn)用一切有效方法和全面控制質(zhì)量因素的質(zhì)量管理。

二是建立質(zhì)量保證體系，以便厘清各關(guān)鍵要素的相互關(guān)系?？傮w而言，可以分為檢測(cè)基礎(chǔ)質(zhì)量保證、檢測(cè)過(guò)程質(zhì)量保證和質(zhì)量抱怨處理三項(xiàng)內(nèi)容。究其檢測(cè)基礎(chǔ)質(zhì)量保證而言，主要是對(duì)人員培訓(xùn)、儀器檢定、環(huán)境達(dá)標(biāo)和技術(shù)有效予以分析；究其檢測(cè)過(guò)程質(zhì)量保證而言，主要是進(jìn)行樣品處理、檢測(cè)、檢測(cè)結(jié)果處理和編制審核報(bào)告；究其質(zhì)量抱怨處理而言，主要是針對(duì)客戶(hù)抱怨予以相應(yīng)滿(mǎn)意處理。

三是不斷完善質(zhì)量管理體系文件。在一定的時(shí)代條件下，所制定的質(zhì)量管理體系文件只能滿(mǎn)足當(dāng)時(shí)的室內(nèi)環(huán)境條件，隨著新型建筑材料和建筑設(shè)計(jì)理念等的發(fā)展，質(zhì)量管理體系文件也必然會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改進(jìn)與完善。這樣，通過(guò)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和加強(qiáng)文件的操作性與實(shí)用性，文件就能與室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)相適宜。另外，室內(nèi)空氣檢測(cè)需要做好每個(gè)過(guò)程的原始記錄，特別是對(duì)于測(cè)試數(shù)據(jù)和不合格檢測(cè)臺(tái)帳要予以高度重視，并通過(guò)建立現(xiàn)場(chǎng)采樣規(guī)程及實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)程來(lái)完善質(zhì)量管理體系文件。

四是加強(qiáng)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和管理評(píng)審工作。內(nèi)審是對(duì)其運(yùn)行效果進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，以便預(yù)防潛在問(wèn)題發(fā)生，從而形成一套長(zhǎng)效機(jī)制成為檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的主動(dòng)行為；同時(shí)，需要注意內(nèi)審要求確定工作進(jìn)程和制定內(nèi)審檢查表及內(nèi)審員跟蹤整改結(jié)果。管理評(píng)審工作重在優(yōu)化配置實(shí)驗(yàn)室資源，及時(shí)解決檢測(cè)過(guò)程之中發(fā)生的問(wèn)題，從而有的放矢地完善質(zhì)量管理體系。

五是抓好標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理和計(jì)算管理工作。室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制過(guò)程實(shí)質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，而為了有效地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制，有必要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理；同時(shí)，對(duì)于經(jīng)常使用和容易發(fā)生變化的室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)設(shè)備，需要做好定期檢定核查，并認(rèn)真做好設(shè)備唯一性標(biāo)志、檔案臺(tái)賬和運(yùn)行記錄，制定量值溯源計(jì)劃，從而做好計(jì)量管理工作。

六是充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督人員作用。質(zhì)量監(jiān)督員是質(zhì)量控制的具體執(zhí)行者，主要負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)予以監(jiān)控和質(zhì)量隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決，并對(duì)室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)樣品、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等進(jìn)行監(jiān)督。

七是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的培訓(xùn)工作。由于我國(guó)室內(nèi)檢測(cè)工作相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展時(shí)間并不是很長(zhǎng)，這就需要我國(guó)檢測(cè)方面的專(zhuān)家在總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，借鑒和吸收外國(guó)先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室普通工作者進(jìn)行崗位技能和質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，使我國(guó)實(shí)驗(yàn)室的能力水平得以提高。

八是改善實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)基礎(chǔ)硬件。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)基礎(chǔ)硬件配置的精度與效率，關(guān)系著實(shí)驗(yàn)室的的檢測(cè)能力與適應(yīng)市場(chǎng)能力，同時(shí)也關(guān)系著儀器設(shè)備的檢定時(shí)間與維護(hù)等程序。

九是建立質(zhì)量管理體系考核機(jī)制。相對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室而言，建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系只是為其提供了一個(gè)管理工作平臺(tái)，還需要對(duì)質(zhì)量管理體系設(shè)置考核機(jī)制，以期通過(guò)內(nèi)、外審制度的引入將各種檢查結(jié)合，從而使得實(shí)驗(yàn)室的適用性和有效性分別予以提高和增加。

十是檢測(cè)工作的量化質(zhì)量管理。量化管理注重解決測(cè)量和效率矛盾，并通過(guò)目標(biāo)值的設(shè)定和檢測(cè)業(yè)務(wù)管理軟件的使用而使得量化過(guò)程可以測(cè)量和評(píng)定，從而提高質(zhì)量控制。

十一是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。如若要把檢測(cè)差錯(cuò)控制到最小限度內(nèi)，就需要對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行說(shuō)明，特別是對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)予以量化控制值，并根據(jù)具體檢測(cè)添加特殊條款，從而使得檢測(cè)具備溯源性。

十二是對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和外部的技術(shù)監(jiān)控。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部技術(shù)監(jiān)控而言，監(jiān)控方法一般有質(zhì)控圖、使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行定期校核、不同方法比對(duì)檢驗(yàn)、同一人或不同人員對(duì)同一樣品進(jìn)行平行試驗(yàn)、對(duì)留樣進(jìn)行再檢測(cè)；對(duì)于實(shí)驗(yàn)室外部技術(shù)監(jiān)控而言，監(jiān)控方法一般有參與CNAL委員會(huì)組織的能力驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)、參與國(guó)內(nèi)外權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)交流比對(duì)、參與實(shí)驗(yàn)室間的再現(xiàn)性比對(duì)。

最后尤為注意的是空氣樣品的的采集和流轉(zhuǎn)。室內(nèi)空氣檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確是由于多種因素綜合作用與影響的結(jié)果，不過(guò)相對(duì)而言，樣品采集的質(zhì)量至關(guān)重要，譬如采樣器、采樣管等因素影響著采樣質(zhì)量。采樣完成后，空氣樣品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的標(biāo)識(shí)要唯一。

2 室內(nèi)建筑節(jié)能材料檢測(cè)方法

一是在熱源(冷源)處直接測(cè)取采暖耗煤量指標(biāo)(耗電量指標(biāo))，然后求出建筑物的耗熱量指標(biāo)(耗冷量指標(biāo))，此法稱(chēng)為熱(冷)源法。二是在建筑物處，直接測(cè)取建筑物的耗熱量指標(biāo)(耗冷量指標(biāo))，然后求出采暖耗煤量指標(biāo)(耗電量指標(biāo))，此法稱(chēng)為建筑熱工法。另外，還有現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的熱流計(jì)法與熱箱法及非接觸的紅外熱像技術(shù)，主要是對(duì)于室內(nèi)熱環(huán)境進(jìn)行室內(nèi)平均溫度測(cè)試，維護(hù)結(jié)構(gòu)熱工性能進(jìn)行主體部位傳熱系數(shù)和熱橋部位內(nèi)表面溫度進(jìn)行測(cè)試，維護(hù)結(jié)構(gòu)密封性能進(jìn)行測(cè)試。不過(guò)在建筑節(jié)能材料檢測(cè)的過(guò)程中，需要注意對(duì)導(dǎo)熱系數(shù)檢測(cè)的影響因素，予以控制。而在沒(méi)有配置顯示恒定壓緊力裝置的條件下，檢測(cè)結(jié)果誤差的可能性必然會(huì)存在。因此，在實(shí)際試驗(yàn)溫度和壓力下測(cè)量試件厚度，以便減小誤差。

3 結(jié)語(yǔ)

在室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要予以高度重視，體系文件要制定規(guī)范，實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)要合理設(shè)置；而在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程之中，全體員工必須積極參與，工作程序必須一絲不茍執(zhí)行，質(zhì)量監(jiān)督必須充分履行職權(quán)，內(nèi)審工作必須實(shí)事求是，各方信息交流渠道必須保持暢通，質(zhì)量管理體系考核機(jī)制必須有效建立。同時(shí)，室內(nèi)建筑節(jié)能材料檢測(cè)方法也要高度重視，以便通過(guò)建筑節(jié)能材料的合理選取來(lái)實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)目標(biāo)。

[1]陳建華.淺談室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證[J].廣東建材，2011（1）：65—67.

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