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      產(chǎn)科病人對(duì)綜合護(hù)理的主觀評(píng)價(jià)研究

      2014-02-05 21:53:48楊麗琴
      關(guān)鍵詞:產(chǎn)科滿意率我院

      楊麗琴

      (江山市婦幼保健院,浙江衢州324100)

      產(chǎn)科病人對(duì)綜合護(hù)理的主觀評(píng)價(jià)研究

      楊麗琴

      (江山市婦幼保健院,浙江衢州324100)

      目的:分析綜合護(hù)理在產(chǎn)科中的應(yīng)用效果。方法:選取2012年7月至2013年7月我院產(chǎn)科收治的患者210例作為觀察組,另選取2010年7月至2011年7月我院產(chǎn)科收治的患者191例作為對(duì)照組,均給予產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理,而觀察組再給予綜合護(hù)理,觀察護(hù)理效果。結(jié)果:觀察組入院介紹,生活護(hù)理,服務(wù)態(tài)度及出院教育評(píng)分均高于對(duì)照組,且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。觀察組滿意120例,一般81例,不滿意9例,總滿意率95.7%;對(duì)照組滿意91例,一般83例,不滿意17例,總滿意率91.1%。觀察組總滿意率高于對(duì)照組,且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:綜合護(hù)理在產(chǎn)科中的應(yīng)用效果滿意,建議在臨床護(hù)理中推廣應(yīng)用。

      產(chǎn)科;綜合護(hù)理;應(yīng)用效果

      產(chǎn)科為醫(yī)院較大科室,病房住院人群主要為新生兒和產(chǎn)婦。產(chǎn)科中多數(shù)產(chǎn)婦為待產(chǎn)產(chǎn)婦或分娩后產(chǎn)婦,而且身體健康,無(wú)原發(fā)疾病,但這些產(chǎn)婦也為醫(yī)院感染的高危人群。新生兒也為產(chǎn)科住院人員,這些新生兒免疫力較低下[1],因此也為感染高危人群,故對(duì)產(chǎn)科中產(chǎn)婦及新生兒的護(hù)理尤為重要。目前隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步及人們生活水平的提高,病房中的住院人群對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也日益增高,單純基礎(chǔ)護(hù)理已經(jīng)不能完全滿足病人的需要,故提高護(hù)理質(zhì)量為大勢(shì)所趨。本文對(duì)我院產(chǎn)科收治的患者給予綜合護(hù)理,取得滿意效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

      一、資料與方法

      (一)臨床資料。

      選取2012年7月至2013年7月我院產(chǎn)科收治的患者210例作為觀察組,年齡為19-34歲,平均(25.4±3.2)歲,孕周36-42周,平均(38.1±1.1)周;另選取2010年7月至2011年7月我院產(chǎn)科收治的患者191例作為對(duì)照組,年齡為19-34歲,平均(24.9±3.2)歲,孕周36-42周,平均(38.4± 1.2)周。兩組患者均排除合并其他嚴(yán)重心,肺,肝及腎等疾病患者,有精神疾病患者,且兩組患者在年齡,體質(zhì)及孕周等方面均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,具有可比性(P>0.05)。

      (二)護(hù)理方法。

      兩組患者均給予產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理,如監(jiān)測(cè)患者各項(xiàng)生命體征,合理安排患者作息時(shí)間,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理等。觀察組再給予綜合護(hù)理,主要有:(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。護(hù)理人員需為患者提供更優(yōu)質(zhì),更高效的全程護(hù)理,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)和記錄患者各項(xiàng)生命體征,做好每天的例行檢查[2],囑咐患者應(yīng)注意事項(xiàng),同時(shí)與患者進(jìn)行溝通,緩解其精神和生理壓力,使其積極配合治療。(2)營(yíng)造良好的病房環(huán)境。在患者入住產(chǎn)科病房前,護(hù)理人員需對(duì)病房進(jìn)行徹底消毒和通風(fēng),同時(shí)護(hù)理人員也可對(duì)病房進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?,使患者或產(chǎn)婦入住后能盡快消除恐懼感和陌生感,并能使患者配合治療[3]。(3)產(chǎn)婦產(chǎn)褥期護(hù)理。產(chǎn)婦產(chǎn)后往往在生理和心理上比較疲憊,因此護(hù)理人員需為產(chǎn)婦提供舒適安靜的休息環(huán)境,使患者能更好的休息,并恢復(fù)體力;產(chǎn)婦產(chǎn)后需盡快恢復(fù)子宮收縮,故護(hù)理人員可指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)褥體操,也可在床上為產(chǎn)婦進(jìn)行子宮按摩。宣教母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)早吸吮、早接觸,指導(dǎo)并示范正確的含接姿勢(shì)、哺乳體位。(4)心理護(hù)理。待產(chǎn)產(chǎn)婦或分娩后產(chǎn)婦在進(jìn)入產(chǎn)科病房后難免出現(xiàn)恐懼感及陌生感,尤其是待產(chǎn)產(chǎn)婦,面對(duì)即將出生的新生命及痛苦的分娩經(jīng)歷,其心理難免出現(xiàn)期待,緊張及興奮情緒,因此護(hù)理人員需及時(shí)與患者或產(chǎn)婦進(jìn)行心理溝通,緩解其緊張或恐懼心理,使其以更好的心態(tài)面對(duì)治療或分娩。

      (三)效果評(píng)價(jià)。

      統(tǒng)計(jì)和比較患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿意程度,主要內(nèi)容有入院介紹,生活護(hù)理,服務(wù)態(tài)度,出院教育等。總滿意率=(滿意+一般)/總例數(shù)×100%。

      (四)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

      二、結(jié)果

      (一)兩組患者對(duì)各護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)比較。

      觀察組入院介紹,生活護(hù)理,服務(wù)態(tài)度及出院教育評(píng)分均高于對(duì)照組,且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)(見(jiàn)表1)。

      (二)兩組患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)比較。

      觀察組滿意120例,一般81例,不滿意9例,總滿意率95.7%;對(duì)照組滿意91例,一般83例,不滿意17例,總滿意率91.1%。觀察組總滿意率高于對(duì)照組,且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)(見(jiàn)表2)。

      三、討論

      產(chǎn)科中患者由于心理或體質(zhì)原因,可能發(fā)生憂慮或抑郁、母嬰保健知識(shí)的缺乏、病原菌感染等不良后果,因此需給予患者更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,人們生活水平的提高,不僅患者對(duì)高質(zhì)量護(hù)理的渴望日益劇增,而且醫(yī)院提高護(hù)理質(zhì)量的速度也正在加快,因此為產(chǎn)科患者提供高質(zhì)量的護(hù)理是患者和醫(yī)院的共同目標(biāo)。本文對(duì)觀察組患者給予了綜合護(hù)理,主要內(nèi)容有為產(chǎn)科患者加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理;對(duì)產(chǎn)科病房進(jìn)行優(yōu)化布置,從而為患者提供良好的病房環(huán)境;對(duì)產(chǎn)婦加強(qiáng)產(chǎn)褥期護(hù)理和育兒知識(shí)的宣教指導(dǎo);加強(qiáng)心理護(hù)理等。結(jié)果表明觀察組患者對(duì)護(hù)理人員入院介紹,生活護(hù)理等評(píng)分顯著高于對(duì)照組,而且觀察組患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量總滿意率高達(dá)95.7%,顯著高于對(duì)照組的91.1%,這些結(jié)果均可以說(shuō)明綜合護(hù)理具有滿意的應(yīng)用效果。

      總之,綜合護(hù)理在產(chǎn)科中的應(yīng)用效果良好,建議在臨床護(hù)理中推廣應(yīng)用。

      [1]張行燕.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)科病房中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2013,19(16):139-140.

      [2]王會(huì)民.產(chǎn)科人性化護(hù)理的效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2012,28(7):52-53.

      [3]袁瑞芳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)提高產(chǎn)科患者滿意度的影響[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2013,32(10):2169-2170.

      R473.72

      B

      1002-1701(2014)07-0146-02

      2014-02

      楊麗琴,女,本科,主管護(hù)師,研究方向:婦產(chǎn)科疾病治療。

      10.3969/j.issn.1002-1701.2014.07.080

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