□侯玨

（克拉瑪依日報社，新疆 克拉瑪依 834000）

由“企業(yè)贈報”活動引發(fā)的思考

□侯玨

（克拉瑪依日報社，新疆 克拉瑪依 834000）

新疆克拉瑪依日報社發(fā)行部在2012年2月9日開展了“獻愛心、送日報”活動。活動策劃以“讓克拉瑪依孩子讀《克拉瑪依日報》”活動為模板，擴大受贈群體，并以彰顯社會責(zé)任，樹立企業(yè)形象為目的提升活動的宣傳層次和社會影響力。

截止到目前，總計有54家公、私企業(yè)參與贈報活動，共計贈閱《克拉瑪依日報》3144份?；顒踊菁翱死斠朗?3家中、小學(xué)，22家社區(qū)，16家福利及養(yǎng)老中心機構(gòu)，2家駐市武警部隊、軍分區(qū)，12家中石油所屬兄弟油氣田企業(yè)。在參與活動的企業(yè)中38家為公費贈閱，占贈報企業(yè)總數(shù)比例為70.4％，16家為私營企業(yè)，占贈報企業(yè)總數(shù)比例為29.6％。贈報活動取得了良好的成績，據(jù)此而言，以“獻愛心、贈日報”活動為發(fā)行突破口是日報發(fā)行量激增的明智之選。

做大做強《克拉瑪依日報》發(fā)行一直是發(fā)行部思考與實踐的長期課題，在2012年度日報的大征訂期結(jié)束后，公、私費訂報份額及份數(shù)已然固定的情況下，尋求下一個發(fā)行增長點乃至獲取實效是較為困難的，分析以往發(fā)行數(shù)據(jù)，日報發(fā)行份數(shù)中占七成的是公費企業(yè)，這個市場是否還有潛力可以挖掘？是否可以為企業(yè)創(chuàng)造性的開發(fā)需求從而創(chuàng)造市場并占領(lǐng)市場？所有的疑問都由“獻愛心、贈日報”活動的成功開展而得到了印證。一方面是消費力弱，獲取信息渠道較為狹窄的中小學(xué)生和社區(qū)老年人讀者群，另一方面是企業(yè)宣傳的需求旺盛卻方式相對單一。發(fā)行部通過滿足各種企業(yè)樹立企業(yè)形象的宣傳需求，以“獻愛心”的公益活動方式進一步迎合了企業(yè)多層次宣傳的需要，企業(yè)贈送日報是一種長期持久的精神慰問方式，較之以往通常的物質(zhì)慰問提升到了精神層面，彰顯了企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)，為克拉瑪依市各類企業(yè)奉獻愛心、慈善捐助開辟了另一種方式。報社不僅提高了日報的發(fā)行量，更為重要的是贏得了中小學(xué)生、社區(qū)老年讀者的市場份額。企業(yè)、讀者、報社各取所需，共同受益。三方共贏的有利局面更加支持了活動的持續(xù)開展，報社通過企業(yè)贈報活動擴大了日報的知名度和社會影響力，這種社會效益較之經(jīng)濟效益則更加重要。

贈報活動的開展是否會對自費訂報的客戶產(chǎn)生不利影響？是否會發(fā)生驅(qū)逐自費訂閱客戶的局面？筆者認為，讀者閱讀報紙的行為是可以形成偏好的，日報自2005年創(chuàng)刊至今，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的自費訂閱讀者群。讀者基本上不會因為企業(yè)的贈送日報行為而改變對日報的偏好程度，這一點由活動開展同期私費訂閱不斷增長的實際情況足以說明。事實上，一個讀者既然可以在文化支出方面自費訂閱一份《克拉瑪依日報》，那么他也不會因為沒有享受到企業(yè)贈閱而改變偏好，不會因為沒有獲得日報閱讀福利，而導(dǎo)致改變自己的閱報習(xí)慣。所以，他們基本上不會在乎這種企業(yè)贈報行為。再者，企業(yè)贈報活動的信息和主動權(quán)掌握在報社手中，報社不會因為企業(yè)贈報而丟失固有訂戶。對于受贈讀者而言，他們因為報社在追求各項效益最大化的過程中享受到了免費的精神文化大餐。

在活動執(zhí)行的技術(shù)層面，筆者以實際工作中的成功事例簡略分析如下：

贈報活動應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)工作的實際需求

新疆油田公司宣傳部外宣辦其中一項重要工作內(nèi)容就是對外宣傳工作，結(jié)合此項工作的實際需求，筆者為外宣辦草擬了一份活動方案，活動主旨擬定以日報為介質(zhì)，將日報作為外宣品向中石油下屬各兄弟油田單位的宣傳部進行贈閱，使兄弟單位進一步了解克拉瑪依的發(fā)展，通過《克拉瑪依日報》的各類深入分析報道宣傳克拉瑪依，擴大克拉瑪依的對外影響力。向兄弟油田展示在市、油田黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，克拉瑪依各項工作開展的良好態(tài)勢，并通過日報的贈閱加強與各兄弟油田的橫向聯(lián)系與溝通，增進相互了解?；顒臃桨刚w方向準確，與油田公司外宣工作較為契合，隨即獲得了外宣領(lǐng)導(dǎo)的肯定，順利地向中石油下屬12家兄弟油田宣傳部贈閱日報60份。由此可以看出，將活動內(nèi)容中與企業(yè)實際工作需要相契合的部分加以有效利用，是贈報工作順利執(zhí)行的成功所在。

要善于發(fā)現(xiàn)潛在的贈報企業(yè)

《克拉瑪依日報》在2012年4月3日出版的“地企園地”欄目中，報道了在克拉瑪依市經(jīng)營的一家布藝家紡私營企業(yè)。通過報道筆者了解到該企業(yè)負責(zé)人不僅誠信創(chuàng)業(yè)，而且企業(yè)發(fā)展了，也不忘回饋社會，熱衷公益事業(yè)，積極參與各類慈善活動，是一位公益心極強的私營業(yè)主。隨即與之聯(lián)系商談贈報事宜，整個交流過程出乎意料的順暢，該企業(yè)負責(zé)人在了解“獻愛心、贈日報”活動后，非常支持活動的開展，當(dāng)場決定贈閱日報50份。類似于這樣的潛在客戶，只要我們平時多加留意就可以將之納入到我們的發(fā)展對象隊伍中，并且成功率非常理想。

在活動進行中，我們不能排除在現(xiàn)有的贈報企業(yè)中因各種原因?qū)е峦顺鲑泩笃髽I(yè)行列，也不能排除目前不在此列中的企業(yè)沒有參與活動的需求。這就要求我們要通過長期的工作，不斷開發(fā)新的企業(yè)加入來杜絕因退出贈報隊伍而導(dǎo)致的贈報數(shù)量的下滑，不但要持續(xù)穩(wěn)定這項活動所帶來的發(fā)行增量，而且要形成日益增長的趨勢，這將是我們更加樂意看到的局面。

《克拉瑪依日報》維文版的發(fā)行量一直是發(fā)行工作的短板，借“企業(yè)贈報”的活動考慮將維文版的發(fā)行量提升上去，對應(yīng)克拉瑪依市也有為數(shù)不少的少數(shù)名族開辦的企業(yè)，他們有著同樣的宣傳需求，或許需求更加迫切。我們應(yīng)該主動與之聯(lián)系，爭取日報維文版的發(fā)行工作也取得長足的進步。

更進一步的工作是，可以將參與贈報活動的企業(yè)中篩選出長期堅持的企業(yè)，報社是否可以考慮以“贈報助學(xué)”、“贈報敬老明星企業(yè)”等等名義為由進行褒獎，樹立榜樣，樹立典型，大力向社會宣揚企業(yè)這種愛心善舉，以吸引更多的企事業(yè)單位加入到這一光榮的行列。

除此之外，“企業(yè)贈報”活動自身的宣傳力度也要同等加強，充分利用報社現(xiàn)有的所有資源進行宣傳，廣而告之。報社網(wǎng)站、強市論壇、報紙版面、手機報等等全面啟動加以利用，以期達到企業(yè)主動與我們聯(lián)系參與活動為目標，畢竟，由我們走出去找企業(yè)、找客戶與客戶主動上門找我們完全是兩個層面的事情。

總而言之，“企業(yè)贈報”活動之所以取得了優(yōu)異的成績，歸根到底，在于我們創(chuàng)造性地開發(fā)企業(yè)的需求，進而在滿足企業(yè)需求的同時提升了《克拉瑪依日報》的自我價值。將來發(fā)行工作能否持續(xù)保持上升通道，更多的取決于我們工作中的創(chuàng)新方式與創(chuàng)新思維，這種創(chuàng)新發(fā)行的工作方式將是我們不斷探索與實踐的方向。