高職院校圖書館采編業(yè)務(wù)外包探要

姚 健

（遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，遼寧 沈陽(yáng) 110101）

1 高職院校圖書館采編業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境

1.1 教育部對(duì)高職院校圖書館發(fā)展提出新要求

2012年全國(guó)具有高考招生資格的高職院校占全國(guó)高?？倲?shù)的60豫，在校生人數(shù)已達(dá)1000萬(wàn)，在校生規(guī)模占全國(guó)高校學(xué)生總?cè)藬?shù)的49豫。2004年教育部正式啟動(dòng)高職高專院校人才工作水平評(píng)估，以此來(lái)督促高職院校的建設(shè)。這也給高職院校圖書館發(fā)展帶來(lái)了新契機(jī)?！陡呗毟邔Ｔ盒Ｈ瞬排囵B(yǎng)工作水平評(píng)估方案（試行）》對(duì)于圖書館的要求中提到，圖書館館藏的合格標(biāo)準(zhǔn)是：理工農(nóng)醫(yī)類15萬(wàn)冊(cè)，文史財(cái)經(jīng)管類16萬(wàn)冊(cè)；優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)是：理工農(nóng)醫(yī)類25萬(wàn)冊(cè)，文史財(cái)經(jīng)管類30萬(wàn)冊(cè)（藏書量以印本圖書的“冊(cè)”為當(dāng)量）[1]。對(duì)于想要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)或是優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，卻又在館藏?cái)?shù)量上存在較大缺口的圖書館，采編業(yè)務(wù)外包往往成了高職院校圖書館的絕佳選擇。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代對(duì)采編業(yè)務(wù)的重新整合

目前，圖書館的相關(guān)管理軟件已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的階段。大多數(shù)高職院校圖書館均已實(shí)現(xiàn)將外包書目數(shù)據(jù)導(dǎo)入本院校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，對(duì)書目數(shù)據(jù)進(jìn)行查重、錄入、編目、典藏，實(shí)現(xiàn)了采編業(yè)務(wù)外包數(shù)據(jù)和本館藏?cái)?shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接。集中編目有效提高了采編人員的工作效率，達(dá)到了事半功倍的效果。

1.3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然選擇

當(dāng)今圖書市場(chǎng)已經(jīng)全面開放，做館配圖書的商家數(shù)量眾多，圖書館館配市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，各商家為了賺取更高額的利潤(rùn)不僅要提供更豐富的優(yōu)質(zhì)圖書資源，對(duì)客戶的服務(wù)更是重中之重。館配書商往往是企業(yè)化管理、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，就單純圖書采編加工業(yè)務(wù)來(lái)講，優(yōu)質(zhì)的館配書商可以做到低投入高產(chǎn)出。對(duì)于高職院校圖書館而言，采編業(yè)務(wù)外包既可以減少成本支出又可以提高采編效率，是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下圖書館的必然選擇。

2 采編業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)

2.1 彌補(bǔ)了高職院校圖書館采編人力資源的不足

高職院校圖書館往往規(guī)模偏小，工作人員少，而館內(nèi)工作人員還主要集中在流通閱覽等窗口部門，但采編工作是需要每年按計(jì)劃按季度完成的。如遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院全年采購(gòu)圖書1萬(wàn)余冊(cè)，單純依靠館內(nèi)采編部編目加工，至少需要10人以上的采編隊(duì)伍才能按時(shí)完成任務(wù)。但實(shí)行采編業(yè)務(wù)外包，采編部只負(fù)責(zé)整個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)管，具體加工業(yè)務(wù)交給書商，現(xiàn)有3名正式在編人員足以在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)，充分發(fā)揮了采編業(yè)務(wù)外包節(jié)約館內(nèi)勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì)。

2.2 降低采編成本，節(jié)約圖書館經(jīng)費(fèi)

從美國(guó)聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心（OCLC）聯(lián)機(jī)套錄一條數(shù)據(jù)的費(fèi)用是1美元；批量或回溯性編目服務(wù)費(fèi)用一般為兩美元以上1種。而圖書館自己完成每種圖書的分編成本至少要50美元以上。國(guó)內(nèi)圖書館每種書的原始分編成本在10～15元。[2]而由書商提供編目數(shù)據(jù)，圖書館不用負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用，同時(shí)編目加工質(zhì)量和讀者滿意度均得到提高[3]。2000年遼寧省衛(wèi)生職工醫(yī)學(xué)院并入遼寧中醫(yī)學(xué)院，其分校區(qū)則從事醫(yī)藥高等職業(yè)教育。學(xué)校下大力氣發(fā)展圖書館，要求2005年全年購(gòu)書20余萬(wàn)冊(cè)。在圖書館人員匱乏、資金緊張等不利局面下，圖書館果斷采取了圖書采編業(yè)務(wù)外包的模式，由館配書商免費(fèi)提供編目數(shù)據(jù)，圖書館利用一個(gè)暑假的時(shí)間，完成了20余萬(wàn)冊(cè)圖書的編目上架工作，把節(jié)約下來(lái)的經(jīng)費(fèi)投入到了圖書館硬件設(shè)施的改善中，充分發(fā)揮了采編業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)。

3 采編業(yè)務(wù)外包的弊端

3.1 過度依賴業(yè)務(wù)外包

采編業(yè)務(wù)外包的介入，很大程度上弱化了采編部的職能，甚至有人提出采編部門可有可無(wú)。而一些高職院校圖書館也的確削減了采編部編制，甚至直接從采編部抽調(diào)人員去其他部門，這就大大削弱了采編部工作人員的工作積極性，對(duì)采編業(yè)務(wù)工作帶來(lái)了較大的負(fù)面影響。這就需要領(lǐng)導(dǎo)和采編人員更新觀念，對(duì)業(yè)務(wù)外包有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，切忌在工作中搞“一刀切”。可適當(dāng)縮減采編人員，但是采訪、驗(yàn)收編目數(shù)據(jù)、圖書加工崗位，必須保留，才能保障采編工作的穩(wěn)定性、持續(xù)性。以電子科技大學(xué)中山學(xué)院圖書館為例，圖書館下設(shè)兩個(gè)部門，采編部由原來(lái)的5人精簡(jiǎn)到兩人（采訪1人、驗(yàn)收編目數(shù)據(jù)1人），將采編室并入信息服務(wù)部。由于新圖書館擴(kuò)建后人員短缺，采編部的其他同志競(jìng)爭(zhēng)上崗充實(shí)到參考咨詢和借閱流通崗位[3]。這就實(shí)現(xiàn)了部門間人才資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、調(diào)劑余缺，也調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性。

3.2 外包業(yè)務(wù)合作書商的選擇

由于沒有提前做充分調(diào)研而選錯(cuò)書商給圖書館事業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事例也不在少數(shù)。因此圖書館一定要根據(jù)自身專業(yè)背景，選擇對(duì)口館配書商。同時(shí)，圖書館也要避免掉進(jìn)低價(jià)中標(biāo)“陷阱”，如河南省駐馬店某高校圖書館招標(biāo)，圖書館已經(jīng)提出要按照出版社提供的書目來(lái)選書，并提出全部加工要求，某公司卻以46%低價(jià)中標(biāo)。安陽(yáng)市某圖書館提出采購(gòu)新書并且全部加工，某公司卻以43.4%中標(biāo)。事后證明這兩次中標(biāo)結(jié)果是不成功的，雖然并沒有施行，但是已經(jīng)嚴(yán)重影響到了圖書館全年的采購(gòu)任務(wù)，給圖書館造成了較大損失。河南省濮陽(yáng)市某圖書館也是因此耽誤了20萬(wàn)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，致使全年采購(gòu)計(jì)劃作廢[4]。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，圖書館招標(biāo)委員會(huì)以及采編部人員一定要對(duì)采編業(yè)務(wù)外包的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過公開招標(biāo)來(lái)篩選書商，選出有公德心、業(yè)績(jī)好、有技術(shù)、有實(shí)力、有口碑并符合本館實(shí)際情況的書商進(jìn)行合作，并在采編業(yè)務(wù)外包合同中明確其職責(zé)，如有違約行為必須依照合同規(guī)定的違約責(zé)任嚴(yán)肅處理，絕不能敷衍了事。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前采編業(yè)務(wù)外包是有效解決進(jìn)書量大、館內(nèi)人員短缺、加工慢、上架慢等一系列矛盾的有效途徑。高職院校圖書館應(yīng)充分調(diào)配館內(nèi)資源，積極開展采編業(yè)務(wù)外包工作，提高圖書采編業(yè)務(wù)工作效率，更好地為高職院校師生服務(wù)。

[1] 賀紅梅.采編業(yè)務(wù)外包對(duì)高職院校圖書館工作的影響及對(duì)策[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（9）：70-71.

[2] 臧鳳梅.高校圖書館采編業(yè)務(wù)外包探析[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2006（12）：143-145.

[3] 李桂蘭.圖書館采編業(yè)務(wù)外包及其應(yīng)用[J].圖書館工作與研究，2005（6）：89-90.

[4] 田利.警惕圖書招標(biāo)采購(gòu)中的低價(jià)“陷阱”[J].河南圖書館學(xué)刊，2009（4）：81-82.