高校圖書(shū)館長(zhǎng)效閱讀推廣機(jī)制的建立——“喚醒沉睡的借閱卡”活動(dòng)實(shí)踐與反思

呂曉妍

（大連醫(yī)科大學(xué)中山學(xué)院圖書(shū)館，遼寧 大連 116085）

1 引言

近年來(lái)閱讀的重要性以及不容樂(lè)觀的閱讀現(xiàn)狀已得到相關(guān)部門(mén)的廣泛關(guān)注和重視。2013年參加全國(guó)兩會(huì)的新聞出版總署副署長(zhǎng)鄔書(shū)林委員提交了一份《關(guān)于制定實(shí)施國(guó)家全民閱讀戰(zhàn)略的提案》，將閱讀推廣提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度。作為倡導(dǎo)閱讀的主力軍，高校圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)蓬勃開(kāi)展起來(lái)。筆者所討論的“喚醒沉睡的借閱卡”便是其中一項(xiàng)頗受讀者歡迎的活動(dòng)，該活動(dòng)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)館免收歸還圖書(shū)的超期滯納金，其目的一方面是為了收回滯留在讀者手中的圖書(shū)，促進(jìn)館藏圖書(shū)的流通，更重要的是期望借助這樣的活動(dòng)激發(fā)讀者的閱讀熱情，使參與活動(dòng)的讀者能重新走進(jìn)圖書(shū)館，進(jìn)而掀起廣泛讀書(shū)的熱潮。筆者結(jié)合活動(dòng)實(shí)踐探討圖書(shū)館如何建立長(zhǎng)效的閱讀推廣機(jī)制，以達(dá)到真正喚醒“沉睡”的借閱卡之目的。

2 活動(dòng)實(shí)踐與反思

南京大學(xué)圖書(shū)館是開(kāi)展“喚醒沉睡的借閱卡”活動(dòng)較早的圖書(shū)館，2006年在其首屆讀書(shū)節(jié)中推出該項(xiàng)活動(dòng)，保留至今。大連醫(yī)科大學(xué)中山學(xué)院圖書(shū)館借鑒其做法，于2009年起在每年4月舉辦的校園讀書(shū)節(jié)中開(kāi)展了該項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)為期一周，每次活動(dòng)約有300冊(cè)過(guò)期圖書(shū)回歸圖書(shū)館、免收近百名讀者的超期圖書(shū)滯納金，讀書(shū)節(jié)期間入館讀者明顯增多，隨之而來(lái)的是借閱量的增加，由此可見(jiàn)，該項(xiàng)活動(dòng)在短期內(nèi)對(duì)于促進(jìn)圖書(shū)流通和鼓勵(lì)閱讀起到了積極作用。

在圖書(shū)流通工作中我們發(fā)現(xiàn)，讀者借書(shū)逾期不還有多方面原因，有客觀因素造成的，也有主觀故意的，但惡意為之的只是極個(gè)別現(xiàn)象。免收超期圖書(shū)滯納金可以彰顯出圖書(shū)館對(duì)借書(shū)人的寬容和理解，體現(xiàn)圖書(shū)館對(duì)讀者的人文關(guān)懷和鼓勵(lì)閱讀的良苦用心，但是這種活動(dòng)有明顯的局限性，偶爾為之尚可，長(zhǎng)期開(kāi)展會(huì)使借閱規(guī)章制度失去權(quán)威，甚至?xí)褂行┳x者產(chǎn)生不良的依賴心理，對(duì)于喚醒沉睡的借閱意識(shí)也是治“標(biāo)”不治“本”，因此，單純依靠這類(lèi)活動(dòng)無(wú)法真正改變目前高校讀者的閱讀狀況。

3 借閱卡“沉睡”現(xiàn)象的調(diào)查分析

大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀令人堪憂已是不爭(zhēng)的事實(shí)，在舉辦“喚醒沉睡的借閱卡”活動(dòng)的同時(shí)，筆者對(duì)大連醫(yī)科大學(xué)中山學(xué)院學(xué)生閱讀狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)一步證實(shí)當(dāng)前大學(xué)生讀者的借閱證實(shí)有被“喚醒”的必要。

3.1 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1500份，2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)本科學(xué)生各500份，問(wèn)卷回收率為95%，問(wèn)卷共涉及讀者閱讀狀況、閱讀行為的變化、閱讀的困惑等29個(gè)問(wèn)題。

主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果有：①學(xué)生每天課外閱讀時(shí)間不足1小時(shí)的占74%；②課余時(shí)間主要用于上網(wǎng)的學(xué)生占75%，每天用于上網(wǎng)的時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的占70%以上；③從閱讀內(nèi)容上看，與專業(yè)考試、等級(jí)考試相關(guān)的參考書(shū)是學(xué)生的首選，其次是流行時(shí)尚類(lèi)報(bào)刊、職場(chǎng)類(lèi)和網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)小說(shuō)，只有10.6%的學(xué)生閱讀經(jīng)典名著；④從閱讀載體上看，大學(xué)生紙質(zhì)圖書(shū)閱讀率為48.7%，電腦網(wǎng)絡(luò)閱讀率為30.4%，手機(jī)等其他電子設(shè)備閱讀率為20.9%；⑤學(xué)生在閱讀中主要的困惑是“不知道讀什么書(shū)”的占43.2%，“不知道怎么讀”的占33.8%。

3.2 圖書(shū)館管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

筆者通過(guò)“匯文圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)模塊作進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①2010～2012年學(xué)校本科生生均借書(shū)量（總借書(shū)量與本科生總?cè)藬?shù)之比）分別是 10.2、9.5、8.7；②2010～2012年本科生借閱比例（借閱人次與有效讀者人數(shù)之比）分別為45.69%、55.36%、58.17%；③2012年本科生借閱圖書(shū) 2～10冊(cè)的占50.2%，11～20冊(cè)的占41.5%，大于20冊(cè)的占3.4%，零借閱的人數(shù)占3.3%。

3.3 統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新興媒體的成熟，以及電子閱讀的便捷性、豐富性和多樣性等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀受到嚴(yán)重沖擊，數(shù)字化閱讀方式越來(lái)越受到學(xué)生青睞；網(wǎng)絡(luò)已成為大多數(shù)學(xué)生課余生活的主要內(nèi)容，使得他們?cè)谟邢薜恼n余時(shí)間里對(duì)紙媒的閱讀時(shí)間減少；當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)、激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也使得大學(xué)生的讀書(shū)目的越來(lái)越實(shí)際，與擇業(yè)、社會(huì)生存相關(guān)的實(shí)用技能、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等類(lèi)圖書(shū)成為大學(xué)生閱讀的重點(diǎn)，功利性閱讀明顯；面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息以及快節(jié)奏的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)生沒(méi)有精力或能力從中去粗取精，找到適合自己的讀物，因此淺閱讀、快餐式閱讀充斥著大學(xué)生的閱讀生活；大學(xué)生閱讀習(xí)慣和需求的變化對(duì)圖書(shū)館的管理和服務(wù)提出了更高要求。

4 建立長(zhǎng)效閱讀推廣機(jī)制的建議

喚醒“沉睡”的借閱卡是一項(xiàng)具有短期效應(yīng)的讀者活動(dòng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要想真正激發(fā)讀者的閱讀熱情，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)應(yīng)制訂系統(tǒng)而全面的規(guī)劃，建立閱讀推廣的長(zhǎng)效機(jī)制，將倡導(dǎo)閱讀的職責(zé)和理念滲透到圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中，使之成為日常工作且需常抓不懈。

4.1 將閱讀推廣滲透到大學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)生活中

大學(xué)生在不同階段的閱讀需求會(huì)有所不同，圖書(shū)館應(yīng)抓住幾個(gè)重點(diǎn)階段，對(duì)其在不同時(shí)期的閱讀需求有針對(duì)性地加以引導(dǎo)。

4.1.1 新生入學(xué)伊始是學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)以及接受閱讀教育的關(guān)鍵時(shí)期，圖書(shū)館應(yīng)抓住新生求知欲、好奇心強(qiáng)等特點(diǎn)，重視新生入館培訓(xùn)工作，在介紹圖書(shū)館資源分布、網(wǎng)上圖書(shū)館使用方法、規(guī)章制度等常規(guī)性內(nèi)容的同時(shí)，著力強(qiáng)調(diào)閱讀對(duì)于大學(xué)生的重要性，幫助學(xué)生制訂閱讀規(guī)劃。新生閱讀指導(dǎo)不應(yīng)局限于開(kāi)學(xué)時(shí)的新生入館培訓(xùn)，而是應(yīng)貫穿于其大一整個(gè)學(xué)年。

4.1.2 在大學(xué)生見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)或擇業(yè)階段，希望他們經(jīng)常到圖書(shū)館借閱是不現(xiàn)實(shí)的。圖書(shū)館則應(yīng)在這一時(shí)期采取靈活的方式開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，可以利用手機(jī)圖書(shū)館的功能進(jìn)行讀者借閱、逾期、催還、預(yù)約等方面的信息推送。還可以利用E-mail、微信、微博、RSS等現(xiàn)代通訊手段向他們推送簡(jiǎn)短書(shū)評(píng)、好書(shū)推薦、網(wǎng)上專業(yè)學(xué)術(shù)資源等。

4.1.3 在學(xué)生臨近畢業(yè)階段，圖書(shū)館可以開(kāi)展畢業(yè)季主題活動(dòng)，搜集整理有關(guān)就業(yè)方面的專題文獻(xiàn)，建立專題數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容涉及禮儀規(guī)范、心理調(diào)適、面試技巧、行業(yè)介紹、成功企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)典范等，或通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)建立就業(yè)信息專欄，及時(shí)發(fā)布職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)需求動(dòng)態(tài)、自我推薦方案、面試技巧、就業(yè)成功個(gè)案等信息。

4.2 將閱讀推廣滲透到節(jié)假日之中

據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)四年制本科生來(lái)說(shuō)，周末、節(jié)假日、寒暑假等假日加起來(lái)共計(jì)一年有余，占大學(xué)時(shí)光的1/4，大學(xué)生若能把這些時(shí)間加以有效利用，對(duì)于自身素質(zhì)的提高將事半功倍[1]。因此圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立“閱讀無(wú)假期”理念，制訂節(jié)假日、周末的閱讀推廣計(jì)劃。

4.2.1 世界讀書(shū)日是圖書(shū)館應(yīng)著力渲染的節(jié)日，國(guó)內(nèi)外眾多圖書(shū)館都紛紛以此為契機(jī)，將世界讀書(shū)日拓展成“讀書(shū)節(jié)”或“讀書(shū)月”。大連醫(yī)科大學(xué)中山學(xué)院圖書(shū)館在每年4月的讀書(shū)節(jié)期間，通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)搭建校園閱讀文化傳播平臺(tái)，在春意盎然的4月?tīng)I(yíng)造濃郁的書(shū)香氛圍?！霸挄?shū)”“愛(ài)心漂流”“開(kāi)辟你我的交流園”“走進(jìn)圖書(shū)館的知識(shí)講堂”“搜書(shū)技能大比拼”等活動(dòng)深受學(xué)生歡迎。通過(guò)活動(dòng)實(shí)踐與總結(jié)，圖書(shū)館認(rèn)為讀書(shū)節(jié)活動(dòng)應(yīng)常辦常新，注重活動(dòng)品質(zhì)，拉動(dòng)廣泛的讀者參與，切不可流于形式，要將其打造成校園文化建設(shè)的精品和特色活動(dòng)。

4.2.2 開(kāi)展寒暑假閱讀推廣十分重要。每到放假之前圖書(shū)館通常會(huì)出現(xiàn)借閱小高峰，圖書(shū)館應(yīng)抓住這一時(shí)期學(xué)生的閱讀熱情，制定寒暑假大學(xué)生閱讀推廣策略，搭建閱讀推介網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用先進(jìn)的傳媒技術(shù)與手段使假期閱讀活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展。放假前圖書(shū)館可以邀請(qǐng)專家、教師、館員推薦，通過(guò)各種渠道收集好書(shū)信息，擬定假期專題閱讀書(shū)目；假期中圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)上閱讀資源的補(bǔ)充和閱讀跟蹤指導(dǎo)，可通過(guò)豆瓣網(wǎng)等社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)形成讀書(shū)社區(qū)，開(kāi)展師生閱讀交流與互動(dòng)；開(kāi)學(xué)后圖書(shū)館可圍繞假期推薦書(shū)目開(kāi)展讀書(shū)征文、主題演講、閱讀沙龍、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)以檢驗(yàn)閱讀成果。

此外，圖書(shū)館可與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合，在周末邀請(qǐng)社會(huì)名人、高校名師開(kāi)設(shè)經(jīng)典講壇，亦可定期播放名著經(jīng)典影片等。在母親節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、新年等節(jié)日中舉辦富有創(chuàng)意的主題閱讀活動(dòng)。

4.3 將閱讀推廣滲透到學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)中

圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)方針、教師的研究方向、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活等不同層次的需求，積極參與教學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)改革和發(fā)展將起到促進(jìn)作用。

4.3.1 開(kāi)展閱讀課程教育，能有針對(duì)性地解決一部分大學(xué)生如何選擇讀物、如何有效閱讀的困惑，閱讀課程采取的學(xué)分制也可以保障閱讀推廣的長(zhǎng)效性。圖書(shū)館應(yīng)利用自身資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將閱讀指導(dǎo)提升到系統(tǒng)的閱讀教育層次。國(guó)內(nèi)很多高校圖書(shū)館已牽頭組織設(shè)立閱讀課程，并取得較好成效。如山東科技大學(xué)圖書(shū)館獨(dú)立或配合學(xué)校開(kāi)設(shè)的《中國(guó)文學(xué)經(jīng)典閱讀》《多媒體影像文化閱讀》《專業(yè)文獻(xiàn)閱讀》等選修課程，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生閱讀很有幫助[2]。

4.3.2 通識(shí)教育現(xiàn)已發(fā)展成為現(xiàn)代大學(xué)的一種教育理念，各個(gè)高校都在不同程度地實(shí)施通識(shí)教育課程體系。通識(shí)教育理念下的高校圖書(shū)館應(yīng)積極加入通識(shí)教育體系，按通識(shí)教育的需要開(kāi)展資源建設(shè)和閱讀指導(dǎo)工作，以文獻(xiàn)檢索課教學(xué)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，使學(xué)生在學(xué)術(shù)探究過(guò)程中獲得專業(yè)信息人員的引導(dǎo)。學(xué)生需求與館員指導(dǎo)相融合的過(guò)程也是圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣的有效途徑。目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館已開(kāi)展有益的嘗試，如復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館2009年開(kāi)設(shè)《信息素養(yǎng)與科學(xué)發(fā)現(xiàn)》通識(shí)教育課，且被列為核心課程[3]。2007年由廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院圖書(shū)館推行的“南國(guó)學(xué)子成才創(chuàng)新讀書(shū)工程”也是圖書(shū)館參與通識(shí)教育的成功案例，該工程由專業(yè)教師根據(jù)通識(shí)教育的需要開(kāi)列參考書(shū)目，由圖書(shū)館開(kāi)列中外經(jīng)典名著目錄，以哲學(xué)社會(huì)科學(xué)為主，并多次組織讀書(shū)報(bào)告會(huì)、交流會(huì)[4]，對(duì)于激勵(lì)學(xué)生閱讀和提高學(xué)生人文修養(yǎng)起到了積極作用。

4.3.3 以學(xué)生為中心的PBL（Problem based-learning）教學(xué)法已在國(guó)內(nèi)很多高校推行。它要求學(xué)生通過(guò)在數(shù)量巨大、種類(lèi)繁多的信息資源中查找信息來(lái)探究某一專題，學(xué)生在教師的啟發(fā)和幫助下去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題，在探索中獲取知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)。PBL教學(xué)法的特點(diǎn)要求學(xué)生必須具有完成課程所需的信息素質(zhì)能力，使學(xué)生有更多的時(shí)間利用圖書(shū)館，同時(shí)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)也提出了新的要求。圖書(shū)館可與學(xué)校教學(xué)部門(mén)溝通，介入到PBL教學(xué)課程，參與課程設(shè)計(jì)，為課程提供更加專業(yè)、深入的信息素質(zhì)指導(dǎo)，使學(xué)生充分利用圖書(shū)館的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源，盡快獲取與本專業(yè)密切相關(guān)的新理論、新方法。

4.4 將閱讀推廣滲透到圖書(shū)館日常管理細(xì)節(jié)中

高校圖書(shū)館倡導(dǎo)閱讀，應(yīng)從管理的細(xì)微處入手，營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍，使學(xué)生感受到閱讀就在身邊，并樂(lè)在其中。在這個(gè)閱讀空間里，讀者的視線中應(yīng)有充滿生機(jī)的綠植，有柔和而明亮的光線，有通風(fēng)而整潔的環(huán)境；有適于分組討論的小型討論間或可移動(dòng)的桌椅以便于閱讀體驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)；有能滿足讀者多樣化需求的館藏資源；有流暢的網(wǎng)速方便讀者查找電子文獻(xiàn)信息和上網(wǎng)檢索；有網(wǎng)絡(luò)接口和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋，讀者可自帶電腦和手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀；有熟知館藏文獻(xiàn)而又熱心的專業(yè)館員對(duì)讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，并能聆聽(tīng)讀者的心聲；有以人為本的圖書(shū)館讀者管理制度等，相信讀者置身于這樣的環(huán)境中，會(huì)逐漸由“閱”讀走向“悅”讀。

總之，高校圖書(shū)館應(yīng)將閱讀推廣作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，只有在人員、經(jīng)費(fèi)、資源等方面作全面規(guī)劃，并聯(lián)合學(xué)校團(tuán)委、學(xué)工、教務(wù)等多個(gè)部門(mén)共同倡導(dǎo)閱讀，才能真正有效地喚醒當(dāng)代大學(xué)生的閱讀意識(shí)。

[1]陳艷春，南愛(ài)峰.閱讀沒(méi)有假期——基于大學(xué)生假日利用的高校圖書(shū)館閱讀推廣戰(zhàn)略研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2011（5）：25-27.

[2] 王慧秋.高校圖書(shū)館建立閱讀教育長(zhǎng)效機(jī)制的探索與實(shí)踐[J].高校圖書(shū)館工作，2011（2）：84-86.

[3] 王宇芳，等.通識(shí)教育視野下的本科生信息素養(yǎng)教學(xué)改革[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2011（11）：86-89.

[4] 朱建亮.當(dāng)前大學(xué)生的閱讀問(wèn)題及其解決辦法[J].圖書(shū)館論壇，2010（6）：248-253.