PPV模式下的電子期刊訂購策略分析

薛淑峰

1 PPV 概述

近年來高校圖書館(以下簡稱“高校館”)電子資源訪問人數(shù)不斷增加，讀者希望及時獲得具體的某一篇電子文獻，高校館也加大了對數(shù)據(jù)庫的購買力度。隨著電子資源建設(shè)力度加大，圖書館面臨新問題：一是文獻建設(shè)經(jīng)費增速低于數(shù)據(jù)庫價格漲幅；二是部分數(shù)據(jù)庫利用率低。為因應(yīng)這種情況，國外高校館尤其是中小型高校館嘗試新的電子期刊建設(shè)方式——按量付費，即PPV(Pay-Per-View)。

PPV是指不再打包購買某一個數(shù)據(jù)庫，而是提供數(shù)據(jù)庫資源列表，當讀者需要某一篇文章時，再由圖書館購買[1]。PPV一般流程是：圖書館與數(shù)據(jù)庫商或出版商達成協(xié)議，在圖書館主頁上公布其資源；圖書館購買一定的支付幣，讀者若需要下載該數(shù)據(jù)庫中的某篇文章，則使用支付幣；在一定時間內(nèi)(通常是24小時，個別出版商延到7天)，該文章歸圖書館使用，如果超過時間，則重新付費購買。目前PPV主要有無中介的PPV方式、有中介的PPV方式和租賃方式等。

1.1 無中介的PPV 方式

該方式是指用戶沒有任何限制，只要在校園網(wǎng)IP允許范圍內(nèi)，就可訪問PPV資源，自由使用支付幣下載所需文獻。對用戶而言，文獻資源使用方式?jīng)]有任何改變，但可使用的文獻資源范圍擴大了，服務(wù)效率得到了提升。對圖書館而言，用戶的訪問或下載行為不受監(jiān)督，若出現(xiàn)支付幣濫用情況，圖書館難以應(yīng)對，這種無控制的訪問行為對圖書館控制預算以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計極為不利。總而言之，無中介的PPV方式帶給用戶的是更滿意的體驗，帶給圖書館的是不可預測的風險。

1.2 有中介的PPV 方式

該方式是指對用戶訪問PPV資源的行為進行一定限制。用戶可自由瀏覽資源列表，若需使用支付幣，則要取得圖書館同意。常見的限制方式有兩種：一是通過分配用戶名和密碼形式限制訪問人員，并監(jiān)督用戶的訪問下載行為，如果用戶有惡意訪問或批量下載行為，可及時通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來限制該用戶的訪問權(quán)限；二是設(shè)置PPV館員，即指定一個人或幾個人負責PPV項目，若用戶需要使用支付幣，可通過多種形式告知PPV館員，由PPV館員將資源推送給用戶。對用戶而言，訪問PPV資源不方便，由于需要通過館員來獲取資源，訪問時間會受館員工作時間、工作效率的影響；對圖書館而言，可有效地監(jiān)督用戶的行為，防止出現(xiàn)濫用和重復購買行為，可適當控制預算。

1.3 資源租賃方式

該方式是指不再采用任何形式的購買，而是租用某一數(shù)據(jù)庫。圖書館可用較低價格租用出版商的資源，用戶只能瀏覽，不能下載、打印、復制[2]。這種方式使用情況不理想。

2 PPV 使用案例

2.1 美國圣約翰大學圖書館的無中介PPV 方式

美國圣約翰大學圖書館過去持續(xù)增加期刊預算，但電子期刊價格上漲更快，導致70%的期刊經(jīng)費用于打包購買電子資源。面對經(jīng)費的不合理支配，2011年春季該館嘗試采用PPV。通過對所購買資源的使用情況進行統(tǒng)計分析，確定將Wiley-Blackwell作為PPV第一個合作者，采用PPV方式訂購Humanities and Social Science數(shù)據(jù)庫。該館在分析每篇文章使用情況后，2011年40種核心期刊之外的Wiley期刊全部采用PPV訂購方式，允許用戶自由訪問。

PPV實施初期，該館一次性購買1000個支付幣，加上Wiley-Blackwell贈送的5個支付幣，共計1005個支付幣。該館最早打算采取有中介的PPV方式，由館員組成的SuperUser進行SuperUser Control(由館員處理用戶發(fā)來的電子郵件請求，再由館員反饋給用戶)，目的是為用戶提供無縫的檢索服務(wù)、快速的用戶反饋，并詳細記錄支付幣使用情況，避免浪費。但由于Wiley無法為用戶和圖書館之間建立電子郵件聯(lián)系渠道，在與出版商協(xié)商失敗后，該館最終采取無中介PPV方式。

在無中介PPV方式，用戶只要在校園網(wǎng)IP范圍內(nèi)，就可自由訪問Wiley-Blackwell資源并下載，在下載前沒有任何提示，用戶也不知道下載需要圖書館付費。這種使用方式與傳統(tǒng)方式?jīng)]有區(qū)別，用戶還可檢索到更多資源，甚至包括圖書館沒有購買的資源。PPV實施的最初一個月，該館增加了所有Wiley-Blackwell文章的鏈接，包括1930篇新文章和1375篇回溯文章。圖書館短時間內(nèi)增加很多資源，導致1005個支付幣不到一個月就用完，其中592個用于購買以前沒有購買過的資源，221個用于購買無現(xiàn)刊的資源，51個用于購買已停訂期刊中的最新資源，89個用于購買已停訂期刊的早前資源，還有52個用于購買該館已有的資源[3]。PPV實施的最初一個月的效果并不理想，由于缺乏有效控制，出現(xiàn)支付幣濫用，有291個支付幣被1個用戶在數(shù)小時內(nèi)用完。該館與出版商及時溝通，希望出版商在限制惡意訪問方面提供幫助，但由于技術(shù)不成熟，沒有實現(xiàn)。

2.2 美國三一大學圖書館的有中介PPV 方式

美國三一大學以本科教育為主，約有2500名學生和245名教師。三一大學圖書館從2007年起不再打包訂購Elsevier資源，而是采用PPV方式，每篇文章約30美元。該校以本科教育為主，Elsevier資源下載量較少，用戶多為教師。為此，該館采用有中介的PPV方式，重點針對教師開展該服務(wù)，采用分配用戶名和密碼的形式限制使用行為[4]，效益顯著。首先，PPV方式獲得教師好評。一方面教師通過用戶名和密碼可直接訪問下載Elsevier資源，而不需要像以前那樣通過館際互借系統(tǒng)來下載資源，提高了效率；另一方面，教師可獲得資源得到擴展。該館統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，76%的下載文章是以前沒有購買的資源。其次，PPV方式降低了圖書館的使用經(jīng)費。自從實施PPV項目并作宣傳，讓教師了解PPV流程以及文章的購買費用之后，該館Elsevier資源購置費下降。第三，該館采取靈活的訪問方式。雖然服務(wù)對象主要是教師，但如果有學生希望訪問Elsevier資源，依然可向圖書館提出申請。

2.3 美國克拉克索大學的有中介PPV 方式

克拉克索大學是小型研究型大學，約有50個專業(yè)，3000名學生。克拉克索大學圖書館很早就采用PPV方式，特別之處是不需預付任何費用，由館際互借部門管理，實時付費。主要為教師服務(wù)，教師可自由購買多種在線資源，但對單篇文章的費用進行限制。

3 我國實施PPV 需解決的問題

3.1 出版商支持

采用PPV方式可降低圖書館的費用支出，對出版商而言則會影響利潤。正因為如此，很多出版商對PPV并不積極。最積極的Wiley-Blackwell雖然提供靈活的價格策略，用戶可根據(jù)需要購買支付幣，可隨時增加購買量，但只提供24小時的有效期，也無法像打包購買那樣提供有效的訪問監(jiān)控。傳統(tǒng)的購買方式允許資源自由訪問，但數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商或出版商會隨時監(jiān)控資源使用情況，如果發(fā)現(xiàn)惡意訪問或不正常下載，會中斷服務(wù)。但在PPV模式中，出現(xiàn)支付幣濫用情況時，數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商或出版商難以進行限制。

PPV模式的成功實施，一方面應(yīng)由出版商制定合理的靈活的價格策略，允許圖書館隨意購買支付幣，延長支付幣的有效期，比如Sage公司放開Sage Open的訪問；另一方面，出版商應(yīng)提供個性化服務(wù)，開發(fā)新系統(tǒng)，讓用戶實現(xiàn)無縫對接，同時對用戶的行為進行有效控制。

3.2 館藏觀念轉(zhuǎn)變

長期以來圖書館購買的資源都可長期甚至永久讓用戶自行訪問、閱讀和下載，但用PPV采購的電子資源的訪問時間只有24小時，并且只允許一位用戶使用一次，如果多個用戶訪問同一資源，圖書館就需要為同一資源重復付費。在這種方式下，圖書館會失去文獻存儲功能，從知識儲藏地轉(zhuǎn)變成知識訪問樞紐。PPV的推廣需要圖書館改變收藏理念，認可臨時館藏方式。

3.3 選擇合適的PPV 方式

PPV有多種方式，各有成功的案例。無中介的PPV方式適合特殊研究圖書館或小型圖書館。較大的圖書館適合采用有中介的PPV方式。國內(nèi)圖書館應(yīng)根據(jù)自己的服務(wù)需求以及經(jīng)費情況選擇合適的方式。

3.4 不間斷的讀者交流

無論是傳統(tǒng)的打包購買還是PPV，都會出現(xiàn)濫用情況。在PPV中，濫用變得更難監(jiān)控，有必要與讀者進行交流。觀察成功實施PPV的高校圖書館，都不是完全徹底的無中介PPV，要么實時跟蹤支付幣使用情況，要么在讀者瀏覽全文時有相關(guān)提示。圣約翰大學圖書館在實施PPV初期發(fā)現(xiàn)有52個支付幣用于重復購買，該館在總結(jié)時后悔沒有與讀者進行相關(guān)的交流，在讀者下載文章前沒有進行提示。

PPV是電子期刊建設(shè)的新方式，在國外已被越來越多的圖書館采納。但由于處于發(fā)展初期，面臨許多問題，圖書館應(yīng)積極尋求出版商的支持，探討符合本館的方式，尋求更合適的方法。我國高校館應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗，探索適合我國的PPV方式。

[1] Clint Chamberlain，Barbara MacAlpine . Pay-Per-View Article Access：A Viable Replacement for Subscriptions？[J].The Journal for the Serials Community，2008 （3）：30-34.

[2] Howard J，Cambridge U.Press would like to rent you an article [EB/OL]. [2013-12-20]. http：//chronicle.com/blogs/wiredcampus/cambridge-u-press-wouldliketo-rent-you-an-article/34500.

[3] Maureen Weicher，Tianxiao Zhang. Unbundling the Big Deal with Driven Acquisition of e-Journal[EB/ OL].[2013-10-20]. http：//conference.ifla.org/past/ifla77.

[4] Tianxiao Zhang.Pay-Per-View：A Promising Model of E-Ariticles Subscription for Middle/Small Sized Academic Libraries in the Digital Age[EB/OL].[2013-12-20]. http：//ozk.unizd.hr/proceedings/index.php/lida2012.