李靖

中國人力市場(chǎng)有十分嚴(yán)重的輕招聘、重培養(yǎng)傾向。但這一傾向行將終結(jié)。

通過與發(fā)達(dá)國家的人力市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比與分析，我認(rèn)為，2014年中國的人力資源服務(wù)行業(yè)新的變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：咨詢類業(yè)務(wù)的比重將會(huì)下降，服務(wù)外包業(yè)務(wù)持續(xù)上升，重招聘、輕培訓(xùn)模式開啟，以及評(píng)鑒技術(shù)將借助互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)威。

人力咨詢類業(yè)務(wù)將邊緣化

對(duì)于人力資源服務(wù)行業(yè)來說，其在不同經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中所呈現(xiàn)的特點(diǎn)是不同的。伴隨著經(jīng)濟(jì)周期的發(fā)展，它有著一個(gè)從不成熟到成熟，從粗放到精細(xì)的發(fā)展階段。這在多數(shù)已經(jīng)發(fā)展成熟的市場(chǎng)當(dāng)中都得到了驗(yàn)證。

這方面，日本是個(gè)值得參照的樣板。自1980年代以來，日本人力資源服務(wù)市場(chǎng)上，咨詢類業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。日本企業(yè)的管理層有非常高的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)十分豐富，使得企業(yè)對(duì)于外部人力咨詢的需求量逐步下降。同時(shí)，受益于比較成熟的經(jīng)濟(jì)周期，人們習(xí)慣把低效能的工作外包出去。對(duì)于外包公司而言，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，但需要更加精細(xì)化的管理方能脫穎而出。

目前，我國的人力資源服務(wù)，咨詢類業(yè)務(wù)之所以仍占著主要地位，是因?yàn)槎鄶?shù)公司將“指路式”的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略咨詢當(dāng)做企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段。而在可預(yù)見的發(fā)展后期，咨詢類業(yè)務(wù)必定會(huì)慢慢減少，不依賴咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì)成為企業(yè)的常態(tài)。需要注意的是，并不是說咨詢會(huì)消失，而是咨詢將不會(huì)成為人力資源行業(yè)主流的業(yè)務(wù)，它將成為一個(gè)細(xì)分的角色，并且會(huì)逐漸地被邊緣化。

輕招聘、重培養(yǎng)會(huì)難以為繼

在人力資源行業(yè)的專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化之后，那些實(shí)力雄厚的企業(yè)會(huì)將不同的細(xì)分工作，交由擅長這一領(lǐng)域的人力資源公司進(jìn)行管理。

另外，新《勞動(dòng)合同法》中提到的同工同酬和單位勞務(wù)派遣用工不得超過10%的規(guī)定，會(huì)削弱勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)。伴隨著勞務(wù)派遣成本的上升，外包業(yè)務(wù)則會(huì)借勢(shì)而上，變成人力資源企業(yè)的可持續(xù)性業(yè)務(wù)。

同時(shí)，重招聘、輕培訓(xùn)的時(shí)代正在來臨。中國的人力市場(chǎng)有著十分嚴(yán)重的輕招聘、重培養(yǎng)現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)在后期的發(fā)展當(dāng)中需要承擔(dān)過重的經(jīng)營成本和培訓(xùn)費(fèi)用。我們有理由相信，從招聘入手找到與企業(yè)最匹配的人才，將會(huì)是未來人力資源領(lǐng)域的趨勢(shì)所在，測(cè)評(píng)與招聘相結(jié)合的人才供應(yīng)鏈模式必將得到最為廣泛的應(yīng)用。

行業(yè)變化不可避免，既然如此，不如做個(gè)先行者與改革者。

2014管理風(fēng)向標(biāo)

Q：重招聘、輕培訓(xùn)的趨勢(shì)，會(huì)對(duì)招聘網(wǎng)站提出更高的要求。您怎樣看招聘網(wǎng)站的變化趨勢(shì)？

A：雖然招聘網(wǎng)站提供的崗位非常豐富，但其匹配效率非常低。其未來樣式，就是讓招聘與應(yīng)聘雙方在一個(gè)平等平臺(tái)上進(jìn)行雙向互動(dòng)，最大程度地為企業(yè)和用戶帶來個(gè)性化的展示。管理

（受訪者系倍智人才管理咨詢有限公司總裁）

責(zé)任編輯：董金鵬endprint