●郭 勁

交納25萬元定金 交車時間一再延遲特斯拉車主維權怒砸“神車”

●郭 勁

在嘗試多次與特斯拉官方交涉未果后，維權車主于鑫泉選擇砸車這一極端的方式，以表達對特斯拉言而無信的強烈不滿。6月27日，于鑫泉在特斯拉亦莊展廳上演了這出“砸豪車”大戲，這是對特斯拉再三延遲交車、違背承諾擅自單方面改變交車順序的強烈控訴。這并不是特斯拉在華遭遇的第一次水土不服，特斯拉入華以來的磕磕碰碰都展現(xiàn)出這個“神車”品牌過高的輿論估值。

特斯拉車主于鑫泉在接到新車的第一時間，用鐵鉤狠狠地朝新車砸去，以示不滿。

延遲交付

6月27日，來自內蒙古的準車主于鑫泉在特斯拉亦莊開發(fā)區(qū)特約維修網點前腳剛剛交付完車，后腳便取出車內的工具將他的白色Model S的前擋風玻璃砸爛。

這時，距離于鑫泉交納25萬元定金已經過去了將近9個月，距離特斯拉最初承諾的交車日期晚了近3個月，甚至超出了特斯拉CEO馬斯克在4月21日親自允諾的“8周之內交付車輛”。正是因為這一而再、再而三的延遲交付，使得部分中國首批預訂車主心中的不滿愈積愈多。

而此次砸車事件的導火索，是由于在此之前的6月18日，于鑫泉被告知其預訂的車在天津港清關時發(fā)現(xiàn)關單號和車架號不符合，車已被扣押在海關，該批車必須返回美國總部重新報關，來回需要至少三周，預計7月下旬才能交付。對此，特斯拉給于鑫泉的答復是：要么等，要么提取現(xiàn)有展車，并聲稱展車與新車無異，已經達到忍耐極限的于鑫泉采納了第二種方案，隨后他便于6月27日在特斯拉展廳上演了砸車大戲。

水土不服

讓于鑫泉強烈不滿的不只是特斯拉的一再延期交車，還有特斯拉未贈送允諾的免費安裝充電樁及專屬銘牌，以及特斯拉未按照約定按訂車先后交付，而是按照地域來進行交車排序，京滬等售后服務中心較為完善的地域優(yōu)先提車，非京滬的車主則排在后面。這對于部分看重“特斯拉中國首批車主”名號的準車主們來說，恰恰是最不能忍受的。

在此之前，于鑫泉曾聯(lián)同其他22名非京滬準車主向特斯拉中國寄去了律師函，也在馬斯克來華期間與其會面，但是事情都沒有得到圓滿解決。

其實，這不是特斯拉第一次在中國表現(xiàn)出“水土不服”。自從去年特斯拉橫空出世，高調活躍在媒體和輿論的聚光燈下，特斯拉吸引了一大批的粉絲和訂單，但是在中國，特斯拉卻遭遇了各種質疑。從商標糾紛、充電難題、地方保護、直銷模式，到被質疑不含三包、未進入工信部新車目錄、無法上牌，再到起火事件、屏幕死機、入關被扣、車主砸車，特斯拉入華以來的表現(xiàn)令業(yè)界唏噓不已。