□ 文/張智飛 王兵
“青春獨(dú)山子”微信平臺(tái)魅力
□ 文/張智飛 王兵
隨著智能手機(jī)和高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,新媒體已經(jīng)悄無(wú)聲息地成為這個(gè)時(shí)代信息傳播、凝聚人氣最主流的途徑。獨(dú)山子石化公司團(tuán)委結(jié)合集團(tuán)公司團(tuán)工委關(guān)于運(yùn)用新媒體開展共青團(tuán)工作的要求,應(yīng)勢(shì)運(yùn)維“青春獨(dú)山子”微信公眾平臺(tái),圍繞做好黨的青年群眾工作,傳播和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀積極探索,運(yùn)行14個(gè)月以來(lái),在磕磕碰碰中摸爬滾打,目前,已形成兩千多人的用戶群體,成為影響和覆蓋青年的重要載體。隨著國(guó)家微信十條的實(shí)施,新媒體運(yùn)維又將面臨新的形勢(shì)和任務(wù)。
新媒體的傳播特點(diǎn)是海量信息的內(nèi)容抽取化、認(rèn)知觀點(diǎn)的臉譜趨從化,幾近實(shí)時(shí)的更新速度、跨越平臺(tái)的個(gè)性推送,讓青年大大開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了自主意識(shí)、個(gè)體意識(shí),但尚不成熟穩(wěn)定的人生觀、價(jià)值觀很容易被碎片化、標(biāo)題化、標(biāo)簽化的信息浪潮沖擊,產(chǎn)生模糊和片面的認(rèn)識(shí),滋生不滿和抱怨。
特別是新疆處于暴力恐怖活動(dòng)的活躍期、反分裂斗爭(zhēng)的激烈期、干預(yù)治療的“陣痛期”,“三期”疊加的新疆反恐維穩(wěn)形勢(shì)下如何利用新媒體發(fā)聲,激勵(lì)青年的責(zé)任、擔(dān)當(dāng),任重道遠(yuǎn)。特別是對(duì)于獨(dú)山子石化公司這樣具備國(guó)際一流現(xiàn)代化技術(shù)能力的骨干企業(yè),青工總量大,人員相對(duì)集中,工作、生活、娛樂的圈子相對(duì)較為固定,思想狀態(tài)上的波動(dòng)容易相互影響,順勢(shì)做好新媒體的應(yīng)用,引導(dǎo)青年勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí),具有非常積極的現(xiàn)實(shí)意義。
微信是當(dāng)前中國(guó)使用人數(shù)最多、活躍度最高的移動(dòng)即時(shí)通信工具,基于熟人的強(qiáng)關(guān)系傳播,私密程度較高,易于取得青年信任,很適合獨(dú)山子石化公司的企業(yè)地緣特點(diǎn)。
思想引領(lǐng)是新時(shí)期共青團(tuán)組織的根本任務(wù),對(duì)于企業(yè)團(tuán)組織,就是要引導(dǎo)青年自覺把個(gè)人成長(zhǎng)得失融入企業(yè)、社會(huì)、國(guó)家的發(fā)展,具體到“青春獨(dú)山子”,就是把“大道理”轉(zhuǎn)化為青年易于接受的“小道理”,凝聚一點(diǎn)一滴的微力量,對(duì)每一個(gè)青年的命運(yùn)產(chǎn)生一點(diǎn)小小的影響。
政府部門、黨團(tuán)組織進(jìn)行新媒體應(yīng)用的一個(gè)最大陷阱,就是將紙質(zhì)的事情無(wú)紙化,將傳統(tǒng)的做法網(wǎng)絡(luò)化,出發(fā)點(diǎn)都是好的,但很容易給青年留下“沒意思”、“高大上”的印象,慣性一旦形成就會(huì)出現(xiàn)粉絲大量流失、“僵尸粉”的現(xiàn)象。“青春獨(dú)山子”自運(yùn)維伊始,就在內(nèi)容策劃、排版設(shè)計(jì)、用戶習(xí)慣上下功夫,不以團(tuán)說團(tuán),讓青年能在開闊視野、快樂圍觀的同時(shí),塑形人生觀、價(jià)值觀,解決思想困惑。
結(jié)合獨(dú)山子石化公司團(tuán)委數(shù)年推行的“團(tuán)支部書記一口清”,掌握身邊的青年、青年的家人、圈子的基本情況,捕捉其中潛在的熱點(diǎn),在熱點(diǎn)熱起來(lái)之前先聲奪人、在熱點(diǎn)熱起來(lái)之后持續(xù)引導(dǎo),勇做潮流的推動(dòng)者。
“青春獨(dú)山子”為今年榮獲浙江衛(wèi)視《中國(guó)好舞蹈》“本年度最受歡迎舞者”的古麗米娜策劃的系列報(bào)道便是很好一例。
自幼在外學(xué)舞的古麗米娜參賽之前,在家鄉(xiāng)獨(dú)山子并沒有太高的知名度,我們通過“團(tuán)支部書記一口清”對(duì)青年信息的網(wǎng)格化捕捉,迅速策劃潛在的熱點(diǎn),在她通過第一場(chǎng)考核之后的第二天(當(dāng)天是母親節(jié)),就以成長(zhǎng)故事、視頻自述的組合編發(fā)《古麗米娜的母親節(jié)祝?!?,時(shí)效性至少是全疆第一,讓更多人能近距離一睹身邊榜樣的風(fēng)采。當(dāng)時(shí)“青春獨(dú)山子”的粉絲只有1608人,但本條微刊的閱讀人數(shù)就達(dá)到8812人,轉(zhuǎn)發(fā)分享人數(shù)804,視頻播放12690次。
此后,“青春獨(dú)山子”將古麗米娜系列報(bào)道逐步融入線下活動(dòng)中,在文化瑪依塔柯—世界杯廣場(chǎng)活動(dòng)期間,組織石油小城居民觀賽助威;在第三屆獨(dú)山子青少年才藝大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為小選手們帶來(lái)遠(yuǎn)程問候,擴(kuò)大影響力的同時(shí)與團(tuán)委各項(xiàng)活動(dòng)同頻共振。
微信公眾平臺(tái)先天的優(yōu)勢(shì)是私密性強(qiáng),但同時(shí)也是明顯的短板,粉絲之間、粉絲和平臺(tái)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以外的有效互動(dòng),尤其是與線下活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)。
獨(dú)山子石化公司團(tuán)委進(jìn)行了可行性研究,綜合設(shè)計(jì)方案,在舉辦公司青字號(hào)品牌創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班時(shí)搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,上線培訓(xùn)專題微頁(yè)面和“微信上墻”功能?!拔⑿派蠅Α惫δ?,在建立以微信為鏈接入口的手機(jī)端小型社區(qū)后,經(jīng)后臺(tái)審核的新話題,可在現(xiàn)場(chǎng)大屏實(shí)時(shí)更新分享,效果如下圖:
由于使用的是用戶的賬號(hào)信息,發(fā)聲在一定程度上是匿名的,實(shí)時(shí)的觀點(diǎn)分享更滿足了青年的表現(xiàn)欲和成就感,極大程度上提升了青年參與的主動(dòng)性、積極性。共173人參加的全天培訓(xùn)班結(jié)束后,小伙伴們?cè)谖⑸鐓^(qū)共發(fā)布了224個(gè)話題,訪問人次5664。
新媒體平臺(tái)要激勵(lì)基層創(chuàng)新,形成與基層青年本職工作的聯(lián)動(dòng),以信息化手段促進(jìn)學(xué)習(xí),激勵(lì)創(chuàng)新,形成成果。我們基于云端后臺(tái)建立用戶檔案,綁定個(gè)人信息以便于設(shè)定不同層級(jí)的權(quán)限,做好信息保密。設(shè)計(jì)有趣的碎片自助知識(shí)庫(kù),鼓勵(lì)青工分享、原創(chuàng)相對(duì)離散的金點(diǎn)子、知識(shí)點(diǎn),比如聚乙烯反應(yīng)器到頂共有多少級(jí)臺(tái)階等。用戶界面要充分考慮流量使用,盡量簡(jiǎn)潔大方易用。同時(shí),提供青工相互討論、交流的模塊,營(yíng)造自學(xué)氛圍。青工可通過在線答題檢驗(yàn)自學(xué)效果,并可將測(cè)試結(jié)果在朋友圈分享,類似炫耀游戲戰(zhàn)績(jī),滿足員工的成就感,將學(xué)習(xí)融入個(gè)人生活。管理人可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)、青工意見,實(shí)時(shí)掌握需求,主動(dòng)迎合、針對(duì)性地提供服務(wù)。
從一個(gè)人到一群人,“青春獨(dú)山子”已經(jīng)連續(xù)運(yùn)行了14個(gè)月,從略顯茫然的開局到“我們能為這個(gè)社會(huì)做點(diǎn)什么”的執(zhí)念,期待著,期待著“青春獨(dú)山子”的每一小步,都能讓世界感受到更多屬于我們的聲音。
作者單位: 中國(guó)石油獨(dú)山子石化公司團(tuán)委