龔自振
(深圳職業(yè)技術學院圖書館,廣東 深圳 518055)
近10年高校圖書館學科館員參與選書研究綜述*
龔自振
(深圳職業(yè)技術學院圖書館,廣東 深圳 518055)
以中國期刊網全文數據庫檢索的有關高校圖書館學科館員參與選書的115篇論文為分析數據,在分析研究論文的年代分布、期刊來源的基礎上,對學科館員參與選書研究的職能定位、選書模式、績效評價等主要研究成果進行論述,并指出研究存在的不足,展望未來學科館員參與選書研究的發(fā)展趨勢。
圖書館 學科館員 選書 研究綜述
最早的學科館員制度起源于美國和加拿大的研究型大學圖書館。1981年,美國卡內基·梅隆大學圖書館率先推出“跟蹤服務”,隨后俄亥俄大學圖書館推出“網絡館員免費導讀服務”[1],開啟了圖書館學科館員服務之先河??追毙阏J為我國高校圖書館最早的學科館員研究探討應起源于1987年福州大學陳京的論文《建立一支學科館員的專業(yè)隊伍建設(摘要)》[2]。10年后,清華大學于1998年率先在國內實行學科館員制度,隨后,北京大學、西安交通大學、武漢大學、南開大學等學校也相繼實行了學科館員制度[3]。但早期的國內高校圖書館學科館員工作僅限于聯(lián)絡、講座、培訓及推介資源等服務,更多地傾向學科咨詢和信息服務等外向型服務,而非資源建設等內涵型服務。直到2001年才有學者研究學科館員對圖書館資源建設的重要性。如朱佳鳴的《高校圖書館“學科館員”隊伍的建設》[4],冒國新的《論高校圖書館“學科館員”職能的發(fā)揮》[5]等,都強調學科館員對圖書館資源建設的重要作用。隨后,關于高校圖書館學科館員參與選書的研究逐漸成為熱點并產生一些相應的研究成果。
在CNKI中國期刊全文數據庫中,選擇主題途徑,利用檢索詞“學科館員”與“選書”,檢索結果20條,利用檢索詞“學科館員”與“采訪”,檢索結果67條,利用檢索詞“學科館員”與“資源建設”,檢索結果314條,將三次結果導出到Excel表格,進行去重處理,并刪除不符合學科館員參與選書內容相關的文章,共得結果115條。
1.1 年代分布
發(fā)表論文的數量在一定程度上能反映本課題的研究水平及發(fā)展動向。通過統(tǒng)計,2003~2013年有關學科館員參與圖書館選書及資源建設的研究論文從數量上看呈逐年上升趨勢,并在2012年達到高峰,超過30篇,2013年因為部分論文尚未收錄在CNKI中,因此統(tǒng)計數據不夠全面,這說明學科館員參與選書等資源建設工作已經成為圖書情報領域研究的焦點與熱點問題之一,如圖1所示。
圖1 2003~2013年學科館員參與選書論文年代及數量情況
1.2 期刊分布
論文的期刊源研究有利于我們了解某一時期期刊對新知識與新觀點的采納度以及研究方向的認可度,為查閱此類問題資料提供研究線索。根據統(tǒng)計,115篇論文刊載在58種圖書情報及其他期刊中,如表1所示,《圖書館情報工作》《圖書館雜志》《現(xiàn)代情報》這3種核心期刊刊載論文數量靠前,但核心期刊論文數量僅37篇,占全部論文數量的32%,除表明各刊物在刊載選題上有側重外,更重要地說明作為研究熱點的此類課題的論文研究水平及質量還有待進一步提高,需要引起編輯及作者的重視。
表1 2003~2013年學科館員參與選書論文的期刊來源情況
國內高校圖書館學科館員參與選書是學科館員隊伍職能發(fā)展的一個歷史過程。因為早期的高校圖書館學科館員并不參與圖書館內部建設,而是面向學校開展服務工作。近10年來,隨著研究的深入,學科館員參與選書及館藏資源建設的研究才逐漸成為圖書館研究的熱點,其研究的成就主要體現(xiàn)在圖書館學科館員的職能定位、選書模式、績效考核、未來發(fā)展及相關的理論及實證研究上。
2.1 學科館員參與館藏建設的作用及職能發(fā)揮的研究
早期的理論研究在學科館員制度作用上認為:學科館員是傳統(tǒng)的參考咨詢向縱深發(fā)展的必然結果,它的作用是協(xié)助專業(yè)文獻信息的深層次開發(fā)與利用。后來當越來越多的圖書館員在認真思考如何將有限的經費購買學校教學科研所需最有價值的資源這一問題時,學科館員的作用和職能發(fā)揮才得到充分的重視。范麗莉[6]、閻亞矢[7]、冒國新[5]在他們的文章中提出,文獻采選和館藏發(fā)展是學科館員的一項重要職能,要充分發(fā)揮他們的專業(yè)背景及在與院系聯(lián)絡中對資源需求的熟悉度來協(xié)助館藏建設,使圖書館文獻資源的收藏更加合理。而胡琳等則在《論館藏資源建設是學科館員制度的核心——學科館員制度反思之一》一文中首次明確地指出學科館員職責定位上的失誤是導致我國的學科館員制度長期以來一直徘徊在低層次水平,難以取得實質性進展的重要原因。他強調館藏資源建設是學科館員制度的核心,應盡快明確授權學科館員負責相關學科館藏資源建設的任務[8]。
2.2 學科館員選書制度模式的研究
根據文獻研究統(tǒng)計,目前高校圖書館的學科館員選書制度研究主要有3種模式。第一種模式是學科館員聯(lián)絡選書。即學科館員不直接選書,而是在院系與圖書館采訪人員之間建立一種聯(lián)絡制度,協(xié)助采訪部選書,學科館員在選書上只是發(fā)揮一種信息聯(lián)絡員的作用。如趙琪、王娟[9]等學者認為:我國大部分高校圖書館缺乏適宜擔任學科館員的復合型人才,因此難于推行真正意義上的學科采訪館員機制,以現(xiàn)有條件,學科館員只能是一種院系與圖書館的聯(lián)絡人,組織對口院系圈選訂購書目,搜集、整理相關院系的書目信息需求。而李大林[10]等則認為我國高校圖書館學科館員主要承擔信息咨詢工作,采訪的具體工作由專職的采訪館員負責完成,學科館員只能是部分參與文獻的采訪工作,在聯(lián)絡與書目整理上起到一種輔助作用。
第二種模式是學科館員直接選書,取代采訪館員開展藏書建設。根據吳秀娟[11]的觀點,高校學科館員應全面承擔圖書館的館藏建設,制定選書策略,直接采選書目,采訪部門協(xié)助學科館員處理書目采選之后的訂購單發(fā)訂、驗收、對賬、報賬等后續(xù)工作,完成圖書館館藏建設過程,學科館員在圖書館采訪中起主導作用。
第三種模式是團隊選書模式,即學科館員與采訪人員相結合,吸收院系專業(yè)老師參加。團隊選書的研究是近幾年學者研究的主流觀點,也是一種綜合選書模式。吉宇寬[12]提出高校圖書館的選書組織形式,應該是圖書館專業(yè)采購人員與本館“學科館員”相結合,再吸收部分師生參與的采購決策模式。而崔紅偉[13]認為選書團隊應以圖書館學科館員為核心,包括各院系的教師、教輔人員、本校學生、校外與本校重點學科相關的讀者、圖書館的工作人員,以彌補現(xiàn)存高校采訪制度的缺陷,保證圖書的選購由大多數讀者代表決定。熊鷹[14]等在認同此觀念的基礎上,提出選書團隊的建立可以通過兩種方式進行,一是從學校圖工委、圖書館等教師層面選出核心成員,二是通過網絡吸引熱心讀者參加,保證各個層面的讀者需求滿足度。韓立棟[15]則從本校的工作實踐出發(fā),提出圖書兩級采訪服務模式,探索學科館員制度下團隊選書的另一種新途徑,并在團隊保障、橋梁作用和角色轉變等方面進行深入的研究。
2.3 學科館員參與選書制度的績效研究
關于學科館員參與選書制度的績效研究論文較少,更多的研究則體現(xiàn)在學科館員服務績效上,在評價指標體系上主要考慮服務水平、學科館員隊伍素質、用戶滿意度、用戶反饋、網絡服務平臺等內容[16]。吉宇寬對選書評價提出一種設想,他認為科學的選書質量評價機制應該從兩個方面入手,一是以民主的方式建立一支合理的圖書質量評價隊伍,二是確立一種科學的圖書質量評價標準。這個圖書質量標準要從主題、出版者、責任者、出版時間、版次、印數等方面去分析考察[17]。
經過近10年的研究和探索,國內高校圖書館學科館員參與選書的研究已經取得了一些成果,這些理論與實踐經驗的探索將為我國高校圖書館館藏資源建設提供有益參考,但是研究面臨的問題也不少,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1 學科館員參與館藏建設的職能定位尚未形成統(tǒng)一認識
盡管學者在理論方面對學科館員制度進行了大量研究、探索,但基于館藏建設的學科館員職能定位仍然沒有形成一個完整理論體系,依舊是各抒己見,即使是現(xiàn)在通過論文檢索,還是有很多學者認為館藏建設只是學科館員各項職能工作的某一個方面,而不是核心職能,這種觀念與認識是造成我國高校學科館員制度實施效率歷來不被廣泛認同的主要原因。
3.2 學科館員參與選書研究的理論與實踐相脫離
當前的學科館員參與選書研究中理論研究較多,實踐研究較少;微觀研究較多,宏觀研究較少。一些個案模式研究僅限于某一個圖書館的實踐,不能形成系統(tǒng)的理論框架,而一些理論研究雖然有一定的前瞻性,但沒有實證研究來印證,只能是一種理論設想而已,這種理論研究就脫離了指導工作的意義。
3.3 可操作或可借鑒的研究成果并不多見
由于水平及鉆研的深度有限,大多數此類問題的研究水平不高、內容雷同多、原創(chuàng)成分少,文章千篇一律;分析的問題、提出的解決方法、建議大多泛泛而談,不切實際;對問題的切入缺乏深度,可操作性差,對具體問題也是點到為止,沒有更進一步地深入探討。
3.4 國內外高校圖書館學科館員參與館藏資源建設的比較研究不足
與國內高校圖書館學科館員參與選書研究相比,國外高校圖書館學科館員由于從一開始就參與具體的館藏資源建設,其實踐與理論研究已經積累了豐富的成果,但囿于國內外高校體制與歷史現(xiàn)實的不同,國內學者似乎一直在回避這個問題并缺乏進一步的研究,無法通過對比研究獲取可借鑒之處,以提高研究水平。
4.1 學科館員參與選書研究的范圍與內涵將更廣泛
未來的圖書館學科館員參與選書研究的范圍將更廣泛,不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)中文圖書的采選研究,還將體現(xiàn)在對外文圖書、小語種圖書采選方面。研究的領域將呈現(xiàn)更多的個性化,如??铺厣盒5膶W科館員參與館藏建設研究,以某一專業(yè)領域為個案的館藏建設研究,學科館員、院系資料室的館藏共建研究等,學科館員需要與圖書館、院系、書商、讀者聯(lián)系,相互合作,不斷處理與解決現(xiàn)實發(fā)展中的問題,獲得社會的理解與認同。
4.2 學科館員參與選書的團隊化和專家化模式將更深入
隨著研究的深入,學科館員參與的選書團隊化和專家化模式越來越受關注,學者對選書團隊化與專家化模式的研究內容、服務績效、組織機制、服務模式等研究將更深入。對深化選書團隊的運行機制、實證研究以及團隊工作模式、協(xié)同資源建設等方面的問題研究將更重視。
4.3 基于工作過程的學科館員選書績效研究應受重視
圖書采訪是一項專業(yè)工作,學科館員選書則是圖書采訪工作的深化,是一項特殊的工作過程。職業(yè)教育研究專家姜大源教授將工作過程歸結為在控制與反思基礎上的信息、計劃、決策、實施、檢查、評估等6個步驟,完成一個選書工作過程,也要遵循這6個方面。綜合考量教研需求、讀者素養(yǎng)、藏書質量等要素,從工作過程出發(fā),才能準確把握選書質量,將選書效率最大化。未來的圖書館選書研究要將選書工作過程融入其中,開展選書績效研究。
4.4 國內外高校圖書館學科館員選書比較研究
國外高校圖書館學科館員選書研究從最初的“價值論”到“需求論”,再到“系統(tǒng)論”,經歷了理論探討到技術開發(fā)的研究過程。在智能選書系統(tǒng)、選書專家系統(tǒng)研制的基礎上,拉、斯氏模式[17]一度受到關注,當前的圖書館學科館員選書研究缺乏國內外高校圖書館比較研究。未來的國內外圖書館學科館員選書的比較研究應更普遍,其研究內容、研究方法應多樣化。
4.5 有理論支撐的選書研究應該受到重視
學科館員參與選書本身是一項具體工作,研究者一般采取事實陳述的研究方法,就事論事,不能達到應有的研究深度。未來的選書研究應該在敘述分析的基礎上加入新的理論支撐,如接受美學理論、審美學理論、選擇理論,這些理論融入到學科館員選書研究中將會加重研究的分量,拓寬研究的視野,促進圖書館采訪學科理論研究的新發(fā)展。
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龔自振男,1973年生。碩士,副研究館員,采訪部主任。
G250
2014-03-03;責編:姚雪梅。)
*本文系深圳職業(yè)技術學院校級科研項目“高校圖書館文獻資源主要采訪模式比較研究”(編號:2213S4010021)成果之一。