劉月
在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)
朱曉燕最近特別忙,店里的活動(dòng),集團(tuán)的團(tuán)拜會(huì)……大大小小的事情她都必須要親力親為,用她的話說(shuō):“已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了”,但是卻不會(huì)覺得累。
2014年是集大成集團(tuán)成立的第十個(gè)年頭,也是集大成標(biāo)致的第十年。作為成都地區(qū)較早的標(biāo)致4S店,曾經(jīng)連續(xù)三年都是全國(guó)銷量第一。
2007年,其技術(shù)專家——顧華在當(dāng)年的標(biāo)致全球技術(shù)專家技術(shù)大比武中勇奪“全球第一”,贏得了廣大汽車消費(fèi)者的肯定和信賴。
2011年,為表彰2011年全球多個(gè)國(guó)家中在客戶服務(wù)領(lǐng)域最為突出的經(jīng)銷商,標(biāo)致在西班牙巴塞羅那召開的“全球領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)計(jì)劃”頒獎(jiǎng)盛典。成都集大成東風(fēng)標(biāo)致4S店從全球上千家經(jīng)銷商中脫穎而出,作為中國(guó)經(jīng)銷商的代表榮獲“全球標(biāo)致服務(wù)質(zhì)量大獎(jiǎng)”。
朱曉燕正帶領(lǐng)著這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)上拼殺。朱曉燕說(shuō),能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里工作,她有一種發(fā)自內(nèi)心的滿足。
熱愛與生俱來(lái)
在大學(xué)里原本是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的朱曉燕,可謂一個(gè)十足的“汽車迷”。
據(jù)她介紹,她從小就十分喜歡汽車,經(jīng)常會(huì)買一些汽車雜志、看一些汽車類的節(jié)目。“還在上高中的時(shí)候,我有一個(gè)月曾經(jīng)把市面上能看見的汽車雜志都買完了,大約有20多本?!彪m然她那時(shí)還不太懂,可對(duì)于機(jī)械類的東西似乎天生就有一種狂熱的喜歡。
上大一的時(shí)候,朱曉燕曾經(jīng)在報(bào)紙上看到一則關(guān)于賣車的廣告,上面有銷售的照片和電話,她覺得這是一個(gè)近距離接觸汽車的好機(jī)會(huì),于是她按照?qǐng)?bào)紙上刊登的信息,給那名銷售發(fā)去了一條短信,咨詢能不能以后去那里實(shí)習(xí)。雖然現(xiàn)在想起來(lái)覺得挺好笑,可朱曉燕坦言:“如果沒有這看似好笑的經(jīng)歷,也不可能會(huì)有現(xiàn)在的她。”
朱曉燕說(shuō)在做了大大小小這么多場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)中,去年6月18日的集大成9周年慶,對(duì)她來(lái)說(shuō)很重要。當(dāng)天,集團(tuán)各品牌都策劃了一系列的活動(dòng)。其中,集大成東風(fēng)標(biāo)致把展廳變成了一個(gè)游樂園,里面有投籃機(jī)、棉花糖、吹蠟燭比賽……這些活動(dòng)都得到了客戶的一致認(rèn)可,銷售部的同事更是有一種像上車展戰(zhàn)場(chǎng)一樣的激情。在各部門的配合下,當(dāng)日銷量達(dá)58臺(tái)。這樣一個(gè)數(shù)據(jù)在任何時(shí)候都是足以讓人感到震驚。我想這不僅對(duì)于她來(lái)說(shuō)是重要的一天,對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致品牌來(lái)說(shuō)也是不平常的一天。
內(nèi)心是個(gè)女漢子
可能大多數(shù)人看到朱曉燕的第一眼會(huì)覺得她是一個(gè)很柔弱的女子,其實(shí)不然。朱曉燕形容自己是一個(gè)看似小鳥依人的女漢子。這一點(diǎn)從她喜歡的東西就能看出來(lái),一般女生都鐘情于卡哇伊這一類的東西,而她喜歡的卻是男人最愛的賽車、槍。平時(shí)在工作中遇到困難,她也不太向身邊的人傾訴,“困難挫折不可怕,都是人生必須經(jīng)歷的,有了酸甜苦辣人生才會(huì)圓滿”她說(shuō),“不是說(shuō)自己有多強(qiáng),而是不想讓家人和朋友擔(dān)心?!彼褪沁@么一個(gè)處處都替別人著想的人。
Q&A;
Q:最遺憾的事情?
A:沒有,選擇就不會(huì)后悔。
Q:時(shí)光倒回5年,你在干什么?
A:還是做這一行,很清晰自己的規(guī)劃。
Q:如何看待財(cái)富?
A:財(cái)富很重要,但是不能被財(cái)富左右。不論做任何事情一定要講良心,通過正當(dāng)手段獲得。
Q:他人的意見中最重要的一條?
A:銷售經(jīng)理告訴我,做事不要太急,說(shuō)話要委婉。
Q:不喜歡浪費(fèi)時(shí)間在什么事情上?
A:不喜歡的事情。打牌、游戲之類的。
Q:最討厭的人?
A:沒有,
Q:幸福是什么?
A:活著就很幸福。