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      創(chuàng)新機(jī)制:讓群眾成為反腐千里眼

      2014-03-10 20:59:49弓濟(jì)元,馮曉榮
      關(guān)鍵詞:直通車便民服務(wù)陜西省

      創(chuàng)新機(jī)制:讓群眾成為反腐千里眼

      歷史和現(xiàn)實(shí)向我們昭示,只有堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的群眾路線,我們的各項(xiàng)工作才能有牢固的根基,才能有旺盛的生命力。近年來(lái),陜西省在反腐倡廉制度創(chuàng)新中緊緊圍繞群眾權(quán)益,不斷創(chuàng)新制度建設(shè),加大落實(shí)力度,構(gòu)筑起群眾成為反腐千里眼的良好機(jī)制,促進(jìn)陜西省反腐倡廉不斷邁上新臺(tái)階,使反腐制度成為保護(hù)群眾利益的利器。

      □弓濟(jì)元 馮曉榮

      “電子眼”:村民監(jiān)督委員會(huì)制度

      秦嶺南麓的紫陽(yáng)縣煥古鎮(zhèn)劉家河村在實(shí)施小流域治理過(guò)程中,撥付資金長(zhǎng)期未到位,群眾疑慮很大,懷疑錢款被村干部挪用,要求對(duì)工程賬務(wù)進(jìn)行公開(kāi)。村監(jiān)委會(huì)對(duì)村上的賬務(wù)進(jìn)行了清查并向群眾公開(kāi),大家的疑慮消除了,干群間的信任增強(qiáng)了。

      針對(duì)村級(jí)監(jiān)督機(jī)制不健全、對(duì)村級(jí)干部監(jiān)督不力的問(wèn)題,陜西省創(chuàng)造性地推出了村民監(jiān)督委員會(huì)制度。該項(xiàng)制度規(guī)定,村民監(jiān)督委員會(huì)獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán),對(duì)日常村務(wù)公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)村民委員會(huì)決策進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議的決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)村干部廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)監(jiān)督措施,有效遏制“村官”腐敗現(xiàn)象,推動(dòng)了基層民主政治建設(shè),維護(hù)了群眾利益。

      “公正的句號(hào)”:信訪聽(tīng)證終結(jié)制度

      農(nóng)民崔老大向楊陵區(qū)紀(jì)委舉報(bào),擔(dān)任村委會(huì)主任的弟弟貪污、超生等問(wèn)題。經(jīng)區(qū)紀(jì)委調(diào)查核實(shí),其所舉報(bào)的情況并不屬實(shí),但崔老大仍不愿罷訪。2013年7月19日,區(qū)紀(jì)委邀請(qǐng)區(qū)人大代表、司法人員和村里的老黨員、群眾代表作為公證評(píng)判人員,召開(kāi)了信訪聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)上,崔老大的弟弟對(duì)舉報(bào)問(wèn)題作出了解釋,區(qū)紀(jì)委公布調(diào)查結(jié)果,公證評(píng)判人員發(fā)言。最終崔老大息訴罷訪。

      針對(duì)損害群眾切身利益、涉及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部久拖不決、疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題,陜西省推出了由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門牽頭,組織信訪當(dāng)事人、相關(guān)部門和公眾評(píng)判人員召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),作出終結(jié)性處理的“信訪聽(tīng)證終結(jié)制度”。這項(xiàng)制度有效地解決了信訪中的纏訪、重訪和越級(jí)上訪的問(wèn)題,化解了基層矛盾。全省已召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)議827場(chǎng)次,解決疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題902件次,終結(jié)775件次。

      “點(diǎn)將”:領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度

      2008年4月6日,大巴山北側(cè)腹地的鎮(zhèn)坪縣上竹鄉(xiāng)松坪村一組村民袁某到鄉(xiāng)政府反映問(wèn)題,他按照大廳里的“點(diǎn)名接訪公示牌”找到了鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記,不久袁某反映的問(wèn)題就得到了解決。

      針對(duì)基層群眾信訪渠道不暢、反映問(wèn)題得不到解決,陜西省在全省縣鄉(xiāng)兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)推行領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度。這項(xiàng)制度是實(shí)行全員辦信辦訪的重要舉措,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),暢通了群眾信訪渠道,密切了干群關(guān)系。群眾自主選擇接訪領(lǐng)導(dǎo)已達(dá)61464人次,被點(diǎn)名領(lǐng)導(dǎo)包督辦、包協(xié)調(diào)、包反饋信訪問(wèn)題62570件次,使基層信訪辦結(jié)率提高到91.5%。

      “連心車”:民情直通車制度

      2014年3月4日上午,一輛貼有“信訪舉報(bào)民情直通車”字樣的公務(wù)車抵達(dá)寧陜縣新場(chǎng)鎮(zhèn)新場(chǎng)村活動(dòng)室前,工作人員向村民發(fā)放宣傳單,接受村民舉報(bào)和政策咨詢。村民高興地說(shuō):“以前有些啥事都

      10不知道找誰(shuí),去哪里找?這下啥都明白了?!?/p>

      針對(duì)重復(fù)訪和越級(jí)訪,為了使信訪舉報(bào)渠道更加暢通,方便群眾,陜西省推出了信訪舉報(bào)民情直通車制度。依托“民情直通車”巡回接訪車,紀(jì)委門戶網(wǎng)站的“民情直通車”欄目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“民情直通車”接訪站等平臺(tái),開(kāi)展政策法規(guī)宣傳,快速受理、查辦群眾信訪舉報(bào)問(wèn)題。這項(xiàng)制度突出了信訪舉報(bào)工作職能、拓寬了案件線索渠道,使群眾反映的問(wèn)題在基層得到快速有效解決,密切了黨群干群關(guān)系。

      “烘干機(jī)”:藥品“三統(tǒng)一”制度

      在一次陜西省基層醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品統(tǒng)一采購(gòu)開(kāi)標(biāo)大會(huì)上,經(jīng)過(guò)工作人員在“藥品集中采購(gòu)解密公示”系統(tǒng)中輸入密碼,幾千種藥品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家及價(jià)格公開(kāi)。然后從每個(gè)品規(guī)藥品參與招標(biāo)的4家藥企中刷掉一家,其余中標(biāo)的藥企執(zhí)行統(tǒng)一中標(biāo)價(jià)格。一位參加開(kāi)標(biāo)大會(huì)的藥企代表不無(wú)感觸地說(shuō):“公開(kāi)統(tǒng)一招標(biāo)使所有藥企同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),消滅了人為干擾藥價(jià)?!?/p>

      針對(duì)群眾看病難、看病貴、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷渠道復(fù)雜、同質(zhì)不同價(jià)、質(zhì)量難以監(jiān)控、容易滋生腐敗等突出問(wèn)題,陜西省推出了藥品統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送管理,面向全國(guó)公開(kāi)網(wǎng)上招標(biāo)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度。這項(xiàng)制度猶如“烘干機(jī)”,把藥品中的虛高水分烘干,從源頭上遏制了醫(yī)藥回扣、商業(yè)賄賂等腐敗現(xiàn)象,使群眾用藥費(fèi)平均下降50.8%,減輕了群眾用藥負(fù)擔(dān),維護(hù)了群眾切身利益。目前,這一制度已在全省各級(jí)醫(yī)院全面推行,建立了2177個(gè)品種、規(guī)格的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)目錄和17299個(gè)品種、規(guī)格的縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)目錄,藥價(jià)比國(guó)家零售指導(dǎo)價(jià)整體下降24.56%。

      “服務(wù)超市”:基層便民服務(wù)制度

      “我這個(gè)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)助可以報(bào)了嗎?”安康市漢濱區(qū)張灘鎮(zhèn)汪嶺村的汪習(xí)彬迎著剛剛升起的太陽(yáng),急匆匆趕到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,滿頭大汗地詢問(wèn)領(lǐng)取補(bǔ)助的事。

      不一會(huì)兒工夫,他就從工作人員手中領(lǐng)到了173元返還款。這是陜西近年來(lái)推行基層便民服務(wù)制度的縮影。

      針對(duì)一些基層政府政策不公開(kāi)、群眾辦事難、效率低的問(wèn)題,在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)建立便民服務(wù)中心、便民服務(wù)大廳和便民服務(wù)站,明確服務(wù)項(xiàng)目、公開(kāi)辦事流程,在政策落實(shí)、群眾辦事、信訪投訴等方面,為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!盎鶎颖忝穹?wù)制度”剎住了推諉扯皮、吃拿卡要等不正之風(fēng),免去了群眾往返辦理的辛勞,從源頭上減少了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,起到提高行政效能,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)群眾利益的作用。全省已建立市、縣級(jí)便民服務(wù)大廳111個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心1457個(gè)、村級(jí)便民服務(wù)站兩萬(wàn)余個(gè)。

      在便民服務(wù)中心,群眾滿意而歸;在醫(yī)院,群眾對(duì)藥品“三統(tǒng)一”贊不絕口;在信訪聽(tīng)證會(huì)上,群眾臉上露出了笑容……這一幅幅畫(huà)面,正是反腐倡廉建設(shè)和民生問(wèn)題緊密相連,從群眾需要出發(fā)、落腳于服務(wù)群眾的結(jié)果。

      「 鏈 接 」

      藥品“三統(tǒng)一”就是以省為單位,以政府為主導(dǎo),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品實(shí)行全程的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送管理?!敖y(tǒng)一采購(gòu)”是首要環(huán)節(jié),包括“統(tǒng)一采購(gòu)范圍、統(tǒng)一采購(gòu)目錄、統(tǒng)一采購(gòu)方式”;“統(tǒng)一價(jià)格”是中心環(huán)節(jié),包括“統(tǒng)一作價(jià)方法,統(tǒng)一銷售價(jià)格”;“統(tǒng)一配送”是關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括“統(tǒng)一配送企業(yè)、統(tǒng)一配送費(fèi)用,統(tǒng)一配送指標(biāo)”。

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