曹曉昂+于杰

現(xiàn)代汽車近幾十年的快速發(fā)展創(chuàng)造了汽車界的一個(gè)“奇跡”。對(duì)于“現(xiàn)代速度”、“韓國(guó)造車模式”，國(guó)內(nèi)的汽車企業(yè)也希望能夠從中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，得到一些啟示。幾個(gè)月前，《汽車縱橫》記者曾經(jīng)與現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司營(yíng)銷戰(zhàn)略部部長(zhǎng)柳福奎有過(guò)一次關(guān)于現(xiàn)代汽車在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略的對(duì)話。談到現(xiàn)代汽車的成功法則，柳部長(zhǎng)總結(jié)了兩點(diǎn)：技術(shù)和自信。這兩個(gè)條件簡(jiǎn)單得一目了然，但是最簡(jiǎn)單的又總是最難做到。因?yàn)樾枰臒o(wú)旁騖一以貫之地執(zhí)行，不走捷徑。

幾天前，柳部長(zhǎng)再次接受了《汽車縱橫》記者關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的話題的采訪。《汽車縱橫》：您是如何理解“汽車企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”的？

柳?？何艺J(rèn)為作為全球企業(yè)公民中的一員，企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、開設(shè)工廠、取得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，還有義務(wù)幫助當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、居民提高生活水平，提高就業(yè)，支援弱勢(shì)群體等企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

一個(gè)有社會(huì)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)钠嚻髽I(yè)公民，則應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷的開發(fā)新技術(shù)，研發(fā)新能源車輛，提高效率、降低尾氣污染物排放量、開發(fā)可循環(huán)利用技術(shù)、開發(fā)更輕量的汽車以提高效能等，為環(huán)保作貢獻(xiàn)、為更持續(xù)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

《汽車縱橫》：也就是說(shuō)車企的社會(huì)責(zé)任首要的是產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)方面的責(zé)任？

柳福奎：品質(zhì)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)是汽車企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的安全承諾。汽車作為現(xiàn)代工業(yè)時(shí)代的標(biāo)志，更是成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的交通工具，由于車輛的持續(xù)增多，對(duì)汽車駕駛者和乘客的安全也越來(lái)越重視，所以汽車更應(yīng)該成了守護(hù)生命的安全的交通工具。

就現(xiàn)代汽車來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在所有的汽車研發(fā)都以獲得5星安全評(píng)定為目標(biāo)，目前絕大多數(shù)產(chǎn)品都獲得了5星安全評(píng)價(jià)，這是現(xiàn)代汽車給消費(fèi)者的承諾，也是給自己的承諾。

《汽車縱橫》：除此之外，在社會(huì)公益方面，現(xiàn)代汽車做過(guò)哪些工作？

柳?？何覀?cè)谥袊?guó)的公益活動(dòng)用三個(gè)不同的MOVE區(qū)分了活動(dòng)開展的不同領(lǐng)域。MOVE是“移動(dòng)”的意思，也很好的體現(xiàn)了作為汽車企業(yè)的特征。

第一個(gè)Move是Green Move，意思是共同維護(hù)綠色社會(huì)。環(huán)保不是一個(gè)國(guó)家的事情，是整個(gè)全世界都要關(guān)心的事情。我知道中國(guó)和韓國(guó)自從建交以來(lái)就開展了雙方的環(huán)保領(lǐng)域的合作，我們則從2008年正式開展了對(duì)內(nèi)蒙古錫林郭勒盟查干諾爾干湖盆的治理工作。這一地區(qū)的鹽堿干湖盆非常多，每年春天揚(yáng)起的風(fēng)沙帶著鹽堿粉塵可以一路吹到北京飄揚(yáng)過(guò)海到韓國(guó)和日本，直接影響到整個(gè)東北亞地區(qū)的環(huán)境問(wèn)題，我們希望通過(guò)對(duì)查干諾爾鹽堿干湖盆的治理，能夠帶動(dòng)更多的企業(yè)除了傳統(tǒng)之書環(huán)保以外，也參與到治理鹽堿湖的項(xiàng)目中。到目前為止我們開展了6年的治理活動(dòng)，我們?cè)诟珊鑵^(qū)域種植耐鹽堿的堿蓬植物，做沙障，已經(jīng)基本覆蓋了5000萬(wàn)m2的湖區(qū)。

第二個(gè)是Safe Move。因?yàn)榘踩珕?wèn)題是與汽車、汽車企業(yè)都緊密相關(guān)的問(wèn)題，所以從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，我們建立了這樣一個(gè)共同創(chuàng)建安全社會(huì)的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃包括的內(nèi)容比較豐富。我們2009年在首爾市區(qū)建立了兒童交通安全體驗(yàn)館。體驗(yàn)館內(nèi)包含影像體驗(yàn)館、教育跑道、汽車展臺(tái)、駕照考試等多種教育設(shè)施和各種配套的教育設(shè)備。以此為基礎(chǔ)，我集團(tuán)計(jì)劃在明年與共青團(tuán)中央合作設(shè)立北京的兒童交通安全體驗(yàn)館。2011年，以“我們家的沙?！睘橹黝}的全家人一起參與的活動(dòng)，是通過(guò)一個(gè)人的努力讓全家人的交通安全意識(shí)提高為目的，用線上線下的豐富活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大沙福的影響力，宣傳現(xiàn)代汽車的交通安全理念“安全于己，珍愛家人”。另外我們還舉辦過(guò)沙福杯中韓兒童交通安全繪畫大賽這樣的活動(dòng)。

第三個(gè)Happy Move的含義是共同分享幸福社會(huì)。這里包括三個(gè)持續(xù)進(jìn)行中的項(xiàng)目。第一個(gè)是以現(xiàn)代汽車最高端車型雅科仕命名的現(xiàn)代汽車雅科仕專項(xiàng)基金。在2009年9月雅科仕進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，我們就和雅科仕顧客約定將銷售收入的1%作為公益事業(yè)。這項(xiàng)基金后來(lái)被我們用到了很多地方。2010年初給全國(guó)的100個(gè)貧困小學(xué)校捐贈(zèng)了100架彩色鋼琴。2011年我們將去年累計(jì)的基金用于來(lái)自貧困、受災(zāi)地區(qū)考入北京、上海、四川等地的300名大一新生，發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金用于生活上的補(bǔ)助。第二個(gè)是“夢(mèng)想之屋”，這是現(xiàn)代汽車集團(tuán)針對(duì)中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)捐贈(zèng)教學(xué)器材、文體用品、多媒體設(shè)備等的公益活動(dòng)。第三個(gè)是“起亞家園”援建項(xiàng)目大學(xué)生志愿者選拔和派遣。這個(gè)項(xiàng)目開始于2009年，同樣一直持續(xù)到現(xiàn)在。

2013年4月23日，我們還向四川省雅安地震災(zāi)區(qū)捐款2000萬(wàn)元，并加緊籌備相關(guān)救助工作，幫助當(dāng)?shù)厝嗣駵p震救災(zāi)和重建家園。

《汽車縱橫》：某種程度上講，大刀闊斧地改善環(huán)境與企業(yè)利益是相矛盾的。對(duì)于這些問(wèn)題，作為企業(yè)如何看待？

柳?？罕Ｗo(hù)環(huán)境、改善環(huán)境是所有企業(yè)、所有公民的責(zé)任和義務(wù)，人類在追求經(jīng)濟(jì)利益和自身發(fā)展的同時(shí)也要考慮到對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的保護(hù)，為人類的可持續(xù)發(fā)展做應(yīng)盡的努力，達(dá)到環(huán)保和利潤(rùn)的雙贏。這也是我們進(jìn)行新能源車輛研發(fā)的初衷。

《汽車縱橫》：作為外資企業(yè)，你們?cè)诒緡?guó)所進(jìn)行的CSR項(xiàng)目活動(dòng)與中國(guó)有什么區(qū)別嗎？

柳?？含F(xiàn)代汽車在全球各地區(qū)開展的公益活動(dòng)都不盡相同，但相同的地方是我們會(huì)尋找適合當(dāng)?shù)氐墓婊顒?dòng)去做。比如，在韓國(guó)做夢(mèng)想之屋的捐建活動(dòng)是沒有意義的，因?yàn)轫n國(guó)的農(nóng)村配備已經(jīng)很完備。在非洲更需要凈水設(shè)備，飲食等支持活動(dòng)，在巴西、印尼需要房屋援建等工作，所以現(xiàn)代汽車在中國(guó)的公益活動(dòng)更符合當(dāng)?shù)氐墓嫘枨?，符合?guó)情。

中國(guó)的發(fā)展很快，公益活動(dòng)的發(fā)展也要適時(shí)的有變化，4年前我們開展的全新的公益項(xiàng)目，也許4年后就不需要做，所以公益活動(dòng)與國(guó)家的發(fā)展變化一同成長(zhǎng)。endprint