楊曉靜 金麗

【摘 要】電力營(yíng)銷(xiāo)受到多種因素的影響，我國(guó)電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在重視服務(wù)和技術(shù)但忽略營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，導(dǎo)致電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法滿(mǎn)足其發(fā)展。因此，文章從電力營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)提出了因素分析法，肯定了其對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的重要作用，并闡述了其在電力營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】因素分析法；電力營(yíng)銷(xiāo)；指數(shù)體系

在傳統(tǒng)的電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，主要利用電網(wǎng)的效能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。但隨著電網(wǎng)改革，電力營(yíng)銷(xiāo)方式也要隨之進(jìn)行改革。由于電力營(yíng)銷(xiāo)受到市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)體系等因素的影響。因此如何建立合理的銷(xiāo)售體系要基于對(duì)其影響因素的分析。目前，因素分析法主要包括指數(shù)體系因素分析法和相加因素分析法。其具體應(yīng)用過(guò)程如下：

一、電力營(yíng)銷(xiāo)的概述

電力營(yíng)銷(xiāo)是指電力企業(yè)通過(guò)為客戶(hù)提供供電和服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。目前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也面臨著改革。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)了重技術(shù)而輕營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，因此如何實(shí)現(xiàn)提高電力產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效益已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展中的重要任務(wù)。這要求電力企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展目標(biāo)，其中包括：滿(mǎn)足客戶(hù)的電力資源需求、實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，促進(jìn)其發(fā)展、優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的心理需求。另外，電力企業(yè)應(yīng)將與客戶(hù)之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。實(shí)踐證明，只有擁有足夠的并且長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此，電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的根本，人們通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)工作，來(lái)提高自身的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，地域廣闊，各地經(jīng)濟(jì)條件和人們的用電量都具有很大的差別，針對(duì)這一點(diǎn)，電力企業(yè)在發(fā)展目標(biāo)制定時(shí)，應(yīng)綜合考慮當(dāng)?shù)赜秒姮F(xiàn)狀的影響，進(jìn)行具體分析。

二、因素分析法的相關(guān)概念

1.指數(shù)體系因素分析法

因素分析法在近年來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用較為廣泛。通過(guò)因素分析可以準(zhǔn)確了解經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中的眾多影響因素。指數(shù)分析法是利用當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象以數(shù)字的方式對(duì)其進(jìn)行整體分析，建立關(guān)于影響因素的函數(shù)。主要包括費(fèi)雪指數(shù)和帕氏指數(shù)以及拉氏指數(shù)和函數(shù)分析法四種。目前，拉氏指數(shù)應(yīng)用較為廣泛。拉氏指數(shù)（綜合指數(shù)）是一種確定的固定性的因素分析方法。在不同的因素中，采取不同的方式會(huì)得到不同的結(jié)果，與因素權(quán)重的賦予具有直接關(guān)系。因此，在選取方法后，權(quán)重指數(shù)的偏差方向也要嚴(yán)格進(jìn)行控制。在這一點(diǎn)上，拉氏指數(shù)具有較大的計(jì)算指數(shù)，而帕氏指數(shù)則較小。

2.相加因素分析法

電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，其營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)受到售電給電網(wǎng)公司收益變動(dòng)與售電給購(gòu)電用戶(hù)收益變動(dòng)雙方面的影響。因此在經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析中，不應(yīng)拘于一種分析方法，尤其是一些銷(xiāo)售行為要受到整體中個(gè)體因素的影響，因此，相加因素分析法就具有實(shí)效作用。在相加因素分析法應(yīng)用過(guò)程中，常采用比重法與差額法測(cè)定相加因素整體中各組成的變動(dòng)，所謂比重法，是指依據(jù)因素在基數(shù)中的比重與該因素基期同報(bào)告期相對(duì)離差確定某因素變動(dòng)影響現(xiàn)象總量變動(dòng)的程度。若采用相加因素絕對(duì)值的測(cè)定方法，則相對(duì)較為簡(jiǎn)單。只要進(jìn)行各因素變動(dòng)而引起的現(xiàn)象變動(dòng)絕對(duì)額求和。

三、電力營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效因素分析

根據(jù)因素分析原理，電力營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效分析中具有很多可用因素。文章主要闡述電力銷(xiāo)售績(jī)效的影響因素，分析因素相乘相加并基于其現(xiàn)實(shí)意義，構(gòu)建因素絕對(duì)額公式。從而我們可以得出結(jié)論，在現(xiàn)代電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式中，電量和電價(jià)是對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效產(chǎn)生影響的主要對(duì)象。

1.電量因素

其中電量因素影響電力營(yíng)銷(xiāo)的成本包括水量和耗水率、用電率和水量利用率等。水利發(fā)電過(guò)程的影響因素不考慮合理?xiàng)壦?。水量利用率影響的是電力的檢修、調(diào)度和市場(chǎng)占有率等。耗水率因素是對(duì)水庫(kù)機(jī)組運(yùn)行現(xiàn)狀的反應(yīng)，綜合廠(chǎng)用電率則是現(xiàn)代電力企業(yè)管理水平的展示，可用于電網(wǎng)電量銷(xiāo)售的計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)模式銷(xiāo)售量的計(jì)算。

2.電價(jià)因素

電價(jià)直接影響企業(yè)售電收益，在因素分析中國(guó)賦予電價(jià)的權(quán)重對(duì)分析具有直接影響。購(gòu)電單元包括電量分布結(jié)構(gòu)因素與平均電價(jià)因素。電量分布結(jié)構(gòu)因是指將相同電量按不同分布分配給各個(gè)購(gòu)電單元，其中，電價(jià)權(quán)重將造成平均電價(jià)的變化，從而影響售電收益。平均電價(jià)因素通過(guò)購(gòu)電單元平均電價(jià)變動(dòng)之和影響售電收益。但購(gòu)電單元均價(jià)不能直接，而是要進(jìn)行細(xì)分之后才能使用。這是由于基期與報(bào)告期很難同時(shí)出現(xiàn)所有購(gòu)電單元基準(zhǔn)電價(jià)發(fā)生變化，或者購(gòu)電單元全部實(shí)行分時(shí)電價(jià)的現(xiàn)象。

3.因素分析法的應(yīng)用舉例

在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中，要應(yīng)用因素分析法，首先明確電力營(yíng)銷(xiāo)的影響各因素，并根據(jù)具體情況賦予其不同的權(quán)重，確定具體的目標(biāo)，選擇正確的因素方法。構(gòu)建合理的因素分析圖，最終確定影響電力營(yíng)銷(xiāo)較小的關(guān)鍵因素，分析其是否為可控因素，若為可控因素，計(jì)算出可控率，制定銷(xiāo)售方案，從而促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)。

四、總結(jié)

電力企業(yè)通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)獲得經(jīng)濟(jì)效益，其經(jīng)濟(jì)效益的獲得受到很多因素的影響。分析其影響因素有利于電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)降低，但分析其影響因素是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。文章采用了因素分析法對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行了分析，通過(guò)具體的例進(jìn)行了說(shuō)明，但可以看出，目前關(guān)于電力營(yíng)銷(xiāo)影響因素的實(shí)際案例并不多，要明確電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素，還需要企業(yè)管理人員認(rèn)真調(diào)查市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和當(dāng)?shù)氐挠秒娏康纫蛩?，從而促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。

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