毛秀娟 周霞

(山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠,山東青島 266101)

企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

毛秀娟 周霞

(山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠,山東青島 266101)

近幾年,在國家煙草專賣局的推動下,煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作可謂是如火如荼,很多企業(yè)已經(jīng)取得了階段性成果,形成獨具特色的企業(yè)文化體系。而檔案機構(gòu)作為企業(yè)重要的文化機構(gòu),保存了企業(yè)發(fā)展過程中形成的具有保存價值的各種載體形式的歷史記錄。這些記錄是企業(yè)寶貴的不可再生資源,生動、鮮活地記載了企業(yè)的成長發(fā)展歷程,為研究企業(yè)文化發(fā)展脈絡(luò)提供了真實、可靠的資料。文章結(jié)合青島卷煙廠的企業(yè)文化建設(shè)工作,總結(jié)、分析了檔案對企業(yè)文化建設(shè)的重要作用。

企業(yè)檔案 企業(yè)文化 作用

“一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠品牌，百年企業(yè)靠文化”。

青島卷煙廠始建于1919年，是大英煙草股份有限公司駐青島辦事處，是中國最早的機制卷煙生產(chǎn)廠家之一，歷史上曾于上海、天津卷煙廠并成為“上青天”，在中國煙草發(fā)展史上占有重要位置。悠久的企業(yè)發(fā)展歷史，讓青島卷煙廠在長達(dá)一個世紀(jì)的發(fā)展中積累了豐富的檔案資料，記述和反映了青煙的技術(shù)資質(zhì)、科技成果、工藝技術(shù)、管理水平、榮譽記載、人才隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、設(shè)備配置、技改歷程、財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀等重要內(nèi)容。這些檔案資料，是青島卷煙廠極其珍貴的無形資產(chǎn)，更是青煙企業(yè)文化建設(shè)必不可少的參考資料。

當(dāng)前，煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作可謂是如火如荼，很多企業(yè)已經(jīng)取得階段性成果，形成獨具特色的企業(yè)文化理念體系。青島卷煙廠近百年的文化底蘊如涓涓細(xì)流在企業(yè)發(fā)展史上滋養(yǎng)著一代又一代青煙人團(tuán)結(jié)、拼搏、奮進(jìn)。深入挖掘并提煉具有青煙特色的企業(yè)文化，傳承幾代青煙人的傳統(tǒng)美德，并用以指導(dǎo)企業(yè)及職工的思想和行為，促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展，已成為當(dāng)代青煙人的當(dāng)務(wù)之急。

青煙的企業(yè)文化建設(shè)工作啟動于2007年。幾年來，企業(yè)結(jié)合國家煙草專賣局發(fā)布的《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》，以及原局長姜成康對山東提出的“一定要把‘泰山’煙做好”的明確要求，深入挖掘青煙人傳承的“仁愛”、“寬恕”、“和為貴”及“誠信”、“義利并重”等優(yōu)秀文化精髓，提煉形成以“善良、厚道、堅韌”的泰山文化為核心的文化理念體系和行為文化體系。企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動力，更是企業(yè)發(fā)展壯大的“根本”和“泉源”。而企業(yè)檔案機構(gòu)作為企業(yè)重要的文化機構(gòu)，在企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮著重要的作用。

1 檔案是企業(yè)文化建設(shè)的歷史借鑒和參考

企業(yè)檔案的重要作用之一便是傳承歷史，青島卷煙廠豐富的檔案資料無不處處展示著青煙獨有魅力的文化特色。企業(yè)文化是文化在企業(yè)中的延伸，是企業(yè)在文化建設(shè)上的成果。自青島卷煙廠成立的那天起，它的文化便也產(chǎn)生，其發(fā)展過程也是企業(yè)文化建設(shè)的過程。與青島卷煙廠發(fā)展不可分離的是商標(biāo)文化。青島卷煙廠自1919年建立以來曾使用過上百種商標(biāo)，如大英時期的“老刀”、“哈德門”、“紅錫包”、“三炮臺”等，解放后使用的“青島”、“雙馬”、“金鹿”等，上世紀(jì)九十年代，全國煙草市場發(fā)生了急劇變化，各家卷煙廠紛紛開發(fā)新產(chǎn)品，推出新牌號。青島卷煙廠利用人們懷舊的消費心理適時恢復(fù)了馳名老商標(biāo)“哈德門”的生產(chǎn)，其啟用過程歷經(jīng)坎坷，卻給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。這與企業(yè)商標(biāo)檔案的完整保存是分不開的。檔案的記錄過程本身就是文化現(xiàn)象，企業(yè)的文化思想忠實可靠地記錄在企業(yè)的全部檔案之中，成為企業(yè)發(fā)展的歷史積存。只有挖掘沉淀在檔案中的文化，才能把握好企業(yè)發(fā)展的歷史，抓好企業(yè)的文化建設(shè)工作。通過青島卷煙廠的歷史檔案，可以看出在其發(fā)展歷程中蘊含著豐富的企業(yè)文化，如青煙用“上善若水、厚德載物”的博大胸襟善待員工、員工用“自我加壓、敢為人先”的果斷和勇氣回報企業(yè)、“嚴(yán)、細(xì)、實、快”的工作作風(fēng)等等。

2 檔案是企業(yè)文化建設(shè)的依據(jù)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，不可能脫離本企業(yè)的歷史特點和發(fā)展特征。青島卷煙廠在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的檔案資料，反映著企業(yè)的發(fā)展歷程。通過對檔案資料的梳理和開發(fā)利用，可以深刻理解企業(yè)的發(fā)展特點、發(fā)展規(guī)律，理解流淌在企業(yè)中的文化基因。如青島卷煙廠利用近90年的檔案資料，歷經(jīng)5年時間，編寫了第一部反映青煙發(fā)展的《青島卷煙廠志》;利用50多年的歷史檔案，編纂了反映企業(yè)組織管理的《青島卷煙廠組織史(1952——2009)》;并編纂了反映企業(yè)年度發(fā)展情況的《青島卷煙廠年鑒》共計16部;利用照片檔案編纂展示青島煙廠幾代人風(fēng)采的《青島卷煙廠畫冊》和企業(yè)電視專題片等，這些材料展現(xiàn)了青煙發(fā)展的輝煌業(yè)績，展示了企業(yè)員工頑強拼搏、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌和時代風(fēng)采，激發(fā)了員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的熱情與愿望，而這些離開檔案是無法進(jìn)行的。因此說，企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)提供了各種歷史線索和傳承淵源，對研究企業(yè)文化的發(fā)展脈絡(luò)是很有價值的。

3 檔案管理本身就是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分

檔案的本質(zhì)屬性是它的原始記錄性，其內(nèi)容的實質(zhì)則是它的文化性質(zhì)。檔案是人類文化的真實記錄，是人類的文化營養(yǎng)和精神財富。企業(yè)檔案作為檔案的一個分支同樣具有這種文化性質(zhì)。管理也是一種文化，企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作，同時也是一種管理文化。青島卷煙廠多年的檔案管理工作本身就是一部企業(yè)文化建設(shè)史，。青島卷煙廠自1987年開始實行檔案資料的集中統(tǒng)一管理，包括黨群工作類、行政管理類、經(jīng)營管理類、生產(chǎn)管理類、干部職工檔案等十大類別。企業(yè)檔案的文化因素從這十個分類中可以看出來，如:黨群管理類中的評選先進(jìn)、表彰先模材料;政策教育、精神文明建設(shè)等工作中形成的材料;經(jīng)營管理類中的產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)材料等。多年來，青島卷煙廠的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，從上世紀(jì)九十年代“哈德門”品牌的復(fù)出到近幾年“善良、厚道、堅韌”的“泰山”文化體系建設(shè)，都充分體現(xiàn)了企業(yè)檔案的文化內(nèi)涵。

所以說，企業(yè)檔案管理工作是維護(hù)企業(yè)歷史面貌的一項重要事業(yè)，只有做好企業(yè)的檔案管理，才能為企業(yè)留下珍貴的文化遺產(chǎn)，才能把企業(yè)文化的根留住，企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)才能源遠(yuǎn)流長。

[1] 劉光明.《企業(yè)文化》.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,,2002.

[2] 《青島卷煙廠企業(yè)文化手冊》.

[3] 李光泉,《檔案工作基礎(chǔ)》.山東大學(xué)出版社.