邁克·埃爾甘

社交媒體、搜索、移動(dòng)、可穿戴技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的趨勢(shì)將改變我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的感知，我們嗅到了即將發(fā)生變化的氣息。

前陣子我去一家經(jīng)常光顧的食品雜貨店購(gòu)物，戴上谷歌眼鏡后，立即收到了一則社交媒體提醒信息，用皮尤研究中心（Pew Research Center）的話來(lái)說(shuō)，這是“環(huán)境消息”（ambient news）。

環(huán)境消息究竟是啥東西？

皮尤研究中心用這個(gè)短語(yǔ)來(lái)描述通過(guò)社交媒體源獲取消息的體驗(yàn)，尤其是來(lái)自Reddit、Twitter和Facebook這些社交網(wǎng)站的消息。

作為社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的一部分，人們?cè)谠絹?lái)越多地獲取消息。這取代了陳舊的“新聞時(shí)間”模式，即人們得坐下來(lái)，讀報(bào)紙或者看晚間新聞。

“環(huán)境消息”意味著新聞信息實(shí)時(shí)出現(xiàn)，滾動(dòng)顯示，之后消失得無(wú)影無(wú)蹤，主要是在認(rèn)知背景下。

一看到發(fā)來(lái)的提醒信息，我忍不住笑了起來(lái)，因?yàn)殛P(guān)于環(huán)境消息的消息本身就來(lái)自周?chē)h(huán)境——消息漂浮在冷凍食品區(qū)上方的地方，這一切有賴(lài)于谷歌眼鏡。

這番體驗(yàn)讓我不由地思考未來(lái)。很顯然，移動(dòng)通知、可穿戴計(jì)算、搶先式搜索、物聯(lián)網(wǎng)和基于位置的商務(wù)，這些都旨在讓一切來(lái)自周?chē)h(huán)境，而不是僅僅讓消息來(lái)自周?chē)h(huán)境。

人們?cè)跓嶙h“背景”（context），這個(gè)概念是指根據(jù)我們所在的位置和所做的事情，呈現(xiàn)在我們面前的信息會(huì)不斷變化。但是“背景”這個(gè)術(shù)語(yǔ)從行業(yè)的角度著眼于技術(shù)，它表明了基于位置的信息的提供者怎樣考慮如何提供信息，何時(shí)提供信息，哪里提供信息。

但是從用戶的角度來(lái)看，這種背景信息的核心屬性將是“周?chē)h(huán)境”（ambience）。周?chē)h(huán)境自始至終就在那里，與我們?nèi)缬半S形。

基于位置的信息“感覺(jué)”并不像背景。收到該信息的人并不認(rèn)為“從我所處的背景來(lái)看這信息有意義”，而是讓人“覺(jué)得”某些類(lèi)型的信息存在于實(shí)際地方。

我會(huì)深入探討這個(gè)概念，但首先不妨探討“環(huán)境”這個(gè)概念。

環(huán)境到底是什么意思？

當(dāng)某物是你所在環(huán)境的一部分或似乎是你所在環(huán)境的一部分時(shí)，它就融入了周?chē)h(huán)境。

環(huán)境用于形形色色的背景。比如說(shuō)有“環(huán)境音樂(lè)”，既是一種音樂(lè)類(lèi)型，又是一種描述，描述了音樂(lè)在吸引人注意方面扮演的潛在角色。

環(huán)境音樂(lè)就在那里，但存在于背景之中。在數(shù)字化信息背景下，多個(gè)趨勢(shì)的相互融合將環(huán)境推到了前沿，包括下面這幾大趨勢(shì)：

1. 移動(dòng)通知。通知在我們生活中的地位將會(huì)變得極其突出。當(dāng)通知出現(xiàn)在某個(gè)平臺(tái)（比如谷歌的安卓KitKat或蘋(píng)果的iOS 7）中，如果你看一下這些通知，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們一直變得更人性化、信息量更大、內(nèi)容更精準(zhǔn)。應(yīng)用程序越來(lái)越多地發(fā)送通知，這些通知會(huì)變得越來(lái)越基于位置。持久性和位置感知相結(jié)合，會(huì)讓智能手機(jī)上的通知讓人覺(jué)得來(lái)自周?chē)h(huán)境，好像它們就是憑空獲取而來(lái)的。

2. 可穿戴計(jì)算。我平常使用一款名為Field Trip的谷歌應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序可以向我發(fā)送與我當(dāng)前位置有關(guān)的提醒信息。比如最近我經(jīng)過(guò)一座天橋時(shí)，一篇短文就浮現(xiàn)在谷歌眼鏡中，告訴我這座橋最早建于1906年，還提供了其他信息。這讓人覺(jué)得信息就存在于橋上。谷歌眼鏡是某種神奇的眼鏡，可以看到此處漂浮在半空中的信息。神奇的手表也會(huì)有同樣不可思議的魔力，憑空獲取信息。

3. 搶先式搜索。Google Now、Siri及層出不窮的其他服務(wù)都竭力想在我們提問(wèn)題之前，搶先回答我們的問(wèn)題。更為重要的是，這些虛擬助手采用的界面基本上是語(yǔ)音界面——我們可以與它們對(duì)話，因?yàn)樗鼈兙统霈F(xiàn)在我們的手表、手機(jī)、筆記本電腦、個(gè)人電腦、汽車(chē)和房子中，我們完全不用關(guān)心哪個(gè)設(shè)備在提供虛擬助手。我們可以對(duì)著空氣說(shuō)話，空氣就會(huì)回話。當(dāng)我們的位置或背景觸發(fā)這些搶先式搜索服務(wù)時(shí)，讓人覺(jué)得尤其來(lái)自周?chē)h(huán)境。比如說(shuō)，我們跨入車(chē)子后，Google Now馬上就會(huì)猜我們開(kāi)往哪里——根據(jù)我們已在車(chē)?yán)镞@一事實(shí)和時(shí)間段來(lái)猜。我們步入房子后，這會(huì)觸發(fā)提醒——我們要求一回到家就收到提醒。我們開(kāi)車(chē)路過(guò)干洗店時(shí)，Siri就會(huì)提醒我們記得取衣服。虛擬助手將無(wú)處不在，與我們?nèi)缬半S形。

4. 物聯(lián)網(wǎng)。我們的“物件”（比如家用電器）會(huì)裝有微處理器和互聯(lián)網(wǎng)連接。這里有一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：洗衣服。我們把一些衣服扔進(jìn)洗衣機(jī)，洗衣機(jī)就知道我們是誰(shuí)，因?yàn)樗鼤?huì)通過(guò)手機(jī)識(shí)別身份。如果我們?cè)谄催^(guò)程中出去辦事，智能洗衣機(jī)在完成漂洗后不會(huì)通知我們，因?yàn)樗牢覀儾辉诩摇．?dāng)我們朝家門(mén)口走來(lái)時(shí)，門(mén)廊燈會(huì)自動(dòng)亮起，門(mén)會(huì)開(kāi)鎖，藍(lán)牙會(huì)提醒房子我們已回家。此時(shí)，燈會(huì)亮起。車(chē)?yán)锩娣诺揭话氲母枨鷷?huì)在房子里繼續(xù)放。哦，洗衣機(jī)還會(huì)知道我們回來(lái)了，會(huì)提醒我們把衣服放到烘衣架。步入房子宛如步入滿是數(shù)據(jù)和智能的房間。

5. 基于位置的商務(wù)。關(guān)于基于位置的廣告和營(yíng)銷(xiāo)，我們已聽(tīng)的很多，但這常常將與基于位置的購(gòu)買(mǎi)結(jié)合起來(lái)。把這些要素結(jié)合起來(lái)，購(gòu)物就變成了融入周?chē)h(huán)境。比如說(shuō)，今天你可能在商店櫥窗看到了一副墨鏡，決定進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)。若是基于位置的商務(wù)，你看到戴在別人臉上的墨鏡，或者出現(xiàn)在某部電影或某本雜志中的墨鏡，就能買(mǎi)來(lái)。原來(lái)的購(gòu)物方式是去特定的地方（比如購(gòu)物中心），物色要買(mǎi)的東西?；谖恢玫纳虅?wù)則把全世界變成了一個(gè)大商店，將你看到的一切商品呈現(xiàn)在面前，供你挑選。

背景計(jì)算正迎面而來(lái)。但它給人的感覺(jué)不像是自成一體的背景，而像是融為一體的環(huán)境。

想一想觸摸平板電腦如何讓你忘記在使用一臺(tái)電腦。你手指嫻熟地滑動(dòng)、切換應(yīng)用程序時(shí)，忘了這是一臺(tái)配備內(nèi)存、存儲(chǔ)裝置和圖形處理功能的信息設(shè)備。從小使用后PC設(shè)備的孩子不知道、也不關(guān)心平板電腦到底是如何工作的。它就是通往娛樂(lè)和信息世界的一扇神奇窗口。移動(dòng)通知、可穿戴計(jì)算、搶先式搜索、物聯(lián)網(wǎng)和基于位置的商務(wù)，它們背后的那些技術(shù)也會(huì)出現(xiàn)同樣一幕。我們會(huì)忘掉它們的存在。

相反，我們對(duì)現(xiàn)實(shí)本身的感知會(huì)發(fā)生變化。我們會(huì)覺(jué)得背景系統(tǒng)是來(lái)自周?chē)h(huán)境的信息——步入房間宛如我們置身于存在于那個(gè)房間的信息。

我已經(jīng)透過(guò)谷歌眼鏡看到了未來(lái)。那將是一切都融入周?chē)h(huán)境的未來(lái)。

我們嗅到了即將發(fā)生變化的氣息。

（編譯自computerworld網(wǎng)站）