徐先喬，唐金峰

（1．南通大學(xué) 外國語學(xué)院，江蘇 南通226019；2．南通市西亭中學(xué)，江蘇 南通226300）

多媒體課件在大學(xué)英語教學(xué)活動中的廣泛運(yùn)用，改變了傳統(tǒng)的、靜態(tài)的“以教師為中心”的單向灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，創(chuàng)立了一種新型的形神兼?zhèn)涞摹耙詫W(xué)生為中心”的學(xué)生感興趣并樂于接受的教學(xué)模式。這種新的教學(xué)模式為學(xué)生營造了一種真實而即時的英語氛圍，提供了一種虛擬的接近自然的學(xué)習(xí)、交流、交際的環(huán)境，對于促進(jìn)“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的自主學(xué)習(xí)教育觀念的形成，提高大學(xué)英語課堂教學(xué)效率，推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)一步發(fā)展起了越來越重要的作用。然而，在實際教學(xué)中一些教師只為追求形式而舍本求末地濫用多媒體課件。如何科學(xué)合理地使用多媒體課件已經(jīng)引起廣泛關(guān)注。本文以信息加工理論為基礎(chǔ)，從知覺、注意和記憶三個認(rèn)知規(guī)律入手，探析多媒體課件在大學(xué)英語教學(xué)過程中使用時應(yīng)該遵循的原則。

一、認(rèn)知加工理論

一些認(rèn)知心理學(xué)家在研究人類的認(rèn)知活動時，引用了信息論基本原理和計算機(jī)技術(shù)理論，尤其是通過計算機(jī)技術(shù)來模擬人的認(rèn)知活動，把人的認(rèn)知過程看成是對信息進(jìn)行加工處理的過程。認(rèn)知心理學(xué)家依據(jù)計算機(jī)的工作程序，借用信息論和計算機(jī)通訊技術(shù)中的許多術(shù)語，如信息、編碼、組塊、存儲等，來描述人腦內(nèi)的信息流程，并提出了許多不同的學(xué)習(xí)認(rèn)知加工模式理論。喬以斯（Bruce Joyce）、韋爾（Marsha Weil））提出信息處理教學(xué)模式理論；康德（Kant）等提出“圖式”（schemata）認(rèn)知理論，該理論認(rèn)為每個人過去獲得的知識在頭腦中是以“圖式”的方式存在；認(rèn)知心理學(xué)家奈瑟（Neisser）認(rèn)為，“認(rèn)知是指轉(zhuǎn)換、簡約、加工、儲存、提取和使用感覺輸入信息的所有過程”；美國當(dāng)代著名的教育心理學(xué)家加涅（Robert M．Gagnè）提出信息加工模式理論。其中加涅的信息加工理論影響較為深遠(yuǎn)，該理論以學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的期待、注意、編碼、儲存、檢索、遷移、反應(yīng)和強(qiáng)化8種心理活動為依據(jù)，將學(xué)習(xí)過程分為動機(jī)、領(lǐng)會、獲得、保持、回憶、概括、動作和反饋8個階段，［1］把學(xué)習(xí)看成是對信息的輸入、加工編碼、儲存、提取和輸出的過程，認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個由個體內(nèi)部的感覺系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)所構(gòu)成的彼此聯(lián)系、相互作用的統(tǒng)一整體，學(xué)習(xí)過程就是一個信息加工的過程。個體首先通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺等對作用于感覺器官的外界刺激產(chǎn)生一種短時記憶，個體通過注意、編碼、復(fù)述等形式將其進(jìn)行形式轉(zhuǎn)化與處理，保持在長時記憶中。在整個信息加工過程中，“期望”和“執(zhí)行控制”起著重大影響?！捌谕笔侵笇W(xué)生期望達(dá)到的目標(biāo)或?qū)W習(xí)動機(jī)。“執(zhí)行控制”是一種認(rèn)知策略，它決定信息加工方向與進(jìn)程，決定信息如何從“感覺登記”進(jìn)入“短時記憶”，采用何種策略進(jìn)行編碼、提取等。

二、三個基本的認(rèn)知規(guī)律

（一）知覺規(guī)律

知覺指的是信息收集所涉及的心理過程。知覺是將感官獲得的信息轉(zhuǎn)化為有組織、有意義的整體的過程。格式塔心理學(xué)家認(rèn)為人們對事物的知覺場是由圖形與背景兩部分組成的。圖形是感知理解或認(rèn)知概念中的突顯部分，處于中心位置，具有高度清晰的結(jié)構(gòu)。背景則是與圖形相對的細(xì)節(jié)部分，對圖形起著襯托、突顯的作用，其特點是結(jié)構(gòu)模糊。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以通過采取擴(kuò)大有關(guān)的細(xì)微特征，及時強(qiáng)化或加強(qiáng)反饋等手段把圖形從背景中知覺出來。

（二）注意規(guī)律

注意常常被認(rèn)為是心理活動對一定對象的有選擇的集中，是對輸入進(jìn)行篩選進(jìn)而為加工提取重要信息的刺激過程。在知識學(xué)習(xí)過程中，有大量的信息輸入，但是這些信息中，并不是所有的形式都能被學(xué)生習(xí)得。認(rèn)知心理學(xué)和教育心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，注意與認(rèn)知加工過程中的各種因素有著密切的聯(lián)系，尤其是當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)新或超出學(xué)習(xí)者能力時，注意的影響更為重大。如果信息沒有被學(xué)習(xí)者注意到，就不可能得以有效地加工和吸收，可以說，注意是信息得到有效加工的基礎(chǔ)，是信息被吸收的必要前提，是信息被習(xí)得的第一步，是學(xué)習(xí)活動賴以產(chǎn)生的先決條件。根據(jù)其性質(zhì)特征，注意可分無意注意和有意注意兩類。有意注意是指預(yù)先有一定的目的，并需要一定意志努力的注意；而無意注意則是一種事先沒有預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。［2］無論是有意注意還是無意注意，其對輸入信息的反應(yīng)總是具有選擇性，在所呈現(xiàn)的大量的信息輸入中，只有范圍很小的一部分能得到學(xué)生的注意。

（三）記憶規(guī)律

記憶是人腦對來自外界的信息進(jìn)行編碼、儲存和提取的過程。人腦把通過知覺獲得的信息轉(zhuǎn)換成能被神經(jīng)系統(tǒng)傳遞和儲存的代碼叫編碼。通過編碼的信息，在需要的時候，人腦可以提取。如果編碼不當(dāng)或編碼發(fā)生錯誤，這些信息在需要時就會發(fā)生提取失敗，即發(fā)生了遺忘。［3］認(rèn)知理論家Mayer等認(rèn)為，在記憶過程中學(xué)習(xí)者主要是通過視覺圖像和聲音兩種通道。對他們感興趣的圖片、語音、文本文字進(jìn)行選擇性接受，并將它們暫存于短時記憶中，然后再在工作記憶中通過認(rèn)知加工將新接受到的圖片、語音、文本文字組織成圖象模型與聲音模型，并將他們與儲存在長時記憶中的先前知識之間建立聯(lián)系，對信息進(jìn)行分析與整合。短時記憶容量小且信息消失快，主要是以聽覺編碼或視覺編碼形式存在。長時記憶經(jīng)過語義編碼，能將短時記憶中的聽覺編碼和視覺編碼轉(zhuǎn)化成概念或有意義的形式并將其長期保持下來。人類也正是通過長時記憶學(xué)習(xí)語言，認(rèn)識世界，掌握知識，解決問題，把過去、現(xiàn)在和將來聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)筑成一個關(guān)于世界一切知識的完整體系。

三、外語多媒體課件的使用原則

要使多媒體教學(xué)達(dá)到最好的教學(xué)效果，教師必須有選擇有創(chuàng)新地運(yùn)用多媒體課件。外語多媒體課件的使用時，要遵循以下三個原則。

（一）把握圖形與背景關(guān)系

大學(xué)英語多媒體課件是由聲音、圖像、文字、圖表等多種傳播信息的媒介組成的教學(xué)應(yīng)用軟件，它是通過聲音、背景音樂、音響、圖像等提供視覺或聽覺意義上的動態(tài)刺激，為外語教學(xué)提供多維、動態(tài)的語境。從圖形與背景關(guān)系來看，以字幕文字或者以聲音文字形式呈現(xiàn)的文本內(nèi)容構(gòu)成外語多媒體課件的“圖形”，相應(yīng)的情景則為課件的“背景”。在使用過程中，應(yīng)該明確外語多媒體課件是圖形與背景的整合體，人的視覺具有選擇性特征，圖形與背景不能同時被感知和理解，只有通過色彩、色度、動畫、背景圖案、字體、版式等的對比才能把它們明確地區(qū)分開來。圖形和背景的關(guān)系不得模糊，否則，學(xué)生就會產(chǎn)生一種什么都可能聽得見、看得到卻什么都聽不見、看不到的感覺。［4］大部分外語教師在考慮如何使多媒體課件中圖形與背景被學(xué)生區(qū)分開來時，都能夠從視覺符號表征方面來考慮，為學(xué)生提供動態(tài)的教學(xué)語境。這對于外語教學(xué)水平的提高，著實起了重大的促進(jìn)作用。然而，外語多媒體課件有其本身的特點，在選擇與使用過程時應(yīng)加以注意。

首先，畫面設(shè)計不要片面追求“動畫”效果和界面的多元化。教學(xué)實踐中，為了增加所謂的“動畫效果”，或為了使課件操作方便，有意在頁面的某一個地方設(shè)置一些動態(tài)畫面或閃爍的按鈕，從認(rèn)知角度來看，這種做法對外語教學(xué)產(chǎn)生的負(fù)面影響往往大于正面影響，因為人的知覺具有選擇性特征。［4］多媒體課件中那些作為背景的動態(tài)的按鈕或動畫很容易被學(xué)生知覺為圖形，從而分散學(xué)生對文本內(nèi)容的注意。同理，多元化的界面雖然會增加多媒體課件的視覺效果，但如果背景圖案設(shè)置太過鮮艷、太過夸張，也會給學(xué)生對圖形與背景的知覺產(chǎn)生負(fù)面的影響，甚至導(dǎo)致學(xué)生顛倒圖形與背景的關(guān)系，使原本用來作為背景的圖案、畫面被學(xué)生知覺為多媒體課件中的圖形。所以，外語多媒體課件的制作或使用時，應(yīng)該盡可能多地考慮課件能否促進(jìn)學(xué)生迅速、有效地感知、理解和記憶有關(guān)內(nèi)容。

其次，背景音樂的選擇應(yīng)以不干擾學(xué)習(xí)為前提。大學(xué)英語多媒體課件有其自身的特點，課件中的文本信息有時是由字幕文字來表征的，有時是由聲音來表征的。如果多媒體課件是通過聲音來表征，課件中的“圖形”就是由聲音所要傳達(dá)文字信息，與之伴隨的音樂、聲響則成了“背景”。教師在選擇或使用該類課件時，應(yīng)該從形式與內(nèi)容兩方面考慮背景音樂的選擇。如果選擇了學(xué)生很熟悉的流行的音樂作為背景，或為追求逼真的語境效果而把“場景音”增加到甚至超出了文字聲音的強(qiáng)度，學(xué)生可能會因欣賞音樂而受到干擾，混淆圖形與背景的關(guān)系，進(jìn)而對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生感知障礙。因此，外語多媒體課件設(shè)計時，為避免背景音樂對文字聲音知覺的干擾，應(yīng)把背景音控制在不影響文字聲音的清晰表達(dá)為宜。反之，外語多媒體課件就難以實現(xiàn)其準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)規(guī)定的教學(xué)信息的任務(wù)，失去了其輔助教學(xué)的意義。

（二）有意注意與無意注意結(jié)合

針對注意的特征，在選擇和使用大學(xué)英語多媒體課件時，教師首先要考慮的問題是如何使課件對學(xué)生注意力產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。教師可以利用多媒體課件中呈現(xiàn)對象的強(qiáng)度、顏色、大小、音頻變化刺激、情緒刺激、差異刺激或指令性詞語刺激等巧妙喚起學(xué)生的無意注意。除了考慮無意注意規(guī)律的運(yùn)用，對有意注意規(guī)律的運(yùn)用也是一個不可忽視的方面。例如，教師在使用多媒體課件分析課文結(jié)構(gòu)時，可以通過使用諸如“因為……所以……”、“首先，其次，然后”等標(biāo)記的方式來提醒學(xué)生對重要內(nèi)容的有意注意，把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容上，促進(jìn)學(xué)生理解學(xué)習(xí)材料的意義。［5］此外，教師還可以采用啟發(fā)性的提問或富于情感的解說來引起學(xué)生有意注意。

然而，在日常的大學(xué)英語教學(xué)過程中，有些教師為了追求所謂的“美觀”，在所用的課件中大量插入逼真的動態(tài)畫面，旋律優(yōu)美的音樂，色彩艷麗的圖片等素材。誠然，這些材料很容易使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，給學(xué)生帶來美的享受，但如果學(xué)生對于這些素材的好奇心超過了教學(xué)內(nèi)容本身，學(xué)生就會在不知不覺中把注意轉(zhuǎn)移到對設(shè)計優(yōu)美或生動有趣的畫面的欣賞上，而忽略了語言學(xué)習(xí)，多媒體課件輔助教學(xué)的價值也就無法得到體現(xiàn)。為了防止學(xué)生分裂注意（split－attention）事件的發(fā)生，進(jìn)行多媒體素材的選擇時，教師不應(yīng)片面追求多媒體課件展示形式的多樣化和素材的龐雜花哨，而應(yīng)考慮是否為教學(xué)內(nèi)容所需。多媒體課件使用與界面設(shè)計時，應(yīng)盡量做到簡潔、淡雅，那些與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)，單純?yōu)榱藠蕵沸Ч牟牧匣蛑黄鸬叫揎?、美化課件界面的材料應(yīng)盡可能省去。反之，就不利于學(xué)生把有限的注意分配到教學(xué)重點上去，學(xué)習(xí)進(jìn)程將會受到阻礙，教學(xué)目標(biāo)難以實現(xiàn)。

（三）遵循記憶規(guī)律

認(rèn)知加工理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個把已有的知識與將要學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系起來的過程，在學(xué)習(xí)新的內(nèi)容前預(yù)先提醒或通知學(xué)生所需的策略、技能或必備的知識是必不可少的。預(yù)先提醒或通知能夠幫助學(xué)生把“長時記憶”中儲存的有關(guān)信息回憶到“工作記憶”中，在原有的知識經(jīng)驗與新感知到的信息、材料之間建立關(guān)聯(lián)，通過分類、比較、聯(lián)想等加工活動，將新舊知識進(jìn)行對比、整合。這個過程有利于加深學(xué)生對材料的內(nèi)在聯(lián)系及本質(zhì)意義理解和把握，提高理解、識記效果，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在實際教學(xué)中，一些教師沒有能夠從學(xué)生的記憶特點出發(fā)，加之對多媒體課件使用不當(dāng)，往往造成課堂上信息量過多，教學(xué)效果很不理想。這是因為在認(rèn)知系統(tǒng)中，工作記憶處理和保存信息的容量是有限的，過多的圖片、文本材料或語音材料輸入，會引起認(rèn)知加工超載，產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷。在大學(xué)英語多媒體課件的選擇或設(shè)計時，要考慮安排一些活動，如：提示、回答問題、討論等，給學(xué)生呈現(xiàn)熟悉的、容易理解的引導(dǎo)性材料，以刺激學(xué)生回憶認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的原有相關(guān)知識，促進(jìn)新知識與原有知識之間的聯(lián)系，增強(qiáng)記憶效果。人們對知識的記憶通常是通過提高加工水平，進(jìn)行雙重編碼，應(yīng)用記憶術(shù)或適當(dāng)安排復(fù)習(xí)等手段等來實現(xiàn)的。其中最為常見的一種記憶方法是“組塊”，即在記憶中把許多小單位組合成較大單位的信息加工過程。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為學(xué)生對課件所包含內(nèi)容的熟悉程度決定著“組塊”容量的大小。［6］學(xué)生對課件所包含的內(nèi)容越熟悉，“組塊”的容量就越大，學(xué)生很快記住的項目就越多，短時記憶的能力就越強(qiáng)。“組塊”能力的提高，可以通過建立知識間的聯(lián)系，突出意義學(xué)習(xí)，減少機(jī)械學(xué)習(xí)等方法來實現(xiàn)。例如，教師可以把詞匯、語法、句子結(jié)構(gòu)或使用要領(lǐng)等編成口訣或順口溜的形式或?qū)π栌洃浀闹攸c、難點內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)等。順口溜對于學(xué)生記住一些特殊詞的特殊變化形式就有很大的幫助。對重點、難點內(nèi)容的重復(fù)，也是加深記憶常用的方法，在教學(xué)過程中是必要的，但也應(yīng)注意重復(fù)“度”的問題，重復(fù)不足，新知識不能夠牢固地儲存在“長時記憶”中，重復(fù)太多，學(xué)生會產(chǎn)生厭煩心理。

四、結(jié)語

多媒體課件在大學(xué)英語課堂的廣泛運(yùn)用不僅改革了教學(xué)手段，還引發(fā)教材觀念和形式的變革，促進(jìn)教學(xué)方法和模式發(fā)生變化。使用多媒體課件輔助教學(xué)不只是為了實現(xiàn)文本載體的電子化、媒介手段的多元化，在選擇與使用外語多媒體課件時，教師要把學(xué)習(xí)者的認(rèn)知因素放到重要位置來考慮，要克服片面地以技術(shù)為中心或設(shè)計者自我為中心去構(gòu)建多媒體課件的傾向，這是提高課件有效性的重要保證。

［1］ 田宗友．加涅的信息加工模式與教學(xué)設(shè)計［J］．九江師專學(xué)報，1998（3）：75－80．

［2］ 何鳳玲，鄧小華．多媒體技術(shù)在英語教學(xué)中的作用［J］．中國成人教育，2005（6）：70－71．

［3］ 王益文，林崇德．信息保持、短時存貯與執(zhí)行控制的腦模型［J］．心理科學(xué)進(jìn)展，2004（5）：66－67．

［4］ 曾方本．外語多媒體課件設(shè)計的圖形－背景論［J］．遠(yuǎn)程教育雜志，2006（3）：59－62．

［5］ 劉世理．論語言認(rèn)知中的“注意”機(jī)制［J］．四川外語學(xué)院學(xué)報，2006（4）：72－75．

［6］ 陳寶國，高怡文．工作記憶容量的限制對第二語言語法加工的影響［J］．外語教學(xué)與研究，2009（1）：38－44．