王曉云

產(chǎn)品交互設(shè)計教學(xué)模式探索

王曉云

產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)要求學(xué)生具備多學(xué)科領(lǐng)域的知識，并能夠有效地將其綜合應(yīng)用于產(chǎn)品交互設(shè)計過程中的能力。所建議的新教學(xué)模式采用“課題式”教學(xué)和采用跨學(xué)科組建專業(yè)團(tuán)隊，將多學(xué)科知識統(tǒng)一于一個螺旋上升的大系統(tǒng)之中，使具有不同專業(yè)背景的學(xué)生在設(shè)計實踐過程中，能夠有機(jī)會綜合運用各類知識，提高實際設(shè)計和制作能力，同時，輔以多學(xué)科的課程選修和講座，并建立產(chǎn)品交互設(shè)計數(shù)據(jù)庫，以備參考，提高項目完成的工作效率。

產(chǎn)品；交互設(shè)計；教學(xué)模式

產(chǎn)品交互設(shè)計課程在國內(nèi)高校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置中一般是以人機(jī)交互劃分在人機(jī)工程學(xué)課程內(nèi)容中，很少有學(xué)校重視到把它單獨設(shè)置成一門課程或?qū)I(yè)來教授。隨著蘋果iPhone的全球風(fēng)靡，讓越來越多的人開始了解交互設(shè)計的重要性，也讓很多設(shè)計師和從事產(chǎn)品專業(yè)教育的人們反思，我們的產(chǎn)品交互設(shè)計教學(xué)體系和模式是否符合市場的需求，能否幫助到企業(yè)。

一、產(chǎn)品交互設(shè)計

交互設(shè)計，簡單的說就是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為的外形元素的設(shè)計與定義。產(chǎn)品交互設(shè)計從用戶角度理解就是一種怎樣讓產(chǎn)品使用起來容易、有效和使人舒暢的技術(shù)，它重點在于了解目標(biāo)用戶及其期望，收集用戶在與產(chǎn)品交互時彼此的行為數(shù)據(jù)，了解用戶的心理和行為特征。同時，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計還涉及到多個學(xué)科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。

交互設(shè)計的目的就是通過對產(chǎn)品界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計，讓產(chǎn)品和其用戶間建立使用關(guān)系，從而可以使用戶的目標(biāo)得以有效地實現(xiàn)。

大部分人都認(rèn)為，交互設(shè)計即界面設(shè)計，其實，交互設(shè)計更注重的是產(chǎn)品和用戶在行為上的交互過程及效果，而不單單只是視覺上的交互，還包括了聲音交互、動作交互、數(shù)據(jù)交互等等。

二、國內(nèi)現(xiàn)有教學(xué)模式分析

近幾年，隨著電子科技的進(jìn)步，交互設(shè)計的學(xué)科發(fā)展速度很快，但是在國內(nèi)真正能做交互設(shè)計研究的學(xué)校還是很少的。一直以來，國內(nèi)高校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的教學(xué)模式，一部分是傳承我國的工藝美術(shù)教育體系，一部分是借鑒德國包豪斯的教學(xué)模式，將產(chǎn)品設(shè)計的教育、教學(xué)體系化，形成了一套相對完整的教學(xué)模式。

但是，隨著社會的發(fā)展，很多新興的專業(yè)應(yīng)運而生，產(chǎn)品交互設(shè)計就列入其中，這些專業(yè)都是多學(xué)科的融合，所以現(xiàn)有的教學(xué)模式已明顯阻礙了新生的專業(yè)學(xué)科發(fā)展，內(nèi)容列舉如下：

1.以三大構(gòu)成為專業(yè)基礎(chǔ)課程是現(xiàn)在高校設(shè)計類教學(xué)中最普遍的教學(xué)模式，雖然能拓寬學(xué)生的知識面，但多而不精，反而限制了學(xué)生的綜合的專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。

2.專業(yè)基礎(chǔ)課程多，但課程間相互獨立，無法充分地銜接和融合，影響了產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)整體性的貫穿，導(dǎo)致學(xué)生每門課程的成績優(yōu)秀，但進(jìn)行綜合性的產(chǎn)品設(shè)計時，卻出現(xiàn)了無處入手的狀況。

3.在產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)中，課程雖多，但劃分過細(xì)，缺乏必要的銜接，再加上各專業(yè)擴(kuò)招，學(xué)生多，師生間缺乏相應(yīng)的交流，無法給學(xué)生所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識進(jìn)行適時地梳理、融合及引導(dǎo)，使學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層。

4.現(xiàn)有的教學(xué)模式由于專業(yè)基礎(chǔ)課程繁多，學(xué)生忙著被動地、機(jī)械地接受專業(yè)知識，往往抹殺了學(xué)生最可貴的主動創(chuàng)造和獨立思考的能力，以及對所學(xué)專業(yè)的興趣。

以上，是在教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，在相關(guān)方面作了一些探索與研究。產(chǎn)品交互設(shè)計的教學(xué)并不是教會學(xué)生能設(shè)計電器、會設(shè)計界面等，而是通過特定的設(shè)計訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的思考方式、專業(yè)的設(shè)計素養(yǎng)、專業(yè)的制作能力。對教學(xué)中會造成學(xué)生相關(guān)能力缺失的死角，我們應(yīng)該及時調(diào)整和補充。

三、對產(chǎn)品交互設(shè)計教學(xué)模式的建議

通過對產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)的特點及國內(nèi)高?，F(xiàn)有教學(xué)模式的現(xiàn)狀分析，我們可以看出，如果只是增加些相對應(yīng)的課程來教授產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)，是沒有辦法培養(yǎng)出優(yōu)秀的、適合市場需求的人才的。所以，我們必須從產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)教學(xué)的體系、課程的結(jié)構(gòu)設(shè)置上進(jìn)行探索，這才是國內(nèi)產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)教育所面臨的重要課題。

產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)作為一門高度綜合性的交叉學(xué)科，其教授方式也應(yīng)該是多元化的，產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)教學(xué)應(yīng)采取以下幾方面的措施：

（一）采用“課題式”教學(xué)

產(chǎn)品交互設(shè)計注重的是人與產(chǎn)品的交互行為過程及效果，所以要經(jīng)過市場調(diào)研，具體到實體案例，進(jìn)行人與產(chǎn)品交互的協(xié)調(diào)分析，產(chǎn)品功能配置的協(xié)調(diào)分析以及技術(shù)應(yīng)用的協(xié)調(diào)分析等等實踐性環(huán)節(jié)。如果以“課程式”教學(xué)，所授范圍太廣，學(xué)生縱向深入理解較難。采用“課題式”教學(xué)，能夠讓學(xué)生深入到每個具體案例，包括市場調(diào)查分析、設(shè)計定位、設(shè)計構(gòu)思、模型制作、用戶體驗、市場推廣等流程，使學(xué)生掌握到的是連續(xù)的、完整的設(shè)計流程，并讓學(xué)生體會到綜合利用各種基礎(chǔ)知識對產(chǎn)品交互設(shè)計所起的作用。

（二）跨學(xué)科組建產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)

由產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)、機(jī)械工程專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)共同組建產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)，學(xué)生在第一、二學(xué)年在各自院部修本專業(yè)基礎(chǔ)課程，從第三學(xué)年開始，三個專業(yè)的學(xué)生組建成產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)團(tuán)隊，以分析課題或解決具體案例為核心。學(xué)生來自各種不同專業(yè)背景，通過相互間的取長補短和溝通，增強(qiáng)學(xué)生快速適應(yīng)項目和完成項目的能力，并鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。不同的專業(yè)背景，關(guān)注的角度和創(chuàng)作的出發(fā)點都會不同，會給設(shè)計出的產(chǎn)品以全新血液的融合。

（三）設(shè)立多學(xué)科課程選修制

產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)涉及的學(xué)科領(lǐng)域眾多，要求學(xué)生掌握各學(xué)科領(lǐng)域的知識是不現(xiàn)實的，每一個學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不同，興趣點不同，針對上述情況以及產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)的特點，可以系統(tǒng)的組織多學(xué)科的課程選修和專題講座，也可以搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，進(jìn)行課程和講座的選修，學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇。有利于跨學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識在產(chǎn)品交互設(shè)計中的有機(jī)融合，也有利于學(xué)生的主觀能動性得以充分發(fā)揮。

（四）建立產(chǎn)品交互設(shè)計數(shù)據(jù)庫

在做具體項目或案例時，從前期的調(diào)研，包括相關(guān)產(chǎn)品的類別、材料、技術(shù)、銷售狀況以及產(chǎn)品的設(shè)計現(xiàn)狀等進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析研究，尤其是產(chǎn)品交互設(shè)計調(diào)研和用戶體驗環(huán)節(jié)，還必需要進(jìn)行實驗與分析研究，在做用戶體驗數(shù)據(jù)收集時，在專家型用戶、隨意型用戶和主流用戶三大類型中，一定要以主流用戶（最大的用戶群體）為主。尤其重要的是要標(biāo)注清楚具體相關(guān)的數(shù)據(jù)資料以及數(shù)據(jù)的來源，精細(xì)劃分類別整理成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?quán)威的、具有說服力的數(shù)據(jù)庫。這樣，再次做相關(guān)類似項目時，就可以參考前期整理的數(shù)據(jù)，進(jìn)行項目設(shè)計和制作時會提升工作效率。當(dāng)然，隨著時間的推移，科技的進(jìn)步，很多數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)偏差，所以，數(shù)據(jù)庫要時常更新，做項目時只能作為參考，并選擇性的運用這些數(shù)據(jù)。

四、結(jié)論

產(chǎn)品交互設(shè)計專業(yè)強(qiáng)調(diào)在整個設(shè)計過程中，技術(shù)與藝術(shù)、科學(xué)與美學(xué)的有機(jī)融合，要求學(xué)生具備多學(xué)科領(lǐng)域的知識，并能夠有效地將其綜合應(yīng)用于產(chǎn)品交互設(shè)計過程中的能力。所建議的新教學(xué)模式采用“課題式”教學(xué)和采用跨學(xué)科組建專業(yè)團(tuán)隊，將多學(xué)科知識統(tǒng)一于一個螺旋上升的大系統(tǒng)之中，使具有不同專業(yè)背景的學(xué)生在設(shè)計實踐過程中，能夠有機(jī)會綜合運用各類知識，提高實際設(shè)計和制作能力，同時，輔以多學(xué)科的課程選修和講座，使學(xué)生能夠自主掌握產(chǎn)品交互設(shè)計所需的各種知識，成為產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域高素質(zhì)的具有創(chuàng)新能力的設(shè)計師。并建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?quán)威的、具有說服力的產(chǎn)品交互設(shè)計數(shù)據(jù)庫，為后面的課題做前期準(zhǔn)備，以備參考，提高課題完成的效率。

［1］Jennifer Preece，Yvonne Rogers，Helen Sharp.交互設(shè)計——超越人機(jī)交互［M］.劉曉暉，張景，譯.北京：電子工業(yè)出版社，2003.

［2］科爾伯恩.簡約至上：交互式設(shè)計四策略［M］.李松峰，秦緒文，譯.北京：人民郵電出版社，2011.

G642

A

1673-1794（2014）03-0132-02

王曉云，滁州學(xué)院美術(shù)與設(shè)計學(xué)院講師，碩士，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計（安徽滁州239000）。

2014-02-15

劉海濤