_師章玲 代錦霞 王志濤

中央電視臺、《經(jīng)濟日報》、人民網(wǎng)等央級媒體多次報道；先后榮獲全國五一勞動獎?wù)?、全國青年文明號等榮譽。鄭州供電公司配電運檢共產(chǎn)黨員服務(wù)隊現(xiàn)有隊員30人，擔(dān)負(fù)鄭州市區(qū)近140萬電力客戶的配電線路及設(shè)備的運行維護、事故搶修、帶電作業(yè)等任務(wù)，用實際行動讓黨旗更鮮艷，讓客戶更滿意。

故障搶修快捷到位

6月19日16時，鄭州市秦嶺路西線電廠配線13號處，鄭州供電公司黨員服務(wù)隊兩名搶修人員身穿厚厚的絕緣服裝和絕緣手套，正在約8米高的高壓線上火速搶修。

為進一步提高配網(wǎng)故障應(yīng)急搶修效率，鄭州供電公司將鄭州市區(qū)供電管轄范圍合理劃分為13塊區(qū)域；建立常態(tài)電力隱患發(fā)現(xiàn)機制和查處機制，實行24小時值班制；實施配電搶修“網(wǎng)格化”管理，全天候堅守在全市13個搶修區(qū)域，采取第一梯隊快速反應(yīng)、第二梯隊隨時待命、第三梯隊及時跟進的“三級應(yīng)急搶修梯隊”模式，實現(xiàn)了配網(wǎng)停電時間同比縮短6.2%，搶修半徑縮短20%，搶修效率和客戶服務(wù)質(zhì)量大幅提升。

“俺是流水線作業(yè)，對供電質(zhì)量要求高。一旦電力供應(yīng)不穩(wěn)，引發(fā)生產(chǎn)線震蕩，損失動輒就是幾十萬甚至上百萬?！蔽挥卩嵵菔星貛X路10號的國家首批節(jié)能環(huán)保國債支持企業(yè)——鄭州鋁業(yè)股份有限公司后勤負(fù)責(zé)人張明陽指著正在加工模具的車間說，“不過，現(xiàn)在電力一直穩(wěn)定可靠，特別是實行帶電作業(yè)以后，俺這日子好過得很?！?/p>

兩年來，服務(wù)隊開展這樣的搶修2800余次，為企業(yè)和商戶挽回?fù)p失8000多萬元，為中原經(jīng)濟的發(fā)展提供了動力支撐。

急難險重沖鋒在前

一個黨員一面旗幟，在急難險重任務(wù)面前，服務(wù)隊發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，圓滿完成鄭州地鐵、南水北調(diào)、京廣高鐵配套電力工程等電力改造任務(wù)。

遷改線路37條，長66千米，桿塔199基……黨員服務(wù)隊15名成員在京廣高鐵配套電力工程建設(shè)中，用行動鑄就了無形豐碑。黨員羅松濤永遠(yuǎn)也忘不了2011年冬天，跪在地上撬開地面凍土的那一天。羅松濤說：“鎬頭砸在地面上震得虎口生疼，我們這幫人手上都裂開了大口子，痛得連筷子都拿不住。”

為了配合地鐵線路建設(shè)，從2008年開始鄭州公司就著手準(zhǔn)備，每周召開例會對遷改工程進行協(xié)調(diào)和督辦，要求遷改工程分點分階段實施，最大限度減少對城軌建設(shè)的影響。地鐵2號線隴海路與華山路高架橋施工時，白天遷改線路影響交通不說，還會影響部分重要客戶用電，配電運檢工區(qū)決定實施“零點工程”。

參與施工的員工劉志征回憶說，今年雨水量大，三天兩頭有雨，3月份開始施工那天凌晨剛好下了場大雨，參與施工的10余名電力員工渾身上下被雨水澆了個透。為趕進度，凌晨3點，他們依然身著濕漉漉的工裝在狹窄的電纜溝里，用塑料布遮住剛抹好的水泥，用厚鋼板連通被挖開的路面……

服務(wù)客戶盡心竭力

黨員服務(wù)隊以保障社會經(jīng)濟發(fā)展為己任，以保障客戶用電為切入點，盡心竭力服務(wù)廣大市民。

遷改線路涉及到方方面面。為了最大限度地減少對地鐵建設(shè)的影響，服務(wù)隊決定“分點分階段”實施遷改工程；嚴(yán)格遵守客戶停電告知規(guī)定，提前對停電區(qū)域進行登報通告；而在施工的同時，合理安排停電，最大限度地減少線路重復(fù)停電，縮小停電范圍，通過轉(zhuǎn)供電的方式，盡量不給居民正常生活用電帶來影響。在鐵道家園社區(qū)供電線路改造工程中，為了將居民停電時間縮至最短，多次走訪、勘查、協(xié)調(diào)后，服務(wù)隊開出了組合帶電作業(yè)、轉(zhuǎn)供電、早架桿加準(zhǔn)備應(yīng)急發(fā)電車的組合“藥方”，不僅將停電時間縮短了一半，而且將停電用戶由2761戶減少到527戶，受到居民廣泛好評。

西三環(huán)擴建工程中，市政建設(shè)中心項目部出資，讓把150基線桿臨時遷改別處，然后再敷設(shè)電纜入地。鄭州供電公司服務(wù)隊考慮到這樣做浪費時間，也造成重復(fù)投資，浪費資金。經(jīng)過仔細(xì)勘查，反復(fù)推敲，提出了一次性投資線路電纜入地的施工方案，積極與項目部協(xié)調(diào)，最后在增派人力、加班加點施工的情況下，如期完成了2000米電纜、150基移桿的建設(shè)任務(wù)，印證了施工方案和技術(shù)措施的可行性，為對方節(jié)約資金近百萬元，達到了雙贏的效果?！霸缏犝f供電公司黨員服務(wù)隊搶修服務(wù)到位，沒想到服務(wù)客戶還這么盡心竭力，真不愧是楷模！”項目負(fù)責(zé)人袁金柱感慨到。

商潮涌動，電力先行。鄭州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊牢記承諾，無私奉獻，用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨員的先進性和供電企業(yè)為人民服務(wù)的宗旨，用具體行動推動著綠城發(fā)展，助力中原崛起的每一環(huán)。自2012年成立以來，先后完成重大項目電力線路遷改168項，節(jié)約遷改資金2000余萬元。