■徐懷宇

（內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川內(nèi)江 641100）

隨著科技進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)成為當(dāng)下炙手可熱的銷售方式，電子商務(wù)集交易成本低、交易效率高、互動性強(qiáng)等優(yōu)勢憑借網(wǎng)絡(luò)迅速崛起，網(wǎng)絡(luò)銷售已成為我國銷售市場中的一重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展創(chuàng)造了諸多的可能性，多數(shù)商家已不再滿足于現(xiàn)實中的銷售，轉(zhuǎn)而將目光投向擁有更大市場的網(wǎng)絡(luò)。為順應(yīng)時代的需要，飼料產(chǎn)業(yè)也將銷售渠道拓展到網(wǎng)絡(luò)上，以提高效率增加銷售量，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播等方式擴(kuò)大其知名度。但在其實際發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)與飼料銷售的配合并沒有顯得相得益彰。我國的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展時期較短多方面還未完善，電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背后隱藏著諸多問題，針對于這種情況，飼料產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售潛在市場有很大的提升空間。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性、以及數(shù)字化的信息，將產(chǎn)品或服務(wù)制造提供給目標(biāo)消費(fèi)者，并與其在網(wǎng)上進(jìn)行溝通的一系列過程，利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。簡單而言，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，以滿足消費(fèi)者需求以及給商家?guī)砝?。網(wǎng)絡(luò)營銷以其跨越時空性、交互性，便捷性等特點贏得飼料產(chǎn)業(yè)的青睞，利用網(wǎng)絡(luò)飼料廠可有效降低交易成本，減少了中間的流通環(huán)節(jié)，降低商品的附加值建立與消費(fèi)者的直接聯(lián)系，最終使消費(fèi)者受益。

1.1 利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)在人類生活中的角色越來越重要，網(wǎng)絡(luò)在中國的普及進(jìn)一步加深，中國的互聯(lián)網(wǎng)體系已基本形成。據(jù)2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年共計新增網(wǎng)民5358萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點，整體網(wǎng)民規(guī)模增速保持放緩的態(tài)勢。在這樣的一個網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的大形勢下，各企業(yè)應(yīng)抓住這個機(jī)遇，積極在互聯(lián)網(wǎng)上開拓商機(jī)，多方面發(fā)展自己的銷售渠道，擴(kuò)大銷售范圍。目前各行各業(yè)都投入到網(wǎng)絡(luò)營銷的大軍中，行業(yè)之間商品服務(wù)趨同，價格競爭此起彼伏，競爭愈演愈烈，因此尋求一種最為節(jié)約成本的營銷方式成為商家們亟待解決的問題。而網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)在很大程度上節(jié)約了成本，提高了效率受到商家的青睞。另外網(wǎng)絡(luò)營銷更是一種趨勢，在如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代，不跟上社會的潮流就會被淘汰。因此無論是從網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性還是重要性來說，飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷都是一個必然的趨勢。

1.2 降低成本

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)跨越了時空，突破了傳統(tǒng)的營銷方式，成功實現(xiàn)與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，可即時、直觀、主動的向消費(fèi)者提供商品信息，而且沒有時間地點限制消費(fèi)者只要有網(wǎng)絡(luò)就能接收到訊息。眾所周知，傳統(tǒng)營銷方式環(huán)節(jié)繁瑣，多層傳遞，這無疑要投入大量的人力、物力、財力，從而增加了銷售成本同時也抬高了商品的價格，不利于提高商品在同類商品的競爭力。尤其是對于飼料這類商品，需要大批購買且利潤較低，在競爭壓力大的情況下不易于開發(fā)自身的競爭優(yōu)勢，從而處于劣勢。這時相比于傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就體現(xiàn)了出來，它省略了中間環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者建立起直接聯(lián)系，與消費(fèi)者面對面交流一對一服務(wù)，這樣一來首先可減少中間環(huán)節(jié)的成本，省去銷售點等費(fèi)用節(jié)約時間和財力；其次可有效與消費(fèi)者進(jìn)行交流，選擇更好的銷售方案，從而在滿足消費(fèi)者購買需要的基礎(chǔ)上降低成本。

1.3 擴(kuò)大銷售范圍

互聯(lián)網(wǎng)之所以強(qiáng)大，首先是它具有傳播廣、互動性強(qiáng)的特點，它不受空間限制可在全國甚至全球范圍內(nèi)傳播，使信息在短時間內(nèi)大范圍傳播。它的互通性使信息突破時間地域的限制，公平的流入每個電腦用戶的手中，從而達(dá)到信息傳播的目的。網(wǎng)絡(luò)廣告價格較低廉但傳播速度及范圍比傳統(tǒng)廣告要有優(yōu)勢，針對于飼料這類利潤較低的產(chǎn)業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳是不錯的選擇，節(jié)省了成本可相應(yīng)地在商品上進(jìn)行減價，形成價格優(yōu)勢。飼料的銷售較為分散，消費(fèi)者多為農(nóng)民地處較偏遠(yuǎn)地區(qū)，如只在較發(fā)達(dá)的地區(qū)進(jìn)行宣傳無法惠及到產(chǎn)品的真正使用者，而對于網(wǎng)絡(luò)營銷，它能夠深入到每一位擁有網(wǎng)絡(luò)條件的消費(fèi)者那里，或者可以利用其傳播發(fā)掘新的客戶，從而進(jìn)一步擴(kuò)大銷售范圍。另外當(dāng)消費(fèi)者決定購買飼料時只需在家中通過網(wǎng)絡(luò)即可完成，很方便地與飼料廠進(jìn)行溝通，既節(jié)省了時間又大大提高了效率。

2 飼料產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)下我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，相應(yīng)的體系也初具雛形，但這只針對于大部分發(fā)達(dá)城市，而相對于偏遠(yuǎn)的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及率則大大降低。飼料廠的直接消費(fèi)對象是農(nóng)村和養(yǎng)殖場，而無論是飼料廠還是養(yǎng)殖戶其場址多在城鄉(xiāng)接合處或農(nóng)村，較為偏僻網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成體系不夠完善，另外部分農(nóng)民文化水平不高不能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)的操作，不利于飼料廠的網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展。其次網(wǎng)絡(luò)安全問題也是飼料廠較為擔(dān)心的問題，網(wǎng)絡(luò)上的漏洞隨時有可能影響企業(yè)的運(yùn)作，使得部分飼料廠對網(wǎng)絡(luò)營銷持觀望態(tài)度。

2.1 體系不健全

目前我國飼料廠及養(yǎng)殖場的廠址多在郊區(qū)或農(nóng)村，由于我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步較晚，體系不完善，農(nóng)村部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率較低，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，使得飼料廠網(wǎng)絡(luò)營銷根本無從實施。其次網(wǎng)絡(luò)的操作較為復(fù)雜，養(yǎng)殖戶們可能由于對其了解不多而不會使用，再加上一些中小飼料廠資金投入不足網(wǎng)站建設(shè)不完善，網(wǎng)站的銷售內(nèi)容雜亂無條理，省得消費(fèi)者更無從下手，影響銷售的實際效果。最后對于網(wǎng)絡(luò)銷售我國關(guān)于這部分的法律體系并不完善，沒有明確完整的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場的行為，因此要想進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷還需政府的努力完善相關(guān)法律，建立一個較為完善的網(wǎng)絡(luò)交易體系。

2.2 網(wǎng)絡(luò)安全

互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中很大程度上便捷了人們的工作及生活，代替了簡單重復(fù)的勞動，節(jié)省了人力財力，在人類生活中發(fā)揮著不可替代的作用。但任何事物都不可避免地有其雙面性，互聯(lián)網(wǎng)的信息安全問題一直是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中比較大的隱患。網(wǎng)絡(luò)漏洞更是一個全球性的問題，許多網(wǎng)絡(luò)蠕蟲、黑客等入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，竊取商業(yè)機(jī)密從中獲利。飼料產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的要求不是很高，非高科技產(chǎn)業(yè)對科技的要求較低，但一般都有有較為穩(wěn)定的客戶群及數(shù)據(jù)庫，一旦被惡意軟件入侵篡改，造成信息泄露或資料丟失，那么給企業(yè)造成的損失也難以挽回。

2.3 養(yǎng)殖戶分散，物流不便

中國地大物博幅員遼闊，在擁有廣闊的消費(fèi)市場的同時，物流問題也成為飼料廠較為關(guān)注的問題。中國的農(nóng)村市場廣闊，但多數(shù)地處偏遠(yuǎn)，物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善，飼料廠配送成本高。養(yǎng)殖戶在家通過互聯(lián)網(wǎng)定飼料，但由于養(yǎng)殖戶分散，訂單較少，飼料廠配送一次成本較高，即使在同一區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)殖戶也無法保障同時大批量的進(jìn)飼料。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的便是擴(kuò)大銷售范圍，向更深更遠(yuǎn)的地方要銷量，保障每個養(yǎng)殖戶的需要，這便對物流有了更高的要求，而需增加物流成本，但如果因此增加的物流成本大于拓展的銷售額，便得不償失。因此飼料廠應(yīng)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍，切忌一味追求銷量而忽略其背后成本。

3 飼料產(chǎn)業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中改進(jìn)建議

隨著4G時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)無論是從速度還是內(nèi)容上都有了前所未有的飛躍，網(wǎng)絡(luò)在未來生活中的地位會進(jìn)一步提高，而網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展就不僅僅是潮流更是一種必要。人們更加享受足不出戶便可上門到家的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)恰恰滿足了人們的這一需求，因此，對于飼料產(chǎn)業(yè)來說，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷的高地?zé)o疑是占領(lǐng)未來市場的最佳選擇。為更好地使飼料產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，根據(jù)上文所提出的問題，針對網(wǎng)絡(luò)營銷存在的不足在這里提出了改進(jìn)意見。

3.1 完善營銷模式

受經(jīng)濟(jì)發(fā)展及地域限制，我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀基本呈現(xiàn)為東部快西部慢、城市快鄉(xiāng)村慢的特點，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展受地區(qū)空間等限制，發(fā)展不平衡，存在數(shù)字鴻溝。針對于這種情況，飼料廠就應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的實際推行政策及范圍，對于那些極偏遠(yuǎn)的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低且養(yǎng)殖者不掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得訊息無法傳遞，更無從說完成一整系列的網(wǎng)絡(luò)銷售，對于這類地區(qū)飼料廠可適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合的模式，這樣即可惠及到偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者又可為飼料廠節(jié)省部分成本。對于網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達(dá)的地區(qū)可直接推行網(wǎng)絡(luò)營銷，適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場提高服務(wù)質(zhì)量。

3.2 養(yǎng)殖戶合作

買賣永遠(yuǎn)都是雙方的合作，節(jié)約成本不僅是飼料廠的目的，同樣也是養(yǎng)殖戶所喜聞樂見的，因此，做出努力的不應(yīng)只有飼料廠養(yǎng)殖戶們也應(yīng)積極合作促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)營銷養(yǎng)殖戶們可不必到指定銷售點購買商品，節(jié)約了運(yùn)輸成本及時間，只需在家中等待飼料廠的配送。但部分地區(qū)養(yǎng)殖戶分散且訂購飼料時間不集中，以給飼料廠造成資源浪費(fèi)，這就需養(yǎng)殖戶們劃區(qū)域合作，同村或鄰近的養(yǎng)殖戶們組織起來一起購買，也可避免出現(xiàn)訂購數(shù)量過少飼料廠不提供配送的現(xiàn)象。

3.3 完善物流

完善飼料的物流產(chǎn)業(yè)物流配送體系是飼料產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前我國物流產(chǎn)業(yè)正在大跨步時期，發(fā)展迅速，飼料廠首先應(yīng)看到這個機(jī)遇，并利用物流發(fā)展的大環(huán)境完善自身物流體系。當(dāng)然物流業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時也有不足，例如我國物流基礎(chǔ)設(shè)施不健全，一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)還有待開發(fā)。對于這種情況就需政府的支持，根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件加強(qiáng)物流薄弱地區(qū)的物流建設(shè)，最大化的建立一個完整的物流體系。另外還可以扶持第三方物流發(fā)展，進(jìn)一步完善我國的物流體系。

4 飼料產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展

2013年雙十一僅僅1分鐘，天貓成交量數(shù)額破億，6分鐘左右就突破了10億大關(guān)。電子商務(wù)的發(fā)展推動了我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，我國的互聯(lián)網(wǎng)市場存在巨大的潛力，未來的互聯(lián)網(wǎng)有更大的經(jīng)濟(jì)市場。自信息化以來，互聯(lián)網(wǎng)以其天然的優(yōu)勢影響改變著人們的生活習(xí)慣和生活方式，隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，飼料產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷必然會迎接更光明的前景。飼料產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢必然是走產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、科技化的道路，利用網(wǎng)絡(luò)銷售的模式也必將促進(jìn)飼料產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為其帶來更大都受益。飼料產(chǎn)業(yè)將通過不斷創(chuàng)新的營銷方式擁有更加豐富的銷售渠道，從而平衡飼料廠與消費(fèi)者之間的利益，最終達(dá)到雙方互利共贏的目標(biāo)。