徐震宇
(廣州城市職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州 510405)
現(xiàn)如今的校園是一個(gè)數(shù)字化的校園,信息化已經(jīng)成為衡量高校管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。校園的數(shù)字化建設(shè),是有力推進(jìn)校園管理水平和教學(xué)水平發(fā)揮的關(guān)鍵步驟。校園一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化校園的重要組成部分之一。校園一卡通系統(tǒng)以校園網(wǎng)為載體進(jìn)行建設(shè),是集身份識別、校內(nèi)消費(fèi)、校務(wù)管理、金融服務(wù)為一體的數(shù)字化校園的核心應(yīng)用項(xiàng)目,是教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)支撐點(diǎn)。校園一卡通系統(tǒng)完成后,學(xué)校將會形成一個(gè)跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫的可自我發(fā)展的數(shù)字化校園信息平臺。
數(shù)字化校園是以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上建立起來的對教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應(yīng)用,使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。通過實(shí)現(xiàn)從環(huán)境(包括設(shè)備、教室等)、資源(如圖書、講義、課件等)到應(yīng)用(包括教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等)的全部數(shù)字化,在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間,以拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度,提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率,擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化,從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。
通過數(shù)字化校園的建設(shè),構(gòu)建能夠滿足數(shù)字化校園應(yīng)用長期持續(xù)發(fā)展的框架,通過這一穩(wěn)定、可擴(kuò)展的應(yīng)用框架為數(shù)字化校園的進(jìn)一步深化應(yīng)用提供良好的支撐和服務(wù)。建立完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全面、應(yīng)用深入、高效穩(wěn)定、安全可靠的數(shù)字化校園,消除校內(nèi)信息孤島和應(yīng)用孤島,建立校級的統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)各部門間流程通暢,為校園的各項(xiàng)服務(wù)管理工作和廣大師生提供一站式服務(wù)。進(jìn)而提高全校的管理效率,提高決策效率,提高信息利用率,提高核心競爭力,滿足全校當(dāng)前及未來的發(fā)展需要。
數(shù)字化校園應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理、信息交流四個(gè)方面的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)硬件是指網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化設(shè)施等實(shí)體設(shè)備,是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)平臺。軟件應(yīng)用是指運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)硬件之上的數(shù)字化信息資源和以教學(xué)、管理為核心的應(yīng)用系統(tǒng),是數(shù)字化校園運(yùn)行的前提和保障。數(shù)據(jù)管理和信息交流是數(shù)字化校園的軟環(huán)境,其本質(zhì)就是使信息管理方式、溝通傳播方式、存儲處理等方式的數(shù)字化。具體來說,數(shù)字化校園主要包括以下五個(gè)方面的建設(shè)。
(一)建立全校的網(wǎng)絡(luò)安全體系,保證校園網(wǎng)絡(luò)的安全,保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵應(yīng)用的安全以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的安全。
(二)建設(shè)一整套校園信息管理系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上服務(wù)”提供全面地系統(tǒng)支持。
(三)建設(shè)一個(gè)為全校服務(wù)的數(shù)據(jù)中心,保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新和高度一致。
(四)建立一個(gè)信息的集成平臺,將分散、異構(gòu)的應(yīng)用和信息資源進(jìn)行聚合,通過統(tǒng)一的訪問入口,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源、非結(jié)構(gòu)化文檔和互聯(lián)網(wǎng)資源、各種應(yīng)用系統(tǒng)跨數(shù)據(jù)庫、跨系統(tǒng)平臺的無縫接入和集成。
(五)建立統(tǒng)一的身份認(rèn)證中心。集中進(jìn)行身份認(rèn)證,保證用戶電子身份的唯一性、安全性、便捷性、真實(shí)性與權(quán)威性,提高數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。
校園一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和基礎(chǔ)工程,它為數(shù)字化校園提供信息采集的基礎(chǔ)工程,為全面地采集各類數(shù)據(jù)奠定了堅(jiān)實(shí)、可靠的基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)校的管理信息系統(tǒng)和校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、管理、生活等方面的各種應(yīng)用系統(tǒng),形成全校范圍的數(shù)字空間,逐步實(shí)現(xiàn)以人為本,從校園環(huán)境、資源到活動的全部數(shù)字化管理。在校園一卡通系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,協(xié)同其他職能部門共同規(guī)劃數(shù)字化校園的建設(shè),如統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),辦公自動化等系統(tǒng)。
校園一卡通系統(tǒng)建設(shè),必須滿足數(shù)字化校園的整體規(guī)劃設(shè)計(jì),一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要架構(gòu)在校園網(wǎng)上,不僅具備消費(fèi)功能,而且還要具備身份識別和校務(wù)管理功能。正確處理好一卡通系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的對接和數(shù)據(jù)共享是“數(shù)據(jù)集中”和“應(yīng)用集成”的重要關(guān)鍵。
校園一卡通系統(tǒng)主要由系統(tǒng)平臺和多種應(yīng)用系統(tǒng)組成。整個(gè)一卡通系統(tǒng)可以作為數(shù)字化校園總體規(guī)劃中的基礎(chǔ)平臺設(shè)施之一,與數(shù)字化校園中的數(shù)據(jù)中心等其它基礎(chǔ)性平臺協(xié)調(diào)共存,為新建和原有的信息化應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的身份識別與統(tǒng)一的電子支付服務(wù),凡是需要身份認(rèn)證及支付的應(yīng)用都可以通過一卡通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。身份認(rèn)證可以提供多級安全認(rèn)證,電子支付甚至可以連接銀行以提供多種支付和清算業(yè)務(wù)。
校園一卡通系統(tǒng)中的系統(tǒng)平臺是數(shù)字化校園中的重要平臺之一,它和其它系統(tǒng)平臺及各系統(tǒng)平臺間的數(shù)據(jù)共享與交換平臺一起,構(gòu)成了整個(gè)數(shù)字化校園的核心框架。應(yīng)用系統(tǒng)包括數(shù)字化校園中涉及數(shù)字教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、科研、生活各方面的應(yīng)用系統(tǒng)。它以系統(tǒng)平臺為支撐,提供全校范圍內(nèi)的“以卡代證”和“以卡代幣”等應(yīng)用服務(wù)。
學(xué)校在校園一卡通系統(tǒng)與數(shù)字化校園的建設(shè)當(dāng)中應(yīng)準(zhǔn)確把握二者間的關(guān)系。一卡通系統(tǒng)與數(shù)字化校園既相互獨(dú)立又相互促進(jìn),并隨著二者不同的建設(shè)時(shí)期而發(fā)展?,F(xiàn)以廣州城市職業(yè)學(xué)院一卡通系統(tǒng)的建設(shè)為例說明二者間關(guān)系的變化歷程。學(xué)院在初建一卡通系統(tǒng)時(shí),目的很明確,就是解決全院師生的食堂就餐問題,應(yīng)用相對封閉,沒有同校園網(wǎng)相連,是個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)用一段時(shí)間后,在使用便利及管理效率上與以往相比有了明顯改觀,于是圖書館提出希望能將一卡通系統(tǒng)用于圖書館的身份識別及支付;后勤處則希望學(xué)生可以使用一卡通進(jìn)行熱水費(fèi)及電費(fèi)的繳交;校醫(yī)院希望學(xué)生可以使用一卡通進(jìn)行掛號及付費(fèi);保衛(wèi)處則希望可以將一卡通的身份識別用于校園的出入車輛管理。這些需求都要求一卡通系統(tǒng)同相應(yīng)的管理系統(tǒng)相連以提供身份識別和支付功能,同時(shí)也要在上述業(yè)務(wù)部門布設(shè)一卡通系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)。完成上述功能建設(shè)后,一卡通系統(tǒng)同校內(nèi)的一些信息管理系統(tǒng)銜接起來,提供了身份識別及支付功能。此時(shí)一卡通系統(tǒng)與校園網(wǎng)仍然是相對孤立的系統(tǒng),也無法通過校園網(wǎng)向廣大師生提供更周到細(xì)致的服務(wù)。
伴隨著一卡通系統(tǒng)在其他信息管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的身份識別及支付功能,越來越多的師生開始體會到一卡通系統(tǒng)所帶來的便捷性,尤其是替代現(xiàn)金的支付功能,不僅提高了支付的效率,也大大降低了使用者與管理者的工作強(qiáng)度。通過一卡通系統(tǒng)將圖書館信息管理系統(tǒng)、熱水充值、電費(fèi)繳交、校醫(yī)院信息系統(tǒng)、超市支付都統(tǒng)一起來,使用校園卡完成支付。在圖書館及校醫(yī)院還使用校園卡作為身份識別,實(shí)現(xiàn)閱覽室出入及校醫(yī)院掛號,全院師生憑借校園卡就可以在上述場所暢通無阻,初次讓師生感受到了數(shù)字化校園的便利性及快捷性。
全校師生希望能將一卡通系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)一步深化,將更多的校內(nèi)信息系統(tǒng)集成起來,如實(shí)現(xiàn)英語等級考試的網(wǎng)上付費(fèi),并由此延伸到其它的等級考試報(bào)名系統(tǒng)。提供體育課考試時(shí)的基本信息錄入,直接從一卡通獲取信息,避免繁雜的手工錄入。為方便學(xué)生新學(xué)年的繳費(fèi)便利,提供網(wǎng)上學(xué)費(fèi)等大額費(fèi)用的繳交。這些新的需求仍然圍繞于一卡通的身份識別和支付這兩個(gè)核心功能,但在實(shí)現(xiàn)上跟以往有所不同。以往一卡通系統(tǒng)必須通過一卡通系統(tǒng)本身網(wǎng)絡(luò)的延伸同其它系統(tǒng)互聯(lián),消費(fèi)者要手持校園卡至各消費(fèi)點(diǎn)刷卡消費(fèi)。相關(guān)系統(tǒng)如想使用一卡通系統(tǒng)的支付或身份驗(yàn)證必須滿足以下兩個(gè)條件。首先,相關(guān)系統(tǒng)必須通過一卡通專網(wǎng)取得物理上的連接;其次,相關(guān)系統(tǒng)必須支持一卡通讀卡設(shè)備的集成以獲取使用者身份信息或進(jìn)行扣費(fèi)活動,極大地阻礙了一卡通系統(tǒng)的進(jìn)一步廣泛應(yīng)用。如果要滿足以上兩點(diǎn)那將會給學(xué)院帶來巨額的使用成本,而且也限制了一卡通系統(tǒng)應(yīng)用的范圍不能出校園。
要徹底解決以上兩個(gè)問題必須從以下方面著手:將一卡通系統(tǒng)同校園網(wǎng)連接起來,充分利用校園內(nèi)無所不在的校園網(wǎng)入口提供全面細(xì)致的服務(wù),擺脫一卡通專網(wǎng)的限制;同時(shí)提供與個(gè)人一卡通賬戶綁定的電子賬戶以支持網(wǎng)上的付費(fèi)及網(wǎng)銀充值,脫離對一卡通讀卡設(shè)備的依賴。完成以上兩點(diǎn)后,一卡通系統(tǒng)就成為整個(gè)數(shù)字化校園的基礎(chǔ)支付平臺及身份認(rèn)證平臺,為其它信息系統(tǒng)提供服務(wù)。例如,可以通過校園網(wǎng)同教務(wù)處已有的學(xué)生英語等級考試聯(lián)接,當(dāng)學(xué)生通過該系統(tǒng)在網(wǎng)上報(bào)名成功后,可以使用一卡通系統(tǒng)提供的網(wǎng)上繳費(fèi)功能進(jìn)行繳費(fèi)。以往學(xué)生在網(wǎng)上報(bào)名后,還需要事后至財(cái)務(wù)處繳交現(xiàn)金,財(cái)務(wù)處再將繳費(fèi)名單送至教務(wù)處作為最后的考試名單,不僅環(huán)節(jié)多,而且工作繁瑣,極易出錯(cuò)。與之相比較,學(xué)生在報(bào)名的同時(shí)就通過一卡通綁定的電子賬戶進(jìn)行繳費(fèi),教務(wù)處及財(cái)務(wù)處可以及時(shí)掌握報(bào)名學(xué)生及繳費(fèi)學(xué)生名單,不僅方便快捷而且可以提供多種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析使用,進(jìn)一步改進(jìn)工作中的不足。在學(xué)生電費(fèi)繳交過程中則進(jìn)一步完善繳費(fèi)流程,現(xiàn)階段學(xué)生需持校園卡到物業(yè)管理處刷卡繳交電費(fèi),繳費(fèi)成功后管理人員再手工將繳費(fèi)信息記入電費(fèi)管理系統(tǒng),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也無法及時(shí)獲得學(xué)生的電費(fèi)繳交及欠費(fèi)明細(xì)。如果將一卡通系統(tǒng)同電費(fèi)管理系統(tǒng)相連,學(xué)生可以通過一卡通系統(tǒng)提供的通用繳費(fèi)界面獲取相關(guān)宿舍的用電及歷史繳費(fèi)明細(xì),通過與一卡通綁定的電子賬戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也可以通過一卡通系統(tǒng)提供的報(bào)表統(tǒng)計(jì)查看電費(fèi)繳交統(tǒng)計(jì)及欠費(fèi)宿舍等信息?;陔娰M(fèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電表的自動抄表功能,結(jié)合一卡通網(wǎng)上繳費(fèi),可以提供給學(xué)生及時(shí)周到且全天候不間斷的服務(wù),也避免學(xué)生惡意欠費(fèi)情形的出現(xiàn)。與以上兩個(gè)例子類似,其它管理系統(tǒng)通過校園網(wǎng)同一卡通連接起來,繳費(fèi)或身份認(rèn)證時(shí)無需要專門的讀卡器進(jìn)行,完全擺脫了專有網(wǎng)絡(luò)的局限,實(shí)現(xiàn)將校內(nèi)各孤立的信息系統(tǒng)連接起來,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍等基礎(chǔ)信息的系統(tǒng)間同步。無形中,促使校園網(wǎng)內(nèi)的各信息系統(tǒng)形成統(tǒng)一的工作流程及標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)數(shù)字化校園的健康發(fā)展。
校園一卡通系統(tǒng)的發(fā)展將促進(jìn)數(shù)字化校園的信息規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化全校統(tǒng)一的、集中式的信息管理制度。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)校各類人員、教學(xué)等基本信息規(guī)范統(tǒng)一,建立校園一卡通信息數(shù)據(jù)庫,并通過校園網(wǎng)與各系統(tǒng)平臺間的數(shù)據(jù)交換平臺實(shí)現(xiàn)與教學(xué)、科研、生活等應(yīng)用系統(tǒng)的信息共享,形成全校范圍的數(shù)字應(yīng)用環(huán)境。
現(xiàn)在越來越多的高校開始建設(shè)數(shù)字化校園與校園一卡通系統(tǒng),如何將校園一卡通系統(tǒng)集成到數(shù)字化校園的架構(gòu)中,一直是不斷探討的問題。要清楚的認(rèn)識二者間的關(guān)系,將校園一卡通系統(tǒng)作為數(shù)字化校園的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè),通過校園一卡通系統(tǒng)平臺提供基礎(chǔ)的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)校園一卡通系統(tǒng)和數(shù)字化校園應(yīng)用的松散耦合。這種集成方案,能夠在保持?jǐn)?shù)字化校園既定架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以較小的建設(shè)成本,充分發(fā)揮校園一卡通系統(tǒng)的功能。
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湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)·人文社科版2014年8期