朱 艷 玲

(淮陰工學(xué)院 建筑工程學(xué)院，江蘇 淮安 223001)

基于微信運(yùn)用的輔導(dǎo)員工作探討

朱 艷 玲

(淮陰工學(xué)院 建筑工程學(xué)院，江蘇 淮安 223001)

智能手機(jī)的快速發(fā)展催生了手機(jī)媒體的廣泛應(yīng)用，尤以“微信”最流行。大學(xué)生是手機(jī)媒體的應(yīng)用主體，以“微信”為代表的手機(jī)媒體已對(duì)大學(xué)生的思想學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣產(chǎn)生了重要的影響?！拔⑿拧迸c高校輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)，探討“微信”對(duì)輔導(dǎo)員工作的影響，積極利用“微信”創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作。

微信；輔導(dǎo)員工作；探討

隨著數(shù)字信息技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)媒體的應(yīng)用也愈加廣泛。尤以微信最流行。微信是一款由騰訊公司于2011年推出的基于信息分享、傳播、交流的即時(shí)通訊軟件。微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)、跨時(shí)空交流的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)橹恍柘纳倭烤W(wǎng)絡(luò)流量，就可通過語音短信、視頻、圖片和文字等進(jìn)行溝通和交流。除了微信，以手機(jī)為載體的通訊工具還包括QQ、微博、飛信等。與QQ相比，微信可通過搖一搖、掃一掃方式查找新的朋友，方便快捷；與飛信相比，微信可通過獨(dú)特的語言聊天、豐富多彩的視頻圖片信息進(jìn)行信息的傳遞和溝通，它比其他手機(jī)媒體更加便捷化、豐富化，它不僅增加了人與人之間的交流，而且還大大擴(kuò)大了使用者的交際圈。

大學(xué)生作為信息時(shí)代的主要參與者，微信成了他們展示自我的主要渠道之一。隨時(shí)隨地上傳照片和動(dòng)態(tài)、無時(shí)無刻不在刷新“朋友圈”，微信已經(jīng)深深地影響了他們的日常生活、行為習(xí)慣、思想道德等各個(gè)方面。大學(xué)生使用微信的數(shù)量如此之大，給高校輔導(dǎo)員工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。也必將影響高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的方式方法，因此找到以微信為基礎(chǔ)的新的思想政治教育工作方法非常重要。

1 “微信”對(duì)輔導(dǎo)員工作的影響

1.1.1 微信是應(yīng)運(yùn)而生的有效的教育媒介

高校思想政治教育工作的對(duì)象是大學(xué)生，他們出生在信息時(shí)代，思維活躍、勇于創(chuàng)新、不拘泥于常規(guī)，如果還采用傳統(tǒng)的說教式教育，他們會(huì)感到無趣無味，導(dǎo)致教育與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，教育效果適得其反。解決途徑則是與時(shí)俱進(jìn)抓住通訊時(shí)代的最新技術(shù)成果，將其應(yīng)用到工作中來。微信是一個(gè)很好的師生溝通的工具，輔導(dǎo)員與學(xué)生可以近距離、無心理障礙、跨時(shí)空地暢所欲言，學(xué)生可以真實(shí)地表達(dá)自己所想，輔導(dǎo)員也可以傾聽學(xué)生的心聲，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，與他們建立一個(gè)亦師亦友的、其樂融融的溝通環(huán)境。

1.1.2 微信是學(xué)生降壓減壓的主要工具

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間平臺(tái)里，學(xué)生可以暢所欲言地表達(dá)自己、展示自己，他們與同齡人或者陌生人談?wù)搶W(xué)習(xí)、生活、愛情、人生，他們發(fā)表自己的真實(shí)想法，別人也通過關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)看到他們的思想并參與進(jìn)來。面對(duì)較大的學(xué)習(xí)、工作壓力，微信是學(xué)生宣泄自己壓力的主要途徑之一。比起與教師溝通學(xué)習(xí)生活上的壓力，他們更愿意采取這種方式來抒發(fā)自己。因?yàn)樗麄冇X得微信更加方便、更加安全、更加舒適、更加自由。因此，輔導(dǎo)員參與到微信平臺(tái)里來既可以減少與學(xué)生之間的心理隔閡，做到平等地看待學(xué)生，也可以利用微信為思想政治教育工作保駕護(hù)航。

1.1.3 微信是增強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生交流互動(dòng)的主要平臺(tái)

傳統(tǒng)的思想政治教育工作的校園媒介主要通過課堂單一地向受眾傳遞信息，受眾只能被動(dòng)接受，無法將自己的思想傳達(dá)給教育者，因此教育效果不佳。而微信則可以增加他們之間的互動(dòng)與交流，受眾不僅可以接受傳遞的信息，還可以主動(dòng)地傳遞信息。比如，通過微信的關(guān)注功能，輔導(dǎo)員可以及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，學(xué)生可以快捷地得到相關(guān)信息。同時(shí)，微信還可以拉近師生間的心靈距離，形成良好的師生關(guān)系。另一方面，通過微信，輔導(dǎo)員可以將信息快速地傳遞給自己的學(xué)生和其他教師，其他教師、學(xué)生又可以傳遞互相關(guān)注、傳遞，從而實(shí)現(xiàn)資源的共享。

1.2 消極影響

高血壓是血壓異常上升的疾病,持續(xù)高血壓狀態(tài)會(huì)讓代謝改變,左心室克服高血壓狀態(tài)需要增加收縮力度,所以左心室可能會(huì)有代償性體積增加、重量增加的情況出現(xiàn),引起左心室肥厚癥狀。老年群體出現(xiàn)高血壓左室肥厚伴左心衰竭的幾率大約是3.0%,臨床中對(duì)患者進(jìn)行早期的診斷和治療非常重要。

1.2.1 從微信角度分析：不良信息缺乏監(jiān)控

微信是近幾年才發(fā)展起來的信息時(shí)代的產(chǎn)物，猶如網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍。由于它在我國還處于發(fā)展的初級(jí)階段，監(jiān)管方面存在很多問題。比如，入戶門檻較低，實(shí)名認(rèn)證制度缺乏、參與人員形形色色，再加上由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度比較松懈，一些不法分子就會(huì)利用微信的這些薄弱環(huán)節(jié)，散播反動(dòng)、色情、暴力等不良的信息，混淆學(xué)生的視聽，嚴(yán)重影響了價(jià)值觀尚待成熟的大學(xué)生們。而一些缺乏分辨是非能力的大學(xué)生，他們更容易受到不良蠱惑，對(duì)于社會(huì)上出現(xiàn)的不良現(xiàn)象不能正確對(duì)待，加之他們思想激進(jìn)、想法單純，更容易成為別人利用的對(duì)象，也更容易成為傷害的對(duì)象。

1.2.2 從輔導(dǎo)員角度分析：對(duì)工作素質(zhì)提出挑戰(zhàn)

輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的主要承擔(dān)者和實(shí)施者，新興的通訊技術(shù)在給輔導(dǎo)員工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)輔導(dǎo)員的工作素質(zhì)帶來挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年齡階段化分布的狀況，每個(gè)年齡階段的輔導(dǎo)員都有，雖然不乏有“80后”能夠緊跟時(shí)代潮流的新輔導(dǎo)員，但是富有工作經(jīng)驗(yàn)的老輔導(dǎo)員一般年齡較大，在學(xué)習(xí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)略顯吃力，他們除了應(yīng)具備扎實(shí)的政治理論素養(yǎng)、思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、工作能力和健康心理素質(zhì)之外，還必須具備簡單的移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用能力，要對(duì)微信有所認(rèn)知，才能更好地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而有效開展大學(xué)生思想政治教育工作。

1.2.3 從學(xué)生角度分析：消解了大學(xué)生的理性思維

大學(xué)生是高校思想政治教育的主要客體，同時(shí)也是微信使用的主要主體，因此，微信對(duì)大學(xué)生的影響也是最大的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是使大學(xué)生的心理認(rèn)知產(chǎn)生偏差。微信讓現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化為影像，使學(xué)生的空間距離感模糊消失，把時(shí)間化為破碎的、間斷的畫面，使其碎片化，從而進(jìn)一步消解了大學(xué)生的理性思維，使大學(xué)生越來越懶于思考，思維能力下降。二是使大學(xué)生更容易產(chǎn)生微信依賴，使他們成為微信使用過度的受害者。微信已經(jīng)占據(jù)了學(xué)生生活的大部分甚至全部，他們上課、吃飯、睡覺無時(shí)無刻不在關(guān)注手機(jī)，不僅缺少了動(dòng)手書寫的能力，更缺少了思考問題的能力，這對(duì)他們創(chuàng)造性思維的發(fā)展非常不利。三是微信涵蓋的信息量進(jìn)一步加大，信息的呈現(xiàn)方式也進(jìn)一步立體化，面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，有些學(xué)生缺乏較強(qiáng)的辨別能力，導(dǎo)致自己深陷不良信息之中，深受不良信息之毒；同時(shí)海量的信息，對(duì)尚未成熟的大學(xué)生來講無疑給他們?cè)黾恿诵畔⒑Y選的難度。

2 基于微信運(yùn)用的輔導(dǎo)員工作方法探索

2.1 增強(qiáng)“微時(shí)代”意識(shí)，樹立正確的微信觀

高校輔導(dǎo)員必須杜絕一成不變的工作方法，樹立起“微時(shí)代”意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持工作方法的創(chuàng)新。首先，輔導(dǎo)員要有積極主動(dòng)的心態(tài)去接受微信這個(gè)新型的溝通交流媒介。其次，要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在運(yùn)用微信開展思想政治教育工作中的主體作用，理性看待微信在工作中的作用，對(duì)學(xué)生在微信中的輿論效應(yīng)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和疏通。

2.2 積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，掌握微信運(yùn)用技能

一方面學(xué)校要為輔導(dǎo)員提供專門的新興技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可通過專家講解、學(xué)校技術(shù)部門合作等方式開展學(xué)習(xí)新型網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的活動(dòng)，使輔導(dǎo)員掌握相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，以有效地解決微信使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題。另一方面，輔導(dǎo)員自身要積極主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)專家、學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)程序的操作，使自己成為微信平臺(tái)的行家里手，成為微信里最具號(hào)召力的人物，從而切實(shí)提高有效性，真正發(fā)揮其引導(dǎo)學(xué)生思想的功效。

2.3 建立健全全員參與的微信群，制定可靠的微信監(jiān)管制度

2.3.1 建立學(xué)校思想政治教育官方微信平臺(tái)

高校的思想政治教育工作部門以及宣傳部門共同建立微信平臺(tái)，通過為學(xué)生提供喜聞樂觀的圖片、視頻、文字等形式增加學(xué)習(xí)的趣味性和生動(dòng)性，使學(xué)生在娛樂中自覺接受教育和熏陶，從而將枯燥的思想政治教育趣味化，提高教育的實(shí)效性。

2.3.2 建立學(xué)校內(nèi)部的微信平臺(tái)，形成思想政治教育的合力

學(xué)校各部門可利用展現(xiàn)自身特點(diǎn)的微信平臺(tái)，讓學(xué)生切身體會(huì)和了解學(xué)校的工作情況、各個(gè)部門的發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)生可對(duì)自己所感興趣的部門進(jìn)行關(guān)注，對(duì)他們提出意見。比如，學(xué)生對(duì)自己的居住環(huán)境、飲食環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等最有發(fā)言權(quán)，所以他們最有可能關(guān)注學(xué)校的后勤部門，提出有利于改善學(xué)校軟件及硬件設(shè)施的意見，從而讓學(xué)生參與到學(xué)校管理中來，體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

2.3.3 建立為學(xué)生服務(wù)的輔導(dǎo)員微信平臺(tái)

輔導(dǎo)員可以根據(jù)與學(xué)生相關(guān)的活動(dòng)建立特色的微信群，比如黨團(tuán)工作微信、形勢(shì)與政策微信、志愿者活動(dòng)微信、心理健康微信、支農(nóng)支教微信等等；也可以建立與輔導(dǎo)員之間的交流學(xué)生工作的微信群，可以隨時(shí)分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，還可以建立輔導(dǎo)員與任課教師的微信群，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)他們，從而更加有效地加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。

2.3.4 建立班級(jí)微信群，增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

這就要求班主任輔導(dǎo)員要做好建群的工作，委派不同的學(xué)生擔(dān)任微信群的管理者，做到責(zé)任到人，分工到人。班主任要對(duì)學(xué)生發(fā)布的微信信息進(jìn)行把關(guān)，不僅要將微信作為學(xué)生增強(qiáng)感情的工具，也要將其作為傳遞有用信息的平臺(tái)。

2.4 建立網(wǎng)絡(luò)通訊的監(jiān)督機(jī)制，加大對(duì)微信的監(jiān)管力度

微信是一把雙刃劍，如果被不法分子利用，會(huì)產(chǎn)生不良的后果。因此，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊的監(jiān)管力度，是有效防止不良結(jié)果的主要措施。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度較大，需要政府、學(xué)校、家長的共同合作。首先，政府應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊相關(guān)技術(shù)的人力、物力、財(cái)力的投入力度，設(shè)立專門部門監(jiān)管微信平臺(tái)，防止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)散播不良消息。對(duì)學(xué)校微信平臺(tái)的使用者、言論、信息加強(qiáng)監(jiān)管，凡是發(fā)現(xiàn)不利于學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的都要嚴(yán)令禁止。其次，學(xué)校也應(yīng)指定相關(guān)人員專門監(jiān)督學(xué)校的各種微信平臺(tái)，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的發(fā)生；另外，應(yīng)加大對(duì)有關(guān)微信管理的法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)學(xué)生正確使用微信，堅(jiān)決抵制任何人利用微信傳播不良信息。最后，學(xué)生家長也應(yīng)該加入到監(jiān)管機(jī)制中來，通過隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，積極與他們溝通交流，從而有效地杜絕微信“病毒”的發(fā)生與傳播。

[1]楊敏.微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略研究[J].網(wǎng)絡(luò)思政，2016，(6).

[2]李華瓊.微信時(shí)代大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新芻議[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013，(5).

[3]王妍力.微信與高校思想政治教育[J].科教文匯，2014，(2).

[4]穆曉麗.微信與高校思想政治教育創(chuàng)新初探[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2014，(6).

責(zé)任編輯：盧宏業(yè)

10.3969/j.issn.1674-6341.2014.05.032

2014-07-29

朱艷玲(1985-)，女，河南開封人，助教，碩士。研究方向：思想政治教育。

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1674-6341(2014)05-0065-02