馮秀民

除了生命 一無所有

“其實我創(chuàng)業(yè)的時候是完全的草根，沒有任何資源，除了生命，沒有什么可以失去的?！币挪ㄕf。

大學畢業(yè)的時候，同學們互相在畢業(yè)冊上留言，每個人都野心勃勃，說自己就是下一個比爾·蓋茨。畢業(yè)之后，姚勁波被分配到中國銀行山東分行做后臺的技術(shù)支持工作，每月拿著3000多元的工資。

但是，姚勁波覺得自己“單純做技術(shù)與志向不符，后來我說我不能辜負朋友們，要做互聯(lián)網(wǎng)，成為比爾·蓋茨，所以開始創(chuàng)業(yè)。”

姚勁波選擇了辭職南下創(chuàng)業(yè)。到廣州之后，他創(chuàng)辦一家提供域名交易服務的網(wǎng)站，這是國內(nèi)第一個域名專業(yè)論壇，此前大家都只能上國外的網(wǎng)站。

姚勁波說，現(xiàn)在看來，那個網(wǎng)站其實寫得很爛，是他用一個程序改的。他是程序員、美工，還是網(wǎng)站運營人員和客服。

易域網(wǎng)從頭到尾都是他一個人在做，盡管流量不錯，但也沒有什么收入。姚勁波將易域網(wǎng)賣給了中國萬網(wǎng)，賺得人生第一桶金。

現(xiàn)在，姚勁波手里還握著不少域名，“我喜歡收藏域名，就像有人收藏紅酒和字畫一樣?！?/p>

姚勁波稱，一個好的域名和一個好的品牌，對于一個企業(yè)的價值巨大。創(chuàng)業(yè)者在有了理想，找到市場和用戶痛點之后。首先需要做的，是確定一個好的名字。在最初做58同城時，最重要的選擇是有了一個好的域名。58的域名很簡短，無論是在電話還是信息中傳播，都會特別方便?！?8這個域名對我們的幫助非常大。”

姚勁波后來調(diào)侃自己的競爭對手趕集網(wǎng)，名字取得不夠好?！暗谝唬陂L江以南，沒有人知道趕集這個詞的意思。第二，這個名字也讓他們在招聘服務上非常吃虧，在58同城與趕集網(wǎng)競爭時，在整個南方區(qū)域，58同城一直領(lǐng)先于趕集網(wǎng)”。

2000年，賣掉易域網(wǎng)的姚勁波來到北京，需要解決的第一要事就是租房子。他找了個房產(chǎn)中介，交給對方1300塊錢，中介收了錢，帶他去看了一套房，姚勁波不滿意，要求退款，讓姚勁波沒想到的是，中介當著他的面把收據(jù)撕了，這成了他做58同城最重要的初衷。

一位投資人說，站長出身的背景讓姚勁波更接地氣，也更理解草根群體。

姚勁波和美團網(wǎng)的創(chuàng)始人王興相熟，王興剛從美國回來的時候，兩人各攜自己的夫人見過一次面。

“當時，如果我提出投資，肯定有機會參與校內(nèi)網(wǎng)這件事情，可是那會兒沒有看到，王興看到了信息和人，我看到的信息傳播是以信息為中心，王興看到的信息傳播是以人為中心，我比他差了一個層次?！爆F(xiàn)在說起來，姚勁波還不無遺憾。

不過，姚勁波覺得自己和王興比較像的一點是，兩人都覺得信息傳播可以改變世界，不同的是，他做的商家信息，自己做的是個人信息的傳播。

2005年5月8日，58同城上線。同年，王興創(chuàng)立校內(nèi)網(wǎng)，趕集網(wǎng)也進入人們的視線。

2005年，受美國分類網(wǎng)站Craigslist的啟發(fā)，58同城開始將樓梯口的小廣告、報紙的豆腐塊廣告、小區(qū)的廣告欄搬上互聯(lián)網(wǎng)。58同城成了搬家公司、房產(chǎn)經(jīng)紀人等本地生活服務業(yè)者的信息發(fā)布平臺。

2009年左右，姚勁波確定了58同城作為在線營銷平臺的商業(yè)模式：向小微企業(yè)收取名為會員費的在線推廣費，并且讓會員為了出現(xiàn)在58同城更好的位置而競價。前者成為58同城營收的基礎(chǔ)，后者則負責提高毛利率。

8年來，姚勁波一直走在前進的跑道上，試圖證實分類信息網(wǎng)站會是下一個真正百億級別企業(yè)?！胺诸愋畔⒕W(wǎng)站信息亂七八糟、真假莫辨，你所選的行業(yè)就決定了你會在某個位置，58同城要做的就是永遠比別人走得快”。

姚勁波認為，創(chuàng)業(yè)應該從一個點開始?！耙τ洆淇硕伎梢陨鲜?，還會有任何一個公司覺得自己做的事情太小了嗎？其實越小越好，越銳利得像刀鋒一樣才好。找一個細分的領(lǐng)域，做到極致，做到比任何人都好。你做任何一個小事，乘以中國14億人都是一個大事。比如58同城最開始就是做租房，做得最好，然后所有業(yè)務都圍繞著租房來，用戶也逐步認可。所以創(chuàng)業(yè)者不要說什么做平臺，你就是提供某一項服務，那個服務好不好用，決定他愿不愿意用你?！?/p>

有理想才能堅持下去。姚勁波說，58 同城創(chuàng)業(yè)的前幾年，基本是不被人看好的，當時有一個自媒體人，每兩周寫一篇文章發(fā)到網(wǎng)上罵58，自己看到的時候很糾結(jié)，后來也就慢慢習慣了。

“58同城能夠走到今天有很多很多的原因。第一就是你要選一個好方向堅持下去。外界一會兒說我們燒錢，一會兒說我們沒有贏利模式。一開始我看到質(zhì)疑我的文章會很生氣，我想要不要把我的存折打印出來給你們看一下？”

2008、2009年勝負未分的時候，他很受這些文章的影響，看完后都睡不著覺。后來再看見這種新聞就趕緊翻過去，“別影響我心情”。最近這2年，姚勁波說自己看都不看了，“心如止水”。

“58跟我的夢想是完全匹配的，這件事情我認為可以做一百年，一定可以做到我心目中真正理想的位置，我們要讓每一個生活在都市里的人，他不是無助的，當他有任何的需求，有任何的信息需要發(fā)布，都可以在這個平臺上面得到一站式完美的滿足，這是我的夢想，我覺得為這個夢想，我可以再做五十年，我不覺得累?！?/p>

“一個神奇的網(wǎng)站”

2011年春節(jié)期間，一則趕集網(wǎng)廣告在央視黃金時段不斷播放，姚晨騎著毛驢，吶喊著“趕集啦”的口號從屏幕上嗒嗒走過。

姚勁波對趕集網(wǎng)的這則電視廣告很是稱贊，“這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大規(guī)模借助電視視頻媒體推廣的一次創(chuàng)舉，其推廣無疑促進了整個生活信息行業(yè)的發(fā)展，廣告是相當有用的?！?/p>

受趕集網(wǎng)的啟發(fā)，58同城不甘示弱，時隔幾月，推出了“一個神奇的網(wǎng)站”，當紅女星楊冪變身古代的招親郡主、武林盟主、食客，穿越于各個場景。

如今，趕毛驢的姚晨變成了謝娜，為58同城搖旗吶喊的還是楊冪，兩位仍在地鐵公交的移動電視上進行新一輪的廣告轟炸。

關(guān)于廣告詞的設(shè)定，58同城的團隊做過一番考量，“沒有一個詞可以概括我們做的事情。生活信息平臺？我們調(diào)查過，只有媒體圈和從業(yè)者才知道什么叫‘平臺，老百姓認為‘平臺大概就是一個展臺。所以我們最后用了‘一個神奇的網(wǎng)站?！币挪ㄕf。

在58同城的招股書中，2010～2012年，58同城年度廣告支出分別為823萬美元、6851萬美元、2506萬美元，其中，2011年廣告投放的花費最多。

“現(xiàn)在看，這個市場，我們真的是（用廣告）砸透了?！被叵肫鹑昵暗膹V告大戰(zhàn)，姚認為值得，但卻也仍心有余悸：“我們前后花了7000萬美金，但實際上我并不想花這么多。

那一年為什么打廣告戰(zhàn)？“因為融資太容易了?！币挪ㄕf。

“廣告大戰(zhàn)是對手先挑起來的，然后我們用兩倍的力度打回去。我們的投資商說，他們投1塊錢，你們就投2塊錢?！?/p>

姚勁波曾在一次演講中提到融資的技巧：好的名字、真誠的談、形成競爭，最好讓投資者來找你，要有必要的宣傳。

“融資的時候會討論商業(yè)計劃書、協(xié)議，真正融資的時候真誠很重要，你一定要相信投資商是比你聰明的，他們見過的壞人比你多，他們經(jīng)歷的騙局比你多，所以你真實地把你的情況告訴他，把你的擔心告訴他，反而讓投資者對你有好的看法。比如58同城第一輪投資的時候，我就坦率地跟軟銀賽富說，我也不知道我能不能掙錢，我就知道用戶很喜歡，很愿意用。他說，你不用告訴你能掙錢，我覺得你在這個行業(yè)里面會找到一條路徑?！?/p>

2010年4月，58同城拿到DCM和賽富基金1500萬美元的B輪融資。

就在同年，諾基亞成長伙伴基金和藍馳創(chuàng)投向趕集網(wǎng)注資了2000萬美元，這也是后者的B輪融資。這筆錢到位后，趕集網(wǎng)開始做大市場，趕超58是最直接的目標。

58同城也確實感受到了威脅。當時林欣禾作為DCM的代表剛剛進入58同城董事會，他提議，“我們需要加快發(fā)展步伐，才能有實力迎接對手的挑戰(zhàn)。”

外界一直認為分類信息網(wǎng)站是一個燒錢的行當，其實不然。58同城和趕集網(wǎng)都是仿照美國網(wǎng)站Craiglist的模式起家，而后者基本上沒有融資，缺錢的時候曾賣給eBay一些股份，現(xiàn)在已經(jīng)做成一家公益性質(zhì)的網(wǎng)站，年收入維持在1.5億美元左右。

基于這些判斷，林欣禾認為，其實做分類廣告與黃頁一樣，都是不需要花很多錢的。

DCM向華平推薦了58同城，然而為了避免陷入行業(yè)燒錢，投資人也更為謹慎。于是，林欣禾將他們在日本的一個長期合作伙伴Recruit引進58同城。這是日本最大的一家分類信息服務企業(yè)，最早成立于1960年，2009年財年營收約100億美元，利潤超過15億美元。

而早在2006年，Recruit就曾戰(zhàn)略投資國內(nèi)的前程無憂，成為后者股份最大的投資人。

Recruit對58同城的投資額度不大，但是作用不容忽視，這等于在為58同城引入更大的投資人背書。果然，華平在2010年12月向58同城注資6000萬美元，其中姚勁波個人投資500萬美元。同一年，之間相隔不到8個月，58就引入了兩筆融資。

趕集網(wǎng)的融資能力也不遜色。2011年，他們就完成了總額7000萬美元的C輪融資，投資方是今日資本和紅杉中國基金。創(chuàng)始人楊浩涌給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的印象是，海歸背景，個人執(zhí)行能力超強。

這不是保衛(wèi)戰(zhàn)，而是攻堅戰(zhàn)，誰能把對方拿下，誰就有資格坐上國內(nèi)信息分類網(wǎng)站的頭把交椅。

最終，58同城用近4億元人民幣換來了市場的領(lǐng)導地位。

“那一年我們的用戶量翻了一倍，日流量突破千萬?！币挪ㄔ?jīng)算過這筆賬，“回過頭來看是很值的，那一年讓用戶真正記住了58同城、使用了58同城，到現(xiàn)在58同城還是一個非常知名的品牌，現(xiàn)在我只投一些基本的廣告就可以維持品牌形象了?！?/p>

而且姚勁波相信，“這個品牌資產(chǎn)在未來 N 多年很難被其他對手越過。”

有業(yè)內(nèi)人士分析道，正是58同城與趕集網(wǎng)大手筆的廣告投入，使得二者拉開了與國內(nèi)其他競爭對手的差距。

2013年，58同城的招股書顯示，他們每月會發(fā)布5640萬條信息，平均每月有1.297億的用戶獨立瀏覽。而國內(nèi)的網(wǎng)民總數(shù)也才5.91億，也就是說，每5位網(wǎng)民中就有1人平均每月登錄一次58同城。此外，2013年上半年，58同城的收入是5880萬美元，略有盈利。2010～2012年，全年的收入分別為1070萬美元、4150萬美元和8710萬美元。至于58同城在整個分類信息網(wǎng)站的市場份額，已經(jīng)達到38.1%。

八年奮斗 一朝上市

58同城赴美IPO，姚勁波帶了58個員工過去，這58個人里，一些是管理層，另一些是5年以上資歷的普通中層。赴美之前，有沒被選中的老員工跑到姚勁波的辦公室哭了，說，“老姚，我能不能自費跟著去？”

“花了不少錢，但是很值得。58是一個8年的公司，8年前最開始的那批員工，有一半至今還在。這些人真正見證了58的成長，跟公司一起扛過了很多困難時期?！彼f。

10月31日晚間，58同城在紐交所掛上市，成為分類信息領(lǐng)域的第一家上市企業(yè)。開盤價21美元，比17美元的發(fā)行價高23.5%，早盤大漲47%，公司發(fā)行1100萬股ADS，融資額達1.87億美元。一時間掀起中概股赴美上市的小高潮。

“希望我們的表現(xiàn)會為后面上市的公司鋪好道路?！币挪ㄇ庙懠~約交易所上市鐘后說。

而這也是姚勁波第二次站在紐交所敲鐘。

2010年，他投資并參與的學大教育成功IPO。當晚，他與學大的另外兩個創(chuàng)始人在聯(lián)合國大廈對面的一條船上把酒當歌，回憶起10年歲月，三人都痛哭流涕。當時，姚勁波百感交集，學大能有今天他自然高興，但“什么時候我可以代表58同城來這邊敲鐘，那才讓我有真正的成就感”。

回來后第二年，也就是2011年，姚勁波便籌備58同城上市。不料資本市場風向逆轉(zhuǎn)，中概股在海外集體受到質(zhì)疑，58同城上市計劃只好擱淺。

“我不著急上市，現(xiàn)在上市太虧了，我要做得更大些再上市?！睅啄昵埃挪ㄔ@么說，上市對他來說并無太大誘惑。不著急上市，或許在他看來，自己做的事業(yè)出售越晚價值越大。

2013年第二季度，58同城首次實現(xiàn)盈利?！?8是行業(yè)里面，第一家實現(xiàn)資金流正向循環(huán)的?！币挪ū硎?。就在這一年，58同城再次申請上市。

2013年9月，58同城正式向美國證券交易委員會（SEC）遞交招股書。

在此之前的2012年，僅有唯品會和YY公司兩家中國企業(yè)成功赴美上市，而2013年，在58同城之前僅有蘭亭集勢一家赴美上市。其中，唯品會流血上市、YY的開盤價與發(fā)行價持平、蘭亭集勢的開盤價則較發(fā)行價上漲17%。

提交上市申請之初，曾經(jīng)歷過一次上市失敗的姚勁波已經(jīng)做了最壞的心理準備?！拔覀兛隙ㄊ怯X得市場還可以，要不不會去上。但要說沒有擔心也是不可能的。我都曾經(jīng)想過，如果這次上市沒有成功，那回來之后我應該給員工寫一封什么樣的信、發(fā)表一個什么樣的演講?！币挪ɑ貞?。

然而，路演的結(jié)果給姚勁波帶來了意外的驚喜：從新加坡、中國香港到美國一路走來，在新加坡即完成超額認購，離開香港時，已經(jīng)超額認購逾10倍。離開香港的那一刻，姚勁波告訴自己，這個事兒成了。

“你不走出去，永遠不知道世界怎么看你?！币挪ǜ锌?/p>

“其實，美國的窗口從來就沒有關(guān)閉這一說，只要是好的公司，都可以上市的，但是如果中國的公司出去表現(xiàn)不好，不管是財務表現(xiàn)不好還是市場的做法不好，肯定會為后面的公司上市造成不好的影響?！币挪ㄕJ為。

兩周的路演下來，姚勁波瘦了10斤。

敲鐘儀式當天，58同城的員工坐滿了紐交所那幾十米的大圓桌，位置不夠，還加了幾張桌子拼在后面。

“當時員工的感覺非常好，因為大部分人從未想過能進入資本主義的心臟。在那里，每秒都有幾個億的現(xiàn)金流在流動。敲鐘儀式，是一家公司可能一輩子就經(jīng)歷一次的事情，絕大部分公司都不會經(jīng)歷。作為員工親自見證，這個激勵非常之大?！币挪ㄕf。

姚勁波覺得，公司掏錢送員工去國外旅游，都不會有這個激勵效果好。他建議以后所有上市的公司都考慮這樣。

上市的地點之所以選擇紐交所而非納斯達克，姚勁波給出的原因很簡單，“是因為我覺得前者是有一個真的鐘，儀式感更強，而后者只是個按鈕。鐘聲鳴起的時候，悅耳極了，很古老，很浪漫。”

上市第二天，其他人開始沿著美國東海岸游玩一圈。姚勁波決定獨自飛回中國，“公司全部的管理層都去美國了，每天發(fā)照片、發(fā)微博，那還在辦公室的普通員工會不會有種被拋棄的感覺？”姚勁波說，“我當時就感覺，必須馬上回來?！?/p>

回到公司后，姚勁波開始請人吃飯，財務部、市場部、行政部……挨個請了個遍，吃了三天。他需要安撫留守的員工，把喜悅與大家分享。

等員工都從美國回來了，姚勁波就召集了開會，告訴他們：今天的58和上市前沒有任何區(qū)別。也許短期內(nèi)會有促進，但如果產(chǎn)品、服務沒做好，用戶還是不會選你。上市公司敗給沒上市的公司，這種例子太多了。

“說實話，58和我心目中的理想狀態(tài)差得還很遠，我覺得十步的路程只走出去了一步，這一點我必須讓他們都知道?！?/p>

臟活累活是壁壘

“有兩種公司別人不大好攻擊，第一種是足夠強大，像騰訊一樣，第二種是足夠苦逼，苦逼到別人都不愿意進入?！辈皇侨巳硕际邱R化騰，姚勁波選擇了做埋頭干活的那一個。

在2008年左右的時候，姚勁波想明白了，臟活就是壁壘?！安灰鎏菀住⑻貏e精巧的事情。微信看起來就太炫，剛出來，所有人就在談論它的千萬種可能性，這個事情就不適合創(chuàng)業(yè)者做。有缺點的東西才容易成功，你把這些缺點彌補上了，那就是你的核心競爭力。很臟的事情才不會有很多人跟你搶?！?/p>

2014年，58同城會把整個產(chǎn)品研發(fā)團隊的絕大部分精力投入到移動互聯(lián)網(wǎng)上?！跋Ｍ?8用戶在移動端的體驗效果遠大于PC端，我們也在追求這種結(jié)果?！币挪ㄕf。

姚勁波在回答有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)問題時認為，移動互聯(lián)網(wǎng)在2015年之前會超過PC端，“移動互聯(lián)網(wǎng)確實是與生活服務有著特別好的結(jié)合，最典型的就是娛樂和生活兩個方面?！边@也體現(xiàn)在58同城的分類信息服務上。

對于2014年本地生活服務趨勢走向，姚的態(tài)度很低調(diào)，58同城主業(yè)有許多本地生活服務涉及不到，“當然也會有競爭，我們只想把能夠服務的品類服務好?！?/p>

在姚勁波看來，上市后的58同城更像是一個內(nèi)容平臺，也像是一個內(nèi)容集成提供商，面對包括垂直類對手的競爭，如何將58同城做得更輕量級，除了現(xiàn)金流為“正”，姚勁波更是淡定地“揣著明白裝糊涂”。誠然，58同城有第三方合作來增加營收。

上市后的58同城并不意味著止步“轉(zhuǎn)型”。而是其在本地生活服務領(lǐng)域，尋找互補的創(chuàng)新模式，姚勁波等人樂此不疲。

“真正可怕的不是那些可以看到的對手，而是不知道從哪兒冒出來新的模式的企業(yè)，這需要很大的精力去關(guān)注?！币挪ㄌ寡?，只要模式夠創(chuàng)新、屬于58同城服務的模式范圍，都可以去把這類好的做法“移植”到58同城平臺中來。

姚勁波雄心勃勃的說，58在某種程度上，承擔起了政府在電子商務領(lǐng)域未盡到的職責：保護消費者和規(guī)范市場。

姚勁波微博上曾發(fā)表對58團購實施的一些改進措施：將上線自助實時退款功能，消費者可一鍵退款；58將集中指定物流或自建物流，全程確保品質(zhì)和配送速度；社區(qū)設(shè)立完全開放的投訴專區(qū)，專人值守協(xié)助用戶維權(quán)；不能率先徹底解決實物類商品團購品質(zhì)難保證的問題，58將不再上線實物類團購。

58同城最近被推到了輿論的風口浪尖?！爸薪榉鈿ⅰ焙汀疤摷俜吭础眱身斆弊幼屵@家上市不久的公司面臨著新的挑戰(zhàn)。58同城高級副總裁陳小華表示，58同城并不是要革中介的命，本質(zhì)上是想把房源做得更真實，一旦發(fā)現(xiàn)虛假房源，將嚴肅處理，58同城還將與房產(chǎn)中介合作，幫助用戶推薦房產(chǎn)經(jīng)紀人。

為此，58同城房產(chǎn)頻道推出了“個人用戶實名制認證”體系，將個人房源和中介房源區(qū)分開來。58同城投入了50萬至100萬資金和超過100人的信息審核團隊，用于鑒別個人房源。

而就在不少租房者拍手叫好的同時，市場上卻傳出來自房屋中介的質(zhì)疑聲。對此，陳小華表示，中介認證房源與個人房源一樣，也是58同城不可或缺的部分，兩者各有優(yōu)勢。58同城從來都不打擊中介房源，但反對中介冒充個人用戶。58同城也會對中介公司進行認證，并推出“旗艦店”產(chǎn)品來保障信息真實性。

據(jù)陳小華介紹，目前58同城有三個比較重要的改進來確保信息的真實性即：個人房源認證、企業(yè)認證和志愿者。

個人房源認證體系的上線，使得更多網(wǎng)民可以直接通過房東找到可靠房源，同時，房東的聯(lián)系電話也被隱藏，避免了不必要的騷擾。

企業(yè)認證則主要是針對房產(chǎn)經(jīng)紀人。此舉可以減輕中介們冒充房東發(fā)布“個人房源”信息的現(xiàn)象。

除了保障信息的準確性，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，58同城還將加大移動端布局。陳小華表示，通過58同城客戶端和基于商家開發(fā)的58幫幫客戶端實現(xiàn)線上線下的閉環(huán)，將整個產(chǎn)業(yè)鏈打通，從而提升服務質(zhì)量。

58同城打出了一個簡單的口號：誠信58簡單生活，希望能杜絕上當受騙、挨宰被黑、缺乏售后保障和諸多手續(xù)的網(wǎng)購問題。目前該業(yè)務已經(jīng)拓展到二手車、二手房、二手物品、演出票務、求職、租房、短租和生活服務等領(lǐng)域，已經(jīng)與20000個賣家簽署了消費者保障協(xié)議。

“分類信息市場爆炸就是在這兩年，但跟電商比，我們現(xiàn)在只到它2003年、2004年的階段。我們這個事情要真正成功還需要10年。”

對于分類信息行業(yè)，姚勁波對后來者的建議是轉(zhuǎn)行做別的，在他看來，大平臺級的競爭已經(jīng)結(jié)束了，“我做了很多年，才有今天的成績。上市更鞏固了我們的行業(yè)地位，如今剛剛兩個月，我們跟同行拉開的距離在成倍增長。這純粹是上市單方面的效應，我非常慶幸在同行業(yè)中第一個沖出去了。”

他強調(diào)，“這是真心話”。