熊建軍

(勝利油田 高培黨校，山東 東營(yíng)257000)

班主任是培訓(xùn)工作的具體組織者、協(xié)調(diào)者和實(shí)施者，班主任的職責(zé)是通過一系列組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)工作，使整個(gè)班級(jí)從松散的群體發(fā)展為有統(tǒng)一目標(biāo)追求、有健全的組織和制度、有凝聚力、有良好的學(xué)風(fēng)、團(tuán)結(jié)友愛的集體或團(tuán)隊(duì)。班主任帶給培訓(xùn)班的是一種質(zhì)變，要把松散群體凝聚為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。做好青年干部培訓(xùn)班(以下簡(jiǎn)稱青干班)的班主任工作，需要班主任提升培訓(xùn)理念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把工作做精、做細(xì)、做實(shí)。

一、注意全局、細(xì)節(jié)、節(jié)點(diǎn)，提升對(duì)培訓(xùn)過程的掌控力

青干班，時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重、頭緒多，實(shí)施起來難度大。這就要求班主任必須把全局與細(xì)節(jié)、過程與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一起來，才能在培訓(xùn)運(yùn)作中不出差錯(cuò)、不出紕漏，才能更好地對(duì)培訓(xùn)班次的運(yùn)行過程進(jìn)行掌控。

1.熟悉培訓(xùn)流程，一切從大局著眼。培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，工作繁雜、瑣碎，因此對(duì)于班主任來說要有全局觀念、大局觀念，要對(duì)班次的運(yùn)作有整體的把握，要站在高處、站在遠(yuǎn)端來看待問題。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事物，不能深陷其中，應(yīng)該有超然于事物之外的態(tài)度，這樣，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)才能更透徹、更深刻，處理和解決問題才能游刃有余。

作為班主任，大局意識(shí)很關(guān)鍵，每接手一個(gè)培訓(xùn)班次，都應(yīng)該在開班之前，把這個(gè)班次的運(yùn)作過程、每個(gè)環(huán)節(jié)梳理一遍。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要考慮什么問題，需要做什么工作，需要達(dá)到什么目的，從頭到尾都要做到心中有數(shù)，這樣才不盲目，工作才有條有理。

2.養(yǎng)成精心、精細(xì)的作風(fēng)，一切從細(xì)節(jié)入手。培訓(xùn)是一個(gè)細(xì)致活，班主任工作猶如大姑娘繡花，需要有精心、細(xì)心、耐心、專心的工作態(tài)度，要有抽絲剝繭的精神。所謂天下大事，必作于細(xì)，培訓(xùn)也一樣，細(xì)節(jié)決定成敗。

青年干部培訓(xùn)班的運(yùn)作，需要班主任養(yǎng)成“嚴(yán)、細(xì)、精”的工作作風(fēng)，這是決定一個(gè)班次成功與否的關(guān)鍵。培訓(xùn)管理要突出“嚴(yán)、細(xì)、精”：“嚴(yán)”就是嚴(yán)格按照《ISO10015培訓(xùn)管理體系》的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目流程管理；“細(xì)”就是依據(jù)細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念，注重細(xì)節(jié)管理，管理服務(wù)力求一絲不茍、細(xì)致入微；“精”就是對(duì)管理精益求精，全力打造精品培訓(xùn)項(xiàng)目。一切都要追求完美，不能出一點(diǎn)細(xì)小的紕漏。比如對(duì)青干班的學(xué)員來說，教室就是家，如何對(duì)教室進(jìn)行布置，如團(tuán)隊(duì)文化、班級(jí)文化、考核評(píng)比欄、桌椅的擺放等等，這些細(xì)節(jié)都需要班主任精心設(shè)計(jì)、通盤考慮。一個(gè)溫馨、有文化氣息的教室更能吸引住學(xué)員，更能增強(qiáng)學(xué)員的歸屬感。

帶班過程中有許多細(xì)節(jié)也需要班主任注意，比如開班典禮、結(jié)業(yè)典禮中，領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的席簽擺放，位置是否準(zhǔn)確，擺放是否整齊。每次上課前的準(zhǔn)備工作也需要做細(xì)，如提前一天短信或電話提醒任課老師，提前去教室檢查多媒體、飲水機(jī)，課后檢查一下教室的電源、門窗等等。

3.時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)節(jié)點(diǎn)，提升班次掌控力?？磫栴}要看重點(diǎn)，抓工作要抓主要矛盾。培訓(xùn)班次，有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)需要班主任重點(diǎn)關(guān)注，就是培訓(xùn)的前中后三個(gè)環(huán)節(jié)，把這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好了，整個(gè)培訓(xùn)班的工作基本就沒什么問題，作為班主任才能對(duì)這個(gè)班級(jí)有很好的掌控，才能向著預(yù)定的目標(biāo)邁進(jìn)，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

在培訓(xùn)前期，班主任應(yīng)該強(qiáng)力介入，當(dāng)好舵手。要把關(guān)于培訓(xùn)班的重要信息傳達(dá)給學(xué)員，讓學(xué)員對(duì)班級(jí)有清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)培訓(xùn)有正確的理解。這同時(shí)又是班主任樹立形象、展現(xiàn)魅力、提升威信的最佳時(shí)機(jī)。前期要做好兩件工作：一是做好“開班提示”。好的“開班提示”是成功的一半，它預(yù)示著學(xué)員能不能理解你的意圖，會(huì)不會(huì)按照班主任的預(yù)設(shè)目標(biāo)前進(jìn)；二是抓好班委工作。作為班主任助手的班委，只有明確了班主任的意圖，以后的工作才能順利開展。

在培訓(xùn)中期，班主任應(yīng)該撥亂反正，適時(shí)調(diào)整航向。成人培訓(xùn)有一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是部分學(xué)員較松散，紀(jì)律意識(shí)不夠，在遵守紀(jì)律方面不能持之以恒，沒有持久性。培訓(xùn)中期，針對(duì)班上出現(xiàn)的問題，采取三項(xiàng)措施：一是開展“作風(fēng)整頓”活動(dòng)，要對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的不好苗頭提出批評(píng)，在班內(nèi)嚴(yán)明紀(jì)律，學(xué)員要做批評(píng)與自我批評(píng)；二是抓班委和團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，召集他們開座談會(huì)或碰頭會(huì)，要求他們?cè)诎嗉?jí)或團(tuán)隊(duì)中做好表率，帶好團(tuán)隊(duì)；三是抓重點(diǎn)學(xué)員，通過個(gè)別談心、溝通交流、換位思考，讓學(xué)員重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的目的，認(rèn)識(shí)紀(jì)律的重要性，讓學(xué)員做到自警、自省。通過這些措施，才能讓班級(jí)航向重新回到正軌，才能保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。

在培訓(xùn)后期，班主任應(yīng)該推波助瀾，營(yíng)造氛圍。培訓(xùn)是一個(gè)連貫的過程，要有始有終。在培訓(xùn)后期可以有針對(duì)性地安排三次活動(dòng)：一是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)總結(jié)匯報(bào)，讓學(xué)員細(xì)細(xì)回味培訓(xùn)的一點(diǎn)一滴；二是安排學(xué)員討論，讓學(xué)員繼續(xù)感受學(xué)習(xí)交流帶來的收獲；三是安排才藝展示或聯(lián)歡會(huì)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中進(jìn)一步加深感情的交流。

二、注重團(tuán)隊(duì)、文化、作風(fēng)建設(shè)，提升培訓(xùn)班次的內(nèi)涵

1.注重學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)主客體的轉(zhuǎn)變。一個(gè)成功的培訓(xùn)班次除了要有良好的培訓(xùn)效果、細(xì)致周到的管理和服務(wù)外，更需要班主任營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升班級(jí)凝聚力，其中學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是關(guān)鍵。在帶班過程中，班主任要把著力點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的提升上，目標(biāo)是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘?qū)W員的自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)員由學(xué)習(xí)客體到學(xué)習(xí)主體的身份轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，包括三個(gè)主要方面：團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)組織、團(tuán)隊(duì)考核評(píng)比。高效的團(tuán)隊(duì)打造或建設(shè)可以讓學(xué)員以最快的速度融入團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，培養(yǎng)學(xué)員的歸屬感、榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神?？茖W(xué)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)可以讓學(xué)員充分交流和溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，提升學(xué)習(xí)效率。公正、公開的團(tuán)隊(duì)考核評(píng)比可以促進(jìn)學(xué)員自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，積極為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光添彩，把每天學(xué)習(xí)、每次活動(dòng)、每次展示都當(dāng)作是一次團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的檢驗(yàn)。

2.注重文化創(chuàng)建，提升學(xué)員的自律意識(shí)。培訓(xùn)班次的班級(jí)文化很重要，一個(gè)健康、積極向上的班級(jí)文化能最大限度地提升學(xué)員的自律意識(shí)。培訓(xùn)過程中，要樹立制度與文化相結(jié)合的培訓(xùn)管理理念，讓學(xué)員自己提煉班級(jí)精神、學(xué)習(xí)理念，形成獨(dú)具特色的班級(jí)文化，再結(jié)合規(guī)章制度，就可以形成強(qiáng)大的班級(jí)合力，推動(dòng)學(xué)員從被動(dòng)接受管理向自我約束、自我管理轉(zhuǎn)變，讓學(xué)員始終保持蓬勃向上的風(fēng)貌，確保班級(jí)的每一項(xiàng)活動(dòng)或要求都得到徹底貫徹與落實(shí)。

3.開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，塑造風(fēng)清氣正的班風(fēng)。良好的學(xué)風(fēng)有賴于良好的班級(jí)作風(fēng)，班級(jí)作風(fēng)的建設(shè)不能務(wù)虛，要落到實(shí)處，要根據(jù)培訓(xùn)班學(xué)員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、崗位、職務(wù)等情況制定具體的作風(fēng)建設(shè)方案。作為以培養(yǎng)干部為主的青干班，則可以開展諸如“比學(xué)趕幫超”為內(nèi)容的活動(dòng)，具體可以開展 “比思想、比學(xué)習(xí)、比形象，創(chuàng)作風(fēng)，建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)”主題活動(dòng)，同時(shí)必須制定詳細(xì)的、具有可操作性的考核評(píng)比細(xì)則。

在培訓(xùn)前期，要充分發(fā)動(dòng)、積極宣傳，并充分征求意見，讓主題活動(dòng)深入人心。在培訓(xùn)全過程，貫穿加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)這一條主線，做到考勤情況、課堂紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)形象、學(xué)習(xí)活動(dòng)等考核結(jié)果公開、透明，并以多種形式張貼公布出來。考核結(jié)果，作為培訓(xùn)結(jié)束時(shí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比的主要依據(jù)。主題活動(dòng)的開展可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)員融入培訓(xùn)的積極性，很大程度上提高學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與度，在強(qiáng)化班級(jí)凝聚力和向心力，塑造風(fēng)清氣正、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹啃蜗蟆?/p>

三、強(qiáng)化自身素質(zhì)，做一名合格的班主任

1.責(zé)任意識(shí)是做好班主任工作的保證。培訓(xùn)是班主任的本職工作，做好培訓(xùn)工作其實(shí)就是最基本的職業(yè)道德，也是一個(gè)班主任的本分。每個(gè)人都應(yīng)有崗位責(zé)任意識(shí)，做好分內(nèi)的每一件平常事，在其位、謀其事、盡其責(zé)、建其功。一個(gè)人只有保持積極的工作態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，心無旁騖，干一行、愛一行、專一行，才能在平凡的培訓(xùn)崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。也只有踏踏實(shí)實(shí)干事、兢兢業(yè)業(yè)工作的培訓(xùn)師，才能最終得到學(xué)員的認(rèn)可，才能創(chuàng)造更多更好的培訓(xùn)品牌。

2.學(xué)習(xí)力的提升是培訓(xùn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)?！八街梢怨ビ??！币粋€(gè)人的智慧是有限的，而學(xué)習(xí)則是通往成功的捷徑?，F(xiàn)代社會(huì)培訓(xùn)理念日益更新，培訓(xùn)模式日新月異，很多新技術(shù)、新手段應(yīng)用于培訓(xùn)中。培訓(xùn)項(xiàng)目要?jiǎng)?chuàng)新，培訓(xùn)要辦出精品，就需要班主任時(shí)時(shí)刻刻保持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，始終把提升自己的學(xué)習(xí)力作為培訓(xùn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的班主任要善于學(xué)習(xí)，最重要的是堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”法，向身邊的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人帶班的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要注重向書本學(xué)習(xí)，向精品培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。要注重培訓(xùn)知識(shí)的完善、系統(tǒng)，注重培訓(xùn)能力的強(qiáng)化，注重學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)理念、管理技巧和服務(wù)理念。

3.情感的投入是做好班主任的最基本要求。青干班管理不能只靠班級(jí)制度，更重要的是需要班主任投入情感，把情感管理與制度管理、團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合。要樹立“管理無情人有情，素質(zhì)高處是自律”的班級(jí)管理理念，強(qiáng)調(diào)制度管理的同時(shí)投入真情，情理并重。對(duì)學(xué)員要有耐心、熱心、關(guān)心，在日常的學(xué)習(xí)生活中多關(guān)心學(xué)員是最好的情感投入。只要對(duì)培訓(xùn)工作真正熱愛，態(tài)度端正，方法實(shí)在，才能得到學(xué)員的尊敬、理解和支持，才能推動(dòng)培訓(xùn)順利實(shí)施，才能保證培訓(xùn)質(zhì)量沿著預(yù)期的目標(biāo)邁進(jìn)。