張日華
眾所周知,不論是從事何種專業(yè),凡是參展的企業(yè)都在利用會展中心這個有效的載體發(fā)揮會展獨具的各種資源,包括展館設(shè)施和提供的會展活動(產(chǎn)品展銷、會議交流、專題報告、主題展覽)以及各項服務(wù),力求達到加大參展單位的產(chǎn)品宣傳力度、增加銷售量和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
彈指一揮間,源于1851年在英國倫敦誕生的“萬國工業(yè)大展會”可稱為世界首創(chuàng)的第一個展會,距今已有163個春秋,仍使人們難以忘卻。另有歷史悠久堪稱國際會展業(yè)強國、世界展覽業(yè)一枝獨秀的德國,享有文化古國之稱的意大利以及舉世矚目的法國,可以說這些國家都是會展業(yè)的先驅(qū)者、翹楚,已逝去的歷史給人們留下了豐富多彩、永不磨滅的美好記憶。
由于會展不但能給參展商帶來豐碩的紅利,而且也給客戶提供了選擇、采購產(chǎn)品的機會,因此會展業(yè)發(fā)展迅速。經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,時至今日,會展業(yè)已形成以歐洲和美國為龍頭,以亞太地區(qū)為強大新生力量的全球化產(chǎn)業(yè)格局。這個“無煙”的朝陽產(chǎn)業(yè),為全世界傳播科技,促進經(jīng)濟、貿(mào)易的發(fā)展,推動城市建設(shè)、交通、能源、廣告、通訊、旅游、服務(wù)性行業(yè)等各項事業(yè)攀升,促進企業(yè)創(chuàng)新,提高公司增效,立下了不世之功,是一個不可或缺的產(chǎn)業(yè),其前景無限。
展覽業(yè)既可繁榮地區(qū)經(jīng)濟,又是擴散經(jīng)濟效益很強的多元化嶄新產(chǎn)業(yè)。中國的展覽業(yè)在20世紀(jì)90年代悄然興起,盡管起步較晚,剛開始不被人們所認(rèn)識、認(rèn)同和重視。但是,隨著時間的推移,其價值逐漸突顯,成為了城市現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志。近30年展會更加呈現(xiàn)出令人神往的魅力。時下,全國各城市都把展會作為窗口、平臺,平添了城市發(fā)展的新亮點,效益喜人。
當(dāng)前,全國會展中心如同雨后春筍般拔地而起,各省、市、自治區(qū)星羅棋布、形形色色的展覽中心,浩如煙海,具備資格舉辦各類展會的已達260家,可謂發(fā)展迅猛。超過10萬m2展覽面積的就有13家,其中最引人注目的是上海和重慶,展覽面積高達20萬m2;名聲赫赫的武漢,可達15萬m2;得益匪淺的廈門、青島、深圳、貴陽都不低于12萬m2;有一定聲望的沈陽、北京、成都、合肥、廣東、義烏等均在10萬m2左右。顯而易見,會展業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
眾所周知,展會與參展商是密不可分、休戚相關(guān)的,展會與參展商如影隨形,難以離舍。追溯緣由,從客觀比較而言,展會較為經(jīng)濟、實惠,效果好,最佳的營銷策略與途徑莫過于積極、有選擇、不誤時機地參加展會,這個道理已被愈來愈多的人認(rèn)同。換句話說,會展中心能把國內(nèi)外四面八方的客戶邀請聚集在同一個屋檐下,構(gòu)建出市場經(jīng)濟各種行業(yè)上下游領(lǐng)域一站式絕好的商貿(mào)平臺,這種誘惑力實乃奇功也。
一大批有經(jīng)驗的參展商,經(jīng)過諸多展會的啟迪與磨礪,頗為科學(xué)地選擇適合自身的展臺數(shù)及布展條件,特別是最新穎、獨特或尖端的產(chǎn)品、名牌個性產(chǎn)品,使參觀者被這些高科技、高尖端、高質(zhì)量產(chǎn)品所吸引,誘發(fā)客戶購買欲望,達到客戶最大化,提升夢寐以求的經(jīng)濟效益。
參展不僅是通過展示產(chǎn)品或樣機來滿足企業(yè)增效的目的,還可通過供需雙方的接觸、洽談、交流,加強雙方信任度,吸納市場、產(chǎn)品的反饋信息,捕捉市場新動態(tài)、新舉措、新思維,從中捕獲和萌發(fā)潛在效應(yīng)。
參展增效,其實早已是一個不爭的事實。許多遠見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,把參展增效作為企業(yè)發(fā)展的切入點,納入工作的重中之重,甚至編入年度計劃,艱苦耕耘,悉心籌劃參展各項舉措,充分發(fā)揮展會正能量,營造出較高的參展效應(yīng),獲取驕人的豐功偉績。
然而,眾多的參展商在市場經(jīng)濟激烈競爭的大潮中,卻淡化了勤儉節(jié)約的品質(zhì),忘記了中華民族厲行節(jié)約的優(yōu)秀品德,這已成為藥機參展商的短板。
近日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳共同發(fā)布的《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,又明確并號召我們進一步弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),重申和強調(diào)厲行節(jié)約、反對浪費等規(guī)定,很值得我們行業(yè)、參展商嚴(yán)肅認(rèn)真學(xué)習(xí),一絲不茍地堅決遵照執(zhí)行。
殊不知,制藥機械展覽會,尤其是在近年來,隨著競爭加劇和展會的不斷發(fā)展,會下經(jīng)常悚然聽到竊竊私語或仰天長嘆,聚訟紛紜。筆者在展會也耳濡目染,遍觀一些展位,頓感節(jié)儉之風(fēng)應(yīng)當(dāng)勁吹到每屆制藥機械展覽會,大力倡導(dǎo)、積極培育和形成崇尚節(jié)約、反對浪費的企業(yè)文化。
下舉浪費個例,以饗讀者探究與深省。
無需細細觀摩,不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)參展的站臺數(shù)量逐屆見增,大有愈增愈多的態(tài)勢。有的企業(yè)不惜重金爭購展臺,擴大場地,甚至有的展位光場地竟達1/3。明眼人心知肚明,160個展臺,乘上9 m2,其等于1 440 m2。偌大的面積,以15 m為展區(qū)寬度,試問96 m,能擺設(shè)多少條生產(chǎn)線或單機,焉能不讓人驚世駭俗,嘆為觀止。
悉心洞察,這絕不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靈感激勵、突發(fā)奇想,而是目睹環(huán)境、目睹現(xiàn)實,不得不借鑒和吸納別人所謂的“先進經(jīng)驗”,滿足一些人的虛榮心而已,生怕別人說三道四,只好大出風(fēng)頭,怦然造勢,尤其是在這群雄逐鹿之時,寧可展地空空,也要展臺多多,即使是舉步維艱,也要硬裝門面,咬牙支撐,絕不能“掉份”,豈能有遜于人,借機顯現(xiàn)企業(yè)氣派、實力、興旺、昌盛的風(fēng)向標(biāo),秉筆直書,這實屬扭曲了參展的宗旨、原則、目的。無人不曉,參觀者選購的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不是來觀摩和關(guān)注租用展臺多寡,品啜裝飾靚麗的展位。
為了抹上濃墨重彩,展現(xiàn)一道燦爛的風(fēng)景線,一大批參展商,不惜增大參展成本,不管新產(chǎn)品還是老舊產(chǎn)品,總覺得多比少好,盲目求多、貪大。盡人皆知,參展所展示的樣機是為企業(yè)展現(xiàn)豐厚的文化內(nèi)涵和優(yōu)質(zhì)的高端產(chǎn)品,彰顯產(chǎn)品的科技水平和檔次,為營銷給力助陣,誘人流連忘返,刮目相看,贏得最大紅利。
可是一些企業(yè),本來自身科技水平頗高,實力雄厚,推出新產(chǎn)品居多,但是為了場面熱烈,凸顯家大、業(yè)大、公司大,鶴立雞群,遽然奇思妙想,煞費苦心,犧牲巨額投資,將企業(yè)新產(chǎn)品和陳舊的老產(chǎn)品,還有同質(zhì)化又無競爭能力的產(chǎn)品,租用大量卡車千里迢迢運到展位,不但需要人員安裝,又要專人調(diào)試,人力物力代價不匪。盡管花色品種豐富,令人目不暇接,而終極目的是想招攬客戶,傲顯展臺甚多。有人輕聲說,客戶再多,競爭再激烈,誰還買老舊產(chǎn)品。顯而易見,此舉勞民傷財,令人貽笑。
不說自明,租用展位應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、有序、美觀的布置原則,陳列自身頂尖的新穎產(chǎn)品,配備適當(dāng)?shù)那⒄剠^(qū)域,有效抓住客戶心理,爭取激活客戶購買欲望,這毋庸?fàn)庌q。然而,在眾多的參展商中,有人對此深感差矣!
不知從國內(nèi)或者國外學(xué)來的鮮為先例、獨有造詣地彰顯在展位上大作文章。把省吃儉用積攢的人民幣,大把大把送給展館,租用空曠的地盤,在寬大的面積上,獨樹一幟地修建“樓閣”,映射出樓下光地空空,樓上搖,超人一等。
這都源于敢為人先、獨有奇特,求得博彩照人,吸納客戶,到此一游,確有一批一批觀光者,聯(lián)翩而至。每逢午餐時刻,更是觀者濟濟,熱鬧非凡,邊吃邊看,樓下人頭攢動,絡(luò)繹不絕,不是風(fēng)光,勝似風(fēng)光。有人差一點喊出,風(fēng)景唯有這邊獨好!也有見狀,驚訝差異,百思不得其解。捫心自問,安全系數(shù)夠高嗎?
在制藥機械展覽會中,啟悟出獨具特色不計其數(shù)。要說舍得花大錢、耗用大量人民幣,租用大批展臺,擴大展位面積,頗有見地地聘請設(shè)計師,獨領(lǐng)風(fēng)騷,精心設(shè)計、精心施工,用堅固的板墻遮擋,構(gòu)筑一個不透明的大院,昭示出“眾人皆醉我獨醒”,確實“舉世無雙”。
院內(nèi)明亮、寬敞,四周設(shè)有各個不俗的標(biāo)準(zhǔn)間,將樣機整齊擺進去,室內(nèi)熠熠生輝。不表自明,這是盼望新奇客戶進院光顧,可見參展商如此嘔心瀝血、用心何等良苦。幾多遐思的北京客戶,竟把此景比為老北京的四合院,也有人俗稱,展館套展院,花錢租館又建院,令人樂不掩卷,嘖嘖稱奇。
以往鑒來,企業(yè)最大的浪費莫過于戰(zhàn)略決策的失誤,不可漠然置之。綜上種種驚人的浪費,毋庸贅述,怎能不令人痛心。
與此同時,不可小覷業(yè)內(nèi)資深的老專家,早已暗示,展臺數(shù)逾達7 000,展覽面積遠超12萬m2,直白的說,在中國大地上,能容制藥機械展覽會的展館,豈不寥若晨星。
話說回來,為了生存,求得發(fā)展,每每展會都有900多個參展商,參與這個亞洲最大的制藥機械專業(yè)展。參展商夜以繼日,艱辛準(zhǔn)備幾個月,由全國各地,運送9 000余臺的樣機,甚至有的歷經(jīng)四五天行程,方達展覽中心,全力以赴投入殘酷的激烈競爭中。
有經(jīng)驗的企業(yè)家早有籌劃,笑臉迎送滿眼新奇“頂頭上帝”,爭取給企業(yè)帶來蓬勃商機,似乎“鈣片吃的少,腰板不硬”。殊不知,參展商的內(nèi)心酸、甜、苦、辣,難以言表的窘境,可見參展增效委實來自不易,花錢更應(yīng)細算。
一言以蔽之,恕我耄耋之年的垂暮老人,走筆至此,啟悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并誠希山東新華、上海東富龍、湖南千山、長沙楚天,盡快演繹出行業(yè)新的四大家族,焉能總是跟跑,應(yīng)當(dāng)分離爭創(chuàng)。首當(dāng)其沖,弘揚厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的品德,率先爭當(dāng)節(jié)儉之風(fēng)的表率,實乃是眾人所盼。