何 敏

（閩江學(xué)院 福建福州 350108）

淺談地方高校圖書館核心競爭力管理

何 敏

（閩江學(xué)院 福建福州 350108）

對地方高校圖書館核心競爭力進行概述，指出地方高校圖書館核心競爭力管理的必要性，結(jié)合實際，從地方高校圖書館核心競爭力特點出發(fā)，分析了地方高校圖書館核心競爭力管理應(yīng)該遵循的一些原則。

圖書館；核心競爭力；管理

一、地方高校圖書館核心競爭力概述

“核心競爭力”一詞最早出現(xiàn)在企業(yè)界，是由美國經(jīng)濟學(xué)家哈默和普拉哈德1990年于《哈弗商業(yè)評論》上發(fā)表的一篇名為《企業(yè)核心競爭力》的論文上提出的。一個企業(yè)為了得到市場經(jīng)濟條件下的競爭優(yōu)勢，必須充分發(fā)揮其核心競爭力，這關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。如今，核心競爭力已經(jīng)出現(xiàn)在各行各業(yè)，大到國家核心競爭力，小至個人核心競爭力。對于國家來說，是否具備核心競爭能力是參與國際競爭，在國際中掌握話語主動權(quán)的保證；對于個人來說，是否具備核心競爭力是在“優(yōu)勝劣汰”的社會競爭環(huán)境中脫穎而出的根基。對于地方高校圖書館而言，核心競爭力同樣關(guān)系到生存和發(fā)展。

何為地方高校圖書館核心競爭力？筆者認為，從企業(yè)核心競爭力的移植角度來看，即相對于其他地方高校圖書館而言，在長期實踐和總結(jié)過程中，積累形成的具有本校獨特的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的能力，能夠為讀者提供更高質(zhì)量、更高效率、更全面服務(wù)的綜合能力。具體來說，可以這樣理解，地方高校圖書館立足于本館所屬的地方屬性、地方利用需求及所處環(huán)境的地域特性，結(jié)合本校校情與圖書館發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，有效地利用本館擁有的館藏圖書、文獻資料、館舍環(huán)境、設(shè)備儀器、工作人員、資金項目等有形資源和服務(wù)理念、經(jīng)驗、服務(wù)效率、信用等無形資源基礎(chǔ)上，使各種有形和無形要素相互融合、相互作用，從而內(nèi)化產(chǎn)生新的有別于其他圖書館的具有競爭優(yōu)勢的“差質(zhì)性”資源與能力系統(tǒng)，實現(xiàn)為廣大圖書館讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、高值、獨特的教育、服務(wù)效用。

二、地方高校圖書館核心競爭力管理必要性

地方高校圖書館核心競爭力根本上來講就是相對其他圖書館能夠提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù)，人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特，要保持這種核心競爭力的培育和持續(xù)，有必要對地方高校圖書館核心競爭力進行有效的管理，主要原因如下：

1.地方高校圖書館環(huán)境的變化

現(xiàn)代社會，各種新生事物層出不窮，圖書館內(nèi)部環(huán)境如員工結(jié)構(gòu)、功能布局，外部環(huán)境如生源結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)置等等不斷發(fā)生變化，各種不確定因素不斷增加，即使是精心培育的核心競爭力有時候也可能滯后于實際的需要，所以地方高校圖書館必須結(jié)合這些變化，加強管理，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

2.新技術(shù)應(yīng)用影響核心競爭力

核心競爭力的培育和發(fā)揮作用具有相對穩(wěn)定性，需要一定時間的積累和人力、物力、財力的投入，而新技術(shù)革命卻迅速有力、日新月異，面對新技術(shù)革命帶來的便利、快捷，廣大讀者對地方高校圖書館的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，要求其要密切關(guān)注新技術(shù)的變化，密切關(guān)注圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢，提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。

3.高校圖書館之間存在激烈的競爭

目前各個地區(qū)普遍開展大學(xué)城建設(shè)，在大學(xué)城中進駐的各個高校開展了各種活動，資源共享，在圖書館方面，早已實行館際互借，全面開放，尤其是數(shù)字資源的開放共享，各個高校早已經(jīng)沒有了圍墻的概念和束縛。核心競爭力是相對于競爭對手而言的，在激烈的競爭中，競爭對手也在努力提高自己的競爭力，培育自己的核心競爭力，擴大自己的競爭優(yōu)勢，所以，核心競爭力的建立和培育不是一勞永逸，可以靜止，要在競爭中發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，解決問題。

三、地方高校圖書館核心競爭力管理原則

核心競爭力隨著外部環(huán)境的變化具有動態(tài)性特點，對地方高校圖書館核心競爭力管理要遵循其動態(tài)性特點，要能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化，確保其保持領(lǐng)先優(yōu)勢，為圖書館持續(xù)高效服務(wù)提供保障，堅持動態(tài)管理，不斷改進，做到科學(xué)有效，主要有以下四個原則：

1.堅持管理連續(xù)性

管理過程是一個系統(tǒng)的復(fù)雜的過程，地方高校圖書館核心競爭力的形成和培育需要一定的過程，不是短期的行為，不同的階段、不同的過程，會出現(xiàn)不同的問題和難點，針對這些問題和難點，采取不同的策略和方法，抓住不同階段的特點，這個過程就是一個連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的管理過程，要讓這個管理過程保持連續(xù)性，不能脫節(jié)，偏離核心競爭力培育的方向，在每個具體環(huán)節(jié)和時間節(jié)點上都圍繞著圖書館核心競爭力培育目標(biāo)正確持續(xù)、扎實有效的進行。

2.堅持管理時效性

地方高校圖書館核心競爭力管理過程要注重工作效率，在核心競爭力培育過程中，會有各種新的情況，新的問題出現(xiàn)，要及時發(fā)現(xiàn)，采取措施，針對性的予以解決，在管理過程中，往往會因為不斷積累的小問題達到一定程度以后突然爆發(fā)，從而影響了全局發(fā)展，所以要堅持時效性，建立通暢的反饋渠道，成立強有力的組織機構(gòu)，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，將可能影響核心競爭力培育的各種因素及時清除，促進核心競爭力培育工作。

3.堅持管理漸進性

任何事物發(fā)展都是經(jīng)過一定的量變基礎(chǔ)從而達到質(zhì)變，同樣，地方高校圖書館核心競爭力管理也是一個不斷積累、不斷提高、循序漸進的過程。從管理實踐來看，地方高校圖書館核心競爭力就是在各個階段各種不同的基礎(chǔ)上整合提高，漸進發(fā)展，螺旋上升，而不是一朝一夕能夠做到的，圖書館各種要素能力圍繞服務(wù)讀者對象這一根本目的不斷整合，不斷充實提升，漸進性的保持拓展能力和重新的獨立評估，而且在達不成一致的情況下有權(quán)退出公司，并要求大股東或者公司以合理的價格購買其持有的股份。新《公司法》規(guī)定了股份回購請求權(quán)制度，但第75條只列舉了股東行使請求權(quán)的三種情形，范圍過窄，并沒有概括現(xiàn)實生活中的其它情形，需要進一步完善。

(三)限制控股股東的表決權(quán)。建議法律規(guī)定對超過一定比例的股份折合計算表決權(quán)，以此限制控股股東的表決權(quán)，改變控股股東“一股獨大”的局面。

[1]汪傳才.控股股東的誠信義務(wù)與少數(shù)股東的保護[J].福建政法管理干部學(xué)院學(xué)報,2001(01).

[2][韓]李哲松.吳日煥,譯.韓國公司法[M].中國政法大學(xué)出版社,2000:324.

[3]王玉成.芻議控制股東違背誠信義務(wù)的法律防范與救濟[J].廣西政法管理干部學(xué)院學(xué)報,2008,7.

[4]陳兆斌.論控股股東的誠信義務(wù)[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報,2007,5.

［責(zé)任編輯：陳懷民］

On the fiduciary duty of controlling shareholders

Li Hao-fen

(Guangzhou Modern information engineering Vocational and Technical College, Guangzhou Guangdong, 510663, China)

The abuse of power by the controlling shareholders, resulting in many problems. Therefore, strengthen the establishment of controlling shareholders of good faith, to prevent the abuse of control power has become one of the major task for every company law. It relates to the interests of minority shareholders and the company's maintenance and the capital to maintain market confidence. In this paper the fiduciary duty of controlling shareholders are analyzed, aiming at the deficiency of China's new "company law", put forward to strengthen the fiduciary duty of controlling shareholders for the ideas and suggestions to build the center of gravity of the system.

the controlling shareholder; fiduciary duty

G250

A

1000-9795（2014）05-0422-01