一毫米差距釀慘劇

美國德克薩斯州曾經(jīng)有一家非常著名的建筑公司，它的老板名叫波恩。

波恩有一個怪脾氣，比如說一件事情至少需要5美元才能做好，他就一定會努力用4.9美元完成這件事。他不僅自己喜歡這樣，而且還努力把自己的這一套復(fù)制給了手下的其他員工。也正因為如此，公司在大家共同的苛刻經(jīng)營下，發(fā)展得挺快。

1946年，波恩的公司承接到了一項業(yè)務(wù)，為德克薩斯州最大城市休斯敦的一座體育館建造觀賽臺。波恩手下的技術(shù)人員在設(shè)計的時候，他們按照體育館滿席時所承受到的壓力計算，決定采用直徑20厘米的鋼柱。

當(dāng)設(shè)計人員把這個結(jié)論告訴波恩以后，波恩心想，19.9厘米和20厘米也相差不了什么，就決定采用19.9厘米的鋼柱。這樣在材料上就可以省下一些錢。設(shè)計人員一時間也說不上來19.9厘米和20厘米究竟有多大的差異，就沒提什么反對意見。

波恩叫來采購經(jīng)理說：“你派人去采購一套鋼柱。直徑是19.9厘米或者19.8厘米，反正差不多這樣就行了！”

經(jīng)理接到指令回到辦公室，他心想，19.9厘米或者19.8厘米與19.7厘米可能也相差不大。就找來一個采購員說：“你去鑄鐵公司聯(lián)系一批鋼柱，直徑是19.8厘米或者19.7厘米，反正差不多就行了！”

派出的采購員走在路上的時候，心里覺得19.8厘米或者19.7厘米與19.6厘米可能相差也不大，于是就讓鑄鐵公司生產(chǎn)直徑19.6厘米的鋼柱。

就這樣，設(shè)計之初直徑20厘米的鋼柱，變成了19.6厘米。

觀賽臺的架子很快搭好，體育比賽也很快開始，讓所有人都沒有想到的事情發(fā)生了。按照滿席設(shè)計的觀賽臺，當(dāng)天只坐了9成的位置，但是比賽到中途的時候，觀賽臺卻突然倒塌，造成了數(shù)十人傷亡的嚴重后果。

警方很快介入調(diào)查。最終鑒定發(fā)現(xiàn)，20厘米的鋼柱確實可以承受觀眾滿席所產(chǎn)生的重力。而19.6厘米粗的鋼柱，卻無法承受9成觀眾所產(chǎn)生的壓力！

波恩的公司很快被處以重罰，并因為這件事情而失去了所有人的信任，再也沒人找他們做工程。兩年后，波恩的公司就徹底從人們的視線里消失了。

一個單純的小細節(jié)，或許并不會造成十分嚴重的后果。然而當(dāng)許多同樣的小細節(jié)堆積在一起的時候，就會形成大問題。反過來說，實際上無論哪一個細節(jié)都是不容忽視的，因為，容許存在1毫米的差距，就必然會有4毫米甚至更大的差距出現(xiàn)，而這種差距，就是一種致命的危機！