張僑,王露婷
無居民海島旅游開發(fā)問題及對(duì)策的研究
——以三亞蜈支洲島為例
張僑,王露婷
通過對(duì)蜈支洲島的實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無居民海島旅游開發(fā)中存在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、旅游主題形象模糊、生態(tài)環(huán)境保護(hù)缺失、島陸交通瓶頸限制、專業(yè)管理人才缺乏等問題,提出優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、明確旅游發(fā)展定位、強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)、提高景區(qū)可進(jìn)入性、培養(yǎng)海島型旅游人才等對(duì)策。
無居民海島;旅游開發(fā);蜈支洲島
無居民海島是指中國(guó)管轄海域內(nèi)不作為常住戶口居住地的島嶼、巖礁和低潮高地等[1]。無居民海島因遠(yuǎn)離喧囂的城市及其自然環(huán)境的獨(dú)特性,能夠給旅游者帶來愉快放松的心情而備受青睞,成為了重要的旅游目的地。然而無居民海島在開發(fā)過程中存在不少問題,嚴(yán)重影響無居民海島的旅游吸引力。無居民海島旅游開發(fā)問題已經(jīng)引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。劉志軍、劉金、崔倫輝(2009)分析了無居民海島開發(fā)中交通不便、開發(fā)成本高、生態(tài)環(huán)境破壞等難點(diǎn),并提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策[2]。伍鵬、劉天寶(2005)分析了舟山群島海島休閑旅游開發(fā)的前景和存在的問題,認(rèn)為必須堅(jiān)持“一島一特色”的模式,突出無居民海島文化內(nèi)涵和島嶼特色,實(shí)行嚴(yán)格的生態(tài)保護(hù),才能夠達(dá)到生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一[3]。本文以三亞蜈支洲島為例,對(duì)無居民海島在開發(fā)過程中存在的問題進(jìn)行分析,并提出進(jìn)一步開發(fā)利用無居民海島的建議和對(duì)策。
自1992年三亞蜈支洲島進(jìn)行商業(yè)開發(fā)以來,經(jīng)過多年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)和宣傳,已經(jīng)成為三亞的旅游勝地之一。雖然已經(jīng)取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但是也存在一些問題。
(一)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
無居民海島的旅游產(chǎn)品開發(fā)一般包括水上、水下和陸地三個(gè)層面。由表1可以看出蜈支洲島的旅游產(chǎn)品以水上娛樂和觀景旅游產(chǎn)品為主。與國(guó)外海島旅游開發(fā)相比,蜈支洲島的旅游開發(fā)還處于早期的較低水平階段,休閑度假類旅游產(chǎn)品還比較少,主要以濱海浴場(chǎng)等較低檔的旅游產(chǎn)品為主;旅游產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵,對(duì)海洋文化挖掘力度不足;旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)單一,參與性和體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品較少。
表1 蜈支洲島旅游產(chǎn)品構(gòu)成
(二)旅游主題定位趨同
蜈支洲島旅游度假區(qū)的主題定位為“絢麗多姿天堂島”,建成為一處環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)健全、設(shè)施完備、內(nèi)容獨(dú)特、具有先進(jìn)管理理念、世界少有、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、極富熱帶海島情調(diào)的國(guó)際海島旅游勝地[4]。海南省現(xiàn)有蜈支洲島、分界洲島、東嶼島、洲仔島、小青洲、野菠蘿島和邊溪島等用于旅游度假用途的無居民海島。其中正式運(yùn)營(yíng)且基礎(chǔ)設(shè)施較齊全的有蜈支洲島、分界洲島和東嶼島。從表2可知,蜈支洲島與分界洲島、東嶼島相比,除了地理位置不同外,定位大同小異,不能讓人從直觀上感知蜈支洲島與其他無居民島嶼相比的差異。主題定位的同質(zhì)化,沒有充分發(fā)揮得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),使蜈支洲島處于邁克爾·波特所說的“夾在中間”尷尬地位。
表2 海南無居民島主題定位比較
(三)宣傳口號(hào)缺乏共鳴
一個(gè)良好的宣傳口號(hào)能夠引起旅游者內(nèi)心的共鳴,傳播旅游主題定位,幫助旅游目的地樹立良好形象。從表3可以看出,由蜈支洲島的宣傳口號(hào)“中國(guó)有個(gè)海南島,海南有個(gè)蜈支洲島”,只能得知海南有個(gè)蜈支洲島,蜈支洲島是一個(gè)什么樣的島,其特色是什么,有什么與眾不同之處,卻不得而知。印尼巴厘島的口號(hào)“南緯八度永遠(yuǎn)的夏天”把消費(fèi)訴求很直接地告知消費(fèi)者,這樣對(duì)于那些熱愛陽光、酷愛夏天的消費(fèi)者,無疑一語中的。新西蘭旅游局把宣傳口號(hào)“100%純凈的新西蘭”更改為“100%純凈的你”,將宣傳核心重點(diǎn)放在游客的獨(dú)特體驗(yàn)上,能夠使游客擁有強(qiáng)烈的滿足感和自主感[5]。缺乏創(chuàng)意的景色宣傳片和難以引起游客共鳴的宣傳口號(hào),給游客多多少少有點(diǎn)乏味感、單調(diào)感。
(四)生態(tài)環(huán)境保護(hù)不力
無居民海島脆弱的生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的地理環(huán)境,使其生態(tài)系統(tǒng)的修復(fù)機(jī)制和自我補(bǔ)償功能較差。蜈支洲島的旅游開發(fā)給島上的自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)帶來了一定的生態(tài)壓力。雖然有關(guān)部門采取了一些保護(hù)處理,但是環(huán)境影響依然存在。例如:建設(shè)五星級(jí)酒店、別墅所產(chǎn)生的建筑垃圾給環(huán)境造成的影響;水下旅游項(xiàng)目對(duì)珊瑚生長(zhǎng)環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)的影響;船只拋錨停泊直接破壞海底生物生長(zhǎng)發(fā)育;潛水游客對(duì)水下珊瑚的觸碰,使其分泌粘液,影響生長(zhǎng)發(fā)育;固定潛水平臺(tái)遮擋光線,影響珊瑚正常生長(zhǎng)。2004~2008年珊瑚生態(tài)調(diào)查結(jié)果顯示,蜈支洲島近岸海域造礁石珊瑚高達(dá)12種50科,屬于主要優(yōu)勢(shì)屬的有鹿角珊瑚,屬于主要優(yōu)勢(shì)種的有傘房鹿角珊瑚、美麗鹿角珊瑚、多孔鹿角珊等。但是,近年來蜈支洲島的生態(tài)形勢(shì)不樂觀,再加上管理者和旅游者們?nèi)狈ΡWo(hù)珊瑚的意識(shí),導(dǎo)致珊瑚的種類在慢慢減少[6]。
(五)島陸交通瓶頸制約
陸島旅游通道不僅影響蜈支洲島旅游開發(fā)的規(guī)模,更決定著其旅游開發(fā)的安全性和經(jīng)濟(jì)性。目前,進(jìn)入蜈支洲島的方法只有輪渡,上島最早的一班輪渡是早上八點(diǎn)半,最后一班是下午四點(diǎn),最后一班離島的輪渡是下午的五點(diǎn)半,差不多20分鐘一班船。蜈支洲島的可進(jìn)入性低,游客要在晚上入島或出島都很不方便。跟陸地交通的可控性、方便性相比,海島與陸地之間的旅游交通在很大程度上會(huì)受到所屬海域自然條件的限制。一旦發(fā)生臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴潮、海嘯等自然災(zāi)害,必定會(huì)對(duì)海島的旅游資源和旅游設(shè)施造成不同程度的損失,容易造成“進(jìn)不去也出不來”的尷尬局面,不利于海島旅游活動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展,嚴(yán)重的情況可能會(huì)出現(xiàn)海島旅游市場(chǎng)的萎縮。海南島地處熱帶北緣,屬于熱帶島嶼季風(fēng)性氣候,受東北和西南季風(fēng)的影響,熱帶風(fēng)暴和臺(tái)風(fēng)頻繁。以輪船作為主要交通工具受自然災(zāi)害的影響較大,而海南的臺(tái)風(fēng)天氣也比較頻繁,因此,蜈支洲島的可進(jìn)入性還有待進(jìn)一步提高。
表3 宣傳口號(hào)及手段比較
(一)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1.堅(jiān)持特色開發(fā)理念
特色是旅游業(yè)的靈魂,也是旅游產(chǎn)品擁有長(zhǎng)久、旺盛生命力的保證。蜈支洲島旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)以本土化作為個(gè)性化的基礎(chǔ),堅(jiān)持“一島一特色”的開發(fā)理念。即一座海島只建設(shè)一個(gè)酒店,只允許一個(gè)開發(fā)商進(jìn)行投資開發(fā),海島上的建筑風(fēng)格要統(tǒng)一,宣傳和挖掘的海島文化要突出一種文化內(nèi)涵,配套一系列具有先進(jìn)功能的休閑娛樂設(shè)施,打造一支具有先進(jìn)服務(wù)理念的管理服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí),挖掘蜈支洲島的人文旅游資源,提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,例如,蜈支洲島的最早記錄是在清朝,島上有座庵堂“海上涵三觀”,供奉的是中國(guó)漢字的創(chuàng)始人倉(cāng)頡,這在國(guó)內(nèi)屬于少有的庵堂,給海南的文化發(fā)展寫下了重要性的一筆。因此,要了解、認(rèn)識(shí)蜈支洲島的旅游資源的特性,整合蜈支洲島的旅游資源,進(jìn)行整體規(guī)劃調(diào)整,優(yōu)化資源配置,致力于營(yíng)造舒適、悠閑的海島度假勝地,提高整個(gè)蜈支洲島的旅游吸引力。
2.優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合
蜈支洲島的旅游開發(fā)應(yīng)該堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)”的原則,在海島旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)上,應(yīng)提升旅游產(chǎn)品的娛樂性、參與性和體驗(yàn)性,充分利用海洋資源優(yōu)勢(shì),因島制宜地組合旅游產(chǎn)品,構(gòu)建包括觀光休閑、體育運(yùn)動(dòng)、科普生態(tài)、海島軍事、影視拍攝和高端海洋旅游產(chǎn)品在內(nèi)的旅游產(chǎn)品的組合。
(1)觀光休閑旅游產(chǎn)品
觀光旅游在一定時(shí)間內(nèi)仍將是國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的重要組成部分。目前以歷史遺跡、媽祖文化及天然美景等是蜈支洲島主打的旅游產(chǎn)品。蜈支洲島觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)游客心理特征變化和旅游市場(chǎng)的季節(jié)性,進(jìn)一步完善和改進(jìn),同時(shí),開發(fā)游艇觀光環(huán)島游、直升機(jī)俯瞰等新的旅游觀光游覽產(chǎn)品。
(2)體育運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)品
體育旅游是指為參與或觀賞各類健身娛樂、體育競(jìng)技、體育交流而進(jìn)行的旅游活動(dòng)。隨著人們生活條件的改善和國(guó)家體育事業(yè)的發(fā)展。以休閑體育、娛樂健身、體育運(yùn)動(dòng)為目的的體育旅游活動(dòng)已成為旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。蜈支洲島可以利用自身的資源優(yōu)勢(shì)深度開發(fā)如海天飛龍、動(dòng)感飛艇、跳傘體育運(yùn)動(dòng)館、海島生存訓(xùn)練等新的項(xiàng)目,增加旅游項(xiàng)目的參與性、趣味性、奇特性、娛樂性,使旅游者在運(yùn)動(dòng)中尋找樂趣和刺激。
(3)科普生態(tài)旅游產(chǎn)品
蜈支洲島是海南為數(shù)不多的有淡水資源和豐富植被的小島,植被種類繁多,有兩千多種。不僅有挺拔的喬木,還有繁茂的灌木;不僅有與恐龍同時(shí)代,被稱為“活化石”的桫欏,還有地球上最古老的生物,有“地球植物老壽星”之稱的龍血樹;各種寄生、絞殺現(xiàn)象隨處可見??衫秘S富的生物資源,構(gòu)成科普生態(tài)旅游線路。景點(diǎn)設(shè)立專業(yè)解說牌,安排專業(yè)導(dǎo)游來宣傳和講解,使游客在旅游過程中了解熱帶海洋生態(tài)知識(shí),增強(qiáng)海洋和生態(tài)保護(hù)意識(shí)。
(4)海島軍事旅游產(chǎn)品
蜈支洲島曾被解放軍征用,作為重要的戰(zhàn)略防御地區(qū)。因?yàn)?,蜈支洲島東南方向距離公海僅12海里,是十分重要的前沿陣地。五十年代的朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng),六十年代臺(tái)灣“反攻大陸”的軍事騷擾,七十年代的越南戰(zhàn)爭(zhēng),都使這里蒙上了濃濃的戰(zhàn)爭(zhēng)氣息。在那一時(shí)期,人們修筑了大量地下戰(zhàn)備工事,總長(zhǎng)度達(dá)4公里長(zhǎng)。這些軍事旅游資源可以建設(shè)成國(guó)防教育基地和愛國(guó)主義教育基地。
(5)影視拍攝旅游產(chǎn)品
蜈支洲島綺麗的熱帶風(fēng)光、五彩斑斕的海底世界吸引了眾多攝影和影視愛好者。馮小剛執(zhí)導(dǎo)的電影《私人定制》曾把蜈支洲島作為重要外景拍攝地。隨著電影的熱播,蜈支洲島再次因《私人定制》而爆紅,甚至有游客要“按圖索驥”前去探點(diǎn)蜈支洲島[7]。中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道也曾圍繞蜈支洲島景區(qū)的自然生態(tài)、民俗風(fēng)情等內(nèi)容進(jìn)行專題拍攝。中央七套《美麗中國(guó)》也曾走進(jìn)蜈支洲島,拍攝以“海洋保護(hù)珊瑚保護(hù)”為主題的實(shí)景記錄片。因此,可以開發(fā)一條影視拍攝旅游路線,將電影中出現(xiàn)的著名場(chǎng)景重新復(fù)原,讓游客體驗(yàn)當(dāng)主角的感覺。還可以銷售一些與電影、電視相關(guān)的周邊產(chǎn)品,如電影的明信片、明星的掛飾、繡有明星的襪子等等,餐廳還可以將著名的導(dǎo)演或者演員,在島上拍戲所點(diǎn)的食物結(jié)合起來,推出“明星套餐”。同時(shí),為了迎合游客的需要,可以為游客來個(gè)個(gè)人版的“私人定制”。
(6)高端海洋旅游產(chǎn)品
高端海洋旅游產(chǎn)品主要包括海釣旅游產(chǎn)品和游艇旅游產(chǎn)品。海島垂釣是一項(xiàng)既休閑又放松的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)。雖然海島垂釣在我國(guó)起步晚、發(fā)展緩慢,但是卻受到沿海地區(qū)政府的高度重視,發(fā)展前景良好。蜈支洲島可以建設(shè)海島垂釣基地、完善海島垂釣設(shè)施,修建人工魚礁和浮式垂釣休閑平臺(tái),還可以舉辦一些國(guó)內(nèi)外海釣比賽,組建海島垂釣俱樂部。游艇業(yè)有著“漂浮在黃金水道上的巨大商機(jī)”之稱[8]。蜈支洲島也可以考慮建設(shè)游艇碼頭,成立游艇俱樂部,游艇會(huì)所等機(jī)構(gòu)。
(二)明確旅游發(fā)展定位
旅游景區(qū)景點(diǎn)可以通過旅游主題定位、旅游宣傳口號(hào)、旅游營(yíng)銷傳播等方式把無形的美妙旅游體驗(yàn)預(yù)先傳達(dá)給旅游者,刺激旅游者的游玩欲望,讓旅游者產(chǎn)生旅游需求,提高旅游景區(qū)的吸引力。旅游景區(qū)所屬區(qū)域不同,在自然環(huán)境和人文環(huán)境方面也有很大差異。旅游主題定位、宣傳口號(hào)、廣告策劃應(yīng)該從旅游者所感興趣的獨(dú)特利益點(diǎn)出發(fā),確立鮮明的主題,制作出創(chuàng)意性的廣告、口號(hào)。蜈支洲島在宣傳景區(qū)的時(shí)候,應(yīng)該使游客到海南的每一個(gè)地方,都能接收到蜈支洲島的相關(guān)信息。從網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙、電子屏幕、公交站牌、燈箱廣告、旅游地圖、旅游宣傳手冊(cè)、旅游明信片、免費(fèi)的生活用品、微博、微信等,全方位立體式,潛移默化地將蜈支洲島旅游形象植入旅游者的內(nèi)心;使用有創(chuàng)意的獨(dú)特風(fēng)格來宣傳蜈支洲島旅游形象;以蜈支洲島的真實(shí)情況為基礎(chǔ),制作出蜈支洲島的廣告和口號(hào),誘發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,在感官上全面地刺激旅游者。
(三)強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)
海島生態(tài)主要由氣候、生物、水文、地質(zhì)等生物群落及周圍環(huán)境組合而成。蜈支洲島雖然面積不大,但卻擁有85科2700多種原生植物。在開發(fā)的過程中要注意生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,要注意資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。盡量少占用、少破壞綠色植被,使海島生態(tài)系統(tǒng)得到健康的發(fā)展;在修建酒店度假村時(shí),不要把建筑物修建得太高,盡量使用天然木制材料;禁止行駛機(jī)動(dòng)車輛,以電瓶車和步行為主;島上的道路修建,要堅(jiān)持“以舊補(bǔ)舊”的原則;產(chǎn)生的生活垃圾和工業(yè)垃圾,要及時(shí)進(jìn)行環(huán)保處理;對(duì)于珊瑚礁等珍貴的資源,應(yīng)該堅(jiān)持階段性開發(fā)利用。另一方面,要考慮海島本身的環(huán)境承載能力,堅(jiān)持生態(tài)開發(fā),將每天的客流量控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)即將上島的導(dǎo)游人員和游客的生態(tài)知識(shí)教育;定期組織全體員工清潔沙灘,宣傳環(huán)保意識(shí);播放生態(tài)宣傳片、設(shè)立宣傳欄或者解釋牌,培養(yǎng)有責(zé)任感、有生態(tài)意識(shí)的員工和旅游者。
(四)提高景區(qū)可進(jìn)入性
海島旅游開發(fā)的關(guān)鍵是要解決好使旅游者進(jìn)得去、出得來問題。蜈支洲島的對(duì)外交通主要以海上輪船為主,交通工具單一,容易受到臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴潮等自然災(zāi)害的影響,可進(jìn)入性較差。無居民海島旅游交通工具應(yīng)該以多樣化、小型化為主,堅(jiān)持娛樂性與快捷性相結(jié)合??梢栽趰u上修建小型直升飛機(jī)場(chǎng),開通蜈支洲島到三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)和??诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)的來往航班。大型的輪船不能滿足有些游客對(duì)于快捷交通的需求,可以使用氣墊船相對(duì)快捷的交通工具。也可以修建跨海大橋和高空索道,大大提高景區(qū)可進(jìn)入性。
無居民海島得天獨(dú)厚的旅游資源和優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,是大自然賜予人類最珍貴的財(cái)富,也給旅游開發(fā)提供了獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。本文在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了蜈支洲島旅游產(chǎn)品單一、旅游主題定位趨同、宣傳口號(hào)缺乏共鳴、生態(tài)環(huán)境保護(hù)不力和島陸交通瓶頸制約等問題,并提出了優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、明確發(fā)展定位、強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)、提高可進(jìn)入性等措施。但是,蜈支洲島的開發(fā)還處于不斷完善中,對(duì)于蜈支洲島的研究還處于探索階段,還需要進(jìn)一步深入研究。
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本文是三亞市2014年度哲學(xué)社會(huì)科學(xué)資助課題(SYSK14-15)階段性成果之一
張僑,瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授,管理學(xué)碩士,研究方向:旅游企業(yè)管理和高等教育管理,海南瓊州,572022;王露婷,瓊州學(xué)院2014屆畢業(yè)生,本科,研究方向:旅游管理,海南瓊州,572022
F592
A
1007-7723(2014)04-0060-0004