◆和 風 / 文

空氣凈化器的質(zhì)量和選購

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進入秋季，霧霾開始發(fā)威?！笆弧眲傔^，華北大部分地區(qū)再度遭遇“心肺之患”。河南部分地區(qū)局部能見度小于1公里；天津21個監(jiān)測點重度污染；北京，啟動“重污染預警”……半月之后，霧霾開始侵襲南方，10月16日，上海PM2.5濃度兩度走高，浦東陸家嘴高樓群深陷霧霾，險成“海市蜃樓”……

時時發(fā)作的霧霾，使空氣凈化器成了消費者新寵。京東近日公布的數(shù)據(jù)顯示，10月8、9兩日，京東空氣凈化器的銷售同比達到400%以上，平均每天售出近萬臺。

空氣凈化器又稱“空氣清潔器”，主要是用于室內(nèi)，使空氣清新、凈化。據(jù)了解，室內(nèi)的空氣污染主要有八個類別，包括粉塵污染、可吸附顆粒物污染（包括可入肺顆粒物PM2.5等）、煙堿污染、廚房油煙污染、室內(nèi)異味、細菌、病毒，以及裝飾裝修所造成的化學污染。

由于空氣凈化器能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化空氣中的污染物（一般包括PM2.5、粉塵、花粉、異味、甲醛之類的裝修污染、細菌、過敏原等），有效提高空氣清潔度，尤其受到家有老人、小孩、哮喘患者、心臟病患者、肺部疾病患者等易感家庭的歡迎。此外，部分人群受室內(nèi)空氣污染，會有記憶受損、反應(yīng)能力降低、空間抽象思維能力減弱以及感覺，并且會出現(xiàn)疲勞、失眠、煩躁、頭疼等癥狀，空氣凈化器對他們來說，也是非常有用的。

無疑，空氣凈化器是提升我們生活品質(zhì)的措施之一。那么，市面上有哪幾類空氣凈化器？如何識別質(zhì)量上乘的空氣凈化器？消費者使用體驗比較好、滿意度較高的有哪些品牌？從我們所掌握的情況，為大家做一些介紹。

一、市面上有三類空氣凈化器

從空氣凈化器的工作原理看，目前市場上主要有三類空氣凈化器。

第一大類：被動式凈化類(濾網(wǎng)凈化類)。

這種被動式空氣凈化器的主要原理是：用風機將空氣抽入機器，通過內(nèi)置的濾網(wǎng)過濾空氣，主要能夠起到過濾粉塵、異味、有毒氣體和殺滅部分細菌的作用。濾網(wǎng)又分：集塵濾網(wǎng)、去甲醛濾網(wǎng)、除臭濾網(wǎng)、HEPA濾網(wǎng)等。其中，成本比較高的就是HEPA濾網(wǎng)，它過濾顆粒物的效果非常明顯，而且能起到分解有毒氣體和殺菌作用，能抑制空氣二次污染。這類產(chǎn)品的風機以及濾網(wǎng)的質(zhì)量決定了空氣凈化的效果，機器放置的位置以及室內(nèi)的布局也會影響凈化效果。

第二大類：主動凈化類(無濾網(wǎng)型)。

這種主動式的空氣凈化器的原理與被動式空氣凈化原理的根本區(qū)別就在于，主動式的空氣凈化器擺脫了風機與濾網(wǎng)的限制，不是被動的等待室內(nèi)空氣被抽入凈化器內(nèi)進行過濾凈化，而是有效、主動的向空氣中釋放凈化滅菌因子，通過空氣會擴散的特點，到達室內(nèi)的各個角落對空氣進行無死角凈化。目前市場上凈化滅菌因子的技術(shù)主要有銀離子技術(shù)、負離子技術(shù)、低溫等離子技術(shù)、光觸媒技術(shù)和凈離子群離子技術(shù)等。

第三大類：雙重凈化類（主動凈化+被動凈化）。

這種凈化器其實就是將被動式凈化的技術(shù)與主動凈化類的技術(shù)進行結(jié)合的復合式技術(shù)的空氣凈化器。

二、如何識別質(zhì)量上乘的空氣凈化器

據(jù)我們所知，目前市面上一般的空氣凈化器只能除塵、除油煙和異味；稍微好一點的能夠殺滅細菌和病毒；高級別的凈化器能夠消除裝修所引起的甲醛、TVOC等化學污染。

要選擇質(zhì)量上乘、凈化效率高空氣凈化器，除了了解其工作原理，所采用的技術(shù)，所采用的濾網(wǎng)等部件的相關(guān)知識外，最為方便的是關(guān)注政府部門公布的空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量抽查公告，把不合格產(chǎn)品首先剔除掉。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2011年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：本次抽查產(chǎn)品20批次，不合格2批次。其中上海市生產(chǎn)的產(chǎn)品有11批次，不合格1批次；外省市生產(chǎn)的產(chǎn)品有9批次，不合格1批次。不合格項目如下：臭氧濃度百分比：臭氧具有較強氧化性，可以消除室內(nèi)環(huán)境中的某些特征污染物。但是較高濃度的臭氧有一定毒性。本次抽查中，該項目有2批次產(chǎn)品不合格，屬質(zhì)量問題嚴重。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2012年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：全部合格。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2013年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：全部合格。但是，同時發(fā)布的另一項空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測結(jié)果卻顯示，不少產(chǎn)品雖然國家強制性標準達標，但在國家未作強制性規(guī)定的適用面積、能源效率等級等環(huán)節(jié)上卻露出“馬腳”，有利用標準漏洞，夸大產(chǎn)品功效之嫌。經(jīng)檢測，20批次樣品有7批次根本沒有標稱適用面積，還有9批次樣品雖然標稱了適用面積，但實測值卻遠不及標稱的效果。其中，蘇州亞都環(huán)保科技有限公司生產(chǎn)的“YADU（亞都）”空氣凈化器（規(guī)格型號：KJG200AS，生產(chǎn)批2012.5/SYJB06764）等5批次空氣凈化器的實測使用面積是標稱值的一半甚至一半都不到。

因此消費者在選購空氣凈化器時，除了要關(guān)注PM2.5、甲醛等有害物質(zhì)的凈化效果之外，還著重關(guān)注關(guān)鍵指標——潔凈空氣量。這是凈化效果的最基礎(chǔ)的指標，對判斷凈化器產(chǎn)品的優(yōu)劣具有非常重要的參考意義，因此現(xiàn)行的推薦性國家標準要求空氣凈化器必須標注潔凈空氣量這個指標。

三、關(guān)注空氣凈化器的消費者體驗信息

由于目前沒有統(tǒng)一的強制性的國家標準，導致各凈化器產(chǎn)品的凈化效能基本不具有可比性。在這樣的情況下，消費者還可以多了解有關(guān)顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果——如市質(zhì)監(jiān)局12365申訴舉報中心委托第三方機構(gòu)——上海市質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心，于今年6月開始組織實施了本市空氣凈化器產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度測評活動。2014年9月26日公布的這個“2014年上海市場家用空氣凈化器質(zhì)量顧客滿意度測評”結(jié)果顯示：2014年上海市場家用空氣凈化器顧客總體滿意度為75.35，處于較滿意水平；而對投訴處理的滿意度僅為68.85，滿意度相對欠佳。

根據(jù)本次測評結(jié)果，專家提出建議如下：（1）消費者主要選擇使用面積為11-20m2臥室等較小空間的空氣凈化器、消費定位在2500元以上價位的中高端產(chǎn)品、消費目的為去除PM2.5、除甲醛以及除煙除塵等方面。以上明晰的消費傾向，為生產(chǎn)、銷售企業(yè)提供了客觀的市場消費信息；（2）消費者注重的產(chǎn)品使用性能質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的使用性能是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的主要方向；（3）完善的售后服務(wù)，是提高顧客產(chǎn)品忠誠度的根本途徑；（4）合理的選購規(guī)劃，是消費者提高使用滿意度的前置條件。

表1 上海市場家用空氣凈化器品牌總體滿意度測評結(jié)果統(tǒng)計表

四、空氣凈化器選購小常識

選購空氣凈化器時應(yīng)該注意以下事項：

（1）濾材。好的過濾材料(如HEPA高密度濾材)吸附0.3微米以上污染物的能力高達99.9%以上；如果室內(nèi)煙塵污染較重，可選擇除塵效果較佳的空氣凈化器；（2）凈化效率。房間較大，應(yīng)選擇單位凈化風量大的空氣凈化器；例如15平方米的房間應(yīng)選擇單位凈化風量在120立方米／小時的空氣凈化器；（3）使用壽命。隨著凈化過濾膽趨于飽和，凈化器的吸附能力將下降，所以消費者應(yīng)選擇具有再生功能的凈化過濾膽，以延長其壽命；（4）房間格局是否影響凈化效果?？諝鈨艋鞯倪M出風口有360度環(huán)形設(shè)計的，也有單向進出風的，若在產(chǎn)品擺放上不受房間格局限制，則應(yīng)選擇環(huán)形進出風設(shè)計的產(chǎn)品；（5）需求。根據(jù)需要凈化的污染物種類選擇空氣凈化器，HEPA對煙塵、懸浮顆粒、細菌、病毒有很強的凈化功能，催化活性炭對異味、有害氣體凈化效果較佳；（6）售后服務(wù)。凈化濾芯失效后需到廠家更換，所以消費者應(yīng)選擇售后服務(wù)完善的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。