李兆章
(重慶交通大學(xué) 土木建筑學(xué)院,中國(guó) 重慶400074)
一學(xué)校從事某專業(yè)教學(xué)與研究的三位講師,參加評(píng)審副教授職務(wù),但是只有一個(gè)名額,專業(yè)技術(shù)評(píng)審委員會(huì)一直認(rèn)為,教學(xué)效果的重要性比科研成果稍強(qiáng)一些,但要比任現(xiàn)職年限又明顯高,科研成果的重要性強(qiáng)于任職年限,通過(guò)對(duì)甲、乙、丙三位講師的職稱審評(píng)材料認(rèn)真審核,評(píng)委得出如下主要信息:
1)任現(xiàn)職年限:甲、乙、丙分別為5年、6年、8年;
2)教學(xué)效果:乙比甲突出,丙比甲明顯高而比乙稍微高;
3)科研成果:乙丙相當(dāng),比甲稍低。
試問(wèn)這三名教師中,誰(shuí)的職稱應(yīng)該得到晉升。
這個(gè)問(wèn)題是與決策有關(guān)的問(wèn)題,且定量的說(shuō)明了各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)三位講師的影響大小,最后定性的決定選擇晉升的對(duì)象,所以這是定性與定量相關(guān)的題目,于是想到層次分析法(AHP),這種分析方法可以清晰地反映出諸相關(guān)因素(目標(biāo)、準(zhǔn)則、對(duì)象)的彼此關(guān)系,將所要分析的問(wèn)題層次化,根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo),將問(wèn)題分解成不同的組成因素,按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系,將因素按不同層次聚集組合,形成一個(gè)多層分析結(jié)構(gòu)模型,最終歸結(jié)為最低層(方案、措施、指標(biāo)等)相對(duì)于最高層(總目標(biāo))相對(duì)重要程度的權(quán)值或相對(duì)優(yōu)劣次序的問(wèn)題,使得決策者能夠把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,然后進(jìn)行逐一比較、判斷,從中選出最優(yōu)秀的方案。
復(fù)雜問(wèn)題的決策由于涉及到的因素比較復(fù)雜,通常是比較困難的,應(yīng)用AHP的第一步就是將問(wèn)題涉及到的因素條理化、層次化,構(gòu)造出一個(gè)有層次的遞階層次結(jié)構(gòu)。現(xiàn)在將問(wèn)題分為三個(gè)層次:目標(biāo)層(O)、準(zhǔn)則層(C)、方案層(P),目標(biāo)層(O)為這三位講師晉升情況,準(zhǔn)則層為:影響晉升者的 3 項(xiàng)指標(biāo):任現(xiàn)職年限(C1)、教學(xué)效果(C2)、科研成果(C3),方案層(P)為:三位講師甲(P1)、乙(P2)、丙(P3)的晉升情況。每個(gè)層次有若干元素,各個(gè)層次元素間的關(guān)系用相連的直線表示。構(gòu)造出來(lái)的遞階層次結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 遞階層次結(jié)構(gòu)
層次分析法的特點(diǎn)之一就是定性分析和定量計(jì)算相結(jié)合,定性問(wèn)題定量化,在解決問(wèn)題的第二步就是要在已有層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)準(zhǔn)則層各個(gè)元素重要性的比較構(gòu)造兩兩比較矩陣。
需要注意的是,不要把所有因素一起比較,而是兩兩比較的方法,對(duì)此,需采用相對(duì)尺度,以盡可能減少性質(zhì)不同的諸因素相互比較的困難,以提高準(zhǔn)確度。心理學(xué)規(guī)定共有1到9這9個(gè)尺度。先考慮準(zhǔn)則層C三個(gè)因素對(duì)目標(biāo)層O影響的情況,得到O—C判斷矩陣,再次考慮方案層三個(gè)因素對(duì)準(zhǔn)則層三個(gè)因素影響的情況,得到C1—P、C2—P、C3—P三個(gè)判斷矩陣。
表1 O—C判斷矩陣A
表2 C1—P判斷矩陣B1
表3 C2—P判斷矩陣B2
表4 C3—P判斷矩陣B3
層次單排序是指對(duì)于上一層而言,本層次的各個(gè)因素的重要性的排序,是指每一個(gè)判斷矩陣各因素針對(duì)其準(zhǔn)則的相對(duì)權(quán)重,所以本質(zhì)上是計(jì)算權(quán)向量。
首先O—C矩陣A用Matlab計(jì)算得到A的權(quán)向量為:
同理,C1—P、C1—P、C1—P 三者分別的判斷矩陣 B1、B2、B3 對(duì)應(yīng)的權(quán)向量分別為
一般地,若層次結(jié)構(gòu)由k個(gè)層次(目標(biāo)層算第一層)組成,則方案的優(yōu)先程度的排序向量為:
各個(gè)判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)如表6所示。
表6 判斷矩陣一致性檢驗(yàn)
可以看出判斷矩陣A、B1、B2、B3的一致性是滿足要求的。
組合一致性比率CR*=CR(2)+CR(3)=0.0328+0.0561=0.0889<0.10
故所有判斷矩陣的組合一致性是滿足要求的。
準(zhǔn)則層C和方案層P的總排序如表7、表8所示。
表7 C 層次總排序表
表8 P層次總排序表
從表8可以清晰看出,決策結(jié)果是:講師丙的職稱應(yīng)該得到晉升。
根據(jù)對(duì)排序結(jié)果的分析,得出最后的決策方案。
從方案層總排序的結(jié)果看,講師丙的權(quán)重(0.5074)遠(yuǎn)大于甲的權(quán)重(0.2253)和乙的權(quán)重(0.2683),因此,最終的決策方案是:應(yīng)該晉升講師丙的職位。
根據(jù)層次排序過(guò)程分析決策思路。
對(duì)于準(zhǔn)則層C的3個(gè)因子,任現(xiàn)職年限(C1)的權(quán)重最低(0.080),教學(xué)效果(C2)的權(quán)重最高(0.655),科研成果(C3)的權(quán)重(0.265)次之,說(shuō)明在決策中最看重教學(xué)效果,較看重科研成果,而根本不看重任現(xiàn)職年限。
對(duì)于最看重的教學(xué)效果,丙的單排序權(quán)重(0.627)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲(0.081),而又是乙(0.292)的兩倍多,對(duì)于較看重的科研成果,乙和丙的單排序權(quán)重(0.200)一樣,甲的單排序權(quán)重(0.600)大于乙和丙;對(duì)于最不看重的任現(xiàn)職年限,丙的單排序權(quán)重(0.539)仍然是遠(yuǎn)高于甲(0.164)和乙(0.297),由此可以推出,丙由于教學(xué)效果較為突出,權(quán)重也會(huì)相對(duì)突出很多。
由此我們可以分析出決策思路,即決策比較看重的是教學(xué)效果和科研成果,不太看重任現(xiàn)職年限,因此對(duì)于具體因子,教學(xué)效果成為主要考慮因素,對(duì)于這兩個(gè)因素,丙在教學(xué)效果上比乙和甲突出很多,而在較看重的科研成果方面,丙比乙相當(dāng),但比甲差一些,但是教學(xué)效果的權(quán)重比科研成果大得多,由此,最終的方案選擇晉升講師丙的職稱也就順理成章了。
層次分析法(AHP)將定量分析與定性分析結(jié)合起來(lái),按照思維、心理的規(guī)律把決策過(guò)程層次化、數(shù)量化,用決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷各衡量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之間的相對(duì)重要程度,并合理地給出每個(gè)決策方案的每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù),利用權(quán)數(shù)求出各方案的優(yōu)劣次序,比較有效地應(yīng)用于那些難以用定量方法解決的課題,其系統(tǒng)靈活簡(jiǎn)潔的優(yōu)點(diǎn),迅速應(yīng)用地在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi),比如經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和管理,能源政策和分配,人才選拔和評(píng)價(jià),生產(chǎn)決策,交通運(yùn)輸,科研選題,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),教育,醫(yī)療,環(huán)境,軍事等。
建立遞階層次結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵的一步,要有主要決策層參與。構(gòu)造兩兩判斷矩陣是數(shù)量依據(jù),應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)豐富、判斷力強(qiáng)的專家給出。這樣得出的數(shù)據(jù)才更貼近實(shí)際,才具有更好的一致性。
層次分析法所用數(shù)學(xué)工具主要是矩陣運(yùn)算,用Matlab進(jìn)行數(shù)據(jù)處理相當(dāng)快速、方便。
我們必須同時(shí)看到這種方法的不足之處。
首先是它的主觀性。從建立層次結(jié)構(gòu)模型到給出成對(duì)比較矩陣,人主觀因素對(duì)整個(gè)過(guò)程的影響很大,這就使得結(jié)果難以讓所有的決策者接受。當(dāng)然采取專家群體判斷的辦法是克服這個(gè)缺點(diǎn)的一種途徑。
再者是它的粗略性,該法中的比較、判斷以及結(jié)果的計(jì)算過(guò)程都是粗糙的,只用1到9這9個(gè)尺度不能非常精確地描述問(wèn)題,不適用于精度較高的問(wèn)題,可以嘗試尋找其他更好的比較尺度或者尋找其他更好的評(píng)價(jià)方法。最后是它的囿舊性,即只能從原有的方案中優(yōu)選一個(gè)出來(lái),沒(méi)有辦法得出更好的新方案。
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