羅紅英

【摘要】目前國家電網(wǎng)公司提出了全面加強“三個建設(shè)”，堅定不移深化“兩個轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略發(fā)展目標，這對電力政治思想工作提出了新的要求。不斷探尋新的工作方法，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，最大限度調(diào)動職工工作積極性，全力推動“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)實現(xiàn)新跨越，是我們每個思想政治工作者責無旁貸的使命。

【關(guān)鍵詞】思想政治 工作實效 思考

根據(jù)省電力公司“三個建設(shè)”問卷調(diào)查，公司系統(tǒng)有49.17%的員工感到工作有壓力，17.5%感到學習有壓力，10.83%感到生活有壓力，其他壓力為22.5%。而員工遇到思想問題后，所找的傾訴和解決對象為：朋友占28.21%，領(lǐng)導占19.31%，家人占18.96%，同事17.46%，班組長占8.44%，黨員占2.77%，職工代表占2.54%，其他占2.31%。這組數(shù)據(jù)表明員工在工作、學習中遇到困惑后，所找的傾訴和解決對象以朋友、家人和領(lǐng)導居多，而身邊天天相處的班組長和政治思想工作者卻沒有在員工心中占據(jù)重要位置，這說明政治思想工作的針對性和時效性急需進一步增強。

一、加強情感管理，增強員工對思想政治工作者的信任

思想政治工作是一門社會科學，它的主要工作對象是“人”。隨著社會的發(fā)展，人們的生活方式、思維方式和價值取向已經(jīng)發(fā)生了很大變化。原來的“一人說、大家聽”的老辦法已經(jīng)不管用了。如果我們不能得到工作對象的信任，員工心扉難以真正打開，思想政治工作的效用性將大打折扣，這需要我們加強對員工的情感管理。

近年來，電業(yè)企業(yè)的發(fā)展和改革正處于不斷深化的關(guān)鍵時期，如專業(yè)化改革、規(guī)范用工、主多分離等，人員用工方式、勞動強度、工作環(huán)境都發(fā)生了相應(yīng)的變化。在這個過程中，員工在生活、工作中或多或少都會遇到一些麻煩和困難。此時，如果我們不能主動地去關(guān)心和幫助，當事人就很容易感到失落和失望，與組織產(chǎn)生一種距離感，這種距離感對今后恩想政治工作開展極為不利。

二、區(qū)分員工的不同的需要，增強思想政治工作的針對性

思想政治工作不能變成上級政策要求的“復(fù)讀機”。生硬的說教與灌輸換來的只能是群眾的應(yīng)付了事。作為政治思想工作者，只有掌握了工作對象的所思、所想、所欲，工作起來才能有的放矢。

同樣的方法，對不同的員工產(chǎn)生的效果可能是大相徑庭。對同一件麻煩事，甲可能在意的是麻煩的A面，乙就很可能更揪心于麻煩的B面。如，同樣是生病住院，甲的經(jīng)濟條件較好，他可能最大的擔心不是醫(yī)療費用，而是上幼兒園孩子沒人管，需要的是能有人幫他接送孩子，給孩子做口熱飯；而乙家庭條件困難，但孩子有父母照顧，他最需要的就是經(jīng)濟上的幫助。

目前，公司制定了很多活動，如8小時外關(guān)愛員工，節(jié)前慰問、困難幫扶等。在開展工作時，不能為了工作而工作只管一古腦兒地鋪開。一定要注重仔細分辯，采取不同的工作方法，兼顧到每個員工的真實需求，獲取最佳工作效果。

三、細分工作對象，建立有效溝通和激勵，增強思想政治工作效用

在圍繞企業(yè)中心目標開展工作時，我們常常談到要引導員工發(fā)揮“主人翁”精神。但受價值觀偏移、實用主義和功利主義至上的影響，單純的理論強調(diào)是沒有市場的。人是社會人，是復(fù)雜社會關(guān)系的成員，要調(diào)動工作積極性，必須從根源上去努力。從心理學理論角度看，員工的工作積極性涉及兩個方面：一是工作因素本身，如薪資高低、工作條件好壞等；二是激勵因素，如工作成就、社會認可和責任等。應(yīng)該說電力企業(yè)的薪資不低、福利也好，為什么員工還會有這樣或那樣的抱怨，管理者也有抱怨，如某某人，現(xiàn)在工作條件這么好，為什么他的工作積極性還不高呢？等等。因此，我們在開展思想政治工作時，必須掌握有效溝通和激勵的手段，增強思想政治工作的實效性。

（一）分層歸類，認真分析掌握各類員工的特點

俗話說得好“人上一百，形形色色”，不同的員工有著不同特點。以中江供電公司為例：現(xiàn)有員工734人，結(jié)合員工年齡層次結(jié)構(gòu)，將員工歸類劃分為三種：五六十年代人，共211人；七十年代人，共444人；八零后員工，共79人。對各類員工成長過程中所處的社會環(huán)境和經(jīng)歷進行分析，他們的心理需求、所秉承的價值觀以及自我實現(xiàn)需要主要存在以下特點：

1.五六十年代人。他們的共同特點是從小接受的是又紅又專的革命教育，經(jīng)歷了自然災(zāi)害、文化大革命和國有企業(yè)改革大潮，對現(xiàn)有擁有的一切比較珍惜。表現(xiàn)工作中集體意識和責任意識較強，少有自我，個性大多平和。

2.七十年代人。從小接受社會主義、愛國主義教育、學習女排拼搏精神。思想比六十年代人活躍，比八十年代人穩(wěn)重，注重建立自己的世界，對工作的熱情和執(zhí)著超過上下兩代。

3.八零后員工。多為獨生子女，從小物質(zhì)生活條件比較充裕，個性大多張揚、注重自我，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，對不感興趣的事直接說“N0” 。表現(xiàn)在工作上比較有激情、有沖勁，但對工作的持久性和忠誠性低有時對未來和目標比較迷茫。

（二）建立有效溝通和激勵的工作方法

在實際工作中，堅信“一把鑰匙開一把鎖”，根據(jù)以上三類員工特點，采取不同的方法和策略，分而治之。

1.對五六十年代人。這部分人很在意社會是否對他們尊重、為企業(yè)的付出是否得到認可。企業(yè)歸屬感強。我們在具體開展工作時，要經(jīng)常向他們傳遞組織對他們信任的信息，在溝通中對他們的付出給予以尊重和肯定。這樣，對象在情感上容易接受，再做思想政治工作通常起到較好的效果。在激勵中，以物質(zhì)獎勵為主。

2.對七十年代人。這部分人通常注重工作業(yè)績，從年齡和業(yè)務(wù)

能力上看都是企業(yè)工作的中堅力量。我們在開展工作時，要對他們的工作內(nèi)外環(huán)境進行高度關(guān)注，當他們在工作中遇到的困難時，從各方面為他們提供支持。同時幫助其釋放壓力，在激勵時，授予各種榮譽稱號，以政治激勵為主。

3.對八零后員工。這部分員工通常比較自信，思想活躍，自我意識較強，也不在意別人的看法。了解他們熱心的話題，甚至參與他們熱衷的游戲，如流行一時的“偷菜”，順利融入他們的話題圈。在開展工作時，采用認可法、包容鼓勵法，多用疏導和鼓勵，讓他們把注意力放在個人成長上。在非原則性問題上，包容他們的個性，對他們在工作中付出的努力應(yīng)及時給予以肯定。同時，盡量為有潛力的員工爭取培訓機會和技能學習機會，增強八零后對供電企業(yè)的認同感和忠誠度。

四、總結(jié)

認真做好以上幾方面，將有利于把握員工思想脈搏，促進思想政治工作從“聲勢型”向“實效型”轉(zhuǎn)變，從單純“灌輸型”向“滲透型”轉(zhuǎn)變，使思想政治工作在電力企業(yè)改革和發(fā)展過程中春風化雨、潤物無聲，成為促進建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的動力源和發(fā)動機。

參考文獻

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