吳嘉雯
如今的好耶,已不是當初的好耶。
當初,它出生于狹小的居民樓,房間很小,但是創(chuàng)始人的心卻很大;如今,好耶活在亮堂的高級寫字樓,身價很高,但卻在資本意志下失去了自由。
好耶從創(chuàng)業(yè)初始就受到資本青睞,從此它的命運便與資本緊密相連。曾幾何時,它是中國最大的專業(yè)網(wǎng)絡廣告公司,是業(yè)界當之無愧的黃埔軍校??上г谫Y本推搡之下,這顆一度星光熠熠的明珠被幾度轉(zhuǎn)手,不僅創(chuàng)始人們逐一出走,而且數(shù)次與IPO失之交臂。
沒有達到本應達到的高度,幾經(jīng)風雨的好耶,最終逃不過淪為附屬品的命運。
小屋子里的青春
好耶初創(chuàng)于上海復旦大學附近一棟大樓里一間9平方米的小屋子。
那是1998年,畢業(yè)于上海大學通信系的王建崗剛滿21歲,基于對網(wǎng)絡技術(shù)的狂熱愛好,他與三位好友創(chuàng)立了好耶。在那間狹小的屋子里,只有兩張桌子和三臺電腦,連廁所都沒有,“要上廁所,都要跑很遠的一個工廠上廁所”。在這樣的環(huán)境中,好耶開始了在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的征程。
沒有強有力的資金支持,也沒有管理的經(jīng)驗,四個幾乎一無所有的年輕人,空懷一身絕技無法施展。他們不得不到處找一些私活勉強維持公司。
2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,就在王建崗猶豫要不要解散好耶的時候,他遇到了IDG資本合伙人章蘇陽。王建崗很慶幸,眼前這位貴人是當時中國少數(shù)能看懂他們要干什么的人之一。章蘇陽知道他們在說什么、做什么。不像其他投資人,要么不懂裝懂,要么云里霧里。
盡管IDG只投了240萬元,卻占了好耶90%的股份。但對于四個年輕人來說,“沒見過那么多錢”,自己熱衷的事情,有人出錢支持,這樣就足夠了。
由于四人都缺乏公司管理經(jīng)驗,章蘇陽決定找一個職業(yè)經(jīng)理人來為他們打理公司日常運營事務。于是,他想到了時任戴爾公司華東區(qū)營銷總經(jīng)理的王定標。
與王建崗的投緣,加上章蘇陽的風投,王定標心動了,很快他便決定“入伙”。他的到來,直接影響了好耶日后的人才架構(gòu),最終形成能夠逐步稱霸互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的骨干團隊。
作為好耶第一任職業(yè)經(jīng)理人,王定標精力充沛又興趣廣泛。在好耶內(nèi)部,他最喜歡和王建崗交流技術(shù)。他會常常把市場的需求變化和自己的突發(fā)奇想告訴王建崗,然后等著王建崗飛快地將程序?qū)懞谩4拔淦鳌毖邪l(fā)完畢,他便拿去前線沖鋒,兩人配合非常默契。
從后來的發(fā)展來看,王定標對于好耶更重要的意義,其實是組建了一支好耶軍團,使公司能夠在后來的幾番波折中堅持下去。他剛進好耶,便開始馬不停蹄地招賢納才,很快約見了章蘇陽介紹的人才楊炯緯。
在王定標的一番說辭下,畢業(yè)于復旦大學的楊炯緯毫不猶豫地簽了工作合同。過了幾天,他按照地址找到了離復旦大學不遠的柏樹大廈,找了半天才看到一扇小門上貼著一張A4紙,上面寫著“好耶計算機公司”幾個字。他走進去一看,“桌子是從同事家里搬來的,臺式機蓋子是掀開的,地上扔著飯盒。”
楊炯緯當時有些傻眼,但很快就被里面那幾位小伙子的熱情和激情所感染,于是他坐著最便宜的折疊椅就開始干活了。
這很像諸多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界傳奇的開始,窘迫不堪但充滿激情。在王建崗、王定標和楊炯緯等幾個年輕人手中,好耶開始慢慢被孵化。
雪中送炭的空降兵
憑借IDG的第一筆天使投資,好耶在2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫中苦苦支撐。
在那場突如其來的行業(yè)危機中,大量網(wǎng)站根本沒有錢來支付廣告費用,不但導致好耶的業(yè)務量急速下滑,還讓好耶干了活卻收不到錢,僅欠款就超過了2000 萬元,公司資金鏈瀕臨斷裂。
“很多客戶因為沒錢給服務費,就拿網(wǎng)絡廣告位置抵債??墒蔷W(wǎng)絡廣告位置在沒有賣出之前,只是庫存,不能成為公司現(xiàn)金。”
王定標決定搬救兵。他找到了某4A 廣告公司客戶總監(jiān)的朱海龍,在長達8個月的時間里,他幾乎每周都會約朱海龍出來吃飯,跟他聊公司的業(yè)務與進展,以及這個行業(yè)的未來。
當時的好耶才二三十人的規(guī)模,沒高檔寫字樓,也沒有名氣。但在王定標不斷灌輸下,朱海龍開始理解網(wǎng)絡廣告。“只要受眾在不斷增多,它就有媒體價值,就是有前途的?!?/p>
朱海龍剛剛加盟好耶,就面臨30 多位員工等著發(fā)薪水的巨大壓力。在最為困難的時候,公司賬戶上只剩下80 萬元現(xiàn)金,風險投資又很難找?!霸趺崔k?我們就只能自己養(yǎng)活自己。”朱海龍的辦法,是借助傳統(tǒng)廣告業(yè)的經(jīng)驗,賣掉這些廣告位,把2000 萬元的庫存轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。
那段時間,朱海龍讓王定標、楊炯緯、甚至王建崗都參與公司銷售,人人皆兵。“不斷地跟人介紹好耶在做什么,能給你帶來什么。剛開始做的時候,我們連5000 元的廣告單子都接?!?/p>
這期間有一個有趣的段子—最初好耶拖欠了網(wǎng)易257萬元,朱海龍跟丁磊的弟弟丁波說:“如果現(xiàn)在還錢,好耶就會死掉。”結(jié)果丁波被打動,答應了幫好耶向丁磊求情,延遲還款并分14個月還。后來丁磊大手一揮,還給好耶免掉了57萬元。
多年后在馬云辦的西湖論劍上,丁磊舊事重提,開玩笑說:“海龍,欠我錢還干凈了沒有?”玩笑歸玩笑,朱海龍也曾對媒體稱:“好耶的發(fā)展還得感激丁磊?!?/p>
靠著這樣的韌勁,也利用過去做傳統(tǒng)廣告積累的大量資源,朱海龍帶領(lǐng)這個年輕的團隊一步步把死的廣告位變?yōu)楝F(xiàn)金流,好耶終于渡過難關(guān)。2001年8月,好耶實現(xiàn)單月盈利。
經(jīng)過這一事件,好耶內(nèi)部對朱海龍的能力非常認可,認為他的加盟簡直是“雪中送炭”。至此,好耶的“夢之隊”構(gòu)建完成。王建崗是創(chuàng)始人,是好耶的技術(shù)靈魂;王定標為首席執(zhí)行官,管理日常公司運營;而楊炯緯和朱海龍的職責比較相同,都負責銷售業(yè)務。但不同的是,前者更認可王建崗“技術(shù)為王”的核心思路;后者對財務敏感,擅長傳統(tǒng)的廣告營銷。
這樣的團隊建設,一度非常符合當時好耶的發(fā)展態(tài)勢。但是,好耶的命運似乎從一開始就被資本牽制,多次和資本纏繞,被資本轉(zhuǎn)手,自始至終都無法掌握主動權(quán),以至于百般努力也只是為資本做嫁衣。
鐵三角解體
好耶是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老兵,曾經(jīng)多次走到上市的窗口,卻都功敗垂成。伴隨而來的,是好耶管理層和控股股東之間的矛盾激化,導致好耶元氣大傷,發(fā)展受阻。
從2002年開始,好耶的業(yè)務逐步回暖,公司也搬到了上海江蘇路上的兆豐世貿(mào)大樓,與分眾傳媒成為鄰居。
分眾傳媒CEO江南春曾經(jīng)是好耶的天使投資人,在好耶創(chuàng)業(yè)初期曾以20萬元買了一點股份。由此,他對好耶團隊非常熟悉,甚至可以說充滿好感。兩家公司成為鄰居后,他甚至要求王建崗把兩邊辦公室打通,成為一個通透的大辦公室。
在好耶和分眾“同居”的日子里,兩家公司高層可以相互交換演講、培訓,共用同一個會議室、商務車和司機,還可以相互到對方的食堂蹭飯?!昂玫孟褚患胰艘粯印保旌}堅谝淮尾稍L中如此評價,他還透露好耶與分眾曾經(jīng)計劃以換股的方式合并。
彼時,好耶連續(xù)幾年在網(wǎng)絡廣告市場中排名第一,盈利以每年120%的速度增長。2004年,好耶的營業(yè)收入達到2億多元,利潤則超過了2000萬元,幾乎占到了互聯(lián)網(wǎng)廣告的半邊天。
然而,這一年王定標因為“每天的工作性質(zhì)重復,比較無聊”選擇離開,讓好耶的整個管理團隊失落了好一陣子,最后決定讓朱海龍接替CEO的位置。
2005年,美國橡樹資本作為好耶的第三輪投資方擲下3000萬美元,要求好耶在兩年之內(nèi)上市。次年,好耶獨立嘗試沖刺IPO。但熟悉好耶的江南春,自然不想放過這顆“金蛋”。他提出收購好耶,意在獲得一個成熟穩(wěn)定的網(wǎng)絡廣告銷售平臺,搶占更多市場份額,增強分眾傳媒的線上布局。
2007年3月,分眾傳媒分別以7000萬美元現(xiàn)金和1.55億美元的分眾股票并購好耶。同時雙方約定,如果在2007年4月1日到2008年3月31日的12個月里,好耶達到特定的收益目標,分眾傳媒將再支付價值7500萬美元的普通股。
當時在王建崗看來,被分眾收購并不是一件壞事。一方面,創(chuàng)始團隊能得到不菲的經(jīng)濟收益,另一方面公司也有現(xiàn)金流可以繼續(xù)發(fā)展。可是他很快發(fā)現(xiàn),分眾的路子完全與他當年創(chuàng)立好耶“以技術(shù)為驅(qū)動”的宗旨相違背。
首先,分眾要求好耶只有完成1200萬美元的凈利潤,才能拿到第四筆收購款,這導致好耶管理層開始縮手縮腳。其次,新的技術(shù)和開發(fā)項目都需要持續(xù)投錢,好耶業(yè)績要穩(wěn)定,那就不能再冒險,因為公司要保證股東利益,往往就會犧牲掉一些創(chuàng)新。
“收購改變了所有事。”一直以來,王建崗都希望好耶的核心競爭力是技術(shù),而不是銷售。好耶被分眾收購后不久,他便決定離開自己一手創(chuàng)立的公司。回憶起離開時的心情,他說:“就好像要送孩子出國留學,雖然舍不得,但是知道他以后會學有所成,于是就放手了?!?/p>
靈魂被抽走了
王建崗的離開,讓好耶的“鐵三角”徹底失去了平衡——留下來的楊炯緯和朱海龍如同一山二虎。
“一個說自己是總裁,一個說自己是CEO,兩個人始終無法找準自己的位置?!蓖踅◢徴J為,這正是楊炯緯后來離開的主要原因。某次年底開戰(zhàn)略會議,朱海龍野心勃勃為好耶定下了超高的銷售任務,而楊炯緯卻認為根本無法實現(xiàn),于是一場談話就在兩人的沉默中結(jié)束。
在分眾治下的日子里,朱海龍負責直接和江南春溝通,而此時的楊炯緯已經(jīng)開始對公司的變化感到著急。為此他專門寫了一個PPT給江南春,大意是好耶未來該怎么做技術(shù),如何留人。不料,他講到一半就被江南春打斷,要求談談銷售和利潤的情況。
楊炯緯的擔心不無道理。2008年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的重心,已經(jīng)回歸技術(shù),并不斷涌現(xiàn)出包括廣告聯(lián)盟、廣告網(wǎng)絡和程序化營銷等新的模式。好耶此時以銷售和服務為導向的團隊結(jié)構(gòu),恰恰使其在那樣一個風起云涌的時代落伍了。
實際上,從并購之日起,好耶一直被分眾視為上市的“最后寶藏”,可惜分眾一味追求毛利和盈利,不給好耶自身發(fā)展機會,導致好耶毛利率連年下滑。此時的好耶如同一艘失去靈魂的巨獸,跌跌撞撞地沖向IPO的終點線。
2008年,分眾再一次秘密提交了好耶的上市申請。然而,這一年的全球金融危機,讓好耶上市之夢再度夭折。年終會上,分眾再次提出“海量銷售”的想法,這讓楊炯緯徹底絕望,決定離開。
至此,好耶的“夢之隊”除了朱海龍之外幾乎全部流失。遭遇了自身股票大跌的分眾最終找到銀湖基金,讓對方以1.24億美元買走了分眾所持好耶62%的股權(quán)。但好耶的狀況并沒有因此改善,銀湖與好耶管理層之間的矛盾很快出現(xiàn)。
爆發(fā)矛盾的導火索是電商客戶拖欠廣告費。當年好耶重點在電商企業(yè)中拓展業(yè)務,旗下客戶包括凡客、夢芭莎和樂蜂網(wǎng)等著名電商。但好耶采取了為客戶墊款等簡單粗放的增長方式,導致電商客戶欠下2億多元的巨額費用,進一步使得好耶資金鏈吃緊。
此外,銀湖之所以對管理層動刀,是其認為好耶的廣告銷售過于依賴少數(shù)高層的人脈資源,一旦這些人離開,好耶的廣告銷售就會受到嚴重影響。
2011年8月,時任好耶CEO的朱海龍也正式離職。他的離去標志著好耶“夢之隊”的時代徹底結(jié)束。朱海龍走后,好耶更名為“新好耶”。只是,已經(jīng)“毫無靈魂”的好耶真的能重新開始嗎?
再也回不去
人易去,情難斷。離開好耶后,每個人都有了自己的去向。
王定標興趣廣泛,五次拿到IDG的風險投資,連續(xù)創(chuàng)辦了天天在線、大旗網(wǎng)和迪岸傳媒等項目;朱海龍則轉(zhuǎn)戰(zhàn)火熱的PE行業(yè),擔任嘉御基金的董事長;而王建崗、楊炯緯依然扎根在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè),站在了好耶的對立面,成為其有力的競爭對手,被同行稱為“小好耶”。
“小好耶”畢竟不是好耶。王建崗坦言,業(yè)界再也不會有第二個好耶,那段激情燃燒的歲月已經(jīng)一去不返。如今擺在他面前的,是如何經(jīng)營好自己的第二個孩子——傳漾科技。或者說,這算是彌補留在好耶的遺憾。
這一次,王建崗不再身居二線,而是走上一線成為企業(yè)主導者,真正致力于大數(shù)據(jù)基礎上的網(wǎng)絡廣告技術(shù)?!斑@才是我一直想做的事情。我從好耶那段經(jīng)歷中學到了很多東西,這對與現(xiàn)在的我來說,非常重要。”
2014年5月,王建崗公布傳漾科技獲得第三輪融資,并開始啟動上市計劃。與此同時,好耶卻以6億多元的價格把核心的線上廣告業(yè)務,剝離給了整合營銷機構(gòu)華誼嘉信。“這至少說明,好耶徹底沒有希望以獨立的形式上市了?!蓖踅◢弮?nèi)心五味雜陳。
同樣一度五味雜陳還有楊炯緯。當年離開好耶后,很多高管執(zhí)意要追隨楊炯緯而去,甚至愿意跟他從頭再來。但他卻左右為難,心中郁結(jié)一時難以排遣。
他曾找過一個做心理醫(yī)生的朋友談心。“這個檻我過不去。他問我放不下的是什么?我說,這家公司是在我手里做起來的,這幫兄弟是我?guī)饋淼?,現(xiàn)在要跟他們打架了?!倍俏恍睦磲t(yī)生告訴他,“你得相信你做的事對整個行業(yè)是好的,可能會對不起好耶,但是不見得對不起好耶這群人?!?/p>
離開好耶幾個月后,楊炯緯創(chuàng)立了聚勝萬合信息技術(shù)公司,其定位為一家以技術(shù)為導向的公司。“代理模式靠量,靠做服務,更要靠人,只要人一走就會帶走很多資源,而技術(shù)的公司是人帶不走的。”據(jù)說他離開好耶時,帶走了好耶四五億元的廣告訂單。
如今談起好耶,王建崗和楊炯緯的態(tài)度相同:懷念且遺憾。整整16年,好耶從一個小作坊到行業(yè)明星,他們從毫無經(jīng)驗到經(jīng)歷坎坷,體會了技術(shù)與市場的相互碰撞,見識了資本對于企業(yè)的左右,同時也積累了無數(shù)慘痛的經(jīng)驗和教訓。
“至今為止,這個行業(yè)沒有一家企業(yè)能夠叩開IPO的大門。”事實上,好耶曾經(jīng)離這個目標無比接近。
如果王建崗等創(chuàng)始團隊能夠強勢如一,如果當初好耶引入的是財務投資者而不是戰(zhàn)略投資者,如果控股方不急于上市而選擇精耕細作,那么,好耶完全有可能成為業(yè)界第一家上市企業(yè),引領(lǐng)整個行業(yè)。再不濟,也不至于淪為資本的玩物,隨意轉(zhuǎn)手。
可惜商海沒有回頭路,人生更加沒有如果。好耶的故事,注定遺憾。