蔡欣 陳小俊 李玲瓏

[摘 要] 總結(jié)龍泉市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題以及對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 現(xiàn)狀 問題 對(duì)策

[中圖分類號(hào)] S126 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1003-1650 （2014）03-0008-01

龍泉市位于浙江省西南部浙閩贛邊境，有中華靈芝第一鄉(xiāng)、中國(guó)黑木耳之鄉(xiāng)、全國(guó)十大食用菌主產(chǎn)基地縣和世界人工栽培香菇發(fā)源地之譽(yù)。全市面積3059平方公里，總?cè)丝?8.93萬，其中農(nóng)業(yè)人口24.5萬。近年來，隨著全球電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，龍泉市委、市政府高度重視電子商務(wù)建設(shè)，把它作為提升產(chǎn)業(yè)層次、宣傳城市品牌、發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)和解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要載體，以電子商務(wù)“保障、幫扶、培育和活動(dòng)”四大項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)業(yè)集聚園區(qū)、公共服務(wù)平臺(tái)、電商協(xié)會(huì)”三駕馬車戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，開展系列工作，取得一定成效。

一、我市農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2013年糧食生產(chǎn)總體保持平穩(wěn)，全年糧食播種面積24.36萬畝，單產(chǎn)401公斤，總產(chǎn)9.76萬噸，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)值2.6億元；2013年食用菌產(chǎn)業(yè)延續(xù)良好的發(fā)展勢(shì)頭，已連續(xù)6年出現(xiàn)量?jī)r(jià)齊升的良好局面，全年發(fā)展代料香菇5500萬袋；代料黑木耳1.8億袋食用菌總產(chǎn)值達(dá)8.5億元；全市茶園總面積預(yù)計(jì)達(dá)到5.56萬畝，其中：金觀音、金牡丹等特色茶園面積3.71萬畝，全年茶葉總產(chǎn)量1600噸，產(chǎn)值2.22億元；全市蔬菜播種面積9.58萬畝，產(chǎn)值2.68億元，同比增長(zhǎng)2.6%；全市生豬年飼養(yǎng)量24.01萬頭，牛羊飼養(yǎng)量 2.84萬頭，家禽年飼養(yǎng)量86.14萬羽，畜牧業(yè)產(chǎn)值達(dá) 2.19億元。

二、我市電子商務(wù)現(xiàn)狀

當(dāng)前我市共有B2C或C2C的企業(yè)（網(wǎng)店）至少1000家，從業(yè)人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農(nóng)特產(chǎn)品等種類，其中青瓷和寶劍類網(wǎng)店分別約占26%和53%，農(nóng)特產(chǎn)品約占4%。2012年全市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額9533萬元，2013年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1.96億元，同比增長(zhǎng)112%。

三、我市市政府對(duì)電子商務(wù)的重視

1. 2012年3月，成立了以“分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)單位為成員、辦公室設(shè)在團(tuán)市委”的市農(nóng)村電商建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市電子商務(wù)工作的指導(dǎo)。

2. 2012年8月，成立龍泉市電子商務(wù)協(xié)會(huì)（現(xiàn)有會(huì)員128名），創(chuàng)立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)（現(xiàn)有成員8名），建立電子商務(wù)見習(xí)基地（現(xiàn)有基地8家，市農(nóng)辦授予的電商大樓為其中之一）。

3. 創(chuàng)建網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者之家QQ群（現(xiàn)有成員321名），定期利用QQ群及劍瓷龍泉、劍瓷青年等微博發(fā)布相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)信息交流。

4. 針對(duì)初創(chuàng)型網(wǎng)商，注重“領(lǐng)進(jìn)門”，加強(qiáng)入門培訓(xùn)，2012年至2013年6月，已舉辦初級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)學(xué)員559名，學(xué)員參訓(xùn)后開店率達(dá)到80%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)的達(dá)10%；針對(duì)成長(zhǎng)型網(wǎng)商，注重“快提升”，舉辦電子商務(wù)精英提升培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)學(xué)員80余名。

5. 出臺(tái)《關(guān)于加快龍泉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見（試行）》（龍政發(fā)〔2012〕110號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步加快龍泉市電子商務(wù)集聚發(fā)展的實(shí)施意見（實(shí)行）》（龍政辦發(fā)〔2013〕45號(hào)）兩套政策，預(yù)計(jì)每年安排200萬元資金，用于三駕馬車發(fā)展。

6. 團(tuán)市委與信用聯(lián)社、郵政儲(chǔ)蓄銀行合作，在創(chuàng)業(yè)貸款上，給予青年網(wǎng)商優(yōu)惠，解決融資問題，2013年兩家銀行合計(jì)發(fā)放電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)信貸資金51筆，共計(jì)320萬元。

四、我市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)面臨的主要問題

1. 電子商務(wù)起步較晚。從發(fā)展速度上看，龍泉電子商務(wù)發(fā)展較為迅猛，特別是近兩年，發(fā)展速度尤為可觀，但與其他電子商務(wù)強(qiáng)縣相比我市的電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)較晚，總體水平不高，在發(fā)展的道路上還要面對(duì)很多的困難和問題。

2. 農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)規(guī)模較小。當(dāng)前我市共有B2C或C2C的企業(yè)（網(wǎng)店）至少1000家，從業(yè)人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農(nóng)特產(chǎn)品等種類，其中青瓷和寶劍類網(wǎng)店分別約占26%和53%，農(nóng)特產(chǎn)品僅占4%左右，2013年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1.96億元，而其中農(nóng)產(chǎn)品的交易額所占份額極其有限。缺乏大型龍頭企業(yè)（網(wǎng)店）帶動(dòng)，而中小網(wǎng)店又缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以至于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的整體實(shí)力相對(duì)較弱。

3. 品種單一物流難度大。我市農(nóng)產(chǎn)品銷售主要以茶葉和香菇、黑木耳、筍干等干貨為主，品種單一；我市眾多的新鮮果菜和畜牧產(chǎn)品因包裝保鮮技術(shù)低，物流技術(shù)要求高，配送服務(wù)滯后等問題無法通過網(wǎng)絡(luò)銷售，無法形成一個(gè)完整的銷售圈。

4. 電子商務(wù)人才缺少。我市農(nóng)業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低，本科及以上的占少部分，初高中學(xué)歷為主力軍，他們對(duì)電子商務(wù)的理論修養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，在創(chuàng)業(yè)過程中，經(jīng)常遇到技術(shù)和管理問題，給后續(xù)創(chuàng)業(yè)造成了一定的影響。同時(shí)，龍泉電子商務(wù)的專業(yè)人才十分緊缺，在電商產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)把握、數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)店管理等工作上存在人才空白。

五、加快我市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策

1. 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)銷售觀念。要使農(nóng)產(chǎn)品銷售者充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在未來全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要地位，高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境和氛圍，改變農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售模式，逐步開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的新模式，實(shí)現(xiàn)線上、線下雙模式銷售。

2. 保障農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)安全。農(nóng)產(chǎn)品作為特殊的商品，它的質(zhì)量安全關(guān)系的人們的身體健康。合理、快速、有效的促進(jìn)無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，使我市在網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品都有證可依，讓廣大消費(fèi)者能買的放心，吃的安心。

3. 建立快捷的物流通道。農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期短是阻礙農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的一個(gè)不可避免而且必須解決的問題，建立一套快捷便利合理的物流配送體系是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易成功的保障。

4. 培養(yǎng)電商人才。針對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人才緊缺的問題，盡快建立有效激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)引進(jìn)機(jī)制。一方面依托本地的規(guī)模型和成長(zhǎng)型網(wǎng)商培養(yǎng)本地電商人才，另一方面積極走出去，在電商發(fā)達(dá)城市尋找優(yōu)質(zhì)電商合作伙伴，引進(jìn)特聘顧問和技術(shù)型人才，助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

5. 加大宣傳，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度。借助電視、報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)媒體更要借助網(wǎng)絡(luò)的無所不在的巨大影響力，大力宣傳我市優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，提高我市農(nóng)產(chǎn)品的知名度，讓廣大消費(fèi)者“慕名而來”。

作者簡(jiǎn)介：蔡欣（1985.02-），女，浙江省龍泉市，2007年畢業(yè)于寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)專業(yè)，供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，助理農(nóng)藝師，主要從事農(nóng)技推廣工作。

陳小?。?973.10-），男，浙江省龍泉市，2009年畢業(yè)浙江大學(xué)農(nóng)技推廣專業(yè)供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，農(nóng)藝師，主要從事農(nóng)技推廣工作。

李玲瓏（1984.09-），男，浙江省龍泉市，2007年畢業(yè)于湖南理工學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)，供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，助理工程師，主要從事農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作。