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      春節(jié)紅包之戰(zhàn),一場好看的前戲

      2014-04-29 00:44:03宗樹
      計算機應用文摘 2014年5期
      關鍵詞:銀行卡馬云支付寶

      宗樹

      馬年春節(jié)發(fā)紅包,《微信》最潮

      1月27日,馬上臨近春節(jié),不少公司已經放假,人們已經開始進入春節(jié)的節(jié)奏。但這時,騰訊公司的財付通和《微信》部門卻沒有放假,而且他們正在干一件大事。這天,騰訊財付通在《微信》推出公眾賬號“新年紅包”,用戶關注該賬號后,可以在《微信》中通過支付功能向好友發(fā)送或領取紅包。

      不過,財付通《微信》開通的這個公眾賬號既沒有向外公布,也沒有請媒體宣傳,可以算是“悄悄地進村,打槍地不要”。但是,不少愛玩的人還是發(fā)現了它。本來,這些愛玩的人們以為這只是《微信》新推出的一個游戲,抱著試一試的心情,他們開始向周圍的朋友發(fā)送和收取紅包。不過,當他們發(fā)現這些從幾分錢到幾十元人民幣不等的紅包雖然數量不大,但收到的都是真金白銀之后,“新年紅包”迅速火了,并開始以病毒式的傳播方式迅速占據了多個《微信》群。

      春節(jié),讓紅包飛

      從1月27日開始,《微信》“紅包熱”呈現出驚人的擴散力。僅僅一天之后的1月28日,《微信》“新年紅包”順利登上了各大科技媒體的頭條,越來越多的人開始加入這場紅包盛宴。

      與此同時,微信朋友圈上也開始越來越多的出現這樣的聲音:“哈哈,今天收了這些紅包好開心,我也來學習發(fā)紅包?!?;“連我們那球場教練都來給我發(fā)紅包了呀,好人?。〗K于成了萬元戶……”;“各位,我很遺憾,我今天已經發(fā)了5 000元的紅包了,已經達到銀行的限額,不要讓我發(fā)紅包了?!?除夕還沒到,據某媒體報道,來自成都的私企老總李先生光搶紅包就搶成了“萬元戶”。

      而這場紅包的盛宴更是在除夕和初一達到高潮,據騰訊官方統計的數據,從1月30日(除夕)開始至1月31日(大年初一)16時,參與搶微信紅包的用戶超過500萬名,總計搶紅包7 500萬次以上。之后,紅包熱繼續(xù)發(fā)酵,從除夕到初八,超過800萬用戶參與了《微信》紅包活動,超過4 000萬個紅包被領取,平均每人搶了4~5個紅包,最高峰期間每分鐘有2.5萬個紅包被領取。全國平均每個紅包7.5元人民幣,搶空紅包的最快速度是1.7秒,發(fā)紅包最多的“土豪”發(fā)了近2 000個,搶紅包最多的人則搶了近 800個。

      馬云發(fā)聲:“珍珠港偷襲”

      《微信》紅包如此火熱,能收到真金白銀肯定是最最重要的原因。當然,正因為是真金白銀的緣故,想要發(fā)紅包或者收紅包,用戶就必須要綁定銀行卡到微信支付,因為這樣才能真的收到錢。

      可以想見,微信支付通過“搶紅包”這樣的方式,其用戶數肯定會在短時間內迅速上漲。再看“搶紅包”的火熱程度,這個數字應該不會少,甚至有江湖傳言:騰訊通過微信紅包新增了過億的微信支付用戶,似乎微信支付用一夜就完成了《支付寶》8年的用戶積累。面對如此火熱的微信紅包,阿里巴巴董事局主席馬云1月31日在《來往》上表示:騰訊的“微信紅包”如同“珍珠港偷襲”,雖然在短期獲得了一定效果,但春節(jié)很快就會過去,讓市場長期健康受益才最為重要。

      事實的發(fā)展也印證了馬云的判斷,雖然《支付寶》早在1月23日就添加了“新年討喜”功能,用戶可通過點擊“發(fā)紅包”和“討彩頭”兩個按鈕與通訊錄中的親朋好友互動。但是,《支付寶》受歡迎程度只能算是不溫不火,在節(jié)后交出的數據中,春節(jié)期間用戶共通過《支付寶》發(fā)放了總金額2億元人民幣的紅包,發(fā)出紅包最多的共發(fā)出421個,收到最多的收到了218個。單從數量上看,《支付寶》已經落了下風。

      人紅是非多,五成紅包未套現

      或許是馬云的眼光實在獨到,《微信》紅包果然就如馬云在《來往》中說的那樣,只是在“短期獲得了一定效果”。

      根據微信支付團隊最后對外公布的數據顯示,其新增用戶連500萬都不到。與之前江湖上流傳的“過億用戶”相去甚遠,甚至連十分之一都不到。同時,“《微信》搶來的紅包不綁定銀行卡是否可以提現?”也成了搶紅包期間被問及最多的問題。雖然騰訊方面為了打消用戶的顧慮,稱“春節(jié)過后無需綁定銀行卡也能提現”。但是,用戶們對《微信》顯然不夠信任,據相關機構統計,有超過五成的用戶沒有提取微信紅包中的資金。

      為什么會出現這樣的狀況呢?通過深入了解,其原因主要有三點:第一,紅包里的金額實在太少。“我微信里有不少群,班級群、師門群和朋友群,過年大家都玩這個。但我手氣不好,就搶到二三十元,懶得提出來了。”北京某高校碩士李樂揚如此說。確實,微信紅包的金額普遍不大,就算幾個紅包加起來也不會是一個太大的數額,綁定銀行卡又比較繁瑣,所以讓其自然沉淀。

      第二,用戶不知道紅包里裝的是實打實的人民幣。據該調查顯示,有部分用戶以為搶來的紅包是類似Q幣的虛擬貨幣。

      第三,擔心安全問題。由于必須綁定銀行卡才能領紅包,這本身就讓一些用戶感到不安。因為跟《支付寶》這樣大家使用多年,成熟的體系相比,微信支付還算是新生事物。銀行卡能否解綁,是否會遇到釣魚紅包,這些移動支付具有的安全問題也讓用戶遲滯了紅包套現。

      紅包之戰(zhàn),2014移動支付之戰(zhàn)的前奏

      現在,春節(jié)已經過完,紅包之戰(zhàn)也有了結果。雖然有著這樣那樣的問題,但不可否認的是,《微信》確實在這場全民搶紅包的大戰(zhàn)中大獲全勝。不過,讓我們回望這場紅包大戰(zhàn),其中到底給我們了什么樣的啟示呢?

      根據國務院發(fā)展研究中心金融研究所發(fā)布的一份《中國網絡支付安全白皮書》預計,未來3~5年內,網絡支付交易規(guī)模至少還將有6倍增長,總量將超過20萬億元,其中移動支付將呈爆發(fā)式增長??梢灶A見,互聯網巨頭全力殺向移動支付已成為不可逆轉之勢。

      “表面上看是用戶搶紅包,背后是互聯網大佬們對用戶移動支付習慣的爭奪。微信紅包是移動端互聯網金融產品的成功代表,標志著互聯網金融開始從電商金融向社交媒體金融進一步升級,一場由微信紅包引發(fā)的移動端支付爭奪戰(zhàn)正在打響?!敝袊娮由虅昭芯恐行闹魅?、互聯網金融研究員曹磊如此認為。

      確實,這就是一場移動支付大戰(zhàn)的開場。其實在馬年春節(jié)期間,關于移動支付的爭斗遠遠不止紅包這一個陣地。除此之外,還有余額寶和理財通的互聯網理財通“吸金”之爭,《嘀嘀打車》和《快的打車》砸錢數億人民幣“請全國人民打車”之爭。這些騰訊系和阿里系的產品爭斗,都是圍繞著一個主題—移動支付。只不過,在傳統民俗的影響下,“紅包”這個最接地氣的名詞更加引人注目而已。

      目前,阿里巴巴跟騰訊都擁有社交平臺、第三方支付平臺和電商平臺。而從目前的形式來看,這兩位大佬都希望在未來打造一個依靠自有支付體系、線下線上一體的閉環(huán)生態(tài)圈。而事實上,自從《微信》5.0版本加入支付功能之后,早年被支付寶遠遠甩到后面的財付通迅速借助《微信》實現追趕,已經成為騰訊支付戰(zhàn)略的基礎和底層,直接威脅支付寶這一阿里的戰(zhàn)略后方。而通過《嘀嘀打車》、理財通和微信紅包,財付通在聲勢上順利壓倒支付寶,讓用戶加深了對其移動端:微信支付的認識,這將很有可能扭轉用戶習慣的天平。

      實際上,馬年春節(jié)紅包發(fā)放金額多寡對于騰訊的實際意義并不大,通過這一“應景的小應用”捆綁了大量銀行卡,積累到了用戶才是真正意圖。微信支付的優(yōu)勢在于依托社交圈,而《支付寶》背后卻是網上購物和生活服務?!段⑿拧啡绾螐摹吨Ц秾殹肥种袏Z取用戶,《支付寶》如何捍衛(wèi)并擴大已有陣地,這才是2014年互聯網金融的重中之重。作為前戲,微信紅包為騰訊開了一個好頭,之后,我們可以拭目以待。

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