德楊
2014年的春節(jié)剛過,魅族科技董事長兼CEO黃章就在新浪發(fā)出了自己的一條微博。而這條微博就像在平靜的湖面里丟了若干顆石頭一樣,一擊石起千層浪,原本就話題不斷的手機行業(yè)更加熱鬧起來。一時之間,關(guān)于黃章和他的魅族科技、關(guān)于他和雷軍之間的恩怨成為了大家討論得最多的事情。黃章,何許人也?為何“歸隱”長達4年之久的他,一經(jīng)復出,就能有如此大的影響力?制造如此之多的話題。魅族科技在他的帶領(lǐng)下,又是如何成為從一個普通的MP3播放器生產(chǎn)商變身為手機行業(yè)工匠精神的代表的呢?下面,就讓我們一起來看看關(guān)于黃章以及他背后的魅族科技。
當過廚子的技術(shù)宅制造出了一部好手機
黃章,原名黃秀章,出生于1976年,祖籍廣東梅縣。
他的創(chuàng)業(yè)故事頗為傳奇,高中都沒有讀完的黃章當過廚師,曾狂熱地研究過如何做出最好的粵菜,不過在廚師行業(yè)其一直是默默無聞的小角色。
由于癡迷技術(shù),黃章拋棄了廚師這份工作,進入了電子行業(yè)。
資料顯示,2002年,黃章出任新加坡合資企業(yè)愛琴公司總經(jīng)理(黃章曾在論壇指出,愛琴公司為他跟合伙人一起創(chuàng)辦),領(lǐng)導這家企業(yè)從競爭激烈的VCD行業(yè)抽身,轉(zhuǎn)型生產(chǎn)音響和MP3播放器。在黃章的主持下,2002年愛琴MP3播放器開發(fā)出20小時超長播放、免驅(qū)動程序連接電腦等功能,這也讓消費者對愛琴MP3播放器大為追捧。
不過此時的黃章展現(xiàn)出了此后在魅族上所展現(xiàn)出的特質(zhì)—重質(zhì)量,輕營銷。而這與國內(nèi)企業(yè)普遍長于營銷造勢、疏于產(chǎn)品技術(shù)用戶體驗情況相悖。
當愛琴品牌在黃章的帶領(lǐng)下,大有起色,老板希望加大廣告宣傳力度進而樹立品牌形象時,黃章卻堅持認為產(chǎn)品主要應(yīng)該靠卓越的技術(shù)、超群的功能去贏得消費者的口碑,根本不是靠廣告狂轟爛炸去打開市場。
黃章建議,無需大做廣告,可以在公司網(wǎng)站設(shè)立留言板,用此渠道與用戶溝通聽取反饋,做好產(chǎn)品。但是黃章的建議沒有得到老板的認同,最終離開了這家企業(yè)。雖然在愛琴公司沒有實現(xiàn)自己的理念,但黃章把自己的想法完全貫徹到魅族以后的生產(chǎn)管理和營銷中。
2002年底,黃章創(chuàng)立魅族。2003年6月,當魅族第一款MP3播放器產(chǎn)品上市時,魅族的網(wǎng)站和論壇開通。黃章注冊了后來著名的用戶名:J.Wong。
從那個時候起,黃章頻繁地在論壇上出現(xiàn),回答用戶的各種問題。而在媒體上鮮見他的身影,他亦成為記者最難約的采訪對象。有記者開玩笑說,問黃章問題最簡單的方法就是去魅族的論壇吼一嗓子。
大約在2006年,黃章看到了MP3播放器產(chǎn)業(yè)的衰勢,果斷的放棄了國內(nèi)MP3播放器市場領(lǐng)頭羊的地位,投身智能手機市場,成為中國最早的智能手機廠商之一。
2009年,魅族的手機M8正式在全國發(fā)售。幾乎每家魅族專賣店的門口,都有人早早排起了購機的長隊。這樣的盛況,只在iPhone手機上市時才看得到。上市兩個月后,其銷售額已經(jīng)達到2億元,媒體粗略計算,M8銷量近10萬臺。而這也被稱為中國手機行業(yè)的奇跡。不過在2010年,黃章選擇了離開魅族CEO的職位,安心在家進行手機的設(shè)計工作。
在珠海人眼里,黃章是個怪人甚至是瘋子。要說明黃章的怪狀,可以舉一個例子:2009年5月,珠海市政府搞了一個活動,請來全國各路高科技英雄。一時間,活動會場名流匯聚,冠蓋云集。市領(lǐng)導突然發(fā)現(xiàn),會場中沒有魅族的掌門人黃章,于是叫人趕緊去請黃章。沒想到的是,黃章居然不給市領(lǐng)導面子,他不但沒有應(yīng)邀馬上趕來,反而叫人帶話說:會場的名人已經(jīng)夠多了,我不算名人,我去也起不了什么作用,還說自己不太適應(yīng)這種場面。
黃章的態(tài)度,把珠海的領(lǐng)導們搞得很難堪。高新技術(shù)開發(fā)區(qū)主任更是氣得七竅冒煙,抓起電話把黃章一通大罵。據(jù)說,在電話里,這位領(lǐng)導拍了桌子,并命令黃章馬上趕到會場。就這樣,黃章才很不情愿地被捉拿到場。
這就是黃章,一個在魅族論壇里極為張揚活躍,但在大眾媒體上又極端“低調(diào)”的一個人。在他身上有很多標簽—廚子、技術(shù)宅、魅族老大、怪人、工匠、奇葩以及固執(zhí)企業(yè)家……。但這其中任何一個標簽似乎都不足以概括他的全部,但當你把這所有的標簽都放在一起的時候,你的大腦中只會出現(xiàn)一個人的形象,那就是黃章。
基情四射,黃章的二次成名
對于大部分煤油(魅族粉絲的自稱)來說,黃章早在推出第一款MP3播放器的時候,就成為了大家心目中的老大和明星。但是對于外界來說,無論是黃章還是J.Wong,大家能夠知曉他,大多還是因為他和當今手機行業(yè)的風云人物—雷軍有那么一段基情四射的故事以及后來狗血的劇情。
“我一直覺得煤油非常強大,怎么玩新浪微博的人怎么少?我這條微博,只有200多個煤油轉(zhuǎn)發(fā)?為什么愛魅族,因為魅族是國內(nèi)少有的用心做事情的公司。再次請所有煤油轉(zhuǎn)發(fā):期待M9,JW加油!”
這條微博是雷軍發(fā)的,時間是2010年7月。此時,還沒有MIUI,沒有小米手機,基情一詞也沒有廣泛的流傳開來,雷軍的身份也很單純—金山公司前CEO,天使投資人。而此時黃章則就該微博在魅族互動社區(qū)回應(yīng)網(wǎng)友稱:“我和雷軍是好朋友,并且我也認為如果他投資的話,給魅族帶來的不僅僅是資金,但在我還看不到更遠的未來之前接受任何投資或上市都是浪費投資人的錢……”
如果這條微博和回復時間是在2014年,那無疑會出現(xiàn)更多驚人的基情話題和更加狗血的劇情。但在當時,這條微博的作用只代表了黃章和雷軍的關(guān)系確實非常不錯,有那么一點惺惺相惜的感覺。
有接近黃章的業(yè)內(nèi)人士回憶,雷軍和黃章的第一次見面應(yīng)該是在2008年。此前的2007年末,雷軍從金山卸任,也卸下了壓在肩上16年的負擔。這位不諱言從18歲起就夢想像喬布斯一樣辦一家世界一流企業(yè)的中年人,重新拾起夢想,把眼光放到了手機制造上。其時的黃章創(chuàng)辦的魅族公司,雖然還未脫離山寨形象,但已經(jīng)開始呈現(xiàn)出類蘋果公司般的極客氣質(zhì),足夠引起雷軍的關(guān)注。會面之后,雷軍對魅族公司大為贊賞,在很多場合都強調(diào)魅族是個好公司。接下來很多投資人慕名而來,試圖接洽魅族公司,但據(jù)說都被黃章否掉了。少數(shù)人通過雷軍介紹,見到了黃章,但合作都沒有談成。
2010年前后應(yīng)該是黃、雷關(guān)系最好的時期。這期間雷軍甚至撮合了UCWeb的俞永福去和黃章會面。會面的主題,傳言有幾種,最好的期望是雙方入股或投資,最差是實現(xiàn)軟硬件交換合作,即《UC瀏覽器》內(nèi)置入魅族手機。從目前結(jié)果來看,這些事項應(yīng)該都沒有談成。但這不妨礙黃、雷的關(guān)系達到空前的友好。
但是,這一切都在發(fā)生了360度的大轉(zhuǎn)彎。劇情就像之前就寫好的一樣,狗血程度絲毫不亞于任何一部港臺、日劇和韓劇……
2011年8月19日,黃章以他慣用的網(wǎng)絡(luò)ID“J.Wong”在魅族互動社區(qū)上回復某網(wǎng)友主題:“我并不怕他,只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份,利用高新區(qū)領(lǐng)導關(guān)系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密。從整體理念到手機如何做為何這樣做,開發(fā)流程到供應(yīng)商選擇,生產(chǎn)和銷售,公司狀況和計劃到核心人員介紹和接觸及財務(wù)報表……。在他一次次的誠意和領(lǐng)導好心敦促下,我完全被進了圈套。所以請不要在此談?wù)撍麄?,還我清靜。拜托!”
此言一出,四座皆驚。雖未指名道姓,但在小米手機發(fā)布會三天之后,明眼人一看即知直指雷軍。不止于此,8月22日,“J.Wong”在回復網(wǎng)友關(guān)于魅族M9最新升級固件能否裝《米聊》時(小米出品的手機端通訊工具),更稱小米公司為“這是家沒有底線的公司”,“只要一安裝,手機的通訊錄就全部到他們服務(wù)器上。為了防止公司通訊錄泄密,所以新固件拒絕安裝這個軟件”。
以上言論經(jīng)微博等新媒體工具迅速傳播,加上好事者不斷翻炒出黃、雷舊事,讓此事多出了許多八卦和恩怨的味道在里面。此后,在雷軍的新浪微博里,一年之前盛贊魅族手機的兩條微博,已令人費解地悄然刪去。一時間,陰謀陽謀,倫理道德,商戰(zhàn)暗算,已混沌自成一局。
在此之后的多年里,雷軍從未在公眾場合中提到與魅族與黃章有關(guān)的事情。而黃章在提到小米和雷軍時,也總有一種吃了蒼蠅的惡心感。也許正是因為有這種剪不斷、理還亂的關(guān)系在里面,造成了人們逢雷軍便提黃章,逢小米便提魅族的情況。
2014年伊始,黃章復出并出乎意料的高調(diào)宣布,魅族要融資10億元人民幣,外界對此的猜測原因有兩方面。因素一是受了小米的刺激:2013年小米手機的出貨量達到了1 780萬臺,而魅族也就700萬上下。因素二是為了進軍海外市場。但無論是因素一還是二,黃章的這一舉動都容易讓人聯(lián)想到他與雷軍過往的一些恩怨情仇。