許曉峰 吳印波 李世森

摘要：本文初步引介口述史研究方法，運(yùn)用到體育媒介研究中，具體以微博推特為研究對(duì)象，對(duì)微博形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行了田野研究，希望對(duì)體育媒介研究有一些啟發(fā)作用。

關(guān)鍵詞：體育媒介 口述史 媒介互動(dòng)

有時(shí)候我們會(huì)收到“給栓住的狗扔石頭”這樣的批評(píng)，但是又希望其他球隊(duì)能夠看見(jiàn)我們做的事情，我們的成長(zhǎng)，以及社交媒體能夠發(fā)展。人們肯定希望專業(yè)的球隊(duì)能有自己的推特賬號(hào)，即使只是兩個(gè)遠(yuǎn)之千里的人在操作。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是完美風(fēng)暴。國(guó)王隊(duì)整個(gè)季后賽都在比賽，所以不會(huì)去中傷誰(shuí)。我們也許狂傲、自大、口無(wú)遮攔，但是這是因?yàn)槲覀冓A了。我們不是世界上最謙虛的職業(yè)球隊(duì)。季后賽期間，對(duì)國(guó)王隊(duì)社交媒體的反應(yīng)（球迷，博客，運(yùn)動(dòng)員等等），你有沒(méi)有感到驚奇？是的，我不能想象今年我們?nèi)〉玫木薮蟪砷L(zhǎng)。我們兩個(gè)人只是用挖苦尖銳的方式，寫(xiě)下了我們所看到的。我們知道這很獨(dú)特，我們的球迷雖然很喜歡，但是也想不到這會(huì)是季后賽談?wù)摰狞c(diǎn)。當(dāng)CBS這些媒體開(kāi)始關(guān)注我們的獨(dú)特之處其有效性時(shí)，其實(shí)就開(kāi)始沉沒(méi)了。幸運(yùn)的是，球隊(duì)一直在贏，我們也沒(méi)有放慢腳步。從信息圖表來(lái)看，和其他事情相比，關(guān)于國(guó)王隊(duì)的標(biāo)志，吉祥物和NBA薩克拉門(mén)托國(guó)王隊(duì)的不同之處的解釋，得到了巨大關(guān)注。在創(chuàng)建 “關(guān)于最近所有的疑惑，我們所做出的直接回答”的信息表時(shí)，背后的想法是什么？你得到的反應(yīng)又是什么？信息表確實(shí)很有趣。慢慢地，我們看到了記者說(shuō)進(jìn)了球，但是展示的是薩克拉門(mén)托國(guó)王隊(duì)的標(biāo)志和吉祥物，諸如此類的事情還有很多。所以我們覺(jué)得應(yīng)該對(duì)此做出明確解釋。德威尼來(lái)跟我說(shuō)：“我們應(yīng)該作一個(gè)信息表出來(lái)。”一個(gè)小時(shí)后，也沒(méi)有推敲太多，我們就放到了網(wǎng)上，像野火般迅速傳播開(kāi)來(lái)。

在洛杉磯，國(guó)王隊(duì)總能得到支持（尤其是從格雷茨基貿(mào)易開(kāi)始），但是為了得到關(guān)注和覆蓋率，必須和根深蒂固的湖人隊(duì)和道奇隊(duì)斗爭(zhēng)。這對(duì)你們，以及你們的同行造成了什么影響？如果我們來(lái)控制湖人隊(duì)或道奇隊(duì)的數(shù)字媒體，也會(huì)用同樣的方式，至少我希望是這樣。我認(rèn)為這是瀏覽量最多的網(wǎng)頁(yè)，信息表也很糟糕。沒(méi)有像那些高手在網(wǎng)上做的那樣，有任何設(shè)計(jì)和專門(mén)的形象。但這卻很有趣，當(dāng)一切達(dá)到頂峰，大家都在談?wù)摰臅r(shí)候，它出現(xiàn)了。我不認(rèn)為我們是劣勢(shì)者或不起眼的小人物。我們一直在收獲成功，而且是在最后一個(gè)賽季，當(dāng)戰(zhàn)況看起來(lái)不是那么美好的時(shí)候。洛杉磯是體育大城，有很多人同時(shí)支持很多球隊(duì)。手機(jī)軟件記錄了這一整年的歷程，我們把賽季初設(shè)定的目標(biāo)一一分開(kāi)。在淡季的時(shí)候，我們可以對(duì)不同的球隊(duì)進(jìn)行攻擊，幾小時(shí)內(nèi)就有400次的轉(zhuǎn)發(fā)，因?yàn)榇蠹疫€是挺感興趣的。是的，部分原因是因?yàn)槲覀兪撬固估墓谲?，但是大家還是會(huì)期待我們會(huì)說(shuō)什么，因?yàn)槲覀兯鶎?xiě)的都是有趣的內(nèi)容。在允許國(guó)王隊(duì)賬號(hào)期間，關(guān)于社交媒體，你和你的同事最大的收獲是什么？也許有點(diǎn)無(wú)禮的方式來(lái)保持線上內(nèi)容的有趣性很重要，但會(huì)不會(huì)有種人們只關(guān)注球隊(duì)表現(xiàn)的感覺(jué)。

對(duì)話是跟人在對(duì)話，而不是跟電腦對(duì)話，也沒(méi)有特定的答案。你可以轉(zhuǎn)發(fā)所有的帖子，加入到大家關(guān)于“社交媒體是做什么的”這樣的討論中，但是沒(méi)有“社交媒體應(yīng)該做什么”這樣的限定。我們所做的是為了品牌，而不是其他的。很幸運(yùn)我們贏了，大家也都很理解。當(dāng)我們打敗了加人隊(duì)之后，如果我們連續(xù)失敗了，沒(méi)有人會(huì)在乎的。每一個(gè)品牌、商業(yè)、球隊(duì)能做的就是保持獨(dú)特性。推特不僅僅是你的新聞發(fā)布。也不是一個(gè)博客訂閱。最近在推特上攻擊了這樣的事情哪里都有。我不會(huì)去吃塔可鐘或好食派，但是我會(huì)繼續(xù)觀戰(zhàn)，看后續(xù)事態(tài)發(fā)展。大家喜歡我們和其他球隊(duì)交流，但是一旦回復(fù)了，就會(huì)轟動(dòng)了。我們甚至搞不懂人們?cè)谕铺厣纤f(shuō)的，雖然我們只是開(kāi)個(gè)玩笑。對(duì)網(wǎng)上的言論不會(huì)那么當(dāng)真。上次確實(shí)提升了回復(fù)率，“不客氣”這一推文一直是轉(zhuǎn)發(fā)率最高的，僅次于總統(tǒng)的推文。這確實(shí)提升了關(guān)注度。不僅出現(xiàn)在加拿大的廣播和報(bào)紙上，甚至在美國(guó)出版物中也出現(xiàn)了。對(duì)于冰球界來(lái)說(shuō)，這算是一種成就。當(dāng)在《體育畫(huà)刊》上看到時(shí)，意識(shí)到這影響太大了。

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作者簡(jiǎn)介：

許曉峰，男，河北唐山人，講師，碩士。