鄭曼

摘 要：媒介在思想政治教育工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，因此，要加強思想政治教育工作的開展，必須重視輿論的作用，文章詳細介紹了社會輿論與公共輿論的概念及其功能作用。然后分析了為什么在思想政治教育工作中要不斷運用社會輿論和公共輿論。最后，簡單地敘述了如何運用輿論來引導(dǎo)思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞：媒介；輿論；思想政治教育

中圖分類號：D64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）04-0191-02

媒介具有教育，引導(dǎo)受眾的功能。人們通過傳媒獲取社會信息，在休閑娛樂中表達意見，傳遞、溝通、交流思想?，F(xiàn)代傳媒工具的多樣化以及媒介環(huán)境的開放性，使得公共輿論的形成具有及時性、廣泛性、普遍性。在關(guān)注媒介素養(yǎng)教育的同時，還應(yīng)從思想政治教育的視角，充分認識公共輿論資源的思想政治教育價值，并以此促進思想政治教育的創(chuàng)新。

一、公共輿論的內(nèi)涵與特征

作為歷時性概念，公共輿論經(jīng)歷了從輿論到公眾輿論再到公共輿論的演變過程。在我國古代，輿論被稱為“輿人之論”，最初指地位很低的人的言論，后來泛指一般百姓即眾人的言論。在西方思想發(fā)展史上，輿論最初指相對于真理理性的沒有完全得到充分論證的不確定的判斷?，F(xiàn)代社會，隨著公共領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展以及公共輿論的環(huán)境標準和手段的不斷變化，公共輿論活動的范圍和能量不斷擴大。一般認為，作為社會群體意識，公共輿論以人們內(nèi)心深處的政治文化價值體系為標準，通過公眾與公共渠道對當前政治事務(wù)和公共生活表達的意見。公共參與性是公共輿論的最重要的特征。公共輿論的形成過程中，輿論所關(guān)涉的主題不是個人的私事，而是一個國家、地區(qū)，乃至人類社會的一些重要的問題。不同的階級、團體和群體通過會議、論壇、大眾媒介等意見場所交流和表達觀點，在意見的爭論、討論等互動中將個別性意見轉(zhuǎn)化成公眾的意見。相對于一般的意見交流而言，公共輿論以公共事務(wù)為議題，在公共論壇中能夠引起討論的往往是沒有固定處理方案而又有廣泛的社會影響的問題。意識表層性是公共輿論具有一般的輿論的特性。輿論具有表層意識的特性，人們的腦力的感覺、需要、意圖和關(guān)系是輿論形成的心理動因。與一般輿論一樣，公共輿論往往呈現(xiàn)出無時不有、無處不在的流動狀態(tài)，在表達上因重于反應(yīng)觀點意見而往往顯得情緒化，在內(nèi)容上捕捉厲害問題、重要事件及其最新動態(tài)而居于時間的表層空間。正如黑格爾曾指出，公共輿論的形成中，“個人所享有的形勢的主觀自由在于，對普遍事務(wù)具有其特有的判斷、意見和建議，并予以表達。”[1]

二、社會輿論與思想政治教育的關(guān)系

（一）社會輿論對人的思想行為影響的積極作用

社會輿論可以為人的行為引導(dǎo)方向，處于新環(huán)境的人會因輿論的啟迪和暗示作用而盡快適應(yīng)環(huán)境。社會輿論可以加強正當行為的力量，在引導(dǎo)正當行為迅速發(fā)展的同時約束和制約非正當行為的發(fā)展變化。當社會輿論成為一定范圍內(nèi)相對穩(wěn)定的共同遵守的習(xí)俗和準則時，可以自發(fā)、自覺地調(diào)整群體內(nèi)的意見和行為，促進群體內(nèi)協(xié)作精神的形成，增強群體凝聚力。

（二）社會輿論對人的思想行為影響的消極作用

當社會輿論由少部分持錯誤觀點的人操縱并利用宣傳工具和大眾媒介廣泛渲染，就會導(dǎo)致更大的錯誤。而且，當社會輿論在一段時間內(nèi)不能正確反映客觀現(xiàn)實時，一部分持正確觀點人就會受到輿論的壓力和打擊，使群眾無法了解事實真相而不利于社會的發(fā)展。

（三）社會輿論對思想政治主體和客體的影響

首先，社會輿論影響教育者行為的方式和內(nèi)容變化。在社會輿論的影響制約下，教育者在實施自己的目標時，可以利用輿論的強大力量促進被教育者的行為的轉(zhuǎn)化。同時，教育者本身就處于復(fù)雜的社會輿論之中，其伴隨輿論的變化發(fā)展，將不斷調(diào)整自己的思想和行為，使自己的認識得到發(fā)展和提高。其次，社會輿論可以引導(dǎo)思想政治教育客體對環(huán)境的熟悉和適應(yīng)。如大學(xué)校園的非正態(tài)輿論會誘使一年級新生盲目追求并模仿，從而減弱了教育者所施加的教育影響。而且，受教育者的成長發(fā)展都離不開輿論和各種規(guī)范，在輿論的暗示下，人會知道該做什么或不該做什么，在某種情況下社會輿論對人的效果作用超過了其他的教育形式，它還影響著被教育者對教育者的教育行為的態(tài)度和選擇，如社會輿論中的不利因素會影響教育過程的順利實施等。

（四）思想政治教育對社會輿論有著反作用

我黨的思想政治教育作為社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，在一定程度上影響和決定著輿論的導(dǎo)向。可以發(fā)揮其正面作用規(guī)范輿論的形成和發(fā)展，使持不同意見的人減少，使負面輿論發(fā)生轉(zhuǎn)移，從而有利于建設(shè)高度發(fā)達的社會主義精神文明。

三、處理好輿論與思想政治教育的關(guān)系，增強輿論在思想政治教育工作中的正面作用

公共輿論與社會輿論正在以各種手段影響人們的思想方式和方法，為了我國的社會主義文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的順利進行，思想政治教育工作者們應(yīng)該善于運用這一工具來推動思想政治教育工作的展開。

在媒體魚龍混雜的狀態(tài)下，各種不良信息和消極心態(tài)影響著人們的思維方式和人生觀價值觀，一些官本位思想和享樂主義，拜金主義再次滋生出來，而生活在底層的貧苦大眾則怨聲載道，思想上有很多負面情緒難以發(fā)泄，在這種時候，輿論就要適時給予正確的引導(dǎo)，把黨的大方針重點通俗地傳達到群眾的耳朵里，運用輿論這一媒介手段拉近政府與人民的距離，真正做到為人民服務(wù)，在新時期也要強調(diào)宣傳人人為我，我為人人。

（一）政府應(yīng)加強網(wǎng)上輿論的正面性引導(dǎo)，防止造謠者蠱惑人心

自從提倡網(wǎng)絡(luò)媒體言論自由以后，各個渠道的信息量與日俱增，可信息參差不齊，對新聞事件報道的真實性有待考究。不斷浮現(xiàn)出假新聞，有意重傷、誹謗、編造新聞等惡劣情況的出現(xiàn)給輿論環(huán)境造成了巨大的影響。例如，2012年各大媒體炒作的沸沸揚揚的“世界末日”事件，從傳聞出現(xiàn)到這個事件的結(jié)束，經(jīng)歷了好幾年，專家們已多次澄清這個事件并否定這個傳聞的真實性。但是，廣大受眾在媒體爭相報道的輿論環(huán)境下，公眾又開始信以為真，并在各大論壇以及日常生活中展開議論，這個事件一直撲朔迷離，政府相關(guān)部門并沒有堅定公眾的信念，任憑公共輿論大肆渲染以增加收視率等以商業(yè)企圖為目的的運營。最后這個事件造成了很多無辜受眾的思想上的恐慌。一些僥幸分子甚至投機取巧造謠末日黑暗等等，導(dǎo)致大量公眾哄搶蠟燭等日用品，造成商家形成暴力，公眾盲目積壓囤貨，擾亂了正常的社會秩序，在群眾的思想上產(chǎn)生了極大的負面效應(yīng)。假設(shè)政府等部門在這件事上給予正規(guī)引導(dǎo)，公眾可能會更理性對待。

（二）社會輿論與公共輿論應(yīng)時刻以社會主義文化建設(shè)和精神文化建設(shè)為風(fēng)向標

當今社會，競爭日趨激烈，在傳媒行業(yè)也是如此，為了獲得更多的關(guān)注度而獲利他們不惜采取各種方式來吸引受眾眼球。因此，社會輿論與公共輿論應(yīng)該時刻以社會主義文化建設(shè)和精神文化建設(shè)為方向。致力于提高受眾的文化素質(zhì)水平，加強對民眾的正面思想政治教育。在此，有個輿論平臺可以說是正面輿論宣傳以增強公民思想政治教育方面的榜樣——《感動中國》。這個欄目每年都會由全國人民投票評選出中國在各個領(lǐng)域做出不平凡的事跡的榜樣的人物。他們有下崗工人、科學(xué)家，航天功臣，大多數(shù)人都是普通老百姓。他們舍己為人，幫助孤寡老人，默默地心甘情愿地做好事幾十年。俗話說，做好事不難，難的是做一輩子好事。在高速發(fā)展的經(jīng)濟時代的受眾心目中，雷鋒那樣的只是一個標志，新一代的人類并不是都生活在那個年代，并不是所有人都能認同并了解雷鋒的故事。所以，《感動中國》這個節(jié)目把在我們身邊的感動人物展現(xiàn)了出來，讓我們發(fā)現(xiàn)原來感動就在我們身邊，好人就在我們周圍。為這個物欲橫流的時代添加了很多的正能量，給人們以希望和動力，起了很好的模范教育作用，在人們的思想政治教育上起了巨大的推動作用和感染熏陶作用。真正地把我黨宣揚和堅持的社會主義精神文明落到實處，走進了尋常百姓人家的內(nèi)心，使社會主義精神文明不再只是一句空話，已經(jīng)成為指引大眾爭相效仿的榜樣，為整個社會的思想政治教育做出了貢獻。由此，我們必須充分運用好公共輿論與社會輿論，為我們的社會主義精神文明建設(shè)提供一個良好的社會基礎(chǔ)，從而逐步加快我國公民的思想政治教育進程。

（三）充分運用公共輿論和社會輿論，揭露社會上存在的負面事件，以達到思想警示作用

近幾年，政府官員丑聞百出，好多貪污腐敗的發(fā)現(xiàn)都要歸功于社會輿論。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名制和微博，博客的流行，有些正義人士在網(wǎng)絡(luò)上舉報個別官員貪污腐敗事跡，并奉上證據(jù)，這給司法機關(guān)提供了很多有用的線索，為社會公正，公平，法律的平等性公開性做出了巨大貢獻，依法懲治了不少貪官污吏，同時也給各個部門機關(guān)的官員們敲響了警鐘。輿論監(jiān)督遏制了這種歪風(fēng)邪風(fēng)，樹立了社會的正風(fēng)。其中在媒體節(jié)目中《焦點訪談》在這十幾年來揭露了社會上眾多的黑暗面，地溝油、黑心棉、毒饅頭、毒鴨蛋，還有社會公共部門執(zhí)法不嚴執(zhí)法不力這些都在焦點訪談這個輿論平臺上曝光，并被大眾所認知，幫助公眾區(qū)分事務(wù)的善惡美丑，并警示那些投機取巧的人立即停手，讓社會秩序回歸穩(wěn)定，在思想上達到懲戒與警示作用。

雖然社會輿論與公共輿論在推進思想政治教育建設(shè)上有很大的正面作用，但同時也存在著不少負面作用。例如，輿論媒體也會傳播各種虛無的謠言，制造虛假新聞，擾亂公眾的正常思維判斷能力，做出錯誤判斷，混淆視聽。例如前些年張悟本假借中醫(yī)世家的名義，在地方電視臺大肆宣揚他的養(yǎng)生之道，盲目灌輸不科學(xué)的養(yǎng)生方法。他抓住了受眾的心理，造成綠豆，白蘿卜等物品漲價，導(dǎo)致市場混亂，給社會帶來了嚴重的負面影響。因此社會輿論與公共輿論應(yīng)該遵守社會主義精神文明建設(shè)的宗旨以及價值導(dǎo)向，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，遏制其負面作用。

正確的社會輿論和公共輿論可以促進思想政治教育工作的發(fā)展，反之則會抑制思想政治教育工作的進行。良好的輿論環(huán)境，可以從人的內(nèi)心深處潛移默化地影響受眾的思想變化，從而引導(dǎo)正確的行為變化達到思想政治教育的最終目的。擴大正面輿論的影響，引導(dǎo)自覺輿論的形成和發(fā)展，使符合人民利益的大政方針盡快深入人心，啟迪更多的人民群眾來自覺維護黨和國家的利益，從而促進社會主義精神文明建設(shè)的進程。思想政治教育應(yīng)利用正確輿論的力量，控制錯誤輿論的蔓延和發(fā)展。只有這樣才有利于精神文明建設(shè)的人文環(huán)境，進而促進我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻：

[1]何智.發(fā)揮社會輿論在思想政治教育中的作用[J].探索，1996（3）.