王佳佳
【摘要】次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)鬧得人心惶惶,中國股市的從一路飄紅走到谷底。全球的經(jīng)濟(jì)仿佛正在經(jīng)歷嚴(yán)冬,越來越多的人,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)富的縮水,對專業(yè)理財(cái)產(chǎn)品更加濃厚的興趣,市場上充斥著各式各樣的。本文主要圍繞理財(cái)產(chǎn)品在中國的現(xiàn)狀分析展開。首先是主要理財(cái)產(chǎn)品簡單介紹,然后對國內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行對比,最后對比找出主要問題進(jìn)而提出建議。
【關(guān)鍵詞】人民幣理財(cái)產(chǎn)品 理財(cái)規(guī)劃 商業(yè)銀行
一、理財(cái)產(chǎn)品在中國的現(xiàn)狀
在中國,理財(cái)產(chǎn)品就是指人民幣理財(cái)產(chǎn)品。目前,銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品大致可分為債券型、信托型、掛鉤型及QDII型。
2012以來,隨著國家一系列財(cái)經(jīng)政策的逐步實(shí)施到位,為投資理財(cái)市場開辟了更為廣闊的發(fā)展空間,個(gè)人投資理財(cái)可謂熱點(diǎn)眾多,歸納起來主要以下方面:儲蓄或者說存款,這是深受普通居民家庭歡迎的投資行為,也是人們最常使用的一種投資方式;黃金,自古以來收到人們的追捧,自從中國銀行在上海推出專門針對個(gè)人投資者的“黃金寶”業(yè)務(wù)之后,個(gè)人理財(cái)市場對炒金更加追捧,“中國大媽”也一度讓世界刮目相看;基金,自1997年首批封閉式基金成功發(fā)行至今,基金一直備受國內(nèi)個(gè)人投資者的推崇,截至2012年,基金已經(jīng)明顯超過存款,成為投資理財(cái)眾多看點(diǎn)中的重中之重;國債市場品種眾多,廣大投資者有很多的選擇。對國債發(fā)行方式也進(jìn)行了新的嘗試和改革,進(jìn)一步提高了國債發(fā)行的市場化水平,以盡量減少非市場化因素的干擾。另外,國債的二級市場也將成為2013年的發(fā)展重點(diǎn);外匯,隨著人民幣升值,越來越多的人們通過個(gè)人外匯買賣,獲得了不菲的收益;“P2P”即“個(gè)人對個(gè)人”,這是一種與互聯(lián)網(wǎng)、小額信貸等創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新金融模式緊密相關(guān)的新生代民間借貸形式,從某種程度上來說,它最大限度地為熟悉或陌生的個(gè)人提供了透明、公開、直接、安全的小額信用交易的可能,它體現(xiàn)出“年輕、創(chuàng)新、謹(jǐn)慎、低調(diào)”的特點(diǎn),它的普惠效應(yīng)是它區(qū)別于其他理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)志,它能夠在在實(shí)現(xiàn)理財(cái)收益的同時(shí),通過平臺的搭建,快速直接地實(shí)現(xiàn)理財(cái)方對普通民眾生活或工作的幫助,彌補(bǔ)了大型融資機(jī)構(gòu)所不觸及的社會生活的各個(gè)方面留下的空白。
二、國內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)狀的對比
在國外,個(gè)人理財(cái)稱為財(cái)務(wù)策劃,是指財(cái)務(wù)策劃師通過收集整理客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),通過傾聽客戶的希望、要求、目標(biāo)等,在律師、會計(jì)師等專家的幫助下,為顧客制定儲蓄計(jì)劃、稅金對策、繼承等方案,并協(xié)助其實(shí)施。
目前,我國的理財(cái)還僅僅局限于“如何實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值和增值”。但是理財(cái)作為一種服務(wù),在國外混業(yè)經(jīng)營模式下,它指的是商業(yè)銀行形成了集銀行、投資銀行等金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)于一體的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,可以為客戶提供更為全面的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多層次的需求。從理財(cái)產(chǎn)品的種類來看,外資銀行所提供的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品面要普遍廣于國內(nèi)的商業(yè)銀行,外資銀行不僅有豐富多樣的品種,而且提供有關(guān)居家旅行、退休等多方面的便利。我國金融業(yè)一直實(shí)行分業(yè)經(jīng)營模式,我國的金融業(yè)起步較晚,同時(shí)金融業(yè)發(fā)展的環(huán)境不是很理想,“先天條件不足”和“后天營養(yǎng)不良”導(dǎo)致了我國商業(yè)銀行不能直接涉足證券、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)的局面,銀行只能代為銷售產(chǎn)品,而不能針對客戶的需求進(jìn)行“私人定制”,這極大地阻礙了了我國個(gè)人理財(cái)行業(yè)的發(fā)展,使得銀行在個(gè)人理財(cái)方面難以深入發(fā)展業(yè)務(wù)。
與國外的銀行理財(cái)產(chǎn)品相比,目前國內(nèi)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品更多的是形似,還沒有抓到精髓,只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)重新的整合,而沒有針對客戶的需要進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。此外,國內(nèi)個(gè)人理財(cái)還缺乏關(guān)于個(gè)人資產(chǎn)管理、遺產(chǎn)規(guī)劃等較為私人的理財(cái)服務(wù)。在國外,商業(yè)銀行在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),非常注重避免內(nèi)部機(jī)構(gòu)與人人力資源的浪費(fèi)和競爭,依據(jù)業(yè)務(wù)模式、長遠(yuǎn)規(guī)模效應(yīng)和交叉營銷等標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分市場和客戶。而國內(nèi)商業(yè)銀行沒有市場劃分的意識,各個(gè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品大同小異,而客戶分層僅僅以單一業(yè)務(wù)量為劃分標(biāo)準(zhǔn),這樣一來,導(dǎo)致了市場競爭異常激烈。
在國外,商業(yè)銀行有著完整的居民信用檔案和完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,并且與其他銀行共享目標(biāo)消費(fèi)者的相關(guān)信息。同時(shí)憑借計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,具備一流的專業(yè)評估能力。而我國,由于個(gè)人征信系統(tǒng)的缺失、缺乏配套的專業(yè)評估能力、不能建立有效的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng),為商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展帶來了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、中國理財(cái)產(chǎn)品行業(yè)存在的問題及建議
存在的問題:理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新落后于市場需求,對市場缺乏細(xì)分,缺乏針對個(gè)人客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方針,服務(wù)不到位。
建議:由于國內(nèi)大部的商業(yè)銀行的金融理財(cái)產(chǎn)品復(fù)制性很強(qiáng),那么,商業(yè)銀行必須在市場競爭中體現(xiàn)自己的“個(gè)性”,商業(yè)銀行可以在不違反現(xiàn)有政策的前提下進(jìn)行理念、產(chǎn)品和服務(wù)等方面的創(chuàng)新。一是加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)的整合,避免資源浪費(fèi)。二是加快理財(cái)新產(chǎn)品的創(chuàng)新。重點(diǎn)是適應(yīng)市場的發(fā)展需求,條件具備時(shí)創(chuàng)新更多的投資型理財(cái)品種。三是拓展“網(wǎng)絡(luò)理財(cái)”。對客戶提供個(gè)性化、人性化、差別化的優(yōu)質(zhì)的便捷的服務(wù)。必須立足于市場,充分考慮客戶的需求,滿足客戶一切合理的要求,為客戶提供全方位的服務(wù)。加強(qiáng)和客戶的溝通,對客戶進(jìn)行細(xì)分,要深入對客戶理解,不僅要滿足其現(xiàn)在的需求,還要對他過去的理財(cái)行為進(jìn)行分析,這樣才能找到未來的市場。“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,每個(gè)人都是無法復(fù)制的,那么我們必須要給不同類型的客戶提供“私人定制”式的理財(cái)服務(wù)。商業(yè)銀行應(yīng)招聘更多的理財(cái)規(guī)劃師加入,讓他們利用專業(yè)知識和完美的服務(wù)為客戶量身訂做理財(cái)方案。逐步建立自己的市場,從而打造個(gè)人理財(cái)?shù)暮诵母偁幜?,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。