趙海宏

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，大部分學(xué)校都擁有自己的計(jì)算機(jī)機(jī)房，以方便計(jì)算機(jī)課程的進(jìn)行和專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等。在這種形勢(shì)下，機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)的維護(hù)與管理就顯得十分必要。本文結(jié)合當(dāng)前計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)現(xiàn)狀，根據(jù)管理與維護(hù)存在的問(wèn)題，提出了相關(guān)的解決措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房；管理與維護(hù)；問(wèn)題；措施

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.管理與維護(hù)任務(wù)重

計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)著很大的責(zé)任，其運(yùn)作的工作量與工作時(shí)間都幾乎超負(fù)荷，計(jì)算機(jī)機(jī)房除了要滿足學(xué)生的需求外，還要為如SAP這類(lèi)商業(yè)軟件的培訓(xùn)提供服務(wù)，而且校內(nèi)師生查詢(xún)相關(guān)文獻(xiàn)、上機(jī)考試、網(wǎng)上選課等，都要依賴(lài)計(jì)算機(jī)機(jī)房。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)任務(wù)十分重大，管理人員的工作量也很大，這些都為計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理與維護(hù)帶來(lái)了困難。

2.軟件維護(hù)難度大

計(jì)算機(jī)機(jī)房的電腦不比私人電腦，其使用的人多且雜，學(xué)生在無(wú)意之間修改了系統(tǒng)參數(shù)亦或進(jìn)入了不良網(wǎng)站，會(huì)為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)帶來(lái)病毒，這些問(wèn)題都會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)的直接崩潰；而且，這種病毒感染很可能不止作用于一臺(tái)電腦上，而是造成整個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房癱瘓，影響計(jì)算機(jī)教學(xué)的正常運(yùn)行。從以上分析可以看出，計(jì)算機(jī)機(jī)房的軟件維護(hù)存在很大的難度。

3.硬件設(shè)備故障頻繁

由于計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)地工作，導(dǎo)致了其硬件故障問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，這些問(wèn)題包括硬盤(pán)損壞、主板燒毀、USB接口失效等。因此，學(xué)校對(duì)于這些硬件問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)檢測(cè)并解決。但是，由于一些學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，以及計(jì)算機(jī)管理維護(hù)不力，經(jīng)常忽略計(jì)算機(jī)的定期檢修與更新?lián)Q代，這就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)硬件情況的進(jìn)一步惡化，使其維護(hù)更加困難。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理與維護(hù)措施

1.硬件的管理與維護(hù)

（1）定期檢測(cè)計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行狀況。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立專(zhuān)門(mén)的硬件維修隊(duì)，定期對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢測(cè)。硬件維修隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)具有基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，能夠靈活地處理計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題。維修隊(duì)必須具有恒溫防靜電電烙鐵、數(shù)字萬(wàn)用表、主板故障診斷卡、熱風(fēng)焊臺(tái)、吸塵器、套裝多用途螺絲刀、吹風(fēng)球等必要維修工具，給硬件維修工作提供基本條件。

（2）注意電源問(wèn)題。電源問(wèn)題是計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的硬件問(wèn)題，此類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)容易引起計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行不穩(wěn)定。計(jì)算機(jī)電源有一定的壽命限制，當(dāng)然，其壽命長(zhǎng)度和計(jì)算機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)、使用時(shí)間與頻率有很大的關(guān)系，一旦電源出現(xiàn)問(wèn)題，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度將會(huì)受到影響，甚至直接導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)。對(duì)于常見(jiàn)的電源爆漿失效或輸出濾波電容容量減小等問(wèn)題，可以采用替換法，直接換用一個(gè)正常工作的電源判斷計(jì)算機(jī)電源是否存在問(wèn)題，如果替換新電源后，計(jì)算機(jī)能夠正常工作，說(shuō)明計(jì)算機(jī)電源出現(xiàn)問(wèn)題，確定計(jì)算機(jī)電源出現(xiàn)問(wèn)題后，再針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的修護(hù)。

2.軟件的管理與維護(hù)

（1）做好系統(tǒng)備份。計(jì)算機(jī)機(jī)房的系統(tǒng)備份是為了恢復(fù)損壞的系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件，在沒(méi)有備份的情況下，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法一般是重裝系統(tǒng)，這與利用備份直接修復(fù)系統(tǒng)相比，更加麻煩，耗時(shí)耗力。所以，利用ghost工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份是十分必要的，這使計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)更加有保障。

（2）采用硬盤(pán)保護(hù)卡維護(hù)系統(tǒng)。采用硬盤(pán)保護(hù)卡維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也有很好的效果。其操作過(guò)程十分簡(jiǎn)單，只需要在計(jì)算機(jī)使用前，將硬盤(pán)保護(hù)卡插入計(jì)算機(jī)主板的插槽上，并在開(kāi)機(jī)后進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。硬盤(pán)保護(hù)卡對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)主要體現(xiàn)在保護(hù)系統(tǒng)免遭病毒迫害，快速恢復(fù)系統(tǒng)。除此之外，硬盤(pán)保護(hù)卡自身還可以設(shè)置密碼，防止他人隨意更改，大大地方便了管理。硬盤(pán)保護(hù)法對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)人員來(lái)講，理解起來(lái)十分容易，不需要過(guò)多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且，硬盤(pán)保護(hù)法具有網(wǎng)絡(luò)拷貝功能，對(duì)機(jī)房里的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行批量安裝，減少了系統(tǒng)維護(hù)人員的工作量。

（3）鎖定桌面，防止任意更改。由于學(xué)校各類(lèi)學(xué)生應(yīng)有盡有，一些學(xué)生為了表現(xiàn)自己的計(jì)算機(jī)操作能力，惡意破壞學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件，或者給計(jì)算機(jī)進(jìn)行加密操作，修改計(jì)算機(jī)參數(shù)等，這些行為在管理人員不采取措施的情況下，將會(huì)給機(jī)房的正常運(yùn)行帶來(lái)很大的障礙。因此，鎖定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)桌面是十分必要的，這樣不僅可以防止學(xué)生的任意更改，還能直接清除桌面上雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)資料，一旦計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)清除桌面數(shù)據(jù)，恢復(fù)系統(tǒng)原貌。

（4）有選擇地徹底清除垃圾文件，保證運(yùn)行速度。公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理與維護(hù)中，各種垃圾文件的徹底清除有力于保證計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速率。在學(xué)校的公共計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)，各種計(jì)算機(jī)考試、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及其他操作會(huì)產(chǎn)生很多的如誤操作文件夾的臨時(shí)文件、0字節(jié)文件、文書(shū)文件等垃圾文件，這些文件不僅占用了硬盤(pán)大量的空間，造成資源浪費(fèi)，還降低了計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率，給計(jì)算機(jī)操作帶來(lái)很大的不便。而關(guān)于垃圾文件的處理，主要是用Windows工具整理，并利用其“磁盤(pán)掃描程序”將垃圾文件徹底刪除粉碎。

（5）適時(shí)升級(jí)更新計(jì)算機(jī)軟件。軟件是電腦的靈魂，軟件的功能強(qiáng)弱，決定著電腦的功能強(qiáng)弱，而要確保軟件的功能強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)更加豐富、更加完善的功能，修補(bǔ)以前軟件的不足與漏洞，就需要隨時(shí)地對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)更新。比如常用的Office軟件，從最初的1.0版，到現(xiàn)在的2013版，版本經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次升級(jí)，每一次升級(jí)，都會(huì)帶來(lái)功能的增加與易用性的提升。這樣一來(lái)不僅可以提高系統(tǒng)的可靠性和兼容性，還能夠增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，實(shí)現(xiàn)更多的功能。

三、結(jié)論

計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理與維護(hù)對(duì)于計(jì)算機(jī)的可持續(xù)使用十分重要。由于公共機(jī)房計(jì)算機(jī)使用者繁雜，這為計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)的維護(hù)與管理具體分為硬件管理維護(hù)與軟件管理維護(hù)，兩者都十分重要。系統(tǒng)的管理與維護(hù)需要學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)，并且聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行維護(hù)管理，只有這樣，才能保證機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

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