羅東

公司名稱：有壹手快修

成立時間：2013年5月

創(chuàng) 始 人：周檳

融資狀況：已有Pre-A融資

有壹手試圖在汽車后市場創(chuàng)業(yè)大潮中，通過“鈑噴”（通俗理解就是補漆）業(yè)務(wù)專精占領(lǐng)一塊橋頭堡。至于為什么“鈑噴”是一個理想的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，有壹手創(chuàng)始人周檳的解釋是：汽車后市場非常獨特，甚至有時候你要了解，你要找到的“痛點”可能并不在你的直接客戶身上。

周檳看來，在傳統(tǒng)修車補漆鏈條，最“痛”的是保險公司。車主朋友應(yīng)該都有體會，補漆這件事其實去傳統(tǒng)4S店就可以輕松搞定，甚至報案都會有專人指導(dǎo)，能夠保險直賠的話都不需要自己埋單。付出的代價可能是車需要在4S店躺兩天，然后影響次年保費。但保險公司很痛苦的是，4S店的維修費用太高，他們希望降低車險賠付金額，但在4S店幾乎壟斷的汽車后市場，這非常困難。因此，如果周檳能夠把補漆這個業(yè)務(wù)的價格拉低一倍以下，一方面可以爭奪一部分路邊店的生意，另外，也可以輕松獲得保險公司的青睞——要爭取保險公司青睞的邏輯在于，很多車主修車的核心條件是可以走保險。

其次，對車主來說，在4S店補漆這件事兒雖然好像沒什么不痛快的，但時間上很耗人。而在4S店內(nèi)，補漆其實是一個非常簡單，但工人待遇和重要性都要往后讓位的業(yè)務(wù)，車主補個漆還得把車放到4S店2-3天甚至更久，對于現(xiàn)代都市生活而言，這也算一個無法忍受但能很好解決的痛點。

最后，汽車4S店內(nèi)的補漆工人其實地位很低，這是周檳辦有壹手可以招聘到好的補漆師傅的關(guān)鍵要素。

當(dāng)以上幾個要素同時出現(xiàn)時，周檳的商業(yè)模式就成立了：成立一家專業(yè)鈑噴店面，顧客上門，隨修隨走，還可以通過設(shè)備觀看補漆現(xiàn)場直播，甚至可以通過手機APP，讓有壹手的服務(wù)人員上門取車和還車。

至于如何實現(xiàn)同4S店的競爭，有壹手說自己的服務(wù)好、快、省。

快是這樣解決的：車主可以通過網(wǎng)上預(yù)約等手段最大縮小等待時間，但有壹手可以通過網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)實現(xiàn)到店前的查詢預(yù)約，一般車主到時不需要排隊，甚至幾個小時候就可以取車。不久的將來，有壹手還希望研發(fā)一款A(yù)PP，實現(xiàn)手機預(yù)約下單，再由專業(yè)人員代駕送還，實現(xiàn)占用客戶時間和空間基本為零。

好和省的原因是，有壹手既和頂級油漆商PPG有良好的合作關(guān)系，并且能夠作為其在中國4S店之外的頂級經(jīng)銷商渠道，以較低的價格拿到車漆供應(yīng)（而4S店和油漆商之間還隔著幾層代理），還聘請了一大批具有國際水準的調(diào)噴漆師傅，以保證從原材料到生產(chǎn)環(huán)節(jié)拿小錢辦大事。至于補漆過程，有壹手將其流程拆解和標準化，以提高效率且利用擴張。

以此為基礎(chǔ)，有壹手通過財務(wù)加盟（代為運營）的方式擴張，目前已經(jīng)在北京有五家店。而有壹手也獲得了聯(lián)想之星領(lǐng)投的1500萬元人民幣的A輪融資。事實上，不管有壹手日后是否能讓投資人滿意而退，其試圖從薄弱環(huán)節(jié)撬動4S店業(yè)務(wù)的打法也能給人啟示：

抓住時代的變革機會，就比如這次有壹手之所以能和PPG牽手，是因為PPG也看到，中國4S店模式開始放緩，希望扶持一些新公司。而有壹手能夠迅速和許多保險公司達成合作，也和保險公司希望提高利潤水平有很大關(guān)系。

瞄準傳統(tǒng)4S店業(yè)務(wù)非常雜多和繁忙，鈑噴是個不太容易引起重視的活兒，再加上和保險公司的合作關(guān)系，就是周檳的商業(yè)邏輯。有壹手還抓牢許多消費者的痛點，特別是有一部分消費者恨不得自己有強迫癥一般，幾乎拿放大鏡在挑毛病，這部分消費者愿意跑到有壹手體驗好的噴漆技術(shù)。