小八
來(lái)自美國(guó)的Deal是一位熱忱爽朗的紳士,在我還沒(méi)有意識(shí)到要和他握手之前,他的大手已經(jīng)有力地伸過(guò)來(lái),美國(guó)口音中氣十足,和他紅潤(rùn)的膚色一起,讓人精神為之一振。他穿著一套筆挺的炭灰色西裝,內(nèi)襯的白襯衫與馬奈國(guó)際草地俱樂(lè)部綠草茵茵的環(huán)境尤為呼應(yīng),一條黃色菱形格子的領(lǐng)帶,精致妥帖之余透著一股活力。
Deal先生近30年的職業(yè)生涯開啟于酒店,他先后在希爾頓集團(tuán)、凱悅集團(tuán)旗下的多家酒店任職。1991年初,他得到ClubCorp集團(tuán)的邀請(qǐng),出任旗下University Club Atop Symphony Tower俱樂(lè)部的總經(jīng)理,很快他就令這家俱樂(lè)部在集團(tuán)旗下的200多家俱樂(lè)部中脫穎而出,贏得“年度俱樂(lè)部”的稱號(hào)。這也堅(jiān)定了他未來(lái)的職業(yè)方向,從此,他正式步入俱樂(lè)部管理生涯。隨后,他的足跡遍布加州各高端俱樂(lè)部,并以對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力、獨(dú)到的管理才能和非凡的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在業(yè)界獲得極佳贊譽(yù)。這也令Deal引起國(guó)際業(yè)界的關(guān)注。繼2008年受邀擔(dān)任韓國(guó)擁有百年歷史的Seoul Club 俱樂(lè)部首席運(yùn)營(yíng)官一職之后,Deal的職業(yè)版圖延伸到了中國(guó)。
憑著豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)理念,他被聘任為馬奈草地國(guó)際俱樂(lè)部的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)這家京城高端俱樂(lè)部的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為京城最具規(guī)模的藝術(shù)主題俱樂(lè)部,馬奈草地俱樂(lè)部致力于以高品質(zhì)的藝術(shù)展覽、文化沙龍、音樂(lè)會(huì)等一系列高雅藝術(shù)活動(dòng)與京城中熱愛藝術(shù)與生活的精英人士分享生活理念。
Deal的加入為俱樂(lè)部注入新理念,他希望可以通過(guò)俱樂(lè)部盡可能為會(huì)員提供一種現(xiàn)代時(shí)尚、文明健康、安全私密的社交方式,打造高端家庭文化社交圈?!榜R奈擁有一流的自然環(huán)境、場(chǎng)地和景觀,也是安全而私密的,一走進(jìn)馬奈就會(huì)讓人覺得十分放松。這里的服務(wù)人員知道每一個(gè)會(huì)員的名字,對(duì)于會(huì)員的喜好我們都十分了解,就像會(huì)員的第二管家,任何時(shí)候都對(duì)會(huì)員提供家庭般的關(guān)心和照顧。我們將俱樂(lè)部定位為全家人都喜歡的一個(gè)地方,而不僅僅是爸爸談生意的地方。比如,全家人來(lái)到俱樂(lè)部,成年人可以在這里約洽談商務(wù),孩子可以接受音樂(lè)和藝術(shù)的熏陶,還可以去二期體驗(yàn)很多兒童娛樂(lè)設(shè)施,俱樂(lè)部還有專門針對(duì)女主人的項(xiàng)目和活動(dòng)。在很多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上,也都力圖傳達(dá)出家的感覺。而且在馬奈二期,會(huì)實(shí)行會(huì)員邀請(qǐng)制,會(huì)員可以介紹與自己品味、趣味相當(dāng)?shù)娜?,這也是對(duì)其他會(huì)員的一種尊重?!?/p>
在被問(wèn)及東西方俱樂(lè)部文化差異的時(shí)候,Deal覺得,東西方俱樂(lè)部的主旨都是為會(huì)員營(yíng)造舒適、家庭般的感覺,所以無(wú)論在哪里,他都會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起打造這種氛圍。