田禹 孫玉濤

【摘要】本文結(jié)合智慧城市信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀，提出了智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)的建設(shè)新思路，介紹了智慧蚌埠APP運營平臺系統(tǒng)的需求，結(jié)構(gòu)分析等。

【關(guān)鍵詞】智慧蚌埠;城市化;信息化;業(yè)務(wù)協(xié)同;城市管理和服務(wù);智能化

1.引言

近年來，中國的智能手機(jī)用戶突飛猛進(jìn)。第三方應(yīng)用程序-APP，也因為智能手機(jī)的流行，而風(fēng)靡全國。隨著智能手機(jī)和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們的生活也越來越網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)上預(yù)約，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上訂餐等。經(jīng)調(diào)查這幾年的發(fā)展，人們出行，購物等都會依賴對應(yīng)的手機(jī)APP，但是由于娛樂，生活等服務(wù)項目太多，對應(yīng)的APP也魚龍混雜，目前各個手機(jī)應(yīng)用只是針對某項服務(wù)。然而智慧城市的出現(xiàn)，改變了這種單一的現(xiàn)狀，使得人們生活更加一體化。隨著智慧城市在小范圍內(nèi)的試運營，用戶和客戶不斷增多，客戶端的管理也變得復(fù)雜，容易出現(xiàn)錯誤，如何更好的將信息化和城市化巧妙的結(jié)合成為目前迫切需要解決的問題。

2.系統(tǒng)需求

智慧蚌埠APP運營平臺管理的目的是解決智慧蚌埠建設(shè)中出現(xiàn)的各種不足。根據(jù)試運行的效果反應(yīng)，在建設(shè)過程中出現(xiàn)管理效率低下、信息采集重復(fù)，規(guī)劃設(shè)計缺少管理和運營設(shè)計考慮，缺乏整合考慮，缺少標(biāo)準(zhǔn)化和開放協(xié)同等問題。要解決這些問題，就必須建設(shè)一個信息平臺-智慧蚌埠APP運營平臺，它是是支撐智慧蚌埠運營的基礎(chǔ)平臺，可以促進(jìn)各項智慧應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。各個行業(yè)進(jìn)行資源共享、合作協(xié)同，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。

3.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析

通過對試運行效果分析，將系統(tǒng)不斷的完善，分為客戶管理，用戶管理，業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)管理四大模塊。

客戶管理主要針對我們的合作商，合作商可以擁有部分權(quán)限來實現(xiàn)對自己部門的管理，消息發(fā)布和個性化設(shè)計等功能。

圖1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

圖2 具體模塊圖

業(yè)務(wù)管理只要針對商家入住平臺，審批真實性以及最終獲得權(quán)限上線等功能。系統(tǒng)管理只要是技術(shù)人員通過后臺對商家，用戶等進(jìn)行監(jiān)督，及時處理出現(xiàn)的各種問題等。用戶管理主要針對用戶，用戶可以根據(jù)自己的習(xí)慣和喜好來制定自己喜歡的模塊，使得操作起來更加人性化。同時行為記錄可以監(jiān)督用戶的操作，保用戶信息財產(chǎn)等安全，防止出現(xiàn)違法的行為。具體模塊圖，如圖2所示。

4.結(jié)束語

智慧蚌埠是一項集教育，醫(yī)療和交通等一體化的手機(jī)應(yīng)用。它的建設(shè)是每個城市發(fā)展的必然要求，是蚌埠城市運行服務(wù)水平提升的現(xiàn)實要求，是蚌埠城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級的客觀要求，是蚌埠信息化發(fā)展新階段的迫切要求。

該系統(tǒng)整合和利用城市信息技術(shù)和資源，建立城市信息資源數(shù)據(jù)中心，并在此基礎(chǔ)上建立城市信息資源交換共享體系。有助于全面增強信息共享和良性互動，協(xié)調(diào)、和諧人與環(huán)境的關(guān)系，增強城市運營管理能力，完善提升城市服務(wù)能力，提高城市管理水平，增強城市的綜合競爭能力。

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基金項目：安徽省高等學(xué)校省級自然研究項目（項目編號：KJ2014A005）;安徽財經(jīng)大學(xué)校級科研項目（項目編號：2014ACKY1433）。

作者簡介：田禹（1994—），女，安徽蕪湖人，大學(xué)本科，現(xiàn)就讀于安徽財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系，主要從事手機(jī)APP應(yīng)用研究。