多多
創(chuàng)業(yè)靈感來源于生活小場(chǎng)景
隨著國(guó)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,硬幣等小額貨幣逐漸被邊緣化。而相比于公交、飯館這類消費(fèi)場(chǎng)所,這些小額鈔票在超市里面最為常見?;蛟S對(duì)于一個(gè)普通男性用戶來說,去一趟超市遭遇到零錢煩惱的機(jī)率更大一些,因?yàn)榕杂脩艨赡軙?huì)有那種零錢包,但男生一般不會(huì)有。
這樣的情況,來兮科技的創(chuàng)始人鄧力深有體會(huì):“我在華東師范大學(xué)讀書的四年,我每次去超市都會(huì)收到很多零錢,我就把收到的零錢累積起來用A5的紙裹成卷,畢業(yè)之后。我一角錢的卷筒有十三個(gè),五角錢的卷筒有三個(gè)。而我從上海回到成都工作之后,在超市里我還是會(huì)收到很多零錢?!?/p>
鄧力是一個(gè)來自傳統(tǒng)行業(yè)的人,卻又是互聯(lián)網(wǎng)愛好者。這也注定他在創(chuàng)業(yè)這條路上走的很謹(jǐn)慎。“我之前在一家法資電力公司工作,因?yàn)閷?duì)IT非常感興趣,加上自己遇到了零錢的煩惱,我就想能不能用互聯(lián)網(wǎng)的方法來解決這個(gè)問題?!彼f的互聯(lián)網(wǎng)方式,是研發(fā)一個(gè)APP讓超市將會(huì)找給用戶的零錢存在用戶APP的賬戶里,而不給找給用戶。
2013年12月,為了確保產(chǎn)品方向的方向和潛在的用戶人群,鄧力開始了歷時(shí)五天的調(diào)研。12月3日到8日,在五天時(shí)間里,他們從某調(diào)查網(wǎng)上收到了149份問卷,其中131份問卷表示愿意使用這個(gè)產(chǎn)品。
而其后更為鼓勵(lì)他們做這個(gè)業(yè)務(wù)的原因,是來自超市門口做的人工問卷調(diào)查:“我們當(dāng)時(shí)一個(gè)人收到了30多份調(diào)查問卷,其中只有五份表示不愿意。他們擔(dān)心的理由是不安全?!钡珜?duì)鄧力來說,大部分人認(rèn)同他解決零錢的方式就已經(jīng)足夠他辭職出來創(chuàng)業(yè)了。
資金來源不一定要走直線
在產(chǎn)品還沒出來前,鄧力就已經(jīng)在想辦法找到能夠接入他們系統(tǒng)公司:“我當(dāng)時(shí)的想法是接入三大運(yùn)營(yíng)商(聯(lián)通、移動(dòng)與電信)的話費(fèi)充值,但我去找過聯(lián)通之后,效果非常不好。因?yàn)槲覀兿胍云胀用松痰哪J竭M(jìn)入,但話費(fèi)加盟這塊是一個(gè)很成熟的模式。比如,我往運(yùn)營(yíng)商那里存十萬元,用戶在我這里充值之后,運(yùn)營(yíng)商直接將話費(fèi)充到用戶手機(jī)里,并直接扣我存在他們那里的錢?!彼X得,這是一個(gè)非常成熟的模式,所以他們這類小客戶運(yùn)營(yíng)商是不重視的。
不過這條路鄧力走得不容易,因?yàn)閷?duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來說,大的加盟商每天能進(jìn)出幾百萬元的話費(fèi)量,而來兮科技則是新上路,購(gòu)買力僅有四位數(shù)。而且因?yàn)槭切〉募用松?,甚至拿不到比較好的折扣。
當(dāng)鄧力經(jīng)過多次洽談,覺得沒有希望的時(shí)候,卻好運(yùn)臨頭?!爱?dāng)我和運(yùn)營(yíng)商談完覺得沒有什么希望的時(shí)候,四川最大的空中充值機(jī)構(gòu)的董事通過我在一個(gè)論壇的發(fā)貼聯(lián)系到了我。在我們談過之后,他們不僅表示能把充值系統(tǒng)共享給我們,還能給我們小額充值服務(wù)。比如,用戶在我們APP里攢了一元錢,他就可以選擇把這一元錢充成話費(fèi)。”值得一提的是,空中充值的充值范圍囊括了三家運(yùn)營(yíng)商,對(duì)他們的支持力度也比較夠。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,空中充值之所以大力支持他們的原因,是因?yàn)榍罢咭残枰D(zhuǎn)型?,F(xiàn)在具備充值業(yè)務(wù)的網(wǎng)站太多,對(duì)他們的沖擊太大,如今有轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),必定不會(huì)放棄。
曲折但有計(jì)劃的產(chǎn)品試水
經(jīng)過接洽充值系統(tǒng)的事情之后,鄧力發(fā)現(xiàn)事情并沒有想象中的簡(jiǎn)單。而這樣的想法,也被他應(yīng)用在了產(chǎn)品試水的道路上。目前,《零錢cc》并沒有接觸大型超市,而是先于成都信息工程學(xué)院和四川師范大學(xué),兩所學(xué)校里的超市簽訂了合同。
“我們先選擇在這兩所學(xué)校作為試點(diǎn)學(xué)校。因?yàn)椋啥夹畔⒐こ虒W(xué)院學(xué)生開發(fā)了一款叫《成信助手》的校園產(chǎn)品,我剛好認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)始人。他告訴我,他們學(xué)校的刷卡率不高,同時(shí)他能用這款產(chǎn)品幫我在學(xué)校推廣,所以我就選了這個(gè)學(xué)校作為試點(diǎn)學(xué)校之一。而選擇四川師范大學(xué),是因?yàn)槲覀兤渲幸粋€(gè)創(chuàng)始人的朋友是那所學(xué)校超市食品的供應(yīng)商,就介紹我們和超市老板認(rèn)識(shí)?!编嚵?duì)這樣的產(chǎn)品試水表示相當(dāng)滿意?!拔覀冏罱K是要進(jìn)入超市的。等我們發(fā)展了七所高校,共有六萬學(xué)生用戶,有一萬以上的轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,我們?cè)偃フ页羞M(jìn)行合作!”
據(jù)我們了解,鄧力主動(dòng)選擇如此“曲折”的產(chǎn)品上線方式,是因?yàn)樗麑?duì)于超市的合作構(gòu)想另有一番見解:因?yàn)楸憷晔且粋€(gè)非常成熟的產(chǎn)品,每個(gè)便利店之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,如果《零錢cc》能夠成為便利店的增值服務(wù),他們是會(huì)愿意使用的。而在當(dāng)?shù)兀▉碣饪萍嘉挥诔啥迹槭裁醇t旗連鎖能夠在眾多超市中脫穎而出?就是因?yàn)樗脑鲋捣?wù)太多了。而如果《零錢cc》成為一部分便利店的增值服務(wù),那么這些便利店和同行之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。而作為日用工具的APP,《零錢cc》同樣可以“反哺”—在APP首頁上幫便利店做針對(duì)性廣告。