話費(fèi)

在移動支付平臺充話費(fèi)時，因輸錯號碼誤將1400元話費(fèi)充至他人手機(jī)號，追回?zé)o果，引發(fā)關(guān)注，不少網(wǎng)友表示曾有過同樣經(jīng)歷。錯充的話費(fèi)為何難以追回——一是與運(yùn)營商充值規(guī)則有關(guān)。通過充值卡繳費(fèi)的，由于充值卡無記名，一經(jīng)使用無法退還。通過移動支付平臺充錯話費(fèi)，一般也無法攔截;二是與平臺的責(zé)任意識欠缺有關(guān)。作為第三方的移動支付平臺，目前能提供的話費(fèi)充值服務(wù)僅限于充值本身;三是與維權(quán)成本太高有關(guān)。充錯話費(fèi)真的沒有解決方案嗎——如今充話費(fèi)的途徑很多，若在營業(yè)廳繳費(fèi)，由客服人

營業(yè)廳”就能進(jìn)入話費(fèi)流量余額查詢的界面了，在這里可以看到每張手機(jī)卡當(dāng)前的剩余話費(fèi)，以及通用流量剩余的信息（圖3）。點(diǎn)擊通用流量對應(yīng)的位置，還能進(jìn)入流量詳情界面（圖4），看看到底哪些APP偷吃了寶貴的流量資源。如果你覺得某個APP的吃相太難看，可以點(diǎn)擊它的圖標(biāo)，關(guān)閉其使用數(shù)據(jù)流量的權(quán)限（圖5）。如果你發(fā)現(xiàn)“營業(yè)廳”查詢到的信息不準(zhǔn)，或是總是查詢失敗，可以回到圖2界面，點(diǎn)擊右上角的“更多”按鈕，選擇“營業(yè)廳管理”，在這里可以修改校準(zhǔn)模板（圖6），包括話費(fèi)余額模

張斌充100元話費(fèi)能優(yōu)惠10元，但到賬需要等上幾天。這樣的話費(fèi)慢充，你會愿意嘗試嗎？一些購物App中，除了常規(guī)的“話費(fèi)充值”“流量充值”等欄目，還會多出一個“話費(fèi)慢充”的選擇。普通充值基本沒有優(yōu)惠，但“話費(fèi)慢充”往往能優(yōu)惠5～6元。雖然是優(yōu)惠了，但“話費(fèi)慢充”的到賬普遍都慢。用戶在三大運(yùn)營商充值話費(fèi)，基本上都能實時到賬，最多也就耽誤一兩分鐘。但“話費(fèi)慢充”，到賬快的，都需要48小時，要是遇上月初和月末充值高峰，甚至需要等待3-7天。到賬快慢與價格優(yōu)惠，有直

個月要交141元話費(fèi)，如今只需不到50元。從總體數(shù)據(jù)看，我們每個月交的話費(fèi)，長期是下降的。但為什么大家仍覺得貴？對運(yùn)營商話費(fèi)套餐變貴的吐槽似乎也一直都有。為什么會覺得話費(fèi)越來越貴網(wǎng)上有個流行話語，叫“被5G”，講的是三大運(yùn)營商（移動、聯(lián)通、電信）下架低價4G套餐，強(qiáng)推高價5G套餐，使話費(fèi)變貴。對運(yùn)營商話費(fèi)套餐變貴的吐槽也一直都有。主要有以下幾個原因：一、現(xiàn)在是5G普及初期，5G套餐相比之前的4G套餐定價確實更高。根據(jù)運(yùn)營商2020年的財報，中國移動5G套餐

充話費(fèi)小明發(fā)現(xiàn)電話停機(jī)了，準(zhǔn)備交費(fèi)時，不知道誰好心充了兩百塊錢話費(fèi)。正開心著呢，同事小張打來電話說:“老婆查私房錢，沒地方藏了，給你充了兩百塊錢話費(fèi)，過兩天還我?！闭T 惑我 對 魚 說:“ 來吧，來岸上吧，辭掉你水中的工作，在旅游中升華自我，告別那水中的污濁，讓天空凈化你的靈魂?！濒~對我說:“如果我信了你的心靈雞湯，今晚我就會變成湯。”童言無忌昨晚給女兒講完睡前故事，女兒表揚(yáng)我講得好，我趕緊表態(tài):“爸爸能做的事情都會為你做。”她輕撫著我脖子上的喉結(jié)，說:“

都有獎品相送，從話費(fèi)到購物券，只要能秒殺到就免費(fèi)送你。一聽是免費(fèi)領(lǐng)獎，記者疑竇叢生，在群里也待了好幾天。果不其然，還真有大把的活動鏈接出現(xiàn)在群里，而大伙兒對福利也很感興趣，時不時分享一些秒殺小妙招。送福利本是好事，但沒過幾天，有人卻因福利沒到位，把這個群炸開了鍋。這是咋回事？記者一打聽才發(fā)現(xiàn)，原來有一名群里的網(wǎng)友多次在群里@運(yùn)營負(fù)責(zé)人，稱自己的話費(fèi)未充值成功，但運(yùn)營方查詢發(fā)現(xiàn)話費(fèi)其實已經(jīng)到位，并向其解釋。但他依然蠻橫撒潑，還在群里揚(yáng)言“再不快給我處理，我就

動想起來給母親充話費(fèi)是在去年，看到QQ紅包里的錢不知道什么時候攢夠了10元，就順手給母親充進(jìn)了手機(jī)。沒想到幾分鐘后收到母親的信息：“閨女，剛剛突然收到10元話費(fèi)，肯定是哪個人粗心充錯了號碼，嘿嘿！”母親的字里行間充滿著喜悅，好像是撿了大便宜。我突然發(fā)覺自己不是一個心細(xì)的人，從來沒有主動給過父母什么，以至于我給她充的話費(fèi)，她竟然誤以為是陌生人充錯了。幾天之后，我又給她充了一次，不出所料，母親的信息發(fā)過來：“閨女，又有人給我充話費(fèi)了，你說這個人是不是粗心得過分

動想起來給母親充話費(fèi)是在去年，看到QQ紅包里的錢不知道什么時候攢夠了10元，就順手給母親充進(jìn)了手機(jī)。沒想到幾分鐘后收到母親的信息：“閨女，剛剛突然收到10元話費(fèi)，肯定是哪個人粗心充錯了號碼，嘿嘿！”母親的字里行間充滿著喜悅，好像是撿了大便宜。我突然發(fā)覺自己不是一個心細(xì)的人，從來沒有主動給過父母什么，以至于我給她充的話費(fèi)，她竟然誤以為是陌生人充錯了。幾天之后，我又給她充了一次，不出所料，母親的信息發(fā)過來：“閨女，又有人給我充話費(fèi)了，你說這個人是不是粗心得過分

試去移動營業(yè)廳賒話費(fèi)?！闭f完，龔正銀就出門了。來到巫溪縣城，龔正銀走了好幾家移動營業(yè)廳，都不好意思開口。當(dāng)他走到恒翔移動營業(yè)廳時，見一個女營業(yè)員很和氣。龔正銀想，這個姐姐面善，也許能賒我話費(fèi)。于是，他便鼓起勇氣，低聲對女營業(yè)員說：“姐姐，您可以賒我30元話費(fèi)嗎？”營業(yè)員陳艷一愣，簡單地問清了原因后，真的給龔正銀充了30元話費(fèi)。當(dāng)時龔正銀非常激動，隔著柜臺深深地給陳艷鞠了一個躬。但他沒有馬上離開營業(yè)廳，而是仔細(xì)地看著陳艷：瓜子臉、大眼睛、長頭發(fā)、皮膚很白。龔

今很多人都在抱怨話費(fèi)高了，我們推出的這款充值卡可以解決這個問題，該充值卡三網(wǎng)（移動、聯(lián)通、電信）通用，不換手機(jī)不換號碼，軟件安裝簡單，操作方便，通話效果和你平時打電話一樣，但費(fèi)用只有傳統(tǒng)話費(fèi)的五分之一左右，很劃算的哦。如果你現(xiàn)在還沒有找到工作或者對工作不滿意，可以選擇專門來銷售這種充值卡，在鬧市區(qū)、小區(qū)、學(xué)校等地方擺張桌子做個廣告牌就可以了，白天晚上都可以經(jīng)營，大家一傳十，十傳百慢慢地用戶就多了，別人用完了還得來找你買，因為話費(fèi)低，效果好，用戶一般都會選擇

稱王明，說自己充話費(fèi)充錯了手機(jī)號，請張麗給他的手機(jī)上充1000元話費(fèi)，兩不相欠。張麗遲疑了一下，說再考慮一下。王明以為張麗要賴賬，頓時不客氣地說：“這1000元是不義之財，你好意思據(jù)為己有嗎？”張麗猶豫地說：“可我本來就沒打算充話費(fèi)……”王明打斷了張麗的話，說：“在法律上，這1000元是你的不當(dāng)?shù)美?，你最好主動歸還，否則我就到法院起訴你！”張麗回到宿舍，又收到了兩條王明的“威脅”短信，頓時覺得壓力很大。她上網(wǎng)查了一下《民法總則》，確實有關(guān)于不當(dāng)?shù)美谋硎觯?/div>

故事會 2018年21期2018-11-05

今很多人都在抱怨話費(fèi)高了，我們推出的這款充值卡可以解決這個問題，該充值卡三網(wǎng)（移動、聯(lián)通、電信）通用，不換手機(jī)不換號碼，軟件安裝簡單，操作方便，通話效果和你平時打電話一樣，但費(fèi)用只有傳統(tǒng)話費(fèi)的四分之一左右，很劃算的哦。如果你現(xiàn)在還沒有找到工作或者對工作不滿意，可以選擇專門來銷售這種充值卡，在鬧市區(qū)、小區(qū)、學(xué)校等地方擺張桌子做個廣告牌就可以了，白天晚上都可以經(jīng)營，大家一傳十，十傳百慢慢地用戶就多了，別人用完了還得來找你買，因為話費(fèi)低，效果好，用戶一般都會選擇

試去移動營業(yè)廳賒話費(fèi)?！闭f完，龔正銀就出門了。來到巫溪縣城，龔正銀走了好幾家移動營業(yè)廳，都不好意思開口。當(dāng)他走到恒翔移動營業(yè)廳時，見一個女營業(yè)員很和氣。龔正銀想，這個姐姐面善，也許能賒我話費(fèi)。于是，他便鼓起勇氣，低聲對女營業(yè)員說：“姐姐，您可以賒我30元話費(fèi)嗎？”營業(yè)員陳艷一愣，簡單地問清了原因后，真的就給龔正銀充了30元話費(fèi)。當(dāng)時龔正銀非常激動，隔著柜臺深深地給陳艷鞠了一個躬。但他沒有馬上離開營業(yè)廳，而是仔細(xì)地看著陳艷：瓜子臉、大眼睛、長頭發(fā)、皮膚很白。

這樣即使移動通信話費(fèi)制定的再高, 也不擔(dān)心潛在者的加入, 不難看出價格信號起不到傳導(dǎo)作用。接下來，本文將結(jié)合自己多年的實踐工作經(jīng)驗，就移動通信行業(yè)不合理話費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析這一問題展開了具體的闡述。僅供參考。一、關(guān)于移動通信行業(yè)不合理話費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究現(xiàn)狀分析關(guān)于移動通信行業(yè)的不合理話費(fèi)現(xiàn)象目前已經(jīng)對移動通信行業(yè)的發(fā)展造成了很多負(fù)面影響，如果針對這一問題不做出合理的解釋，那么就會影響消費(fèi)者對移動通信行業(yè)的信任程度，阻礙了移動通信行業(yè)未來的發(fā)展。目前主要通過對移動

發(fā)生踩踏事故”充話費(fèi)一個5歲小屁孩來到移動營業(yè)廳，大喊：“阿姨，我要充話費(fèi)?！薄斑?，這么小也用手機(jī)啊”“媽媽說我是充話費(fèi)送的，我想有個妹妹?！钡诙€問題老師：“我有兩個題目，你能答出第一題就不需再答第二題。”“你有多少根頭發(fā)？”老師問?！耙粌|兩千萬根?！睂W(xué)生答?！澳阍趺粗溃俊崩蠋焼??！暗诙}不需回答?！睂W(xué)生說。endprint

付40元得50元話費(fèi)，充90元得100元，當(dāng)充值金額達(dá)到966元時，能得到4000元的話費(fèi)充值卡。對于在浙江慈溪勝山開雜貨店的市民岑先生來說，這樣“劃算”的生意錯過了就是損失。他和妻子一商量，便決定先花966元買充值卡，然而當(dāng)收到對方郵寄過來的充值卡時，夫妻倆傻眼了?！斑@根本不是真實的話費(fèi)充值卡，而是使用電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)充值卡?！苯衲?月初，岑先生的妻子在上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)有話費(fèi)優(yōu)惠的充值活動，抱著試試看的心態(tài)，通過加微信充了40元，而實打?qū)嵉?0元話費(fèi)很快就到

他充了五百塊錢的話費(fèi)。賈志剛是獨(dú)子，父母和其他親戚都在鄉(xiāng)下，誰給他充五百塊錢的話費(fèi)呢？正在賈志剛迷惑不解的時候，手機(jī)響了。賈志剛打開手機(jī)后，手機(jī)里傳出一個焦急的聲音：“你好，請問尊姓大名？”“你好，我是賈志剛?！薄百Z志剛，真對不起，我六十多歲了，人老糊涂了，剛才充話費(fèi)時給工作人員說錯了號碼，工作人員往你的手機(jī)里充了五百塊錢的話費(fèi)。你能把五百塊錢還給我嗎？”想到劉曉梅還在人民商場等著，賈志剛抱歉地說：“我有急事，還錢的事過一會兒再說吧?！薄安恍校悻F(xiàn)在就得還

他充了五百塊錢的話費(fèi)。賈志剛是獨(dú)子，父母和其他親戚都在鄉(xiāng)下，誰給他充五百塊錢的話費(fèi)呢？正在賈志剛迷惑不解的時候，手機(jī)響了。賈志剛打開手機(jī)后，手機(jī)里傳出一個焦急的聲音：“你好，請問尊姓大名？”“你好，我是賈志剛?！薄百Z志剛，真對不起，我六十多歲了，人老糊涂了，剛才充話費(fèi)時給工作人員說錯了號碼，工作人員往你的手機(jī)里充了五百塊錢的話費(fèi)。你能把五百塊錢還給我嗎？”想到劉曉梅還在人民商場等著，賈志剛抱歉地說：“我有急事，還錢的事過一會兒再說吧?！薄安恍校悻F(xiàn)在就得還

試去移動營業(yè)廳賒話費(fèi)。”說完，龔正銀就出門了。來到巫溪縣城，龔正銀走了好幾家移動營業(yè)廳，都不好意思開口。當(dāng)他走到恒翔移動營業(yè)廳時，見一個女營業(yè)員很和氣。龔正銀想：這個姐姐面善，也許能幫助我。于是，他鼓起勇氣，低聲對這個女營業(yè)員說：“姐姐，您可以賒我30元話費(fèi)嗎？”營業(yè)員陳艷愣住了，問清原因后，她真的給龔正銀充了30元話費(fèi)。當(dāng)時龔正銀非常激動，隔著柜臺深深地給陳艷鞠了一躬。他當(dāng)時在心里發(fā)誓：“等我打工掙了錢，一定會回來還這30元話費(fèi)。”后來，母子倆前往合肥的

本文針對如何存話費(fèi)最節(jié)省的問題，建立了存話費(fèi)一年消耗費(fèi)用的函數(shù)模型y=ax+12Tb/x，得出每年存話費(fèi)次數(shù)為x=時最佳，節(jié)省了時間與金錢上的成本。并指出了函數(shù)模型的應(yīng)用范圍。【關(guān)鍵詞】 話費(fèi) 充值 最佳【中圖分類號】 G633.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2017）10-206-01一、問題的提出手機(jī)正在走進(jìn)千家萬戶，因而存話費(fèi)也成為我們老百姓的日常問題。那么，一年存多少次話費(fèi)，每次存多少錢，最節(jié)省錢和時間呢？二、模型的建

拿下微商話費(fèi)充值“特級代理”黃石女子被騙1800元如今，微信購物已成為一種潮流，越來越多的人喜歡找微商購物，殊不知里面存在被騙的風(fēng)險。11月22日，黃石的徐女士因輕信微信朋友圈發(fā)布的話費(fèi)充值卡代理信息，被騙1800元。11月15日，徐女士閑來無聊刷微信朋友圈，無意中看到一陌生好友發(fā)布的一條話費(fèi)充值活動信息。抱著試試看的心態(tài)，她和對方聯(lián)系，并充了30元話費(fèi)，隨后利用微信紅包的方式只支付了對方27元，話費(fèi)很快到賬。徐女士覺得這種話費(fèi)充值活動很靠譜，便與對方閑聊

際漫游，多存一點(diǎn)話費(fèi)。很快，兩人就來到了目的地。一天行程結(jié)束后，兩人回到酒店，剛打算看看各自手機(jī)里的照片，陳蘭就發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了。一番找尋無果，陳蘭猜想，一定是自己不注意的時候被小偷鉆了空子?！八懔?，舊的不去新的不來，現(xiàn)在最要緊的是把手機(jī)卡和相關(guān)銀行卡的網(wǎng)銀掛失，不然損失就大了。”田晨晨說道。陳蘭點(diǎn)點(diǎn)頭，立馬就用田晨晨的手機(jī)撥打了運(yùn)營商的客服電話，說明情況后，辦好了停機(jī)手續(xù)，接著繼續(xù)和田晨晨開始接下來的行程?；氐絿鴥?nèi)，陳蘭立馬到營業(yè)廳辦了補(bǔ)卡，沒想到剛

話費(fèi)識貧精準(zhǔn)度如何“21人取消貧困生資格，32人從家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難降級為一般困難?！?月6日下午，江蘇大學(xué)學(xué)生工作處正式公布了對4463名貧困生話費(fèi)調(diào)查的大數(shù)據(jù)處理結(jié)果。從2013年開始，江蘇大學(xué)嘗試每年以手機(jī)消費(fèi)調(diào)查的方式對在庫貧困生進(jìn)行資格再認(rèn)定，對月平均消費(fèi)100～150元的同學(xué)，學(xué)校建議采取降級處理；對月平均消費(fèi)超過150元的同學(xué)，則建議取消貧困生資格。話費(fèi)的多少，是一個人平時通訊消費(fèi)情況的反映，而通訊除了生活必備外，還可能有其他工具性價值，比如校

來抽根煙呢?！背?span id="j5i0abt0b" class="hl">話費(fèi)一個5歲小屁孩來到移動營業(yè)廳，“阿姨，我要充話費(fèi)?！薄斑?，這么小也用手機(jī)啊！”“媽媽說我是沖話費(fèi)送的，我想有個妹妹?！彼览锾由职纸o5歲的兒子講故事：“美國有個青年獨(dú)自在樹林砍柴，不小心一條大腿被壓在大樹下無法脫身。為了活命，他毅然用鋸子鋸斷了那條大腿，死里逃生。兒子，這個故事告訴我們，關(guān)鍵時刻要作出勇敢地抉擇?！眱鹤樱骸鞍职?，如果是頭被壓著了怎么辦？”

時了解移動電話的話費(fèi)使用情況，一般都是通過撥打10000號。其實利用QQ可以在第一時間獲得提醒，這里以iPhone QQ為例進(jìn)行說明：打開QQ，點(diǎn)擊左上角的頭像圖標(biāo)，進(jìn)入主界面之后選擇“網(wǎng)上營業(yè)廳”，初次使用請按照提示激活網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)（如圖1），在這里可以查看可用話費(fèi)、可用流量、可用語音等三類數(shù)據(jù)，在這里還可以直接充值話費(fèi)、購買流量，點(diǎn)擊屏幕底部的定時圖標(biāo)，可以進(jìn)入“智能提醒”界面，首先請激活“剩余量提醒”服務(wù)，接下來可以設(shè)置提醒日期（如圖2），設(shè)置成

產(chǎn)生了12萬元的話費(fèi)。這些并非是個案，多家企業(yè)有類似遭遇。這些公司都選擇報案。運(yùn)營商內(nèi)部人士告訴記者：“盜打用到的技術(shù)都很專業(yè)，而且可能涉及跨境，公安部門破案難度極大。我們也只能盡量幫忙，破案的比例很低?！彪娫挶槐I打消費(fèi)者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任嗎？業(yè)內(nèi)人士表示，《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，“電信用戶出現(xiàn)異常的巨額電信費(fèi)用時，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)盡可能迅速告知電信用戶，并采取相應(yīng)的措施”“前款所稱巨額電信費(fèi)用，是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前三個月平均電

上給女兒的手機(jī)充話費(fèi)。充好后，取回打印單據(jù)，我傻眼了，單據(jù)上的姓名欄里寫了一個陌生人的名字。我這才意識到，我把話費(fèi)誤充到了別人的手機(jī)里。單位的同事建議我給對方打個電話，請他把話費(fèi)打回我女兒的手機(jī)里。電話打過去，是一個孩子的聲音。當(dāng)我把事情經(jīng)過跟孩子說明后，孩子爽快地答應(yīng)會讓爸爸把話費(fèi)還給我。就在這時，一個男子開腔了：“誰在給你打電話？我來接！”我又把事情向男子復(fù)述了一遍。男子聽完，明知故問：“我不明白你的意思哎！”我又解釋了一遍，他卻道：“奇怪了，我又沒請

校一句話——“充話費(fèi)送的”。我們同學(xué)有時互相譏諷對方為“充話費(fèi)送的”?；丶椅腋覌屩v：“我是不是充話費(fèi)送的?！蔽覌屨f：“兒子你放心，你肯定不是充話費(fèi)送的?！蔽覄傄吲d，我媽又說：“如果中國移動充話費(fèi)送的你，我肯定早就改使聯(lián)通了。”來，給舅舅唱首歌我姐姐家有5歲小蘿莉一枚。最近她小區(qū)門口來了一個賣小百貨的，每天早晨八點(diǎn)準(zhǔn)時放音樂。昨天我到姐姐家，沒事干，逗她家的小蘿莉：“來，給舅舅唱首歌。”于是乎，我們家小蘿莉開始唱：當(dāng)初是你要分開，分開就分開。走過路過不要

正能量●劉丹充錯話費(fèi)李亮是一名設(shè)計人員，最近在為競爭設(shè)計部總監(jiān)的職位而努力。這天，他正在開會闡述設(shè)計方案，忽然收到一條短信，顯示手機(jī)充值100元。李亮沒有理會，不料，過了幾分鐘，一個陌生電話打了過來，他忙關(guān)了機(jī)。會議中場休息時，李亮開了機(jī)，又一條短信跳了出來：你好，我充值時不小心按錯，把話費(fèi)充到了你的手機(jī)上，能否幫我把話費(fèi)充回來，不勝感激！李亮看了一下，正是剛才打過來的那個號碼，和自己的號碼只差一位數(shù)。李亮立刻上網(wǎng)把錢給對方充了過去，并發(fā)短信告知對方，然后

促銷，推出了預(yù)存話費(fèi)送食用油的活動。據(jù)筆者了解，購買最高額度的用戶可以得到九桶食用油。從表面上看，運(yùn)營商在賣出話費(fèi)的同時，用戶捎帶也獲得了實惠，可謂是一舉兩得，但只要稍加細(xì)致的觀察，就會發(fā)現(xiàn)，事實或者真正的效果未必有這么簡單。其實早在若干年前，運(yùn)營商們就采取這種類似的促銷措施，不過市場，尤其是用戶對此是褒貶不一。例如有的運(yùn)營商借助這種送油的所謂優(yōu)惠，看似是讓用戶占了便宜，實際上其附加的條款很多，有的用戶因此失去了之后運(yùn)營商推出更加優(yōu)惠的套餐，有的甚至還被迫

要他代充100元話費(fèi)。陳志鵬來到移動公司，工作人員已經(jīng)下班，只有旁邊的自助充值機(jī)可以使用。陳志鵬猶豫不決，因為他從沒用機(jī)器充過話費(fèi)。正在這時，一個美女過來了，陳志鵬便請她幫忙操作。當(dāng)拿到充值小票時，陳志鵬哭笑不得，不知是自己剛才說錯了還是美女心不在焉，女友手機(jī)號碼最后一位數(shù)“1”變成了“7”，他陰差陽錯地給一個叫鐘進(jìn)濤的人交了100元話費(fèi)?？粗琅x去的背影，陳志鵬是啞巴吃黃連，有苦說不出，他想打電話給鐘進(jìn)濤，把情況說清楚，讓他退還100元。不過，這念頭剛

銷回饋活動，預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)送終端、預(yù)存話費(fèi)送購物券或?qū)嵨铩㈩A(yù)存話費(fèi)送業(yè)務(wù)等促銷活動層出不窮。對運(yùn)營商而言，此種年度充值返還活動究竟利弊幾何？而對于用戶而言，其是否真正能從上述促銷活動中獲得便捷與實惠？未來的充返活動應(yīng)走向何方？

永杰曾幾何時，存話費(fèi)送話費(fèi)成為運(yùn)營商促銷的主要方式。不可否認(rèn)這種方式給運(yùn)營商帶來收益的同時，也曾一度方便了部分用戶，但隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，該模式的弊端也開始顯現(xiàn)。筆者作為手機(jī)的用戶，對于所謂的存話費(fèi)送話費(fèi)的第一感覺就是多和亂，這主要體現(xiàn)在各家運(yùn)營商名目繁多的各種套餐上。什么打多少分鐘，送多少分鐘，究竟選哪個套餐，如果沒有一定的計算能力真的很難選擇和判斷。這也難怪有的用戶抱怨，所謂套餐，更像運(yùn)營商玩的數(shù)字游戲，最終占便宜的還是運(yùn)營商。此外，在運(yùn)營商此種優(yōu)惠活動中

使出必殺技，而充話費(fèi)送話費(fèi)成為最屢試不爽的一招。長久以來，充話費(fèi)送話費(fèi)是運(yùn)營商的“老三篇”，每到需要沖業(yè)績時就會頻繁使用這一市場營銷策略。但是隨著市場形勢和消費(fèi)者需求的變化，運(yùn)營商需要對這一營銷手段進(jìn)行重新定位和思考。充值送話費(fèi)之所以被經(jīng)常使用，是因為話費(fèi)成本相對最為節(jié)省資源，交換機(jī)的信道資源可以得到充分利用，電信經(jīng)濟(jì)的規(guī)模效益可以得到充分體現(xiàn)。而每到年底時，又是客戶購買新手機(jī)換手機(jī)號碼的高頻時段，通過送話費(fèi)可以綁定客戶，降低客戶流失率。隨著新的信息服務(wù)手

方面介紹一下聯(lián)機(jī)話費(fèi)查詢系統(tǒng)。2 總體設(shè)計2.1 系統(tǒng)總體功能設(shè)計根據(jù)上一章需求分析中對系統(tǒng)總體功能的描述，本系統(tǒng)主要完成的任務(wù)是對電話費(fèi)用的聯(lián)機(jī)查詢。經(jīng)過對現(xiàn)有的話費(fèi)查詢系統(tǒng)正常運(yùn)行的流程進(jìn)行詳細(xì)了解分析后，一個功能完全的聯(lián)機(jī)話費(fèi)查詢系統(tǒng)必須包含有多個模塊，本系統(tǒng)在服務(wù)器端主要包括以下幾個模塊：用戶信息管理模塊、話費(fèi)查詢管理模塊、管理員管理模塊和系統(tǒng)維護(hù)模塊。2.1.1 用戶信息管理模塊在這個模塊中，主要是對用戶信息的管理，包括用戶信息的輸入、查詢和修改

偉手里緊緊地攥著話費(fèi)單，盡管天不是很熱，額頭還是有些微微冒汗。家里座機(jī)電話每月兩百余元的話費(fèi)，已經(jīng)莫名其妙持續(xù)三個多月，他有些不堪承受，也有點(diǎn)難以置信。每月只有一千多元工資的張偉，決定要好好查查這些費(fèi)用的出處。于是，他通過一位熟人，把這三個月的所有話費(fèi)清單全部打印出來，張偉瞪大眼睛仔細(xì)一一過目后，又拿過計算機(jī)“噼里啪啦”忙活一通后，不錯，費(fèi)用數(shù)目絲毫不差，全是自己家里電話往外打的，被叫的所有用戶，張偉基本上都認(rèn)識，除了遠(yuǎn)在新疆工作的姐姐，其余全是自家的親戚

早上，他去交手機(jī)話費(fèi)，看到人家服務(wù)員漂亮，他的黏糊勁就又上來了，非要討手機(jī)號碼。這服務(wù)員也俏皮，歪著頭看著張不三說：“給我個理由?！睆埐蝗f：“理由多多的！現(xiàn)在不方便，電話里說好嗎？”服務(wù)員想了想，便報了一個號碼，張不三樂得屁顛屁顛地跑開了?；氐郊依?，張不三迫不及待地?fù)苣莻€號碼，沒人接，里邊在唱歌。張不三嘟囔道：“不接？我就只當(dāng)是聽免費(fèi)音樂，看你接不接！”張不三不斷地按“重?fù)堋辨I，每按一次，手機(jī)里就換一首歌，可就是沒人接聽。張不三干脆把手機(jī)設(shè)置成“擴(kuò)音”狀