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“尋根問(wèn)祖”網(wǎng)站概述

1.Ancestry.com概況

“尋根問(wèn)祖”網(wǎng)站即通過(guò)整合和挖掘家譜檔案來(lái)幫助公眾發(fā)現(xiàn)其家族歷史，向公眾提供“尋根問(wèn)祖”服務(wù)的網(wǎng)站，公眾可以通過(guò)這類網(wǎng)站來(lái)完善家族歷史，構(gòu)建“家族樹(shù)”（famuily tree），并通過(guò)社交媒體把家族歷史傳承下去。國(guó)外比較典型的商業(yè)性“尋根問(wèn)祖”網(wǎng)站有Ancestry.com和Findmypast.com等，它們幫助人們窺探過(guò)去，發(fā)現(xiàn)遺忘的家族歷史記憶，在國(guó)外興起了一種“尋根”時(shí)尚。以Ancestry.com為例，人們能在Anoestry.com上找到許多有意思的親屬關(guān)系：奧巴馬與前任總統(tǒng)小布什是第11代表兄弟，他們的祖先是塞繆爾·辛克萊和莎拉·辛克萊兄妹，來(lái)自17世紀(jì)的美國(guó)馬薩諸塞州；音樂(lè)巨星麥當(dāng)娜和電視主持人艾倫·德杰尼勒斯是祖籍加拿大的遠(yuǎn)房表姐妹；《哈利·波特》中小魔女赫敏的扮演者艾瑪·沃特森在自己的家族樹(shù)中找到神奇基因——她的祖先可以追溯到16世紀(jì)的一個(gè)被指控為施巫術(shù)的女人。

Ancestry.com最早可以追溯到1983年，現(xiàn)已發(fā)展成為世界上最大的在線家譜歷史資源網(wǎng)，其總部位于美國(guó)，在全球包括中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有分支網(wǎng)站。2009年11月，Ancestry.com在納斯達(dá)克上市，IPO融資超1億美元，目前市值約18億美元。

2.Ancestry.com的理論基礎(chǔ)

Ancestry.com等“尋根問(wèn)祖”網(wǎng)站并不僅僅只是一個(gè)家譜檢索網(wǎng)站，而是一個(gè)以家族歷史為紐帶的關(guān)系聚合網(wǎng)，其理論基礎(chǔ)是“六度空間理論”（SixDegrees of Separation）。該理論稱，你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，即最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。換言之，任何兩位素不相識(shí)的人之間，通過(guò)一定的聯(lián)系方式，總能夠產(chǎn)生必然聯(lián)系或關(guān)系，這種聯(lián)系構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)。

人和人之間有無(wú)數(shù)種排列組合方式，若沒(méi)有信息手段聚合在一起，就很容易損耗。Ancestry.com的“家族樹(shù)”就是一個(gè)以血緣和姓氏為基礎(chǔ)的“關(guān)系聚合”，并通過(guò)這種聚合產(chǎn)生一種可信的社會(huì)網(wǎng)。這種以姓氏和血緣為基礎(chǔ)建立的聚合網(wǎng)比一般社交媒體所能建構(gòu)的聚合網(wǎng)要更牢固，因?yàn)閺恼J(rèn)同機(jī)制上來(lái)說(shuō)，以姓氏和血緣為核心的“根”是一種相對(duì)牢固不變的身份認(rèn)同維度：祖先不會(huì)變，血統(tǒng)不會(huì)變，“根”不會(huì)變，“參天之木，必有其根；環(huán)山之水，必有其源”即是此理。Ancestry公司正是利用了這種家族聚合關(guān)系給公眾帶來(lái)的歸屬感與認(rèn)同感，其追求的終極目標(biāo)就是建立一個(gè)關(guān)于整個(gè)人類的族譜世系圖。這種可信的社會(huì)聚合讓Aricestry.com擁有越來(lái)越多的用戶。截至2012年，Ancestry.com在幾乎不存在競(jìng)爭(zhēng)的家譜市場(chǎng)擁有超過(guò)270萬(wàn)的訂閱量。

Ancestry.com的興盛原因

1.市場(chǎng)需求：公眾的認(rèn)同需求

在國(guó)外，家譜檔案一直是利用者查閱頻率最高的檔案之一。在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、意大利和北歐國(guó)家的檔案館中，家譜檔案的利用人數(shù)均占50%以上，個(gè)別檔案館家譜檔案利用者的比例甚至高達(dá)75%～80%。需求產(chǎn)生市場(chǎng)，Ancestry.corn應(yīng)運(yùn)而生，它實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了家譜檔案的專業(yè)化服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了功能擴(kuò)展，因?yàn)樗粌H僅只是提供家譜檔案在線查詢，還能根據(jù)姓名等信息建立“家族樹(shù)”，形成家族關(guān)系網(wǎng)。

龐大的市場(chǎng)需求是Ancestry.com興起的根本原因。這種市場(chǎng)需求來(lái)自于兩個(gè)方面：一方面，社會(huì)認(rèn)同危機(jī)衍生的“尋根”心理。從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)講，身份認(rèn)同是人的一種本性，大多數(shù)人都有一個(gè)基本愿望，即了解他們是誰(shuí)、他們祖先是從哪里來(lái)的以及他們的祖先有過(guò)怎樣的光輝事跡。在以“流動(dòng)性”為本質(zhì)特征的后現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)的“高流動(dòng)性”帶來(lái)“高個(gè)體化”，人們的身份維度越來(lái)越多，傳統(tǒng)以國(guó)家、城邦、集權(quán)集體等為身份歸屬的權(quán)威系統(tǒng)已不再確定，“文化性”“疆域性”“政治性”“社會(huì)性”身份來(lái)源在“流動(dòng)”中不斷地發(fā)展變化，已然不能成為身份認(rèn)同的確定來(lái)源。人們的過(guò)去和現(xiàn)在存在著很多斷裂，如同蒲公英，被吹到世界各個(gè)角落生長(zhǎng)，身份認(rèn)知越來(lái)越模糊，歸屬感正在不斷喪失。認(rèn)同感缺失加大了人們探索“我是誰(shuí)”“我來(lái)自哪里”的欲望，“尋根”熱了起來(lái)。家族歷史最讓人感覺(jué)濃烈的是一種心理上的訴求與滿足，當(dāng)你在泛黃的家譜上看到從未謀面的同輩宗親，當(dāng)你在異地找到跟你同姓的宗親，那時(shí)候的心理感受是最強(qiáng)烈的?！皩じ鶡帷钡陌l(fā)起人喬治·德倫特曾說(shuō)，“我經(jīng)歷過(guò)一種難以言喻的激動(dòng)不安的心情，就像看到太陽(yáng)落山或失去愛(ài)情時(shí)的感覺(jué)一樣。通過(guò)對(duì)我家歷史尋根探源，我終于發(fā)現(xiàn)了自我”。

另一方面，公共檔案館的“尋根”服務(wù)欠缺專業(yè)性與時(shí)代性。雖然很多檔案館都為公眾提供了家譜檔案的查詢服務(wù)，但是家譜檔案服務(wù)畢竟不是檔案館的全部服務(wù)內(nèi)容，家譜檔案只是檔案館館藏的一部分，且很多家譜檔案并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化而無(wú)法提供在線查詢，用戶只能上門(mén)查詢，耗時(shí)耗力。再者，檔案館提供的家譜檔案是有針對(duì)性的，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配而建立專門(mén)的“家族樹(shù)”，這會(huì)導(dǎo)致很多家族檔案信息的遺失。當(dāng)然，更多的家譜檔案散落在社會(huì)各個(gè)角落，對(duì)于一些保管在私人部門(mén)的家譜檔案，公眾也只能望洋興嘆。也就是說(shuō)，在社會(huì)上形成了一種人們對(duì)于家族信息日益增長(zhǎng)的利用需求，但是現(xiàn)實(shí)情況卻無(wú)法滿足這種需求的落差，這種落差形成的商機(jī)催生了Ancestry.com。

2.資源基礎(chǔ)：真實(shí)可靠的“大數(shù)據(jù)”

“尋根”并非易事，因?yàn)榧易V檔案往往很難查找，Ancestry.com的主要定位在于為公眾提供“尋根問(wèn)祖”服務(wù)，既然是“尋根問(wèn)祖”，就必然需要龐大的基于家庭關(guān)系的資料數(shù)據(jù)庫(kù)作為支撐，Aricestry.com打造了一個(gè)旁人無(wú)法想象的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)。截至目前，Ancestry.com上線了大約3000個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和25000個(gè)主題，總計(jì)約1100萬(wàn)份歷史文件，這些文件積累了官方或私人擁有的歷史記錄，包括人口普查、出生記錄、婚姻狀況、死亡、移民、入籍、法庭記錄、遺囑認(rèn)證、土地所有權(quán)狀況和軍事檔案以及各種名錄和成員名單、歷史地圖、奴隸的敘述、地方史和報(bào)刊等。

龐大的家譜數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成了Aricestry.com難以被模仿和超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如Ancestry.com擁有1970～2010年美國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，英國(guó)用戶甚至可以在Ancestry.com上查到13世紀(jì)劍橋大學(xué)的同學(xué)錄。這些數(shù)據(jù)的積累需要很大的人力、物力投入，僅美國(guó)的人口普查檔案數(shù)據(jù)錄入就耗費(fèi)了6年時(shí)間，共耗時(shí)661萬(wàn)個(gè)小時(shí)。在愈發(fā)激烈的信息資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，這些家譜數(shù)據(jù)成為其源源不絕的“金礦”，且這座“金礦”的價(jià)值在不斷的積累中只增不減，其資源積累途徑有二：

一是合作開(kāi)發(fā)，挖掘歷史資源。這是Ancestry.com主要的資源獲取路徑。Ancestry公司現(xiàn)已和來(lái)自29個(gè)國(guó)家（其中25個(gè)是歐洲國(guó)家）如澳大利亞、新西蘭、美國(guó)、英國(guó)等國(guó)的檔案館、圖書(shū)館展開(kāi)了合作。其合作模式為：檔案館提供許可特定年限內(nèi)的資源使用權(quán)；Ancestry公司提供資金，開(kāi)展數(shù)字化加工，提供在線（收費(fèi)）服務(wù)。以英國(guó)國(guó)家檔案館（TNA）為例，2006年，TNA公司與Aricestry公司合作，由Ancestry公司提供了價(jià)值約5300萬(wàn)英鎊的投入用于TNA相關(guān)家譜檔案的數(shù)字化及其后續(xù)支持工作，而Aricestry公司獲得了這些數(shù)字化檔案的使用權(quán)。澳大利亞的新南威爾士州檔案館也與Aricestry公司開(kāi)展了合作，新南威爾士州檔案館提供了約1%的館藏家族檔案，Aricestry公司投入資金進(jìn)行數(shù)字化。值得一提的是，這類合作開(kāi)發(fā)的檔案資源往往具有一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

二是用戶途徑，資源滾資源。Ancestry公司在深層次上挖掘并實(shí)現(xiàn)了用戶價(jià)值。該公司實(shí)施的“世界檔案項(xiàng)目”（World Archives Project），鼓勵(lì)用戶自愿通過(guò)家譜軟件上傳資料，以此來(lái)充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)以支持更廣泛的“尋根”活動(dòng)。目前，這些成員已經(jīng)創(chuàng)造了超過(guò)5000萬(wàn)個(gè)家庭樹(shù)和上傳了超過(guò)50億份文件。Ancestry公司利用交互式計(jì)算機(jī)技術(shù)與社交媒體技術(shù)等來(lái)保留新材料，訪問(wèn)者可以瀏覽很多珍貴的歷史檔案，在Ancestry.com上建立、擴(kuò)大和分享家庭樹(shù)，還可以上傳照片、文檔以及家族故事等作為檔案永久保留，為后代“尋根”提供證據(jù)。目前，已經(jīng)上傳超過(guò)1.6億份照片、掃描文件和故事。在這期間，Ancestry.com將與個(gè)人簽署隱私協(xié)定以保護(hù)隱私。同時(shí)，付費(fèi)用戶還可以通過(guò)社區(qū)服務(wù)尋找相關(guān)用戶，此時(shí)網(wǎng)站扮演的是一種SNS社交網(wǎng)站的角色，為兩者搭建起信息傳遞和溝通的平臺(tái)。而免費(fèi)用戶實(shí)際上也在為網(wǎng)站貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，他們所貢獻(xiàn)的家族歷史數(shù)據(jù)為其他用戶，特別是付費(fèi)用戶的“尋根”提供了一定的數(shù)據(jù)支撐。由于對(duì)用戶價(jià)值的充分挖掘，Ancestry公司擁有其他SNS社交網(wǎng)站所無(wú)法擁有的用戶忠誠(chéng)度，因?yàn)橛脩粢坏┻M(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，建立了自己的“家族樹(shù)”，便會(huì)形成一定的用戶黏性，這使他們很難再遷移到其他平臺(tái)。

3.技術(shù)保障：積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用新技術(shù)

Ancestry公司是一個(gè)面向用戶的消費(fèi)類技術(shù)公司，其背后是由一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作技術(shù)支撐：

一是在資源建設(shè)方面。Ancestry公司非常重視各種和資源建設(shè)相關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，包括數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)和先進(jìn)的搜索解決方案。該公司現(xiàn)已擁有世界領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備，這為Ancestry.com提供了“以技術(shù)換資源”的基石。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Ancestry公司現(xiàn)已經(jīng)數(shù)字化了40余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1300年的歷史資料；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已經(jīng)為成千上萬(wàn)的用戶建立起了“家族樹(shù)”，其最新的“家族樹(shù)”制作軟件“Family Tree Makerversion 2014”可以有效實(shí)現(xiàn)用戶信息瀏覽、更新、分享；Ancestry.com還擁有先進(jìn)的搜索解決技術(shù)，服務(wù)器每天平均處理4000萬(wàn)條搜索。同時(shí)，Ancestry公司還積極引入新技術(shù)來(lái)擴(kuò)展相關(guān)的資源，包括利用生物學(xué)領(lǐng)域的基因技術(shù)，即Ancestry DNA來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，以使用戶可以更深層次地進(jìn)行家族歷史研究。

二是在社區(qū)建設(shè)方面。Ancestry公司順應(yīng)時(shí)代潮流，利用多項(xiàng)社交媒體資源實(shí)現(xiàn)用戶交互，包括Facebook、Twitter、Google+、Youtube、Pinterest等。此外，Ancestry.com還創(chuàng)立了一個(gè)社區(qū)平臺(tái)，幫助互不認(rèn)識(shí)的親戚在這里進(jìn)行溝通和交流，用戶可以在社區(qū)平臺(tái)上傳和分享信息，還可以邀請(qǐng)家人和朋友在此創(chuàng)建“家族樹(shù)”。Ancestry公司希望借助這個(gè)平臺(tái)，一方面積累新的資源，另一方面通過(guò)用戶協(xié)作來(lái)建立一個(gè)全球家族社區(qū)。可以說(shuō)，Ancestry.com在某種意義上體現(xiàn)了特里·庫(kù)克（Terry Cook）的檔案四范式中“網(wǎng)絡(luò)空間社會(huì)媒體連接起來(lái)的虛擬社會(huì)一道共建共享檔案”的社會(huì)社區(qū)建檔趨向。

對(duì)我國(guó)家譜檔案開(kāi)發(fā)利用的啟示

Ancestry.com的興盛不僅是一種商業(yè)現(xiàn)象，更是一種社會(huì)現(xiàn)象——“尋根熱”?！皩じ鶡帷笔谴笠?guī)模社會(huì)流動(dòng)所產(chǎn)生的必然結(jié)果。在當(dāng)代中國(guó)，社會(huì)正在經(jīng)歷五千年未有之巨變，有學(xué)者稱其為“流動(dòng)中國(guó)”，我們中的每個(gè)人都處于不斷的“流動(dòng)”之中，人們?cè)凇斑^(guò)去”和“現(xiàn)在”中“斷裂”與“重生”，對(duì)于這些流動(dòng)中的人，特別是青年一代，一旦他們的事業(yè)進(jìn)入穩(wěn)固階段后，他們必然會(huì)產(chǎn)生“尋根”動(dòng)機(jī)。有專家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，將“追根溯源”“落葉歸根”作為傳統(tǒng)的中國(guó)將會(huì)掀起一股“尋根”熱潮。在這種需求急升情況下，Ancestry公司的經(jīng)驗(yàn)或可為我們破除中國(guó)家譜檔案開(kāi)發(fā)的尷尬局面提供些許思路——革新開(kāi)發(fā)理念，堅(jiān)持資源先行，注重技術(shù)開(kāi)發(fā)，建立一個(gè)以家譜資源為基礎(chǔ)，以社交媒體為平臺(tái)的“公眾記憶庫(kù)”。

1.理念變革：樹(shù)立“尊重傳統(tǒng)、面向公眾、充分利用”的理念

中國(guó)的家譜源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，數(shù)量龐大，僅《中國(guó)家譜總目》就收錄了中國(guó)家譜52401種、608個(gè)姓氏。當(dāng)然，中國(guó)也并不缺少對(duì)家譜檔案的開(kāi)發(fā)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)有關(guān)姓氏尋根的中文網(wǎng)站有200多個(gè)，這其中既有學(xué)術(shù)性的數(shù)據(jù)庫(kù)，如上海圖書(shū)館家譜數(shù)據(jù)庫(kù)等，也有綜合性的門(mén)戶網(wǎng)站，如家譜網(wǎng)、中華姓氏尋根網(wǎng)等；更多的則是各個(gè)姓氏的自辦家譜網(wǎng)站，如中華丘氏網(wǎng)、世界葉氏宗譜等。遺憾的是，這些網(wǎng)站都未產(chǎn)生太大的社會(huì)效應(yīng)，理念轉(zhuǎn)變已成當(dāng)務(wù)之急。

一是尊重傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理念。這里的“尊重傳統(tǒng)”是指尊重中國(guó)優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)，如“尋根溯源”“葉落歸根”“尊老愛(ài)幼”等優(yōu)秀傳統(tǒng)。中國(guó)的家譜源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，記載的是同宗共祖血緣集團(tuán)世系人物和事跡，包括家族來(lái)源、遷徙軌跡以及家族生息、繁衍、婚姻、文化、族規(guī)、家約等歷史文化，是中國(guó)五千年文明史中最具有平民特色的文獻(xiàn)。事實(shí)上，家譜檔案開(kāi)發(fā)是一個(gè)傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的過(guò)程，它要求將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技融合，以高科技為載體來(lái)更好地展現(xiàn)文化、傳承文明，故在家譜檔案開(kāi)發(fā)中，必須尊重歷史、尊重文化，因?yàn)檫@是對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承。

二是面向公眾的服務(wù)理念。要進(jìn)行家譜檔案開(kāi)發(fā)，首先必須明確服務(wù)對(duì)象?，F(xiàn)有的中國(guó)家譜網(wǎng)站中，比例最大的是各個(gè)姓氏的自辦網(wǎng)站，這雖然有利于家族歷史，但對(duì)于尋根起到的作用不大。確切地說(shuō)，一個(gè)真正面向公眾、服務(wù)于公眾的“尋根”網(wǎng)站尚未在我國(guó)建立起來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，依據(jù)利用目的和利用群體的劃分，檔案利用可分為學(xué)術(shù)利用、實(shí)際利用和普遍利用，雖然以公眾為主體的普遍利用才是檔案利用的最終歸宿，但遺憾的是，中國(guó)的家譜利用更多地停留在學(xué)術(shù)利用上。“面向公眾”的核心思想是以人為本，Ancestry.com經(jīng)驗(yàn)在某種程度上表明，重視為普通公眾服務(wù)，滿足公眾需求，公眾也更樂(lè)于參與其中，最終獲得雙贏。因而未來(lái)我國(guó)家譜開(kāi)發(fā)應(yīng)該把民眾視為服務(wù)的主體對(duì)象，這樣才能贏得更廣闊的用戶群體，更好地服務(wù)社會(huì)。

三是充分利用的理念。中國(guó)的家譜檔案的價(jià)值巨大，包括學(xué)術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值、史料價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、民族價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文物價(jià)值等。梁?jiǎn)⒊裕骸坝甲逯平M織法，欲考各時(shí)代各地方婚姻平均年齡、平均壽數(shù)，欲考父母兩系遺傳，欲考男女產(chǎn)生兩性比例，欲考出生率與死亡率比較等等無(wú)數(shù)問(wèn)題，恐除了族譜家譜外，更無(wú)他途可得資料?！奔易V檔案的價(jià)值實(shí)現(xiàn)必須以充分利用的理念為前提，而“充分利用”一方面要求多途徑地收集、整合相關(guān)的家譜資源，另一方面要求實(shí)現(xiàn)高效多樣的利用途徑。

2.資源先行：建立以合作共享為基礎(chǔ)的家譜資源庫(kù)

“公眾記憶庫(kù)”必須堅(jiān)持“資源先行”。龐大的家譜資源是Ancestry.com的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是其贏得用戶黏性的根本。我國(guó)很多家譜網(wǎng)站就是由于網(wǎng)站依托的家譜檔案的數(shù)據(jù)資源少并且系統(tǒng)性差，限制了相關(guān)大型數(shù)據(jù)庫(kù)的制作。要實(shí)現(xiàn)家譜檔案的有效開(kāi)發(fā)利用必須堅(jiān)持“資源先行”。

我國(guó)的家譜檔案保管在地域、機(jī)構(gòu)上都十分分散，且往往各自開(kāi)發(fā)，這導(dǎo)致資源分散而形成“孤島效應(yīng)”。合作共享已經(jīng)成為家譜資源開(kāi)發(fā)的必然。一是不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。我國(guó)家譜保管單位有600余家，散落在不同的部門(mén)，包括檔案館、圖書(shū)館、博物館、大學(xué)、民間……要實(shí)現(xiàn)家譜資源的整合，這些部門(mén)必須走向合作并達(dá)成資源共享。二是不同地域之間的合作。據(jù)了解，中國(guó)保管家譜檔案最多的地域是上海、臺(tái)灣和北京，其他地方則相對(duì)較少，但是在“流動(dòng)中國(guó)”，地域界限，甚至是國(guó)土界限都漸漸地趨于模糊，因而，不同地域之間的家譜唯有實(shí)現(xiàn)了共享，才能適應(yīng)現(xiàn)代流動(dòng)性而體現(xiàn)關(guān)聯(lián)。三是用戶和供應(yīng)者之間的合作。中國(guó)家譜散落在民間的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于官方保存的數(shù)量，如何收集這些散落在民間的家譜將成為未來(lái)家譜開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。

合作共享并不是一件易事，這需要建立在共贏的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，更多的情況下，隱私問(wèn)題也無(wú)法回避。筆者認(rèn)為，合作共享需要雙方在意識(shí)上達(dá)成一致，目前要將家譜檔案集中保存在一個(gè)部門(mén)是不切實(shí)際的，“各自保留原件，而數(shù)字信息共享”或許會(huì)是一個(gè)突破口，Ancestry.com的“以技術(shù)和資金換數(shù)字資源利用權(quán)”之舉也未嘗不可。

3.技術(shù)支撐：建立以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)的家族關(guān)系網(wǎng)

“公眾記憶庫(kù)”必須以現(xiàn)代技術(shù)為支撐。這里的技術(shù)支撐，一方面指家譜檔案數(shù)字化技術(shù)。技術(shù)問(wèn)題一直以來(lái)都是制約家譜檔案數(shù)字化建設(shè)的瓶頸，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及光盤(pán)、縮微、掃描等數(shù)字化方式。家譜檔案數(shù)字化實(shí)際上是以家譜的內(nèi)容為揭示對(duì)象，通過(guò)掃描或文本的方式，將現(xiàn)存紙質(zhì)型家譜資料（包含文字、圖片）轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的數(shù)字化儲(chǔ)存，以便于保存、閱讀和網(wǎng)絡(luò)傳輸，讀者可以方便地在不同地點(diǎn)同時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)閱讀和檢索。它包括兩個(gè)方面：數(shù)字化保存舊家譜和管理不斷涌現(xiàn)出的電子家譜檔案。但是，就目前而言，我國(guó)的家譜檔案數(shù)字化技術(shù)主要側(cè)重于數(shù)字化保存舊家譜，在很多家譜網(wǎng)站，都可以通過(guò)登陸網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)即可閱讀家譜全文圖像。在電子家譜管理方面，卻相對(duì)滯后。一些家譜網(wǎng)站所生成的電子家譜，往往是個(gè)人所生成，屬于私人所有，由此出現(xiàn)的是檔案收集與管理問(wèn)題，首先是大眾化與分散性導(dǎo)致的收集與管理困難；其次是形態(tài)多樣化與信息多元性，如何鑒別分類歸檔、選擇保存，也成難題。是以，如何收集和管理這些方興未艾的電子家譜檔案也是未來(lái)家譜檔案資源開(kāi)發(fā)的主要課題。

另一方面，“公眾記憶庫(kù)”建設(shè)離不開(kāi)社交平臺(tái)技術(shù)。每個(gè)人都有權(quán)利保存、知曉自己的過(guò)去，“公眾記憶庫(kù)”本身所蘊(yùn)含的人文特點(diǎn)十分明顯，它是一個(gè)以個(gè)人為單位的家族歷史的記憶庫(kù)。因而它離不開(kāi)公眾的參與，公眾理應(yīng)成為“公眾記憶庫(kù)”的資源主體。公眾參與必須以互動(dòng)技術(shù)為支撐，簡(jiǎn)單地說(shuō)，“公眾記憶庫(kù)”所提供的不僅僅是幫助公眾建立起“家族樹(shù)”，更要通過(guò)互動(dòng)交流平臺(tái)來(lái)強(qiáng)化用戶聯(lián)系，進(jìn)而幫助公眾維護(hù)“家族樹(shù)”，畢竟“記憶”不是簡(jiǎn)單的幾個(gè)人，還包括這些人的經(jīng)歷。

當(dāng)然，“公眾記憶庫(kù)”是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，其所面臨的問(wèn)題遠(yuǎn)不止于此，還包括資金投入、后期宣傳等。但不可否認(rèn)，開(kāi)發(fā)家譜檔案資源對(duì)于我國(guó)具有重要的社會(huì)意義，這種意義不僅體現(xiàn)在檔案價(jià)值開(kāi)發(fā)上，還體現(xiàn)在公眾的身份認(rèn)同尋求上，重視“公眾記憶庫(kù)”的構(gòu)建，不僅是檔案界的問(wèn)題，更是整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。