田立川
摘要:成本核算是當(dāng)前醫(yī)院日常管理工作的著力點(diǎn)之一,科學(xué)而又客觀的看待醫(yī)院的成本核算逐漸成為保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的主要因素之一,這就為醫(yī)院的人力資源管理中的隱價(jià)值的提出提供可以遵循的依據(jù)。本文首先分析人力資源管理在醫(yī)院工作中的重要性,繼而剖析出當(dāng)前醫(yī)院人力管理方面存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出了加強(qiáng)人力資源管理加強(qiáng)人力資源管理的新思路。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;隱價(jià)值
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院的之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,醫(yī)院參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),把人才作為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的第一資本?;诖?,醫(yī)院通過(guò)對(duì)員工進(jìn) 行管理、規(guī)劃、培訓(xùn)等活動(dòng),就會(huì)為醫(yī)院的價(jià)值創(chuàng)造提供人力資源的支持,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),人力資源管理會(huì)為醫(yī)院創(chuàng)造隱價(jià)值,這是因?yàn)?,人是具有生產(chǎn)和創(chuàng)新的能力,它是將人的知識(shí)、技能、體能看做一種“活”的資源,通過(guò)充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,使人與物協(xié)調(diào)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益的高效化、增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、人力資源管理在醫(yī)院發(fā)展中的隱價(jià)值
當(dāng)前我國(guó)提出了各行各業(yè)要發(fā)揮正能量。正能量的效果如何就可以看出人的積極性如何。人力資源是第一生產(chǎn)力,醫(yī)院的快速發(fā)展歸根到底就是人的管理。以人為本就是要發(fā)揮人的隱價(jià)值,特別是那些掌握高新技術(shù)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,更有無(wú)限的創(chuàng)造力。他們是醫(yī)院具有隱價(jià)值的財(cái)富,縱觀業(yè)已成功的醫(yī)院,都是擁有廣博專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人,利用這些人的聰明才智,研發(fā)一些新的產(chǎn)品。正是因?yàn)橛辛诉@些人才才是醫(yī)院的研發(fā)能力增強(qiáng)。
就此來(lái)說(shuō),一個(gè)醫(yī)院旺盛的生命力,關(guān)鍵看的是醫(yī)療服務(wù)的水平,沒(méi)有過(guò)硬人員技術(shù)上的創(chuàng)新,醫(yī)院就談不上競(jìng)爭(zhēng)力,這樣來(lái)看,人才對(duì)醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要,其隱價(jià)值作用不可低估。因此,醫(yī)院一定要加強(qiáng)人力資源管理,堅(jiān)持以人為本,關(guān)系愛(ài)護(hù)他們,讓他們安心地工作,醫(yī)院想方設(shè)法為他們搭建自身成長(zhǎng)的舞臺(tái)。
綜上所述,人力資源管理在醫(yī)院?jiǎn)挝蝗耸鹿芾碇须[價(jià)值存在的意義重大,人力資源隱價(jià)值發(fā)揮程度的高低,將在一定程度上決定了醫(yī)院的生產(chǎn)力,做好以人為本人力資源管理,直接決定醫(yī)院的健康發(fā)展。
二、我國(guó)醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題
對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),在人力資源管理方面如何吸引、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)人才是最重要的任務(wù)。然而,部分醫(yī)院在人力資源管理的過(guò)程中,還缺乏先進(jìn)管理理念,往往是盲目照搬別的醫(yī)院的管理模式,而忽視了自身人力資源的隱價(jià)值,缺乏個(gè)性化的管理特色。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)管理方式單一
大多數(shù)醫(yī)院沒(méi)有配備專(zhuān)職的人力資源管理人員。即使有,他們也只是管理檔案、工資和勞保等,按照“靜態(tài)”的、以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作,其管理的形式和目的是控制人:把人視為一種成本,當(dāng)作一種工具,注重的是投入、使用和控制。
(二)培養(yǎng)人才的方式陳舊
對(duì)人才只重視使用,不重視培養(yǎng)。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工只要得到薪酬就算是對(duì)員工的關(guān)心了。員工的文化生活,業(yè)務(wù)提高,個(gè)人成長(zhǎng)等都被忽視,以至于導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部缺少活力,甚至有的員工不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,導(dǎo)致人才流失。
(三)激勵(lì)機(jī)制僵化
我國(guó)的部分醫(yī)院的人力資源管理普遍缺乏合理、有效的激勵(lì)機(jī)制,講求輪值排輩,年輕人的薪酬待遇較低,導(dǎo)致年輕人工作沒(méi)有積極性。同時(shí),吃大鍋飯、平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致干多干少的一樣,薪酬無(wú)法激勵(lì)員工工作的積極性。
三、我國(guó)醫(yī)院進(jìn)一步激發(fā)人力資源隱價(jià)值對(duì)策
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,人力資源管理是醫(yī)院保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。醫(yī)院只有完善人力資源管理,合理配置醫(yī)院人力資源,實(shí)現(xiàn)以人為本,提高管理水平和管理技巧,才能激發(fā)人力資源隱價(jià)值。
(一)從根本上轉(zhuǎn)變觀念
醫(yī)院要樹(shù)立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念,把人力資源管理,作為醫(yī)院管理重要內(nèi)容。重視人才的良好環(huán)境,同時(shí)要多措并舉,運(yùn)用現(xiàn)代管理理念,調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性,鼓勵(lì)員工參與醫(yī)院的管理,增強(qiáng)員工主人翁的責(zé)任意識(shí),據(jù)此人力資源管理才能真正成為整個(gè)醫(yī)院管理的核心。
(二)注重人才成長(zhǎng)的培養(yǎng)
培訓(xùn)員工,是醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),可以使員工增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,挖掘他們的潛能,提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率,使醫(yī)院效益提高。通過(guò)有效的培訓(xùn),讓員工體會(huì)到自身價(jià)值的存在,從醫(yī)院發(fā)展的角度看,培訓(xùn)跟上了,人才就具有了活力,人才的使用就有了困難的問(wèn)題就迎刃而解,也是凝聚力大大加強(qiáng)。通過(guò)專(zhuān)家專(zhuān)題講座、派骨干外出進(jìn)修等方式,讓員工走出去,把專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái),努力提高員工自身素質(zhì)。
(三)建立人力資源激勵(lì)機(jī)制
建立合理的激勵(lì)機(jī)制是醫(yī)院堅(jiān)持以人為本管理的重要體現(xiàn)。醫(yī)院通過(guò)多種手段,科學(xué)調(diào)整人力資源的分布,優(yōu)化配置人力資源,科學(xué)設(shè)置崗位人員的數(shù)量,嚴(yán)格按照編制標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員崗位。同時(shí)要完善崗位人才激勵(lì)機(jī)制。更要在員工自身成長(zhǎng)方面給予激勵(lì)。這樣能夠起到激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性的作用,從而為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,醫(yī)院面對(duì)日益激烈的挑戰(zhàn),人力資源管理隱價(jià)值的激發(fā)一定要堅(jiān)持以人為本。只有重視人的全面的發(fā)展,才能使人升華到更高的境界,發(fā)揮出醫(yī)院?jiǎn)T工的潛能,促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。
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