【總論】文創(chuàng)先機與世紀商機文創(chuàng)世界交易的是人心

「文創(chuàng)世界，交易的是人心！」現(xiàn)代人用價值觀來判斷產(chǎn)品的價格。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與一般傳統(tǒng)事業(yè)的經(jīng)營思維有著本質(zhì)上的不同，傳統(tǒng)上追求的是如何增加效率、節(jié)省成本；文化創(chuàng)意的價值則在加值與創(chuàng)造。大陸目前已從世界工廠轉(zhuǎn)為世界市場，傳統(tǒng)臺商製造業(yè)也面臨了轉(zhuǎn)型升級的壓力，不管是外銷轉(zhuǎn)內(nèi)需，或是代工轉(zhuǎn)品牌，許許多多的成功案例都告訴我們：「文化創(chuàng)意」將是大陸臺商製造業(yè)與臺灣服務業(yè)品牌未來成長動能新方向。

產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)化

當產(chǎn)業(yè)在市場競爭加劇，而且競爭優(yōu)勢滑落之時，不免需要尋求轉(zhuǎn)型之道，其中的一條路就是文化創(chuàng)意。要從生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)，慢慢轉(zhuǎn)為文化加值產(chǎn)業(yè)，首先在觀念上需要突破，從專注於物品擴大到專注於人的感受，包含從物質(zhì)生產(chǎn)進化到知識經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟、美學經(jīng)濟，甚至心靈經(jīng)濟。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可藉由服務設計、空間設計、活動設計與商品設計上來展現(xiàn)，讓各個領域整合智慧與文化，融入創(chuàng)意與美學，應用於各產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品與服務中，為設計、包裝、行銷等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈帶來新機會，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供新商機。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更可與其他產(chǎn)業(yè)相互融合，將文化創(chuàng)意元素植入農(nóng)業(yè)、製造、建築、科技、旅遊業(yè)等，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級。訴求產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)意化，讓文化創(chuàng)意成為每個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新思維，加速帶動消費市場的升級。

文創(chuàng)帶來加值與創(chuàng)造

當前，文化創(chuàng)意為產(chǎn)業(yè)的加值、為企業(yè)的價值創(chuàng)造案例，正在世界各個角落不斷上演。遠雄集團邀請鶯歌陶瓷博物館合作造鎮(zhèn)，在臺北三峽新市鎮(zhèn)打造文化藝術(shù)大道、海洋文化兒童公園、環(huán)保森林公園，不僅保存了當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，更藉藝文活潑整體居住環(huán)境品質(zhì)，創(chuàng)造出總體房市提升2.5倍的商業(yè)價值。冠德建設讓臺灣的軟實力和社區(qū)接軌，跟遠見出版社合作，把圖書館引進建案，同時開辦說故事姊姊、話劇表演等小朋友喜歡的活動，帶動居民生活方式的轉(zhuǎn)變，使房地產(chǎn)不只走硬性的功能訴求，更強調(diào)軟性的服務功能。近年非常流行的文創(chuàng)主題餐廳，運用特定符號、元素設計裝潢營造內(nèi)部氛圍，將文化內(nèi)涵形塑為商業(yè)賣點，同時滿足口腹之慾及精神上的享受，以差異性的市場區(qū)隔，硬是讓套餐價格比一般餐廳高出50%，人潮仍絡繹不絕。

鴻海VS蘋果

大陸全國政協(xié)副主席厲無畏曾指出，發(fā)達國家文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重平均在10%左右，美國達25%，其在世界文化產(chǎn)業(yè)市場中所占份額則高達43%。與之相比，目前大陸文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重不足4%，占世界文化產(chǎn)業(yè)市場份額不足3%。若以2012年大陸GDP總額50兆人民幣來看，未來每年還有著高達10兆人民幣以上的成長商機（是2012年全臺灣14兆新臺幣GDP的3倍多）。儘管相較於金融業(yè)，目前文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值甚小，但其未來的影響力勢將非常驚人。舉個例來說，鴻海集團2012年合併營收近4兆新臺幣，全球員工人數(shù)超過130萬人，只因代工的毛利僅有2%～4%，故淨利只有947.62億新臺幣；反觀蘋果2012年全球營收來到4.6兆新臺幣，以全球8萬名員工創(chuàng)造高達1.2兆新臺幣淨利。兩相對照，蘋果與鴻海營收相近的情況下，淨利卻是鴻海的12倍之多。蘋果憑藉著創(chuàng)意設計力，讓商品賣到了世界各地，更創(chuàng)造了全球第一的品牌價值。

善用老祖宗留下的寶藏

韓國以東北亞島國之姿，卻靠電視劇與流行音樂讓韓國文化風靡全球；日本以二次大戰(zhàn)戰(zhàn)敗國條件，卻以動漫文化輸出國際，占有全球六成以上動漫市場產(chǎn)值。一個國家可以靠文化創(chuàng)意來吸引全世界的投資與購買服務，更甚而帶動活躍當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。中華傳承五千年的歷史文化，由老祖宗創(chuàng)立的符號、圖騰、音樂、戲曲、文化與藝術(shù)，都是發(fā)展文化創(chuàng)意的無窮寶藏，只待有效的包裝與創(chuàng)意運用。像美國好萊塢動畫大片「功夫熊貓」，以中華文化為題材而全球大賣，以創(chuàng)意重新包裝的中華文化內(nèi)涵，可以結(jié)合流行、時尚、休閒及娛樂等各層面融入人們生活當中，360行的各行各業(yè)都可以有效運用傳統(tǒng)符號與元素來發(fā)展華人創(chuàng)意經(jīng)濟，這也將為傳統(tǒng)代工製造業(yè)帶來全新的發(fā)展商機。

【大師點評】製造業(yè)品牌化可走向新藍海

法藍瓷創(chuàng)造出了代工業(yè)透過文化創(chuàng)意轉(zhuǎn)型品牌的成功經(jīng)營模式，更融合東西文化、結(jié)合工藝與創(chuàng)意，創(chuàng)造出東方瓷器的驕傲，讓中華文化創(chuàng)意品牌，站上國際舞臺。法藍瓷創(chuàng)辦人陳立恆可說是集企業(yè)家、設計師的才華於一身，早期旗下的海暢集團是世界最大的禮品代工商之一，擁有代工禮品、代工設計20多年的經(jīng)驗，但有感於代工是為人作嫁，不能從中實現(xiàn)其欲傳遞東方美學的理想，加上看到品牌端可以賣到3倍價錢，而代工卻只能拿不到30%，因此決定於2001年創(chuàng)立法藍瓷（FRANZ）。法藍瓷以臺灣設計、大陸生產(chǎn)、全球行銷的關(guān)鍵佈局，大手筆投資CAD∕CAM（電腦輔助設計∕電腦輔助製造）等專業(yè)3D電腦軟體，讓臺灣設計師可以在電腦上直接雕模，輸出絲毫不差的的精準瓷器模型後，再送到大陸深圳、景德鎮(zhèn)工廠手工製作，再結(jié)合先前做代工貿(mào)易時在歐美建立的4000個以上的高級百貨通路據(jù)點販售。如今的法藍瓷，全球據(jù)點逾6000個，在巴黎家飾展、歐美頂級百貨等重要秀展、商場都可見其蹤跡；同時在大陸擁有135間直營店，遍佈地區(qū)從北京、上海等一線城市到內(nèi)蒙古呼和浩特等地，連大陸前國家主席江澤民都曾看上其作品，當作俄國總理普京的贈禮。法藍瓷以產(chǎn)品帶動文化的思維，讓產(chǎn)品顯示出品質(zhì)、品味跟品格，成功打造全球文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈，更讓品牌成為現(xiàn)代中國、現(xiàn)代華人的代名詞。

傳產(chǎn)藉文化可演繹新商機

當兩岸都提倡文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)時，傳產(chǎn)文化融入新創(chuàng)意也可以成為一門好生意。林榮國於1983年創(chuàng)立「陶作坊」，是現(xiàn)今業(yè)界唯一跨兩岸整合創(chuàng)作開發(fā)、生產(chǎn)製作、行銷通路於一體的公司?！柑兆鞣弧乖趧?chuàng)業(yè)之初，只是做單純的貨品買賣，尋找販售的通路。後來林總經(jīng)理才發(fā)現(xiàn)做品牌，要講求深度和定位，深究探討出「茶」是東方文化的代表，和一般生活相關(guān)，也是生活上會使用到的器具；而「茶」也和國民所得相關(guān)，是社會發(fā)展到了一個階段，有餘力追求精神層面的享受後，才會開始講究茶器的使用。為跳脫只是單純的茶具生產(chǎn)與販售，「陶作坊」率先將陶製茶器注入東方文化的人文涵養(yǎng)。中國人喝了千年的茶，感覺很難創(chuàng)新，但不管從材質(zhì)、組合、喝茶的方式，其實都可以全面創(chuàng)新。陶作坊經(jīng)營的是生活方式、是文化創(chuàng)意，從有形的茶具到喝茶配套都可以創(chuàng)新。工廠製造可以被模仿得很快，但文化、生活方式就很難立刻被複製。隨著所得的提升，消費者對於生活品質(zhì)的要求也提升，精神面的生活越顯重要，因此文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來將會有極大的發(fā)展?jié)摿?。「陶作坊」因為兩岸都有穩(wěn)定銷售的支持，所以可以投入心思在文化創(chuàng)意推廣的部分。幾年前開發(fā)了茶葉品牌「不二堂」，藉由「陶作坊」本身茶器的優(yōu)勢，推廣臺灣茶業(yè)文化。2012年開創(chuàng)了「Tea Party」，結(jié)合8位跨領域的文創(chuàng)工作者，讓東方傳統(tǒng)的茶文化以當代時尚的風潮呈現(xiàn)出來，讓人們認識到茶，不是只能喝，而可以這麼的好玩?！柑兆鞣弧共皇莾H單純的製作茶具，而是在研發(fā)、生產(chǎn)的過程中融入了許多的文化元素，創(chuàng)造了新的風格。因此在許多陶廠漸漸沒落的時後，「陶作坊」還能擴廠不斷成長。未來，「陶作坊」希望可以發(fā)展「ADM， Art Design Making/ Management」，也就是讓設計師設計出來的作品可以大量生產(chǎn)，落實於生活中。讓許多藝術(shù)家的作品，可以較為容易的複製，讓文創(chuàng)不再只是藝術(shù)品，而是可以融入生活當中，成為日常生活的一部分。

文創(chuàng)帶來1變100的驚人效益

臺灣鳳梨酥不僅是廣受大陸同胞喜愛的伴手禮，臺灣知名生產(chǎn)商維格餅家更通過文創(chuàng)設計，讓鳳梨酥從冰冷的商品貨架上走入「觀光工廠」。一進入位於新北市的維格餅家夢工廠，引導員首先會帶遊客走進這座斥資三億臺幣建成的觀光工廠——鳳梨博物館，環(huán)環(huán)相扣的參觀體驗流程，更像是一場立體的鳳梨酥之旅。將單純的產(chǎn)品生產(chǎn)做成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，將枯燥的生產(chǎn)環(huán)節(jié)重新包裝提升加入創(chuàng)意而展現(xiàn)在消費者面前，帶來了「人手一盒甚至一箱鳳梨酥」的龐大商機。事實上，以臺灣鳳梨酥第一品牌聞名於海內(nèi)外的維格餅家，是臺灣近年來崛起的食品業(yè)新秀，獨特的結(jié)合觀光與食品產(chǎn)業(yè)，成功地讓中式糕點以「特色伴手禮」之名紅遍華人世界。公開的資料顯示，2008年臺灣開放大陸遊客赴臺，為維格的事業(yè)迎來爆發(fā)期。2008年以前，維格的年均營收僅為幾千萬新臺幣，但光是2012年前10個月，維格餅家營業(yè)收入已超過10億新臺幣，成長了數(shù)10倍之多。善於文化創(chuàng)意的加值，維格讓冰冷的鳳梨酥講出生動的故事，深入到每位遊客的心中，也為自己帶來了1變100的驚人產(chǎn)值效益。endprint